系统操作序列任职资格标准体系Word文件下载.docx
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三、基本任职条件
职级
学历
工作经验
职称及资格证书
绩效等级
奖惩要求
相关工作经验
下一职级任职经验
高中
5年及以上
4年及以上
高级工及以上
目前暂无要求
评审期内未受公司行政处分
大专
本科
3年及以上
中级工及以上
2年及以上
1年及以上
初级工及以上
一
四、知识及技能标准
4.1、通用基础知识
知识类别
级别
细分
知识点
通用基础知识
行业级
行业概况
Ø
行业基础知识、企业的行业特征等相关知识
企业级
企业概况
本企业发展历程、企业性质、隶属关系、本企业经营范围、产品种类、本企业战略目标和基本任务等相关知识
企业文化
本企业精神、管理理念、质量理念、市场理念、团队意识、人才观念等相关知识
组织架构
本企业的组织架构、各部门主要职责
规章制度
本企业的劳动纪律、培训、人才选拔、费用报销、安全和保密等相关制度
岗位职责
本岗位的职责要求、任职资格、上下级关系、工作规范、绩效考核规定等相关知识
基础知识
机械基础知识
电气基础知识
机械制图基础知识
钳工基础知识
统计基础知识
4.2、通用基础技能
模块
等级
技能点
办公设备及软件
4
精通Word/Excel/Powerpoint/Project的功能,能够利用其中的编程工具进行开发,开发的工具进行推广后能显著提高工作效率和准确性
熟练掌握其他的办公软件,并能够在公司范围内进行培训和知识传输,如Visio、MindManager等
3
熟练使用Word/Excel/Powerpoint/Project中的功能,能够指导他人并编写相关教材进行培训
能熟练运用办公软件,开发制作各类规范性的模板并推广,对工作效率明显改善。
如:
包含复杂公式组合的数据处理模板
2
能熟练使用办公软件Word/Excel/Powerpoint/Project,并能完成较为复杂的任务,如:
用Excel进行数据统计、筛选及制图等
熟练使用打印机/复印机/传真机,能够使用复杂的功能,能够排除一般故障,进行简单的维护保养
熟练使用OA、内部通讯工具等系统,能够使用较为复杂的功能并指导他人
1
能使用办公软件Word/Excel/Powerpoin/Project进行基本文档制作和编辑
基本掌握打印机/复印机/传真机的操作使用方法
了解并基本掌握OA、内部通讯工具等系统的常用功能
公文写作
能独立承担并指导他人进行公司级重要公文的写作,行文流畅且能做到事实清楚、数据确凿、依据充分、定性准确、立意高远,展示出高超的文字驾驭能力并不断尝试创新
熟练掌握公文写作技巧,独立承担比较重要公文的写作任务
传授自己的写作心得和技巧,对他人进行相关指导
审核公文材料,能够发现其中的问题,并提出修改建议
独立搜集、分析资料,并提炼有效信息
具备一定的公文写作技巧,独立完成一般性公文的写作任务
搜集资料并进行简单分析
具备初步的公文写作技巧,在他人指导下完成简单公文材料的撰写
会务管理
应用流程及资源管理知识,通过评估现有工作现状,发现问题并能提出优化与完善措施,以达到提升服务品质、丰富服务内涵,让服务真正做到客户心中,以提升公司会务接待服务品牌价值,塑造企业软实力形象。
熟练区分各类会务接待,灵活运用相关资源与制度,策划并组织实施各种级别的公关接待活动,树立企业会务接待服务品牌形象。
掌握会务组织的流程与技巧,能够妥善安排会议议程、对会议进行实时纪要、总结。
了解会务组织的流程与规范,进行会议室安排、通知、会务资料准备等保证会议顺利召开。
4.3、专业知识与技能
知识技能知识点
任职等级
一级维度
二级维度
三级维度
安全生产
专业知识
安全生产责任制
√
安全标识
应急救援
职业健康
危险源监控
管理办法
安全生产与安全保卫工作管理办法
重大事故隐患管理规定
生产经营单位安全培训规定
质量检验
检验记录
质量管理体系
QC方法
数据分析知识
品质异常处理
工艺知识
品质异常处理流程
产品品质标准知识
国家标准
设备使用知识
设备基础知识
设备的种类
设备的功能
设备的原理
设备维修知识
设备管理概述
设备的磨损及补偿
设备的检修
设备的点检
设备的维修计划
设备润滑
摩擦的概念与类型
磨损的概念与类型
润滑的概念与类型
润滑的作用与要求
润滑方式的分类
常用润滑装备
润滑材料的分类
润滑剂的种类、牌号与只要质量指标
润滑材料的选用
设备润滑管理
设备操作
作业前准备
作业目标
接班准备工作
生产前组织准备工作
设备启动前准备工作
工艺质量影响因素
现场管控要求
作业步骤及内容
设备启动操作规范
生产组织管控要求
异常作业阶段
作业完成阶段
交接班操作规范
生产结束操作规范
五、行为标准
5.1、任职资格等级与行为标准对应关系
行为标准
内容
系统操作子序列能力素质矩阵
工作任务执行
所有模块达到1级及以上标准
所有模块达到2级及以上标准
所有模块达到3级及以上标准
生产问题解决
工作指导与交流
5.2、工作任务执行
行为等级
工作要素
一级
工作准备
在他人的指导下能根据任务知道所需准备的资源,并在生产前做出准备
任务分配
接受他人安排的工作任务
工作协调
出现问题时,在班组内部进行沟通,主要依靠他们协调解决
材料与产品的检查
能够对材料、辅料等进行基础检验
报表填写
对生产过程进行记录与各相关报表的准确填写
二级
能根据任务知道所需准备的资源,并在生产前做出准备
能对资源,任务冲突等进行协调,保证任务顺利完成
能对原材料、辅料等进行检验,对半成品、产成品进行检验是否合格
三级
在班组内部安安排他人的工作任务
在班组,能对资源,任务冲突等进行协调,保证任务顺利完成
四级
在车间内部,能够安排他人开展工作
在车间内部,能对资源,任务冲突等进行协调,保证任务顺利完成
能够审核他人相关报表的准确性
5.2、生产解决问题
发现和解决问题
在生产中,并能发现简单问题
预见与避免错误
在3级以上人员的指导下,能够对数据中的简单问题进行分析
分析与总结经验
能够根据3级以上人员的分析进行简单研究总结
集体攻关
能够在项目中协调配合工作开展,组织信息传递
能够对卷包机的综合性问题进行分解
分析机械结构,以实现操作、卷包的可行性、方便性
能够及时对工作中的经验和教训进行总结
能够独立承担卷包机械基础知识的研究工作
能够对卷包机的综合性问题进行分解,并分别落实责任
能够解决开发过程中出现的疑难技术问题
能对一般问题有先期预见性,并提出防范措施
独立攻关
能够独立解决复杂技术问题
具有承担攻关技术负责人的能力
能够有效组织和推动攻关工作
能够审定疑难问题的整改方案,并组织或推动实施
能够审定综合性问题的分解方案,并分别落实责任
能够对复杂、疑难问题有先期预见性,并提出防范措施
能及时对工作中的经验和教训进行总结
能够独立解决综合性技术问题
具有在攻关过程中担当技术负责人的能力
能主持完成综合性疑难技术问题的整改
5.3、工作指导与交流
对1级人员的指导和帮助
对内技术交流
能够完成交流资料的收集、并在帮助下完成编写
能够在技术交流中作好交流记录
对外合作交流
能够指导1级人员工进行文档发放和编写
能够指导1级职称人员工的日常工作
对2级及以下人员指导和帮助
能够指导2级及以下人员编写、发放一般技术文档
能够指导2级及以下人员的日常工作
能够指导2级及以下人员的一般技术工作
能够对2级及以下人员进行专业知识培训
公司内部技术推广
能够推广新技术、新工艺、新材料在公司内部的应用
能够组织或积极参加公司内部的技术交流活动
对3级及以下人员的指导和帮助
能够对3级及以下人员编写的技术文档进行审核
能够指导3级及以下人员完成的日常工作
能够指导3级及以下人员完成一般技术工作
能够正确引导新员工的发展
能够把握行业的技术发展情况
能够推广新技术、新工艺在公司内部的应用
能够正确分析相关技术对成本、质量、效率等方面的影响程度
熟悉与相关的专业知识
能够以专家的身份组织或参加公司内部的技术交流活动
能够组织与外来公司的技术交流活动
能够在交流中全面了解交流公司技术实力等情况
能够根据对同行业企业的考察,对比优缺点
能够在卷接包装及相关行业中有自己较为独到的见解
六、素质能力标准
素质项类型
素质项
组织通用素质
责任感
执行力
诚信正直
类别通用能力
安全意识
团队合作
关注细节
序列专有能力
分析判断
风险防范
排除疑难
业务支持
七、价值贡献标准
生产操作类积分项目
积分类别
积分下限
积分上限
专业技术水平
——
13.2
50.0
19.0
技术交流
1.2
10.0
3.2
竞赛表彰
4.0
15.0
6.0
课题研究与技术创新
0.5
2.0
文章发表
0.0
5.0
专业资格或技能认证
1.0
最低积分要求
25.0
35.0
八、认证标准
晋级认证
(1)任职基本条件达到最低标准。
(2)行为认证符合标准。
(3)价值贡献达到最低标准。
(4)认证方式一:
笔试+面试+民主测评+价值贡献积分。
其中笔试占比20%,面试占比20%,民主测评占比20%,价值贡献占比40%。
总分不得低于60分。
分数从高到低进行录取。
如分数相同,则按照价值贡献分进行排序;
如价值贡献分相同,则按照民主测评分排序;
如民主测评分相同,则按照面试分进行排序;
如面试分相同,则按照笔试分进行排序;
如所有分数都相同,则由公司领导进行最终决策。
(5)认证方式二:
面试+民主测评+价值贡献积分。
其中面试占比30%,民主测评占比30%,价值贡献占比40%。
(6)认证方式三:
面试(或民主测评)+价值贡献积分。
其中面试(或民主测评)占比40%,价值贡献占比60%。
如价值贡献分相同,则按照面试(或民主测评分)排序;
在级认证
(1)需满足年度考评等级要求。
(2)需满足年度价值贡献积分要求。