川农《管理学专科》18年作业及答案Word文件下载.docx

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D⑴⑵⑶⑷⑸

3、管理的首要职能是()。

A决策

B计划

C组织

D控制

B

4、统一指挥原则是由()提出来的。

A法约尔

B孔茨

C伍德沃德

D伯法

A

5、针对例外问题所进行的、一般是在较高级的管理层上做出的决策方法是()。

A程序化决策

B风险型决策

C非常规决策

D战术决策

6、美国管理大师彼德·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;

反过来,如果仅具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那么你充其量只是一个技术员。

这句话说明()

A有效的管理者应该既掌握理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力

B是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说,无足轻重

C如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者

D有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论

7、公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是()。

A薪酬量

B比较的结果

C工作条件

D晋升机会

8、1776年,苏格兰的政治经济学家和哲学家()发表了《国富论》,并认为劳动分工能大大提高生产效率。

A泰勒

B亚当.斯密

C孔茨

D韦伯

9、根据权变理论,领导是否有效取决于()。

A稳定的领导行为

B领导者的品质权威

C领导者能否适应其所处的具体环境

D是专制型领导还是民主型领导

10、“胡萝卜加大棒”的管理方式是源于()。

A经济人假设

B社会人假设

C自我实现人假设

D复杂人假设

11、一个企业的精神文化是指()

A厂容厂貌

B职工风貌

C沉淀于企业职工心里的意识形态

D产品形象

12、按照李柯特的四种领导方式理论,在设置和实现目标方面最有效率的,而且通常也是最富有成果的一种方式是()。

A专制集权式

B开明集权式的领导方式

C协商民主式

D参与民主式的领导方式

D

13、计划的实施存在多种方法,下列哪种方法能使计划更加切合实际,并且使战略性计划的实施也更加切合实际?

A目标管理

B滚动计划法

C网路计划技术

D企业资源计划

14、古人云:

“预则立,不预则废。

”这是说哪一项管理职能的重要性?

A领导职能

B计划职能

C控制职能

D组织职能

15、在决策中起决定性作用的应该是()

A决策技术

B外部环境的影响

C信息的准确及时

D决策者

二、多选题共15题,30分

1、通过()等方法可以提出富有创造性的方案。

A独立思考

B头脑风暴

C名义小组技术

D德尔菲技术

BCD

2、按控制的来源划分,控制可以分为()。

A正式组织控制

B前馈控制

C群体控制

D自我控制

ACD

3、下列选项属于企业短期决策的是()。

A投资方向的选择

B人力资源的开发

C组织规模的确定

D企业日常营销

CD

4、强化理论认为强化的具体方式有()。

A负强化

B忽视

C正强化

D惩罚

ABCD

5、领导者的职位权力包括()。

A合法权

B模范权

C奖赏权

D惩罚权

6、下列关于计划的作用正确的说法是()。

A计划是管理者开展活动的有利依据

B计划是管理者降低风险、掌握主动的手段

C计划是管理者提高效益的重要方法

D计划是管理者进行控制的标准

7、领导行为理论主要包括()等。

A勒温的三种极端的领导作风

B利克特的四种领导方式

C领导的权变理论

D领导行为连续统一体理论

ABD

8、目标管理的意义在于()。

A加强业绩评价

B加强短期目标和激励

C在目标管理过程中要包含长期规划

D目标管理是系统方法

AB

9、系统原理的要点包括()。

A整分合原理

B动态相关原理

C开放性原理

D综合性原理

10、常用的控制标准主要有()。

A实物量标准

B价值标准

C时间标准

D质量标准

11、管理人员应该具备的技能包括()。

A人际技能

B决策技能

C技术技能

D概念技能

12、组织设计的动态原则有()

A职权和知识相结合原则

B集权与分权相结合原则

C弹性结构原则

D统一指挥原则

ABC

13、按人际沟通渠道区分,沟通可以分为()

A下行沟通

B正式沟通

C上行沟通

D非正式沟通

14、强化理论是指人的行为结果对动机的反作用,经理人运用强化理论时,哪些作法是不可取的?

A无论正负强化,均应强调及时性,且以正强化为主

B正强化强调及时性,负强化应尽量淡化和冷处理

C正强化和负强化,要根据组织主管人员的意图决定

D正强化不仅包括物质奖励,而且包括精神激励

BC

15、扁平式结构的组织具有的优点()。

A信息传递速度快

B每位主管能够对下属进行详尽的指导

C有利于下属发挥主动性和首创精神

D信息失真的可能性小

三、判断题共10题,20分

1、在勒温的领导风格理论中,他认为员工满意度最高的领导者作风是放任式。

A对

B错

2、计划和控制的关系是:

两者相互依存,计划是控制的先导,控制将保证计划实施和组织目标实现。

3、矩阵制组织结构的特点是双重命令系统。

4、在管理幅度给定的条件下,组织的规模越大则管理层次越多;

在组织规模给定的条件下,管理幅度越窄则管理层次越多。

5、喜好风险的人往往会选取风险程度较低,收益较高的行动方案。

6、前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。

7、管理沟通与计划、组织、领导等管理职能有关,与控制职能无关。

8、强调权力下放,主要是为了减轻领导者的工作负担。

9、明星业务是通常被用来为其他业务提供现金支持的业务。

10、能够促进人们产生工作满意感的一类因素叫做激励因素。

四、简答题共2题,20分

1、简述激励的含义,常见的激励实践有哪些?

正确答案:

激励——是指一种过程,通过这种过程,一个人的努力被调动、指向和持续到目标实现。

管理者对下属进行激励,意味着通过满足下属的需要来引导他们的行为。

(4分)最常见的激励包括授权与参与、丰富的工作内容、物质奖励、行为修正等。

2、简述系统原理的基本内容,以及对管理实践的指导意义。

系统原理的基本内容:

①整体性原理;

②动态性原理;

③开放性原理;

④环境适应性原理;

⑤综合性原理。

(4分)对管理实践的指导意义:

①指导我们要以“总”的观点看待管理活动;

②③④指导我们要以“动态”的观点看待管理活动;

⑤指导我们要以“分”的观点看待管理活动。

(4分)

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