培训产品总结报告文档格式.docx
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为了便于今后工作，必需对以前的工作阅历和教训进行分析、讨论、概括，并构成理论学问。
总结的留意事项：
1.肯定要实事求是，成果基本不夸大，缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清晰。
语句通畅，简单理解。
3.要详略相宜。
有重要的，有次要的，写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、注释
开头：
概述状况，总体评价；
提纲挈领，总括全文。
主体：
分析成果缺憾，总结阅历教训。
结尾：
分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期。
2.产品培训完后的总结怎样写
一、产品卖点提练的基本理论一个基本准绳：
“人无我有，人有我优，人优我转”。
“人无我有”：
一般而言，是指在产品导入期时，厂家新产品的功能卖点与竞争对手具有鲜亮的区分，并且消费者在导购人员引导下能够一眼看出这种区分之处，这时候引见产品的卖点次要是将这些独特之处向消费者指明即可，独有的销售卖点是让消费者留下深刻印象的最常用手段之一。
“人有我优”：
是指随着新品炒作日益成熟，市场空间日益变大，这时竞争对手开头小批量或大批量生产同类产品，厂家为了保持市场份额及利润空间，针对市场竞争多元化的状况，采纳新技术加快新品的推出速度，并利用新技术或新概念来塑造新品的卖点，这时候卖点的提炼则是侧重产品与竞争品牌同类产品的技术代差及新技术给消费者所带来的全新的利益点，必需将新品的“优”表现的淋漓尽致，产品的卖点提炼必需更具有人性化。
“人优我转”：
是指随着产品的技术壁垒日益降低，各品牌产品的功能卖点、技术参数、外观严峻同质化，各品牌产品在终端的区隔越来越模糊，这时的卖点已经不再是单纯的产品本身卖点的提炼，而是侧重产品新概念上的提炼构成自已独有的销售主见。
产品卖点提炼常用的四个基本方法：
⒈从产品的外观上提炼一般而言产品外观提炼次要从设计的风格、外形、款式、色调、材质、新技术等方面入手。
⒉从产品的功能上提炼一般而言，各厂家的产品功能多是同中有异，故而我们在提炼功能卖点上次要侧重这一“异”字，使自已的功能卖点别具一格。
但对于做为攻击或干扰竞争对手的产品系列则是侧重异中求同，在“同”字做文章，从而使提炼出的功能卖点能在终端起到干扰对方。
另外，对于不同系列产品的价格差异，有时候也是从产品的不同功能上进行解释说明。
⒊从产品的参数上提炼一般而言，厂家为了确保产品的差异性，往往同一技术参数目标上有微小的差别，而这一微小的差别正是厂家进行同类产品纵向比较的依托，而独有的技术参数更是产品的“靓点”。
对技术参数的提炼要留意把技术参数与消费者的心理利益点结合起来，讲解词要通俗易懂，富有督促力，能让消费者产生共鸣。
⒋从竞争对手的市场推广概念上提炼当各品牌的产品在功能设置、技术参数目标、产品性能、外观包装、市场推广手段等严峻同质化时，消费者在终端选购商品时会表现的愈加的迷茫，产品在终端的角逐，最终由“体斗”转向了“智斗”，次要表现在对品牌、产品定位、消费者的心理诉求上进行综合性的概念提炼。
每个品牌多有自已独特的消费诉求概念，为了使本人的概念能愈加的吸引消费者，更鲜亮地与竞争品牌进行概念区隔，我们则应大量搜集竞争对手市场推广新概念、新手段，进行全方位系统的分析，给合本人的产品特性进行概念提炼。
最终以产品推广概念为纲，驾驭产品卖点，构成本人鲜亮的销售主见。
除了要留意产品通用卖点的提炼，还应留意协作厂家的销售政策，对各系列产品进行立体化卖点提炼，让消费者感觉是由于产品的性能、技术等方面上的不一样而导致售价上的区分，我们要让消费者感觉到“这个产品值XXXX元”而不是空洞的“这个产品售价是XXXX元”。
系列产品差异性卖点提炼的方法详见表格。
系列产品差异性卖点提炼通用表格机型干扰机型攻击防守机型主推机型价位XXXX元XXXX元XXXX元战略任务干扰对方+市场份额攻击+全体利润抽象产品+单台利润次要卖点独有销售主见独有销售主见独有销售主见帮助性卖点赠品赠品赠品功能性卖点产品的功能产品的功能产品的功能产品卖点与消费者心理利益点的结合处二、产品卖点提炼留意事项1产品卖点提炼工程不是一项闭门造车的工程，而是一项开放性的系统工程。
应以本身的外观、参数、性能、功能等为提炼平台，综合各品牌的产品卖点，从中查找本身独有的市场靓点。
好的卖点是来于终端，服务于终端，牢记脱离终端实际，偏离消费者的心理诉求的卖点，是一种空洞的理论规律的积累，是终端推广的大忌！
2卖点提炼主次要分明，次要卖点（即独有销售主见）最多不能超过三个。
在三到五分钟的产品引见过程中，消费者能记住的次要卖点一般不超过三个。
故而培训导师在提炼卖点时候，切忌将各种卖点不分主次地进行提炼，而应从众多的卖点中，提取那些能对消费心理起强有力的督促作用卖点，即那些能在最短的时间内把产品诉求与消费诉求结合起来的次要卖点。
3卖点的要简明，且通俗易懂。
哆嗦的卖点引见会让消费者心生厌烦，而过于专业化的卖点用语会让消费者望而却步，简约通俗的语言贯穿卖点提炼的一直，有时候为了表达一个专业术语或概念，培训导师不得不借助抽象生动的比方来传递。
3.培训总结报告
转瞬间，接受新员工培训已近1个月时间，由于公司事先对新进员工的培训工作作了缜密细致的培训方案，再加上培训期间领导们关怀、责任培训师细心的支配和新老员工乐观的协作下，培训工作进行得紧急有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果，结合公司的实际状况，我们分阶段进行了相关的培训工作，实行一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的学问，为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工仔细学习了嘉德（诚信·
团队·
沟通·
价值）企业文化，让她从中感遭到了真正的嘉德销售文化（我们销售的不只仅是我们的产品，还有我们的服务）内涵；
同时还进行平安训练，让新员工熟悉到平安意识、平安观念、平安素养和平安行为的重要性。
第一阶段文档学问和市场部工作流程的培训；
通过组织架构轻松自若地了解到公司市场的划分和规划；
通过市场部工作流程的培训，更轻松地明白我们工作做什么？
谁来做？
怎样做？
如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清楚的了解。
为以后的工作奠定了基础。
其次阶段专业理论培训；
责任培训师制定了具体的培训内容，并让其提前预习培训内容再接受培训。
在每培训完一个学问章节后，责任培训师就会将学习的学问进行考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的学问点进行回顾。
第三阶段学习现场学问，积累现场珍贵阅历的培训；
平常就由老员工带领她出去访问客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户沟通沟通，在打交道过程中本人的目标是什么，在完成目标之前要做哪些预备工作，包括谈话内容的先后次序，及沟通过程中的留意事项，这样也有利于她学习和消化理论学问，从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点：
1.喜爱学习，能盲目学习密封材料、营销学问；
学习力量较强，对于不懂的地方，能自动提出，查找答案。
2.性格开朗，在同客户沟通中能找到一些话题沟通，比如时事要闻等，使谈话内容多样性。
3.能自动的完成日常工作。
4.专业学问还不够，需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说，通过这次培训达到了预期的效果，那当然这与全体员工的努力是分不开的，信任大家再接再厉争取最终为完成目标完满的胜利！
4.培训总结报告怎样写
冬季培训会总结
2021年冬季店长培训会效果很抱负，全体学习对象都很仔细，真正可以做到学与致用，培训材料的全面性、现实性、问题性、方法性，完全体现终端零售的灵魂。
对于冬季店长培训会我作以下几点总结：
《现场管理，推动生意》课程收益：
1.让您把握高端品消费顾客的基本心理；
2.让您真正了解顾客的需求；
3.让您学会如何分析高端品消费顾客；
4.让您更有效的与顾客沟通，更贴近顾客；
5.让您在了解顾客的同时成交更多的生意。
6.快速把握产品解说的方法；
7.提高产品解说的专业意识，快速提升解说力量；
8.把握产品解说精彩的开场技巧；
9.关心您把握销售现场正确、有效的语言；
10.学会如何在客户头脑中构建美妙图画；
11.关心您娴熟把握各种技巧的数字化概念及在销售现场的应用时机；
12.提升客户的购买欲望，添加客户对产品消费的信指数
13.激发销售人员对产品的解说欲望；
14.把握完善结束销售的契机。
15.学会引导客户，共同寻求处理问题的方法；
学会收集和处理反馈回来的信息；
16.学会设身处地，换位思索，勇于担当本人的责任
17.具备本行业丰富的专业学问，随时为客户供应询问
18.学会在处理问题时留有回旋的余地，任何时候都不要将本人置于险境。
19.处理问题的同时，要学会把握商机。
通过与对方的合作达到双方共同规避风险的共赢目的。
20.把握如何明辨顾客的真假异议；
21.把握处理乙方的步骤；
22.了解在处理顾客异议时有哪些留意事项；
23.把握处理异议的技巧；
《终端细化掌控》课程收益：
1.强化连带销售意识；
学会如何在例会时设立连带销售目标；
3.学会连带销售的几种牢靠性方法；
4.学会如何分析和推断客户的需求绽开连带销售；
5.明晰连带销售的留意事项；
学会运用专业学问、乐观的态度处理问题；
6.提升连带销售的个人力量。
7.如何进行有效询问？
8.有效询问该从什么方向入手？
9.如何从询问中发掘顾客的需求及制造顾客的需求？
10.有效询问应当留意的事项在询问过程中该如何正确回答顾客提出的问题。
11.让销售人员走出过去学习的误区
12.重新打造终端学习销售的新模式。
13.建立终端标准的销售流程，重新抓回因流程错误所流失的业绩！
14.建立终端标准的应对语言模版，在不求好先求对的基础上，提升全员销售素养！
15.以顾客需求为导向，建立有攻击性的销售询问模式！
16建立一个可复制与可快速学习的销售规范，快速提升终端销售业绩
17.明确顾问式销售与传统销售的差异及特点；
18.顾问式销售留意事项；
19.优秀销售顾问，关键三要素；
20.优秀销售顾问应具备的顶尖销售技巧。
《心态管理培训》课程收益：
1.领导退职一段时间以后心态产生倦怠，怎样处理？
2.学习如何识别人才的优势和不足；
如何发挥人才的优势，避开不足；
如何构成不同人才的强势组合；
如何克服优秀人才的盲点；
如何不让个人的喜怒影响到工作；
如何关心人才度过事业高原期；
用人的根本；
3.清晰、理解、接受人与人之间的差异；
了解每一个人的强项、弱项，发挥强项，规避弱项；
具备快速识别人才类别的技能；
具备与不同人才沟通的力量；
4.如何让员工和谐相处甚至是强强联合；
能在用人之际拥有一个清晰的思索，用对人、做对事；
帮助下属了解到本人的瓶颈和事业高原，并且帮助其突破。
5.熟悉员工冲突产生的本质；
认清产生冲突后会形成的威逼与恶果；
6.处理冲突的五种策略及六个步骤；
7.了解处理冲突的核心关键，建立良性的人事管理模式。
培训部
李志佳
2021-11-1
5.培训总结怎样写
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鑫淼数据
培训学习7a64e58685e5aeb931333433623133心得体会十一月（22）日—（25）日，我有幸参与了省公司组织的培训班。
这次培训培训课目设置，贴近办公室工作实际，有较强的有用性；
师资强，授课的各位专家学者都是各自领域的权威，所讲解的内容都是他们工作实践阅历的总结提炼，视野开阔、思维新奇，具有很强的操作性，管理严，山东师范高校和省公司对培训工作高度注重，管理正轨、要求严格，保证了培训效果。
作为基层公司的一名工作人员，我倍加珍惜这次难得的学习机会，全程热忱仔细的投入学习，较好的完成了培训任务，感觉收益良多，收获颇丰。
通过学习，我的理论学问得到了进一步的丰富，思想熟悉得到了进一步的提升，分析和处理问题的力量得到进一步的加强，干好工作的决心和信念也愈加坚决，现就本次学习培训浅谈几点体会。
（一）丰富了学问，找到了差距在培训期间，培训内容涵盖了公文写作、劳动关系政策、对外礼仪等方面的内容。
通过对这些学问的学习，一方面，进一步丰富了理论学问，增加了本人在有关学问上的储备；
另一方面，深切地体会到本人在有关理论、有关学问上的欠缺，还存在很大差距。
尤其是山东师范高校教授渊博的学问、精深的理论功底和犀利的社会洞察力更使本人在看到差距的同时，熟悉到了理论学习对一名年轻工作人员成长的重要性。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。
这次赴山东师范高校学习，虽然时间很短，收获却很大，切实不虚此行。
看了受震惊，听着受触动，虽然我们存在差距，但差距就是潜力，就是我们
6.公司培训总结怎样写
回顾**年培训工作，我们XXXXX持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，坚固树立“培训是公司的长效投入，是进展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标进展作出了乐观贡献。
一年来，做了以下培训工作总结：
一、培训工作状况**年共进行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57:
85课时，参训27人次。
培训课程次要集中为以下几类：
1、员工必修类：
企业文化培训、职业道德规范、管理制度；
2、重点培训：
软件测试、开发及管理、CMMI3;
3、新员工岗前培训二、培训费用**年培训费用总计为522397。
50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
（一）取得的成果：
1、**年度的培训工作与2004年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了肯定的增长。
2、建立制度性培训体系。
以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展非常困难。
今年质量管理部投入大量精力，在总结了以往公司培训阅历的基础上，优化培训管理流程，完善训练培训制度。
重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位看法后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在**年公司通过ISO9001:
2000标准认证和CMM认证的基础上，引入ISO10015、GB/T19025-2001和MQMS体系学问，逐渐把握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训训练的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式，乐观探究新的培训模式。
（二）存在的问题和不足1、培训工作考核少，形成培训“参与与不参与一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。
只是一味的采纳“上面讲、下面听”的形式，呆板、单调，提不起学员的爱好，导致学员留意力不集中，影响了培训效果。
3、准绳性不强。
不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、次序较乱的次要缘由。
4、在年中所做培训中我们还不难发觉，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为努力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业进展和自我进展充电。
而培训层面的不均衡，更是需要**年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制造课件水平不足，自主研发课程力量有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施
（一）有利条件1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素养和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必定是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将添加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的注重。
2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布，公司训练培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指点和约束，将大大的有利于以后工作的绽开。
（二）详细措施1、作好培训基础工作《培训管理程序文件》虽已发布，在详细执行过程中肯定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和准时调整。
在详细工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。
还要进一步加强培训材料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素养培训。
2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也打算了公司各部门培训需求的广泛性。
为了较好的满意公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必需要取得大量准时、精确 的培训信息，扩大培训业务联系，建立起本人有效的培训资源网络。
特殊是要乐观与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，准时把握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的抢手需求，调整思路，并就某些详细项目达成合作协议3、重点建立一支富有实践阅历，熟识现实情形的内部讲师团队培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的冲突，已经越来越突出。
建立一支富有实践阅历，熟识现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。
培育起本人的内部讲师团队，首先大大节省了公司有限的培训经费，其次，为公司培育了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培育员工的自主学习思想。
以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业运营熟悉之深刻、解释之透彻更简单让大家接受和理解，应当乐观提倡高级主管都为培训工作做出良好的表率。
在详细措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。
并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
盼望能帮到你哈（请进入应用“微问”里查看本人提出的问题并给出好评，感谢）。
7.培训总结应当怎样写
年度工作总结一年来，在公司领导正确指点下，依据公司的工作要求，严格要求本人，努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
现将工作总结如下：
1、公司相关制度建设。
依据母公司体系要求，通过多种途径收集相关材料，并参考了大量相关人力资源公司的材料，建立了《员工聘请管理规范》和《员工岗位培训管理规范》两个管理文件。
2、公司人员储备。
为保障公司后续梯队的建设，必需要有大量的人员储备，但人员储备如何来，这成为最首要的问题，我们定期与大专院校联系，吸纳各类人才，以丰富人员储备库。
目前公司已储备人员371人，其中有71人已被推举上岗，此外，人员储备库的准时更新、维护和人员数据的统计也是一项必不行少的工作，只要通过平常的更新、维护，才能准时了解储备人员的求职意向、就业状况以及已经在工作岗位上的人员状况，以便为企业今后选拔合适的人才做好预备。
3、人员聘请。
依据母公司的要求，做好本公司日常聘请工作，比如餐饮服务员、驾驶员、车辆保洁等岗位的聘请。
随着公司业务的进展，今年9月、11月，依据客户方提出的用工需求，在领导的指点下，分别组织实施了行车工、包胶工聘请工作，首先拟定聘请方案，通过多种渠道发布聘请信息，张贴聘请启事，收集应聘人员的相关信息，并对参与报名的人员支配面试或是参观作业现场；
其次依据岗位要求进行人员筛选，确定人员名单；
最终组织人员进行岗前健康体检，体检合格者签订劳动合同。
目前聘请的6名包胶工已正式上岗。
4、人员培训。
今年培训次要是围绕新进人员的岗前培训，截止年底已有40余名新进人员参与了岗前培训，通过岗前培训，让新进人员对公司文化、平安规范、岗位职责等相关规章制度有所了解，以便更快更好地顺应工作岗位。
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