整理企业微信企业号建设方案详细Word文档格式.docx
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（一）成立政府信息公开工作机制
成立城阳区人力资源和社会保障局政府信息公开领导小组，由王立清局长担任组长，由党委副书记王保东分管政府信息的领导，部门（科室）负责人为成员，由局办公室负责政府信息公开各项日常工作。
各部门（科室）指定专人负责部门（科室）的政府信息公开工作。
此外，建立健全会议制度，对政府信息公开工作中出现的突出问题，由会议讨论，形成解决方案。
（二）政务公开内容
我局本着以公开为原则，不公开为例外的原则来开展政务信息公开的各项工作。
截至目前，我局主动公开政府信息共236条。
具体来说，主要有：
1．反映本局机构设置、职能、办事程序等情况的。
2．行政法规、规章和规范性文件。
3．人事人才十三五规划。
4．人事人才专项统计信息。
5．年初工作计划，年终工作总结
6．考试培训相关政策规定。
7．职称评定相关政策法规。
8．各项劳动保障政策法规、办事依据和相关情况及办事流程。
9．促进大学毕业生就业指导等方面的政策、措施及其实施情况。
10．涉及公民、法人或其他组织切身利益的。
11．需要社会公众广泛知晓或者参与的。
12．其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的。
（三）公开渠道
政府信息公开主要依靠网络载体向社会、公民公布，可直接登陆“城阳政务网”网站或“青岛城阳就业网”微信公众号查阅相关政府信息。
二、主动公开政府信息情况
（一）政府信息公开的内容。
本着服务社会、方便群众的方针，根据要求，本局对机构信息（包括机构设置、机构职能、办事指南、领导班子成员、行政许可等）公文法规（包括本区政策调整和各级劳动保障政策法规的公告、通知及政策解读等）31条、财政财务及规划计划信息（包括各项业务进展情况、分析、信息）4条、人事任免、工作动态信息（包括社会保障及促进就业等方面的政策、措施及其实施情况）23条、年度工作报告1条、个性栏目177条。
通过主动公开政府信息，实现了公正、民主、公开、促进工作要求，方便了社会和群众，增加了政府工作透明度，促进了社会稳定、和谐。
2017年，区人社局承办区六届人大一次会议代表建议1件、区政协六届一次会议委员提案1件。
按照办理程序，所承办的代表建议和委员提案已面复完毕。
人大代表建议和政协委员提案的办理是实现决策科学化、民主化的有效途径，也是赢得社会广泛理解和支持的重要渠道，区人社局一贯高度重视建议提案办理工作。
在办理过程中，我们按照区政府办理建议提案通知要求，严格规范办理程序，确保各项建议提案办理工作落实到位。
（二）政府信息公开方式。
（通过政府网站、公共查阅点和其他渠道发布政府信息的情况等）我局政府信息主动公开主要采取政府门户网站公开形式。
同时，还通过政府公报、新闻发布会等形式和报纸、广播、电视等公共媒体主动公开政府信息。
我局在政府信息公开工作办公室有政府信息公开查阅点，面向全社会查阅。
通过外网开通企业QQ群及时满足企业对政府信息公开的需求，同时开通了“青岛城阳就业网”微信公众号及时发布就业政策和招聘信息。
我局机关一楼大厅和各业务大厅均设有政府信息公告栏，社保中心大厅设有电子屏幕和青岛市社保一体化查询机，方便群众查询相关政府信息。
三、依申请公开政府信息情况
（一）依申请公开的申请情况。
（指当面申请、网站提交、电子邮件、传真、信函和其他形式申请公开情况）2017年受理的依申请公开信息主要途径为网站提出的政府信息公开要求，如：
要求公开我单位用于接收投诉举报的受理机构名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱地址等要求，均已通过适合的方式及时予以提供，来信人表示满意。
（二）对依申请公开信件的处理情况。
包括公开、部分公开和不予公开政府信息等情况的统计分析。
我局今年召开了依申请公开信息工作专题会议，确定了由局办公室牵头，局政策法规科全程监督参与，各部门严格按时限提前办理的基本流程。
2017年，我局收到来自企业和群众的政府信息依申请公开申请2条，已按程序答复。
（三）对公民、法人和其他组织的收费及减免情况。
当前，我局对政府信息公开实行免费服务。
四、咨询和投诉情况
2017年以来。
我局关于社会保险，工资待遇，农民工维权，处理劳动关系等的网民疑问，电话投诉，人民来信，电话咨询、区长公开电话，微信、微博留言等，共计答复10549件次。
五、申请行政复议和提起行政诉讼情况
2017年，我局收到行政复议3件，维持具体行政行为1件；
提起行政诉讼31件，维护具体行政行为25件。
六、工作人员情况和费用支出情况
从事政府信息公开工作人员情况：
我局现有从事政府信息工作人员3人，内部专门成立信息中心，主要负责局信息公开和内部网络维护，局办公室主要负责政府信息公开工作。
根据财政部、国家发展改革委《关于清理规范一批行政事业性收费有关政策的通知》（财税【2017】20号）要求，取消了依申请提供政府公开信息收费，我局未因依申请公开产生收费情况。
七、工作存在的主要问题和改进情况
2017年，我局政府信息公开工作在加强政府信息公开基础性工作、完善政府信息公开配套措施等方面取得了一定成绩，但政府信息公开内容与公众的需求还存在一些差距。
结合工作中存在问题和不足，考虑从以下二个方面进一步改进：
一是深化和扩大政府信息公开内容，坚持以人为本的原则。
进一步做好公文类政府信息公开工作；
进一步推动政府信息公开与网上办事和电子政务工作的结合；
进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性；
不断推进与社会发展和市民生活密切相关的政府信息公开。
二是加大工作力度，对照《政府信息公开条例》确定的政府信息公开范围，充分利用网络平台，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，让公众通过网络更多了解和使用政府信息，努力提高办事透明度和公信力，接受社会监督。
八、其他需要报告的事项
无其他需要报告事项
九、附表
2017年度政府信息公开工作情况统计表
青岛市城阳区人力资源和社会保障局
2018年1月24日
附件
填报单位：
区人力资源社会保障局填报日期：
统计指标
单位
统计数
一、主动公开情况
—
（一）主动公开政府信息数（不同渠道和方式公开相同信息计１条）
条
236
其中：
主动公开规范性文件数（专指有规范性文件登记号的）
件
制发规范性文件总数（专指有规范性文件登记号的）
（二）通过不同渠道和方式公开政府信息的情况
1.政府公报公开政府信息数
2.政府网站公开政府信息数
1931
3.政务微博公开政府信息数
10
4.政务微信公开政府信息数
742
5.其他方式公开政府信息数
6203
二、回应解读情况
（一）回应公众关注热点或重大舆情数
（不同方式回应同一热点或舆情计1次）
次
（二）通过不同渠道和方式回应解读的情况
1.参加或举办新闻发布会总次数
其中：
主要负责同志参加新闻发布会次数
2.政府网站在线访谈次数
4
主要负责同志参加政府网站在线访谈次数
2
3.政策解读稿件发布数
篇
3
4.微博微信回应事件数
5.其他方式回应事件数
161
三、依申请公开情况
（一）收到申请数
1.当面申请数
2.传真申请数
3.网络申请数
4.信函申请数
（二）申请办结数
1
1.按时办结数
2.延期办结数
（三）申请答复数
1.属于已主动公开范围数
2.同意公开答复数
3.同意部分公开答复数
4.不同意公开答复数
涉及国家秘密
涉及商业秘密
涉及个人隐私
危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定
不是《条例》所指政府信息
法律法规规定的其他情形
5.不属于本行政机关公开数
6.申请信息不存在数
7.告知作出更改补充数
8.告知通过其他途径办理数
四、行政复议数量
（一）维持具体行政行为数
（二）被依法纠错数
（三）其他情形数
五、行政诉讼数量
31
（一）维持具体行政行为或者驳回原告诉讼请求数
25
6
六、被举报投诉数量
（二）纠错数
七、向图书馆、档案馆等查阅场所报送信息数
（一）纸质文件数
（二）电子文件数
八、开通政府信息公开网站（或设立门户网站信息公开专栏）数
个
（一）市政府部门网站数（市直部门填写）
（二）区（市）政府门户网站数（区、市政府填写）
（三）乡镇政府（街道办事处）网站或专栏（区、市政府填写）
九、政府公报发行量（区、市政府填写；
市级由办公厅填写）
（一）公报发行期数
期
（二）公报发行总分数
份
十、设置政府信息查阅点数
（一）市政府及其部门
（二）区市政府及其部门
（三）乡镇政府（街道办事处）
十一、查阅点接待人数
1200
十二、机构建设和保障经费情况
（一）政府信息公开工作专门机构数
（二）从事政府信息公开工作人员数
人
1.专职人员数（不包括政府公报及政府网站人员数）
2.兼职人员数
（四）政府信息公开专项经费（不包括政府公报编辑管理和政府网站建设维护等方面的经费）
万元
十三、政府信息公开会议和培训情况
（一）召开政府信息公开工作会议或专题会议数
（二）举办各类培训班数
（三）接受培训人员数
人次
40
（注：
各子栏目数总数要等于总栏目数量）
单位负责人：
王立清审核人：
赵世凯填报人：
张京明联系电话：
58659988
整理丨尼克
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