信用社员工述职报告精选多篇Word文件下载.docx
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在省社创先争优运动中，认真开展党员干部“办实事、解民忧、重民生”活动，取得了良好的效果，提高了员工的政治理论程度。
同时，注重培养年轻党员和非党积极分子，组织员工开展警示教诲运动，认真总结感悟，在注重加强政治修养的同时，鼓励员工刻苦钻研业务知识，认真开展业务知识的学习和稽核，从而取得了较好的工作结果。
（二）强化信贷合规管理，提高风险防控水平。
一是要求信贷员增强贷前观察，准确掌握借款人真实的谋划状态，从源头上降低新增贷款的信贷风险。
二是对已发放贷款的档案资料，进行认真的整理和排查。
同时及时准确地完成了了信贷系统和五级分类的数据查对工作。
三是加强信贷人员的培训和工作履历的交换，认真组织了信贷人员对银监会贷款新规的学习，提高信贷职员的综合本质。
（三）积极清收不良贷款，弱化降低信贷风险。
年初以来，我首先是让全体员工从思想上认识到资产质量的重要性，从而进一步加大不良贷款清收力度，高兴压降到逾期贷款。
到、逾期贷款的压降工作是我社的工作重点和难点。
在工作量大、人员少的情况下，我放弃休息日，加班加点，与信贷员分组逐户催要，及时跟踪、群策群力、攻坚克难。
截至年末共清收不良贷款713万元，清收转化到逾期贷款2528万元。
（三）监督优质文明服务，提高吸储揽储能力。
作为基层社主任，我始终把服务质量作为银行营销的重要组成部分，并把优质文明服务贯穿于谋划运动的每个关键。
一是要是用文明的言行和优质、快捷、方便的服务，赢得每位客户的信任。
二是要求全体员工按照省、市社文明优质服务标准接待每一位顾客、办理每一笔业务，提高工作效率，为客户提供方便、快捷的服务。
三是在“省时、省力、省钱”的原则下完成了我社营业室的底子装修，为顾客创造一个舒心的服务情况。
于内，推行同事、领导的双重监督；
于外，我积极化解矛盾，为客户办理实际困难，提高服务质量，扩大信用社影响力。
截至年末，我社存款达到1.06亿元，比上年增加750万元。
（四）强化监察安保工作，排除我社安全隐患。
年初以来，我认真贯彻落实沈北新区联社安全守卫各项规章和制度，紧紧围绕控案防险工作目的，坚持以防为主，以查促防的指导思想，营造了“安全为集体，人人保安全”的良好氛围。
一是强化案防知识学习，并建立学习档案。
做到了上级文件必学,基础知识常温,基本操作熟知。
二是强化头脑警示教诲。
组织员工开展警示教诲运动，使广大员工对安全防范的严峻性、必要性有一个苏醒的了解,增强忧患意识和紧迫感。
三是通例安保工作不松弛。
定期开展自查，加强防火防暴演练，保证了我社的正常谋划。
（五）重视信用社改革，助力农商行打造。
在打造农村商业银行的要害阶段，我根据联社的总体摆设，科学安排、提前准备，精心组织人员，分工明确、各司其职。
在清产核资的工作中，我带领全体员工加班熬夜，不畏劳苦。
在股本金清查工作中，我亲力亲为，认真宣传、耐心解释，上门服务、化解矛盾，积极按照上级的要求做好了革新前的各项工作。
另外，我注重加强精神文明和企业文化的设置装备摆设，领导与员工、员工与员工定期发言，加强沟通，相互理解和尊重，另外鼓励员工积极参与联社构造的各项运动。
一年来，我们建立了和谐、顺畅的工作秩序，同时员工的团队意识明显加强。
三、存在的不足及努力方向
全面总结2020年的工作，我深深感觉到还存在着一些差距和不敷，自身方面，我要继续加强对政治理论知识的学习，科学管理团队，理论指导实践；
队伍方面，我要加强对大学生的造就力度，同时团队的学习本领有待进一步提高。
在新的一年，针对以上不足，我会积极改进，同时要完成以下三点工作：
一是创建员工学习制度，注重对大学生的培养教育，进一步提高员工思想政治程度和业务技能。
二是加大存款工作力度，提高服务质量、加大公关力度、扩大信用社影响、扶持黄金客户，确保存款稳步增长。
三是合规经营，完善制度落实，遵从联社领导班子的引导，稳健经营，提高发展。
最后，我要借此机会感谢沈北联社领导班子、各职能部门及新城子信用社全体员工的大力支持和共同。
百舸争流千帆竞，波涛在后岸在前。
在新年的一年里，我定会克难奋进，开拓进取，团结务实，真抓实干，为组建农商行做出本身应有的孝敬。
以上报告，请向导和同道们审视。
二〇一四年一月十日
第二篇：
基层信用社员工年终述职报告基层信用社员工年终述职报告：
的工作转眼已经靠近尾声，追念一年以来的工作，在基层信用社向导的体贴引导下，在营业室全体同道的资助下，我认真学习业务知识和规章制度，积极自动的推行工作职责，较好的完成了年度的工作使命，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的进步，现将一年以来的工作总结如下：
一、基本工作情况
1、重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的团体综合本质。
是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变革，虽然作为一名平凡的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支持，就无法为客户提供美满快捷的办事，为了全面提拔本身的综合本质，跟上政策规章制度的变革，我自发使用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的了解，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的必要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停顿在相识的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过一样平常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达本领等方面，都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社种种培训和技能测验，并注意联合自身现实环境，及时进行反馈、回顾，及时办理自身存在的题目，取得了肯定的结果和前进。
2、工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。
是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱本身的本职工作，并始终要求自己认真细致的去看待每一项工作，在具体的业务管理历程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处置惩罚每一笔业务，接待每一位客户。
以“客户满意、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神机动的表现在工作中，树立热忱办事的精良窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都开心而来得意而归。
当前的柜台工作使我每天要面临浩繁的客户，为了给客户提供高效优质的办事，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的题目，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不得意。
在其他工作的开展方面，能够时候连结积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作使命，严格按照联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：
（1）严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的
第一道关口。
作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有大概出现不对和失误。
因此，我不断的提示本身加强责任心。
本着对自己和客户卖力的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。
（2）坚持原则，做好每一笔看似简朴的业务。
一线员工的一举一动都时刻表现着信用社的形象，自己的工作质量事关信用社谋划生长大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。
一年来，我坚持基层社和联社订定的相干管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真根据划定操纵，从客户办理业务的相关要求;
从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个关键我都是细致检察，没有一丝一毫的怠惰。
在具体办理业务时，我做到了“三个必须”，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样看待，保证了业务办理的合规、合法。
（3）提高工作质量，及时准确的做好储备底子资料的办理。
搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的紧张条件之一，这项工作即繁琐又紧张，需要常常加班加点来完成。
我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。
自从我社开始实现柜员制之后，从未出现过因个人疏忽而造成的业务不对。
3、立足实际，精诚团结，团结全社员工为提高我社经营效益全力以赴一年来，在具体的工作开展历程中，我积极主动的做好一样平常各项工作，结合我社实际，服从领导的安排，团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。
（1）存款任务是关键，为完成我社的存款使命，我充分使用一样平常工作时机，在业务办理过程中做好存款营销工作。
业余时间，利用自身的地区上风，走亲串朋、发动社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大信用社气力尽心尽力，较好的完成了联社下达的存款使命。
（2）积极主动的营销信用社的相干新业务和新功效。
我立足我社实际，不断强化储备营销意识，破除“惧学、惧烦”的思想，认真学习我社新兴业务和新制度规章，如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务，耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。
（3）勤勤恳恳的完成向导交办的其他使命，除做好本职工作外，我还按照领导的摆设做好其他工作，如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与各人一起和谐好，共同完成任务。
4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。
我深知自己的本领是有限的，促进我社的业务生长，需要的是全体同事的通力合作，在进步自身本质的同时，我尤其注意团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造连合朝上进步的工作气氛，有效开展好我社的各项工作。
5、安全经营方面，增强防范意识，牢记“安全重于泰山”确实落实，“三防一保”。
一年来，我能严格遵照联社宁静守卫相干要求，严格根据各项制度行事。
当班期间可以或许时候保持警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警德律风，熟练掌握、利用好种种防备东西。
经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于精良状态，当出现异常情况，能就地处置惩罚的就地处置惩罚，不能处理的能自动上上级报告请示等等。
结合自身工作实际，加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。
不断地加强宁静防备意识，认真落实各项防范措施，确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足有成绩就肯定有不足之处，在正确进行自我阐发和定位的底子上，回顾一年来的工作，仍存在许多的题目和不敷，具体表现在以下几个方面：
（1）学习的积极主动性还不敷，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不敷，存在业务素质进步烦懑，对旧有知识回首不敷的题目，学习效率低的情况。
（2）创新意识和朝上进步意识不敷，在自发自动学习方面，与年轻大学生相比还存在肯定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉举行相干测验认证。
（3）工作方式简单，尚停留在较低层次的使命完成要求上，工作开展的实际效率和结果另有待进步。
三、工作计划新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的题目和不敷，结合县联社和我社生长的现实环境，有目的、有针对性的解决自身存在的现实题目，重点做好以下几个方面的工作：
1、继续加强学习，不断提高自身的综合本领和业务技能，在里，我将结合自身工作开展的现实，有计划的报考银行从业资格证的相干科目测验，职称资格考试，针对自身朝上进步不敷的现实，自觉进步团体综合本质。
2、结合我社的服务创优工程开展现实环境，不断提拔自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、办事本领和营销本领，有效提升本身的团体综合本质。
3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充实明白客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际赐与有用的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力顺应期间生长必要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高本身的各项业务技能。
我将高兴降服自身的不敷，在基社信用社向导的的领导下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断进步自身综合本质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体信用社职工一起，团结一致，为我社谋划效益的进步，为完成的各项目标使命作出本身的高兴。
第三篇：
信用社员工述职报告四篇篇一：
信用社员工述职报告刚过去的xx年，在省联社的准确向导下，我和市联社班子成员一道，团结领导全市信合员工，一心一意谋发展、扎扎实实抓规范，使各项工作在上年底子上有了新的前进。
一、主要成绩
（一）各项存款持续增长。
年末，全联社各项存款余额xx亿元，比年初净增xx亿元，净增额为历年之最。
占xx市金融机构总存款的份额也从上年的xx%提高到xx%，增加xx个百分点。
（二）资产质量逐步改善。
如果按五级分类口径准确反应，xx联社上年末不良贷款余额应为xx亿元，xx年末余额为xx亿元，下降xx万元。
新增贷款尤其是大额贷款，没有出现新的风险。
（三）经营效益稳步提高。
继去年全社团体扭亏为盈，一举改变行社分家以来比年亏损的场合排场之后，xx年谋划效益继承向好。
年末实现利润xx万元，比上年增加xx万元。
（四）内部管理不断规范。
坚持从严治社、强化信贷管理、案件专项治理、内控制度建设，确保了一年来无重大案件和安全事故产生。
二、主要作法
（一）坚持“发展
第一”的理念不动摇。
针对少数干部员工发展信心仍旧不敷的题目，我在xx年基础上，进一步强调xx联社最大的现实，就是发展不够。
要继续从以下方面着手：
1、立足“三农”求发展。
一是小额农贷扩面增量，人员向谋划一线倾斜和活动。
二是联保贷款确保质量，对联保人经济气力和名誉严格把关。
三是自动夺取龙头企业，用足用活信贷资金。
2、依托城区抓发展。
一是调整布局，敢于与商业银行正面竞争。
二是扩大规模，在存贷市场份额上动脑筋。
3、主动营销快发展。
坚持两条腿走路，存、贷同步营销。
4、防化风险稳发展。
增强风险意识，规范业务操作。
5、优化服务促发展。
推行站立服务、微笑服务，改变“官商”习气。
6、安全运行保发展。
实行案防工作“一票否决”，坚持“教育、防范、查处”三结合。
（二）加大内部改革力度，整合人力资源。
一是抓人员“三定”。
多年来，我社不停存在大锅饭征象，职工干劲不足。
同时，人力资源分配不合理，有的社人满为患、有的社一人数岗。
经过反复调查论证，我们按照“效益
第一、多劳多得、奖勤罚懒”的原则，首先允许符合内退条件的人员自愿申请办理内退手续；
其次鼓励人员富余社员工自愿调入缺额信用社；
最后各信用社按照存贷规模定编定人定岗后实验优化组合，对优化组合后的富余职员待岗或调配。
对不服从调配的待岗或优化组合后的落岗人员在待岗满1年后仍不能上岗的，解除劳动合同，对已上岗的人员实验末位镌汰制度。
人员“三定”促使富余人员迅速由城区向乡镇、由主点向分社、由二线向一线转移。
如地处城效且经济条件较好的xx社信用社通过“三定”和优化组合，x名富余人员有x人自愿申请调入业务量大但严重缺员的3个农村社，x人待岗。
二是抓亲缘回避。
由于历史原因，我社职工近亲繁殖征象比较严重，同一个信用社各种亲缘干系交织交织，潜在较大风险隐患。
我们采取“人性化与强制执行”相结合的原则作出规定：
凡有亲缘关系的两人在统一信用社，而信用社只有一个营业网点的，必须回避一人，信用社有多个网点的两人不能在同一网点工作；
凡有上述关系三人以上在统一信用社工作，信用社只有一个网点的必须回避调离两人，信用社有多个网点的只能留两人，且不克不及在统一网点工作。
市联社构造若有亲缘工具，不得在同一部门、亲缘分管的部门或同一向导分担的部分工作。
在此工作中能积极主动配合的原则上实验有选择回避变更，否则实验逼迫回避变更。
此次亲缘回避的对象达xx人，占在岗员工数的xx%。
三是抓绩效考核。
在合理确定社与社之间、岗位与岗位之间的工作目的和薪资含量后，联社合理测算出全市存款旬均余额、各项利息收入、不良贷款清收的万元含量，在此基础上对员工实行按月考核、滚动结账；
信用社高管人员收入与信用社综合谋划结果直接挂钩，遵循“质效优先、持续发展”原则，实行百分考核，推行“综合工资制”，调动了员工工作积极性。
（三）抓住工作重点，促进业务全面发展。
1、抓贷款营销。
我们提出了“扩大视野、伸长触角、主动出击、引客进门”的营销思路，在抓好“两大工程”基础上，积极探求优质信贷载体。
2、抓资金来源。
根据xx实际，我们提出了存款“五抓”，即抓对公、抓活期、抓发卡、抓开户、抓派生。
通过全市上下的高兴，xx联社的存款市场份额正逐步提高。
3、抓平衡收息。
一是进步并范例条约利率，实行按信用状况、抵押物状况、行业状态实验差异利率，并规定利率下限；
二是坚持按月或按季均衡收息，一万元以上贷款必须按月收息，防止年终手忙脚乱。
结果，xx年贷款平均收息率达到xx%，比上年进步了两个百分点。
4、抓清收盘活。
由于历史原因，我社不良贷款存在“三大”问题，即不良贷款总额大，大额不良贷款占比大，多年转据的隐性不良贷款额度大，清收盘活十分困难。
为此，我们作了艰苦努力。
一是加大了绩效挂钩力度，每清收x万元不良贷款计付绩效工资xx元；
二是加大了追责力度，仅今年以来对个人责任贷款清收不达标的xx人和到期贷款回收率不达标的31人实行了下岗清收，每月只发xx元基本生活费；
三是为改变城区信用社清收工作各自为战，效果不佳的局面，今年初新建立不良贷款清收部，专司城区不良贷款和“三外”资金清收，并产生了一定效果。
5、抓票据兑付的准备。
央行票据兑付条件除了不良贷款必须比xx年末下降xx%以外，还有两项重要指标：
一是资本充足率达到x%以上，
二是置换贷款处置率达到xx%。
围绕这两项指标，我们一方面加强清收盘活和资料搜刮整理，到9月底止已使处置率基本达标；
另一方面积极争取市政府支持，已促成市委、市政府于11月23日召开专题协调会，决定向我社损赠土地资产xx万元充实资本金，使我社资本充足率达到xx%
（四级分类口径）。
（四）坚持从严治社，确保资金安全。
一是加强制度建设，狠抓制度落实。
一年来，在我的器重和主持下，联社逐步完善了法人治理、人事、财务、信贷、监察、安全保卫等数十项内控制度，对全市信用社现有规章制度全面举行了清算修订，对省联社下发的内控制度和各项规章制度举行了细化。
使员工执行有依据、联社考核有标准。
同时，加大检查力度，维护制度权威。
一年来，给予违规违纪人员纪律处分xx人次，其中：
撤职处分x人，行政记大过处分x人，行政记过处分x人，行政警告处分x人。
通报批评xx人，给予违规人员罚款xx元；
扣收绩效工资xx元。
对xx年度到期未收回贷款相关责任人234人，下达书面通知责令其在岗清收或下岗清收（其中31人下岗清收）；
对审计界定个人责任贷款人员xx人责令其在岗清收下岗清收（其中人下岗清收）。
《金融时报》以“xx联社案件专项治理工作走向常态化”为题对我社抓案件专项治理的作法举行了专题报道。
二是加强队伍建设，强化工作责任。
在认真开展“制度落实年”活动案件专项治理、治理贸易行贿工作的同时，还在全社范围内开展了以“知荣辱、树新风、促发展”为主题社会主义荣辱观教育活动以及清理“八种人”活动，此举强化了员工思想认识，严肃了纪律，在广大干部职工中逐渐树立起“安全无小事”、“从严治社”、“违章必究”等三种意识。
增强了广大员工讲学习、讲团结、讲正气、讲奉献、明是非、知荣辱的使命感和责任感。
（五）注重自身操守，增强班子凝聚力。
作为单位的一把手，我深知本身的言行举止，从小处说对广大职工都会有或大或小的影响，从大处说还直接关系到整个单元的兴衰成败。
因此，无论是生存中照旧工作中，我始终以高标准要求本身，不断提高自身素质，树立良好形象。
一是加强学习，提高自身驾御全局的本领。
身为xx联社的党委书记、理事长、法人代表，我深感信合事业的发展对学识水平和业务能力上的要求越来越高，因此，针对农村信用社革新和业务生长环境，我重点学习了金融、法律、市场、经济、管理等方面的知识；
作为联社的“决策人”，我努力将面向市场、奋力开拓、敢为人先的创新意识引入到业务谋划中，创造性地开展工作，并不断总结教训，探索规律，有效地提高了驾御全局的本领。
二是加强服务，为基层工作开展提供方便。
我坚持深入基层，勤于洗耳，每月坚持下乡10次以上，听取基层的声音，帮助基层社办理现实题目，较好地促进了基层社的业务生长与范例。
三是加强团结，以民主办理促进班子设置装备摆设。
任职以来，我根据民主集中制原则，凡属重大决策、难点、热点问题，一律摆上桌面，通过集会团体研究作决定，不抢先表态定调子，不搞一言堂，不搞特殊化，不搞帮派，不争功，不推责。
在工作中出现题目时，能及时与班子成员沟通交流，做到以诚待人，以理服人，较好地促进了领导班子的连合协作，推动了各项工作的顺利进行。
四是加强自律，在干部职工中发挥表率作用。
担任领导职务以来，我时刻警醒本身是一名党员干部，有几百双眼睛看着本身。
因此，努力做到了带头遵章守纪，带头勤勉做事，不违规，不偷懒，不用权利己，不以贷谋私用规章制度办理人，用人格力量感染人，待人以诚，用人所长，任人唯贤，容人之短。
三、主要问题一年来，虽然自己尽心努力做了一些工作，但由于各种原因，有些方面结果并不显着。
一是少数干部职工对xx联社的生长仍旧信心不敷，决心不大，努力不够。
二是全员依法合规经营的意识、风险防备意识虽有所加强，但还很不够。
主要表现为信贷管理基础薄弱、“三查”制度落实不够、小额农贷在部分社失控、违规问题时有发生，风险环节仍然不少。
三是控新降旧虽作了很大高
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