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B.经济环境
C.组织内部
D.组织外部
7.(4分)培训开发在人力资源管理工作中是
A.组织行为的中心内容
B.一瞬间的行为
C.贯穿于全过程的基础
D.行动之前的准备工作
8.(4分)旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈的是
A.全面性任务分析模型
B.循环评估模型
C.绩效差距分析模型
D.前瞻性培训需求模型
9.(4分)工序划分的决定性因素是()
A.劳动分工
B.劳动协作
C.劳动生产率
D.生产过程
10.(4分)()是保证企业人员掌握新技术,学习新方法的有效途径。
A.招聘
B.激励
C.培训
D.开会
11.(4分)行为科学对于非正式群体的看法是
A.具有积极作用应予爱护
B.具有消极作用不予理睬
C.具体分析、区别对待
D.具有破坏作用应予取缔
12.(4分)国家规定工人退休的年龄为
A.48岁
B.50岁
C.55岁
D.58岁
13.(4分)对人的行为具有导向性的是
A.满足
B.缺乏
C.动机
D.需要
14.(4分)按照考评范围与内容来分,可分为()
A.单项考评
B.自我考评
C.诊断性考评
D.多项考评
15.(4分)我国《劳动法》调整的劳动关系是指( )
A.劳动者与所在单位在劳动过程中发生的关系
B.劳动者在个体劳动中与他人发生的关系
C.劳动者在社会劳动过程中形成的所有关系
D.劳动者在家务劳动中发生的关系
16.(4分)现代培训活动的首要环节是
A.培训需求分析
B.培训效果评估
C.培训计划设计
D.培训方法选择
17.(4分)职务等级工资制属于
A.组合工资
B.工作工资
C.能力工资
D.职能工资
18.(4分)预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?
()
A.预测未来的人力资源供给
B.预测未来的人力资源需求
C.供给与需求的平衡
D.制定能满足人力资源需求的政策和措施
19.(4分)管理人员定员的方法是()
A.设备定员法
B.效率定员法
C.职责定员法
D.利益定员法
20.(4分)通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。
这种激励形式称为
A.工作周期长,任务不易明确的项目
B.工作周期长,任务比较明确的项目
C.工作周期短,任务很明确的项目
D.工作周期短,任务不明确的项目
21.(4分)下列招聘不属于借助中介的是
A.人才交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.招聘洽谈会
22.(4分)在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为
A.事务性机构
B.简单服务性机构
C.非生产非效益部门
D.生产与效益部门
答案D
23.(4分)薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的()点处
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
24.(4分)我国劳动法规定试用期最长为
A.2个月
B.3个月
C.6个月
D.1年
25.(4分)员工主动提出离开组织,要求解除与组织劳动关系的行为称为( )
A.调任
B.资遣
C.辞退
D.辞职
1.(4分)在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为
2.(4分)管理人员定员的方法是()
3.(4分)下列招聘不属于借助中介的是
4.(4分)品质导向型的绩效考核,主要是考评员工的
A.品德
B.知识
C.行为
D.潜质
5.(4分)我国劳动法规定的劳动年龄为
A.14
B.16
C.18
D.20
6.(4分)通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距、结论可靠性高,这种培训需求调查方法是
A.观察法
B.重点团队分析法
C.问卷调查法
D.工作任务分析法
7.(4分)我国主要实行的工资制度是
A.计时
B.计件
C.结构
D.等级
8.(4分)最具主观性的职位评定方法是
9.(4分)劳动法律法规的基本特点是
A.体现国家意志
B.非强制性
C.非国家意志
D.群众性
10.(4分)某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元赞用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?
A.获得成本
B.开发成本
C.使用成本
D.保障成本
11.(4分)事先制定等级标准,然后再将待定职位及等级与之相对照,确定相应的级别。
这是哪种职位评定方法?
12.(4分)以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在什么假设基础上提出来的?
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
13.(4分)根据生产总量核算定员人数属于
A.按预备定员
B.按岗位定员
C.按劳动效率定员
D.按比例定员
14.(4分)在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,是()
A.讲授法
B.研讨法
C.角色扮演法
D.案例分析法
15.(4分)劳动力与非劳动力的基本区分在于()
A.是否有劳动能力
B.是否年满18岁
C.是否进入市场
D.是否身体健康
16.(4分)人力资源规划是一个动态的过程,其最终目的是
A.保持人力
B.制定政策
C.预测目标
D.供需匹配
17.(4分)以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训是
18.(4分)劳动合同一般都有试用期限。
按我国《劳动法》的规定,试用期最长不超过()。
A.4
B.6
C.8
D.10
19.(4分)划分岗类、岗群、岗系的依据是()
A.工作繁简难易
B.工作的责任轻重
C.所需人员资格条件
D.工作性质
20.(4分)员工主动提出离开组织,要求解除与组织劳动关系的行为称为( )
21.(4分)使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化的是
A.建工作小组
B.工作丰富化
C.工作扩大化
D.岗位轮换
22.(4分)人与职业相匹配的职业选择理论最早是由()提出的。
A.美国波士顿大学教授帕森斯
B.美国约翰.霍普金斯大学教授霍兰德
C.中国人民大学萧呜政教授
D.中国清华大学赵平教授
23.(4分)下列奖金哪些属于长期奖金
A.超额奖
B.成本奖
C.员工持股计划
D.结构工资制
24.(4分)激励理论的类型中不包括()
A.内容性激励理论
B.过程型激励理论
C.行为修正型激励理论
D.需要型激励理论
25.(4分)对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是
1.(4分)劳动合同一般都有试用期限。
2.(4分)对人的行为具有导向性的是
3.(4分)关于发布广告,下列表述不正确的是
A.广告是内部招募的常用方法之一
B.通常在大众媒体上刊登空缺岗位信息
C.发布迅速,一般一两天就能传达给外界
D.有宣传效果,可以展示单位实力
4.(4分)下列哪一项不是工作分析的基本要求
A.方法得当
B.力求创新
C.高瞻远瞩
D.明确目的
5.(4分)需求层次理论是由谁提出的?
A.赫兹伯格
B.弗若姆
C.马斯洛
D.斯密
6.(4分)工作性质完全相同的岗位系列称作
A.岗级
B.岗等
C.岗类
D.岗系
7.(4分)法定休假日安排劳动者工作的,应支付不低于工资()%的工资报酬。
A.100
B.200
C.300
D.400
8.(4分)企业的“宪法”是指
A.企业管理制度
B.技术规范
C.企业基本制度
D.行为规范
9.(4分)适当拉开员工之间的薪酬差距体现例如()原则
10.(4分)最具主观性的职位评定方法是
11.(4分)以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训是
12.(4分)为了保持企业产品的市场竞争力,应进行成本与收益的比较,通过了解()的人工成本状况,决定本企业的薪酬水平。
A.统计年鉴
B.国家机关
C.外资企业
D.竞争对手
13.(4分)具有内耗性特征的资源是()
A.自然资源
B.人力资源
C.矿产资源
D.物质资源
14.(4分)岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式,也可以是排序形式,但是我们最为关心的是
A.岗位与职务的相关度
B.岗位的等级高低
C.岗位与薪酬的对应关系
D.岗位与绩效的对应关系
15.(4分)在性质上,人力资本反映的是()
A.存量问题
B.流量与存量问题
C.计划问题
D.价值问题
16.(4分)企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于
A.关键人员
B.一般人员
C.临时工
D.一线工人
17.(4分)中国科学院研制的CPM评价量表属于绩效考核方法中的
A.分级法
B.关键事件法
C.领导行为效能测定法
D.因素评分法
18.(4分)美国学者卡兹通过对组织寿命的研究,认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为
A.0.5年---3年
B.1年---3.5年
C.2年--6年
D.1.5年---5年
19.(4分)集体合同是
21.(4分)在性质上,人力资源反映的是()
B.流量问题
在调查中我们注意到大多数同学都比较注重工艺品的价格,点面氛围及服务。
22.(4分)脱产培训可以看作是()
A.事假
B.有偿假期
C.公休
D.旅游
23.(4分)劳动法律关系的内容是
A.法律规范
3、竞争对手分析B.义务
C.权利义务
D.权力
合计50100%答案C
24.(4分)“社会人”人性理论假设的基础是
A.泰勒的科学管理原理
B.梅奥的人际关系理论
四、影响的宏观环境分析C.马斯洛的需要层次理论
D.霍桑试验
§
8-4情境因素与消费者行为2004年3月20日答案B
“漂亮女生”号称全国连锁店,相信他们有统一的进货渠道。
店内到处贴着“10元以下任选”,价格便宜到令人心动。
但是转念一想,发夹2.8元,发圈4.8元,皮夹子9.8元,好像和平日讨价还价杀来的心理价位也差不多,只不过把一只20元的发夹还到5元实在辛苦,现在明码标价倒也省心省力。
25.(4分)下列属于外部招募方式的是
5、你认为一件DIY手工艺制品在什么价位可以接受?
A.选拔法
成功秘诀:
好市口+个性经营B.布告法
喜欢□一般□不喜欢□C.熟人推荐
(一)大学生的消费购买能力分析D.档案法