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向上级领导汇报材料Word文档下载推荐.docx

从实践“三个代表”重要思想的高度,切实加强对安全生产的领导。

站部成立安全生产领导小组,由站长任组长,副站长任副组长,其余同志为组员。

领导小组实行安全责任制,落实“谁主管、谁负责”的原则,加强监督检查,消除安全隐患。

特别是加强了夜间站区安全的检查,负责人为上零点班的收费人员,分时段对宿舍、办公楼进行巡逻。

为了落实“安全第一,预防为主”的方针,站里组织了灭火器材使用培训班,紧急事故处置方法培训等。

为了进一步强化安全责任,我站与每一名员工重新签订安全责任状,真正做到“千斤重担众人挑,人人肩上有指标”。

为了协调周边关系,更好地开展工作,提高处理突发事件的能力,我站加强了和周边单位的联系,密切了周边关系,并建立了“互通信息,有警必出、有呼必应”的合作关系,建立了综合治理机构和群防群治网络,落实安全防范和治安管理措施。

四、实行民主管理,发挥集体智慧,不断探索管理规律。

朱德总司令曾说过:

“集体力量才是创造世界和历史的伟大力量,个人力量,只是这个伟大力量中的沧海一粟”。

坚持集体领导可以充分发挥集体智慧,集思广益,避免决策的盲目性和片面性。

为坚持集体领导,加强我站的监督效能,推动基层民主政治建设,维护职工的合法权益,调动广大职工当家作主的积极性,营造积极、健康、向上的站区氛围。

根据**省交通工会*交工会字[____]__号文件规定,结合我站的实际情况,我站推行了政务公开制度,让群众享有充分的知情权、参与权和监督权,尊重每位员工参与民主管理的权利和权益,建立了稳定协调的工作关系。

五、加强文化建设,塑造高素质职工队伍。

文化建设是一面镜子,可以折射到一个单位的各个层面。

我站以提高整体素质为目标,一方面大力加强思想建设,用邓小平理论、“三个代表”重要思想构筑职工精神支柱,以与时俱进、开拓创新的态度要求每一名员工。

坚持每月两次以上的政治业务学习,去年组织了两次政治学习卷面考核和两次业务学习卷面考核。

为了使大家在工作之余能多了解国家大事、时事,做一名有知识、有见地的征费人员,还集中学习了十六大报告,许振超等先进人物事迹,组织观看了爱国主义教育影片,并收到学习心得六十余篇,摘抄读书笔记___余篇。

我站还开辟阅览室为职工提供学习园地,购置图书一百余册,订阅了各类报刊,营造良好的学习氛围。

去年五月,管理处开始了声势浩大的“爱岗敬业、爱我**”教育活动,为配合此次活动的顺利开展,我站制定了长达四个月的实施方案。

我们的具体做法是以优质服务为切入点,以文明征费为突破口,开展多种形式的劳动竞赛,通过业务知识考核,规章制度考核,误判率、升档率、收费额、收费车流量、征费操作、长短款、车型识别为内容的百日无差错劳动竞赛,涌现出了大批优秀业务技术能手。

普遍提高了员工的业务操作技能和综合素质,增强了班组凝

聚力,体现了个人荣誉感、集体荣誉感和团队精神。

从今年二月开始,根据省高管局党委、管理处保持共产党员先进性领导小组的要求,我站开展了先进性教育活动,涌现出了大批的入党积极分子。

通过此次活动,使大家坚定共产主义思想、信念,树立了正确的世界观、人生观和价值观,明确了**人在新时期应该具备的素质和形象。

六、开展创建工作,展

示良好形象。

为提高服务水平和员工生活质量,我站一直致力于各项创建活动,并做了大量实质性工作,取得了一定的成绩。

获得了“市级青年文明号”光荣称号,顺利通过了交通系统“模范职工之家”的验收,“省级青年文明号”、“芙蓉标兵岗”活动也在如火如荼的进行中。

作风建设不断加强,队伍素质逐步提高,管理理念不断更新,员工的思想观念发生了转变,各项工作都保持了发展的势头,全站充满生机和活力。

奋斗伴随艰辛,成绩来之不易,这些工作得到了管理处精神和物质上的大力支持,为我站的创建工作奠定了坚实的基础。

去年五月在管理处的大力支持下,我站根据实际情况因地制宜在院内开垦了面积达一千六百平方米的“花园式菜地”。

这块“绿色基地”不仅能提供四季新鲜的蔬菜,改善职工生活,节约经费,而且具有相当高的观赏价值,对美化站容站貌,提升我们**收费站的形象也大有益处,还培养了职工爱劳动,“以站为家”的意识。

同时,采纳职代会合理化建议,为了合理利用资源,十月份,我站建成近一百平方米的猪圈,饲养了小猪,使物尽其用,有效促进良性循环

七、半军事化管理和人性化管理相结合,切实关心员工生活,提高工作积极性。

_、半军事化管理。

根据高管局要求,去年我站于五月和十二月组织了为期十天和十五天的封闭式军训。

大家克服了时间紧、任务重的困难,利用休息时间参加训练。

通过军事训练,不仅磨练了意志,培养了雷厉风行的作风和严格的纪律性,还增强了集体凝聚力。

_、为职工排忧解难。

职工生活中的小事是站领导的大事。

职工婚丧喜庆,站领导主动登门祝贺、慰问,带去同事间浓浓的情意。

_、健康向上的活动。

为了丰富生活,增强员工以站为家意识,我站组织了形式多样的业余活动。

“五四”青年节,由站工会和团支部组织在长沙市植物园举行了烧烤活动;

利用节约的经费购买了台球桌和健身用品。

举行小型的乒乓球、象棋、卡拉ok比赛。

金秋时节,捐资助学,看望孤寡老人,向社会奉献爱心。

迄今为止我站向寒门学子和孤寡老人共捐献现金四千余元,衣物四十多件。

我们认为健康有益的活动,是工作疲劳后最好的放松方法,既能陶冶情操,增进健康,焕发热爱生活的勇气,又增添了社会知识。

_、改进,加强后勤管理。

站部安排行管专门负责食堂工作,在保证饭菜质量的同时,进一步加强卫生管理。

考虑到收费站工作的特殊性,我站尤其注重了早餐和夜宵的花色、品种和风味。

经常听取职工的要求和建议,争取最大限度地满足不同年龄、不同生活环境、不同岗位的人的需要。

八、严格遵守计划生育工作条例。

组织职工学习了《**省计划生育条例》、《省人民政府__号令》,

长沙市委、市政府《关于加强计划生育工作的若干规定》,做到了计划生育率___;

晚婚率___;

晚育率___;

独生子女领证率___。

本站建立了计划生育工作领导小组,站长为计划生育目标管理的第一责任人,并制定了计生专干,建立了计划生育台帐。

在新的一年里,我们有决心也有信心,在上级领导的指导下,坚持以制管人,以情暖人,用“严、细、实”的工作态度,内强素质,外树形象,不断提高集体凝聚力、创造力、战斗力,为打造**品牌而奋斗!

尊敬的各位领导:

____年是深入贯彻党的十六届四中全会精神的一年,我站在省交通厅、高管局、管理处的正确领导、高度重视和大力支持下,以“树行业先锋,力争一流”为目标,狠抓思想作风建设强化劳动纪律和法制观念,争取高质量、高标准超额完成各项目标任务。

根据中国共产党中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和交通部、省交通厅、高管局关于廉政建设的要求,切实加强廉政勤政建设,搞好高速公路运营管理,防止腐败,保证收费质量,确保通行费收入与支出资金安全有效地运行。

我们的具体做法是以优质服务为切入点,以文明征费为突破口,开展多种

汇报材料是一种向上级领导、上级部门或本级职工代表大会所作综合性较强的工作汇报文稿,是各级机关和单位经常使用的一种应用文体。

汇报工作,看似很平常,实际很重要。

好的工作汇报不仅能体现汇报人的思想水平和工作能力,而且能真实地反映汇报主体的实际工作水平,更能赢得上级领导认可支持和下级的认同赞许。

如何写好工作汇报,要注意以下几点:

准,即方向准,投其所好。

通常做工作汇报,对直接上级应尽量具体,对更高级别领导相对概括;

对主管领导多讲全局,对副职或部门领导多说分管;

向机关人员汇报时,则应多讲些闪光的思想、鲜活的事例等等。

要吃透上级精神,找准方向,有的放矢,投其所好。

具体有四层意思:

第一,要紧扣上级领导听汇报的意图和工作汇报会的主题,防止走题。

第二,要紧扣听汇报者的心理,要研究听汇报的人员关心什么、重视什么、想听什么,就汇报什么,以引起共鸣。

第三,要紧扣听汇报者的职责。

公务行为的一个特点是职责的规定性,汇报的内容也要体现这种规定性,同听汇报者分管的工作相对应。

第四,要尽量符合听汇报者的思维特点和语言风格,力求汇报的思路和语言与其更贴近一些。

明,即情况明,突出重点。

要紧紧围绕汇报的主题,收集本单位工作情况,尤其是突出成绩和薄弱环节的数据指标了如指掌。

如遇撰写突击性汇报材料,时间紧、任务重,应把原始材料搜集和初步写作任务,分解到相关部门,以便更多精力放在材料的“精加工”上。

“精加工”的关键就是抓主要矛盾,不搞事无巨细、面面俱到、平均用墨。

要集中智慧、集中笔墨,突出重点,使它成为全篇的重头戏,成为全篇最精彩、最体现水平的地方,烙入人的脑海。

精,即选材精,注重特色。

一次成功的汇报,其内容必须要有鲜明的针对性。

无论一个地区、部门,还是一个单位的工作,总有自己的特色。

在选材时,要注重发现工作上最鲜亮、最感人的材料和特色做法,尤其要把那些从实际出发,创造性地开展工作的好举措、好效果反映上去,而这也是上级领导最想要了解的。

选材时,把握“两多一少”原则:

多选实质性的材料,多选有特色的材料,少讲空话、套话和恭维话。

这样的汇报容易出深度和厚度,容易引起领导的兴趣,容易出类拨萃,不会陷于末流。

高,即立意高,写出思想。

汇报材料不能只是罗列情况,是一个总结、提高、升华的过程,更重要的是要写出思想。

当然,这种思想一般不是直接写在字面上的,而是蕴于在汇报的情况和角度之中的。

要立足工作中的亮点归纳总结,杜绝简单堆砌;

把握工作中的细节深化主题,避免大而化之;

抓住事物的本质提炼观点,避免太过抽象,力求有思想、有见解、有高度,给人以启发,为领导在更高层次上的决策提供思想资源。

简,即结构简,脉络清晰。

听汇报和看材料是有区别的。

看材料可以“回头”,把前后内容联系起来看;

看材料时精力可以“分叉”,可以几条线索同时并进,一次看不清的可以反复琢磨。

听汇报则既不能“回头”,也不能“分叉”,又不能慢慢琢磨。

这就要求汇报材料一定要是:

层次分明,事实清楚,简明扼要,实话实说。

由于工作汇报往往受时间限制,所以,汇报材料一定要注意做到:

一是线条单一,每部分只说一项内容,千万不能像长篇小说那样设置多条线索;

二是情节简单,突出主要情节,对复杂的情节要剧繁就简;

三是过渡自然,前后内容的转换要明显,一般要有过渡句,让人不觉得突然;

四是提纲挈领,运用主题句作为小标题,每个层次也运用主题句领起,起到“首句标其目”的作用,使得层次更加清晰,主题更加鲜明,意图更加明显,以便听汇报的思路跟上趟。

(张文宗)

“光大联通事业,争做企业功臣。

顽强拼搏进取,脚踏实地做人。

”它既是xxxx联通人共同的座右铭又是xxxx联通人踏实肯干、勇于争胜的真实写照。

今天,登上这个神圣的讲台,我感到无比骄傲,因为我来自一个令人自豪的团队;

我也感到无上荣光,因为我来自一个不同寻常的企业:

这是一个放飞希望、激情四射的企业;

这是一个历经考验、逾压逾强的企业;

这是一个引领潮流、永站潮头的企业。

xxxx联通,合着改革的步伐,一路走来;

举着打破垄断的大旗,一路走来;

带着青春的气息,一路走来。

给消费者带来实惠,给通信行业带来活力,给辽东半岛带来发展的亮点。

数字也许是枯燥的,但它却客观真实地记录了xxxx联通的发展轨迹:

xx年收入xxx万元,收支差xxxx万元;

xx年收入xxx万元,收支差xxx万元,分别是xx年的1.82倍和1.94倍。

今年省分下达的主营业务收入指标xxx万元,收支差指标xxx万元。

截止9月底,实现收入xxxx万元,收支差xxxx万元。

今年1至8月份,收入增长率同比增长了xxxx%,新增收入市场份额同比增长了24.14%,收入及市场占有率比去年同期提高了0.64个百分点。

三项指标均名列全省前茅,取得了令人瞩目的成绩。

xx年9月15日,国家人事部、国务院国有资产管理委员会联合授予xxxx联通“中央企业先进集体”荣誉称号,成为xxxx市唯一获此殊荣的电信运营企业,也是全国联通系统唯一获此殊荣的公司。

今天,600多名xxxx联通人可以自豪地说:

我们实现了辉煌的腾飞,我们实现了成功的超越!

在腾飞和超越的背后,是xxxx联通人夸父追日、孜孜以求的信念,是韬光养晦、厚积薄发的行动,是自我加压、创新超越的气魄,是扎扎实实、从基础做起的实干。

xxxx联通人凭借一流的员工素质、一流的通信网络、一流的服务质量,为xxxx市民提供了高品质的通信网络。

典型引路,打造爱岗敬业的企业团队。

先进的企业文化既体现了xxxx联通决策者的战略眼光,同时也彰显出企业团队的丰采。

“火车跑得快,全凭车头带。

”刘守钧,xxxx联通的“领头雁”,xx年8月到xxxx联通以来,以其自身的文化素养和管理智慧,不断为孕育xxxx联通企业文化做出不懈努力,成为xxxx联通企业文化的首席设计者、倡导者、实践者和弘扬者。

为了企业的兴旺和发展,年过半百的刘守军总经理牺牲了太多太多。

是他,率先提出了“军事化管理,规范化服务”的理念,使xxxx联通的各项工作逐步走向正轨。

是他,到任以后,用一周的时间跑遍了xxxx市所有县(市)、区,掌握了大量的第一手资料,明确了今后的营销策略和发展思路;

是他,真心实意与代理商交朋友,在联谊会上,以独特的人格魅力感动得代理商集体喊出了“联通万岁”、“死心塌地跟联通走”的口号;

是他,全年没有星期天节假日(别说五一、十一,就是春节,也只休息三天),每天工作十几个小时才回家;

是他,拖着血糖值20多毫摩的病体,手拿医生要求立即住院的诊断书继续工作;

是他,老母亲从千里之外的阜新来连看病,却不能在病床前尽孝。

面对妻儿,面对白发苍苍的老人,他把愧疚埋在心底,无怨无悔地工作在第一线,处理各种棘手的问题。

由于他患有严重的糖尿病,药不离身,食不甘味,但却从未因病而影响工作。

公司员工都曾看到这样的场面,刘总坐在办公室里一边打着点滴,一边处理日常事务。

正象他在述职报告中所说的“俯仰无愧天地,勤勉自慰心田。

”在员工的眼里,他是病魔压不垮的“铁人”,是一心扑在工作上的“狂人”;

在亲属的眼中,他是抛家不顾的“野人”;

在客户的心中,他却是值得信赖的“亲人”!

什么样的将军带出什么样的兵,什么样的队伍打什么样的仗。

在刘总的带动和感召下,xxxx联通涌现出一批先进个体和群体:

刘雄,金州分公司经理,50多岁的老党员,自己定位是联通的“打工仔”,他随身带有“三件宝”:

测试仪、综合业务说明书、笔记本。

逢人就演示c网的低幅射,三句话不离联通的综合业务,用户的需求随时记在本子上。

就是靠着这种“软磨硬泡”的功夫,今年预计可以实现6800万元的经营收入。

市区营业部经理徐驰,半年前父亲身患肺癌晚期住院,当他晚上到医院陪护父亲时,老人知道儿子工作忙,不断催促他早点回家休息。

进入9月中旬,可能是老人意识到时日无多,就再也不让儿子离开自己。

即便如此,当太阳升起时,徐驰又精神抖擞地率领同事奔赴市场一线,并没有因此耽误一天工作。

“十一”前老人去世了,徐驰只在家里呆了三天就上班了,又和大家一道出现在“十一”长假促销现场上。

他所在的部门提前完成大干一百天的销售任务,完成c网放号15531户。

还有张海峰、庄德官、战金勇这些郊县分公司的经理们,他们舍小家为大家,扎根县区一心扑在工作上,一个乡镇一个乡镇地奔波,一个村庄一个村庄地宣传,常常是一两个月不回家,家对于他们来说更象是“旅馆”。

表率的作用巨大,榜样的力量无穷。

领导干部以身作则,鼓舞带动着身边的员工以他们为榜样,向他们看齐。

王楠,市场营销部渠道管理中心一名参加工作不久的员工,在银行质押业务开展的关键时期,为了规范他们的经营行为,降低企业风险,硬是用双脚跑遍了市区200多个经营网点。

这期间,他掉了十几肉,脸上的皮晒脱了一层又一层。

公司客服中心一名女话务员,为了将话费详单送到用户手中,三次登门,第一次用户不在家,第二次用户又失约,第三次,她在雨中等了近两个小时,当浑身湿透地她将干爽的话费详单送到用户手中时,一个现代“邮差弗雷德”的形象不自觉地出现在我们面前。

冷漠,数固部员工,在城域网更换设备现场上发烧病倒了,医生诊断肺炎需住院治疗。

他只在医院呆了5天,得到医生可以吃药治疗的许可后,从医院直接赶到施工工地。

他说,时间紧任务重,多一个人就多一份力量。

工程技术人员们,为了抢工期进度,早出晚归,困了睡在农家土炕上,饿了吃一碗方便面,凭着对事业的热爱,出色地完成了建设任务;

维护人员为了保证网络的安全畅通,冒着恶劣的天气,顶着用户的指责,连续加班加点,进行网络抢修、测试,把事故造成的影响降到最低点。

在xxxx联通,员工节假日义务奉献是常事,不需要人组织,没有人提加班费,这一切是那样的自然又是那样的真实,是真情的流露,是热爱联通、忠诚企业的告白。

……一桩桩、一件件,充分展示了xxxx联通团队创业求实的风采。

他们构成了求真务实,勇于创新,团结协作,追求卓越的xxxx联通团队。

正是这支团队,创造了xxxx联通骄人的业绩;

正是他们,实现了xxxx联通辉煌的腾飞。

他们,是xxxx联通得以蓬勃发展的脊梁。

管理是企业发展的永恒主题。

“严格的规则和秩序未必造就一个成功的企业,但一个成功的企业必须建立起严格的秩序和规则”,这是xxxx联通长期以来形成的共识。

近年来,我们坚持完善管理模式,推行基础管理流程化,人力资源管理标准化,逐步建立激励机制与约束机制,形成人人心情舒畅,个个努力工作的良好局面,努力实现管理能力的突破。

以业绩考核为核心,以岗位职责、职能考核为标准,围绕公司经营战略目标,全面进行指标量化、责任量化、行为量化、时限量化,搭建起以量化为核心的三级考核体系。

其内容主要是将业绩指标、工作职责、员工行为、过程时限全部分解到各个岗位、落实到每位员工,成为员工自我考核、自我管理的行为准则;

贯穿到所有工作流程的各个环节,形成自下而上的、一级管一级的量化考核监督机制,实现以制度管人、指标管人,分层考核、分级管理,一级为一级负责,最终达到自我管理的目的。

xxxx公司在联通系统创造性地提出了“军事化管理”,以业绩论英雄。

注重内部配合,提高跨部门、跨流程协调配合的效率。

强调执行力的重要性,令行禁止,不打折扣。

发扬吃苦、拼搏的精神,少说多做。

倡导“竞争、创新、激情、诚信”的企业理念,发扬“光大联通事业,争做企

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