工程岗位职责说明书文档格式.docx
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Subordinate
下属:
副经理
Preparedby
准备:
李黎生/工程部经理
Frost/EngineeringManager
Approvedby
批准:
/总经理
/GeneralManager
Effective
生效:
自2010年12月01日起
Number
编号:
ENG
一、职位要求:
1.应具备电力、空调、自控、音响、电话、电视、电梯、水暖锅炉等所管辖范围内的专业知识及技能。
2.应具备全面管理和组织工作能力,熟悉各系统运行情况。
3.对各系统发生的故障及存在的问题,能较迅速、准确地做出判断并能安排组织有关人员进行处理。
4.对本部门各种运行设备的更新改造能够做到心中有数,并能及时做出重大维修保养计划及备件购进计划。
5.了解、掌握员工思想状况及技术水平,挑选和配备下属各岗位管理人员,合理使用每名员工,充分挖掘潜力,使每名员工都能发挥其最大能量。
二、职责目标:
1.全面负责工程部各项管理工作,保证酒店设施、设备的正常运行,督导下属做好各项工作,调动员工的劳动积极性并发挥设备的最大效率,降低酒店成本。
三、工作关系:
1.此职位向酒店总经理负责。
2.此职位直接督导工程部主管、文员的工作。
3.此职位对外与各部门经理为工作协作关系。
四、主要工作职责及工作标准:
1.主要工作职责:
1.1在总经理的领导下,负责大厦工程维修业务的组织、指导和管理工作。
1.2组织并实施制订设备更新、改造工程计划、重大维修保养计划、备件购进计划。
1.3负责酒店各种土木工程建设规划及实施。
1.4控制酒店能源,降低消耗、提高经济效益。
1.5负责处理工程部职责范围内发生的任何问题和客人对工程维修工作的投诉。
1.6深入现场掌握人员和设备状况,每天坚持一至二次巡视。
1.7与各部门协调安全、消防、环保、防疫工作,合理安排员工并负责员工的业务技术培训及业务考核。
1.8审定下属班组织工作计划,统筹安排工作,检查计划执行情况。
2.工作标准:
2.1有高度的责任感和事业心,认真钻研技术,讲求质量,做到精益求精。
2.2组织实施设备更新改造保养计划,并落实到位,保证设备的正常运行。
2.3做好对员工的培训工作,充分发挥和调动部门员工的劳动积极性。
2.4深入现场了解设备的工作状况,做好节能降耗工作。
2.5负责防火、防风、防雨工作,保证酒店的安全及工作的正常运行。
五、职务权限:
1.部门月度工作计划及工作总结。
(审定权)
2.技术档案管理。
3.技术改造,设备更新。
4.部门会议的召开及工和落实情况的检查。
5.工程人员工具的更换和发放。
6.工程部技术培训计划、安全工作督导计划。
副经理岗位职责
副经理
经理(B)级
部门经理
值班工程师
1.全力配合部门经理做好工程部各项管理工作,保证酒店设施、设备的正常运行,督导下属做好各项工作,调动员工的劳动积极性并发挥设备的最大效率,降低酒店成本。
1.此职位向部门经理负责。
2.此职位直接督导工程部值班工程师、文员兼仓管的工作。
1.1在部门经理的领导下,负责酒店工程维修业务的组织、指导和管理工作。
2.4控制酒店能源,降低消耗、提高经济效益。
2.5负责处理工程部职责范围内发生的任何问题和客人对工程维修工作的投诉。
2.6深入现场掌握人员和设备状况,每天坚持一至二次巡视。
2.7与各部门协调安全、消防、环保、防疫工作,合理安排员工并负责员工的业务技术培训及业务考核。
(审核权)
值班工程师岗位职责
值班工程师
经理(C)级
工程部副经理
各主管
1.贯彻执行经理、副经理下达的各项指令,督导下级完成各项工作任务。
2.系统掌握主要设备运行、技术状态、技术数据和技术档案,发现问题及时组织人员处理,绝对禁止机器带病运行。
3.设备发生故障影响正常营业时,要组织人员立即进行现场处理,并将处理情况及时报告工程部经理。
4.督导和检查工程部下属各专业维修保养计划的具体实施以及质量达标情况,并随时给予技术操作方面的指导。
5.督导和检查各班组应按期完成的设备维修保养、故障处理及零件更换情况和记录,做到每月进行整理、登记和存档。
6.组织班组人员按时完成经理下达的维修任务,监督维修操作人员在操作过程中严格执行操作规程。
7.安排班组实施月度、季度、年度维修保养计划,在实施过程中做全面记录,设备资料归档。
8.协同其它班组完成规模较大的维修工程,协助经理完成应急维修和日常维修任务。
9.督导本班组人员遵守酒店的各项规章制度,提高本专业技术业务知识,努力达到酒店要求的各项标准。
10.熟悉本班组管理范围内各种设备性能、运转情况和有关技术,管理好各种设备,使设备经常处于良好的工作状态,保证酒店进行正常营业活动。
11.在实际工作中,努力改善设备的状况,充分发挥维护人员的积极性和创造性,开展技术革新工作。
1.负责工程部工程项目的管理工作及相关工程项目的管理工作,保证酒店各设施、设备的正常运行,做好下属各员工的技术培训工作及设施、设备的保养计划,严格控制能源耗用及维修物品的管理工作。
1.此职位向工程部经理负责。
2.此职位直接指挥工程部强弱电主管、空调主管、锅炉主管、机管主管、装修主管。
3.此职位对内与工程部强弱电主管、空调主管、锅炉主管、机管主管、装修主管发生工作协作关系,对外与各部门主管人员为工作协作关系。
1.1负责协助部门经理日常管理工作及相关工程项目的日常管理工作。
1.2每月的排班计划,月维修保养计划。
1.3班组建设及技术培训,工作安全教育。
2.1对工程项目日常事务管理、跟进,对各班组领班进行工作考勤,工程项目保养、维修工作跟进落实,能源、能耗的统计,及维修物品的控制。
2.2编制排班表,制定工程项目的维修保养计划,对各重点设施、设备的巡检工作,加强工作督导,及时掌握月工作进展情况。
2.3加强下属员工的思想教育,定期分批对下属员工进行技术培训,加强员工工作规范培训,不定期进行安全工作检查。
文员岗位职责
文员兼仓管
主管级
工程部经理、副经理
无
1.对本部门各专业的情况基本了解。
2.能够圆满地完成部门经理交办的各项任务,对上级的通知及文件能够做到及时上传下达。
3.负责有关资料文件的收发和分类归档工作,能做到收发记录,手续齐全,分类归档整齐清楚。
4.准确无误地填制各种报表。
5.准确传达经理的有关工作安排,并将落实情况及时汇报。
6.经理不在时,能够处理简单的事务,复杂事务做好记录,及时汇报。
7.对待来访人员要做到说话和气、热情大方地进行接待。
8.了解本部门员工的基本情况。
9.各种会议的记录能够做到准确全面,并做好整理工作。
1.认真执行工程部经理的各项工作安排,全面负责部门内技术资料的档案管理工作或内外文件的发放及部门各人员的考勤资料的管理工作,同时兼任工程仓库的日常管理工作(物品进出、采购申请及做好备件保管、存放并掌握备件质量、价格和数量)。
2.此职位与工程部电气组主管、空调组主管、锅炉主管、机管主管、装修主管发生工作协作关系。
1.1认真执行工程部经理安排的各项工作,说话和气热情,礼貌接待内外来访人员。
1.2工程技术文档的保管管理工作,工程部人员的考勤及记录工作。
1.3传达经理有关工作安排,熟悉了解部门内各人员的家庭情况,参加部门内大小会议的记录和整理工作。
1.4工程部仓库的日常管理工作。
2.1认真完成部门经理安排的当日的各项工作,做好各类来往的文件整理工作,及时下发各类文件(跟进工程工作)做好工程部来往人员的接待工作。
2.2负责工程部工程设施、设备的技术资料的分类归档,根据要求及时提供技术人员所需的技术资料,负责部门人员每月的出勤的查核,汇总上报。
2.3及时传达有关工作安排,并将落实情况及时汇报,负责发放本部人员的工资及办理各项福利奖惩事项,做好大小会议的记录及整理工作。
2.4工程部仓库各类物品的日常管理工作,合理堆放,按规定收发维修备件,并定期对仓库进行盘点工作,做好备件补仓工作。
1.项目月度工作计划及工作总结。
(提案权)
2.技术档案的管理。
3.部门会议的记录、整理及打印工作。
4.员工考勤的处理及排班表的打印工作。
5.办公用品的发放及管理工作。
主管职责
机管主管
技术工人
ENG-
1.认真贯彻执行上级值班工程师下达的各项指示,严格遵守酒店的各种规章制度。
2.服从上级领导对本班人员的管理。
3.根据值班工程师下达的任务,认真做好维修保养计划,并将维修保养情况上报。
4.严格按照本专业各种规章制度办事,杜绝事故的发生。
5.认真进行巡视检查,消除事故隐患,发现问题及时处理,处理不了的上报值班工程师。
6.加强学习,不断掌握新技术。
1.负责工程部机械组的日常运行管理工作及有关工程的管理工作,保证本班管理
专业设施、设备的正常运行及维护保养管理工作,做好本专业技术培训工作。
1.此职位向工程部值班工程师负责。
2.此职位直接指挥工程部给排水工、机修工、焊工。
3.此职位与工程部强弱电主管、空调主管、锅炉主管、装修主管发生工作协作关系。
1.1负责协助部门经理、副经理、值工的工作及该班组的日常管理工作。
1.2制定本班组的月工作计划,人员排班的安排。
1.3做好班组建设及技术培训工作的安排。
2.1对本班组的日常管理,对班组各员工考勤,技术业务指导,日常工作维修,设施、设备的维护工作的跟进落实,维修物品的控制工作。
2.2编制排班表,制定本班组所管辖设备的月维修及保养计划,加强班组工作督导,及时掌握维修进展情况,加强所管辖设施、设备的巡检力度。
2.3加强员工的思想教育,定期对下属员工进行业务培训。
4.班组会议的召开及工作落实情况的检查。
6.班组技术培训计划,安全工作督导计划。
主管岗位职责
装修主管
技术人员
1.认真贯彻执行上级领导下达的各项指示,严格遵守酒店的各种规章制度。
3.根据上级领导下达的任务,认真做好维修保养计划,并将维修保养情况上报值班工程师。
1.负责工程部装修组的日常运行管理工作及相关工程的管理工作,保证本班管理专业设施、设备的正常运行及维护保养管理工作,做好本专业技术培训工作。
2.此职位直接指挥工程部泥水工、木工、油漆工。
3.此职位与工程部强弱电主管、机管主管、空调主管、锅炉主管发生工作协作关系。
1.1负责协助部门经理、副经理、值班工程师的工作及该班组的日常管理工作。
1.2制定本班组织的月工作计划,人员排班的安排。
1.1对本班组的日常管理,对班组各员工考勤,技术业务指导,日常工作维修,设施、设备的维护工作的跟进落实,维修物品的控制工作。
空调主管
1.负责工程部空调组的日常运行管理工作及相关工程的管理工作,保证本班管理专业设施、设备的正常运行及维护保养管理工作,做好本专业技术培训工作。
2.此职位直接指挥工程部空调工。
3.此职位与工程部强弱电主管、装修主管、锅炉主管、机管主管发生工作协作关系。
1.1负责协助部门经理的工作及该班组的日常管理工作。
2.2编制排班表,制定本班组所管辖设备的月维修及保养计划,加强班组工作督导,及时掌握维修进度情况,加强所管辖设施、设备的巡检力度。
锅炉主管
3.根据上级领导下达的任务,认真配合维保单位做好维修保养计划,并将维修保养情况上报值班工程师。
1.负责工程部锅炉组的日常运行管理工作及相关工程的管理工作,保证本班管理专业设施、设备的正常运行及维护保养管理工作,做好本专业技术培训工作。
2.此职位直接指挥工程部锅炉工。
3.此职位与工程部强弱电主管、装修主管、空调主管、机管主管发生工作协作关系。