打印机的使用与维护讲义.docx

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打印机的使用与维护讲义

打

印

机

的

使

用

与

维

护

物理系B0903班

教育技术学

组长：

靳卫东

组员：

丁慧娟徐惠许锐

目录

一、打印机的发明及发展历史3

二、打印机的使用方式4

第一步、进行硬件安装4

第二步、进行驱动安装7

第三步、进行打印作业7

三打印机的分类8

四打印机的工作原理9

（2）激光打印机的工作原理9

（3）针式打印机的工作原理11

五打印机的常见故障及维修方式11

（1）喷墨打印机的常见故障及维修方式11

（2）激光打印机典型故障维修18

（3）针式打印机的常见故障及维修方式20

打印机的使用与维护

打印机是一种常用的办公设备，在我们的日常生活中特别常见，而且必不可少，大家对他并不陌生，但是对他的发展史、工作原理、使用及维护方法并不熟悉，那我们就针对这几大块内容为大家做详细的讲解。

希望通过我的讲解，能给大家带来一些力所能及的帮助。

一、打印机的发明及发展历史

早期，人们为了记载事件，传播经验和知识，创造了早期的文字符号，并寻求这种文字符号的媒介，由于受当时生产手段的限制，人们只能用自然物体来记载这些文字符号。

例如把文字写在石壁上、兽骨上，由于不便存储只能将重要事件记载下来，大多数的经验只能口头传播，这严重制约着社会文化的发展。

纸的发明，为社会提供了优质、轻便、廉价的书写材料，一定程度上促进了文明的发展，但手抄费时、费事又容易抄错，所以在一定程度上又阻碍了文化的发展，随着刻画、拍印······逐渐由简陋粗糙的刻画向复杂、精致、规范的方向发展，在经过调班印刷和活字印刷两个阶段的发展形成了今天的打印机。

二、打印机的使用方式

　伴随着打印机价格的逐步“平民化”，越来越多的个人用户开始与打印机进行了亲密“接触”!

不过对于刚刚接触打印机的菜鸟们来说，通常都有一种担心，生怕操作不小心损坏了打印机，因此不少人面对新买来的打印机，往往不敢乱动。

为了让这些菜鸟们，能迅速学会打印机的使用，本文特意以EPSONColorstylus1520K打印机为例，向各位一步一步介绍如何使用打印机。

第一步、进行硬件安装

　　要使用打印机打印材料，首先需要做的工作就是将打印机和计算机连接起来，这一过程通常叫做打印机的硬件连接;在进行打印机的硬件连接时，你可以按照如下步骤来进行：

　　首先准备好打印机的摆放位置，以确保打印机工作时不受到任何干扰和影响。

通常打印机的摆放位置需要满足下面几个条件：

　　1、打印机不能摆放在过分潮湿的环境，也不能摆放在温度过高的环境下。

　　2、摆放打印机的桌面必须稳固牢靠，不能摇摇晃晃，而且要保证桌面上干净整洁，并要保证打印机摆放在桌面上时，打印机周围能有足够的预留空间，以便不影响打印机装纸操作或装墨操作。

　　3、打印机所处的位置必须通风良好，而且要远离各种电磁设备或热源设备。

　　4、打印机使用的电源线必须是原机配备的，而且打印机所连接的电源插座，不能和其他强电工业设备共用，以免打印机电源输入不稳定，导致打印机发生以外。

其次摆放好打印机，进行硬件连接。

由于打印机通常提供两根连线，一根为电源线，一根为数据传输线，因此打印机的硬件连接，主要包含下面两个步骤：

　　1、进行电源线的连接。

在连接电源线之前，一定要先将打印机的电源关闭掉，并且确定电源开关按钮没有凹下去，同时确保打印机准备连接的电源插座已经可靠接地了;下面将电源线的一端插入到打印机背面板左侧的电源插头座，将打印机电源线的另一头插入到已经接地的电源插座中，这样打印机的电源线就已经连接好了。

　　2、进行数据传输线的连接。

在连接该线缆之前，应确保打印机和计算机的电源都已经关闭，然后检查一下打印机随机配备的数据传输线到底属于什么类型的接口，由于EpsonColorstylus1520K打印机数据传输线的接口为并口，因此你可以将该线缆的一端插入到打印机的数据端口中（如图2所示），将另外一端插入到计算机的并行端口中，再分别用螺丝刀将打印线缆的两端固定好，最后用手轻轻拉一下数据传输线缆，看看它是否已经被牢固地连接好了。

当然打印线缆的接口类型，除了并口之外，还有串行口、USB接口等，不管打印机的传输线缆接口属于什么类型，你只要在打印机背面板中找到和对应接口类型相吻合的接口，再将其直接插入进去就可以了。

　　接着要安装好喷墨打印机的墨盒。

一般新买来的喷墨打印机，都会随机配有原装墨盒的，因此在正式使用喷墨打印机之前，还需要安装好墨盒。

在安装时，应该按如下步骤来进行：

　　1、首先按下EPSONColorstylus1520K打印机控制面板中的电源按钮,接通打印机电源。

　　2、掀开喷墨打印机的上面板盖，打开盖子后你将能够看到里面有一个墨盒移动滑架，移动滑架右侧包含有两个绿色盖子，这两个盖子下面其实就是两个墨盒，一个彩色的，一个是黑色的;正常情况下，这两个墨盒的盖子由于被两个扣子挡住，而无法被掀开的.

　　3、要想将新墨盒安装到打印机中，你首先想办法打开两个墨盒的盖子。

一般来说，只要你按下喷墨打印机控制面板中的“切换”按钮（对于其他型号的打印机，其控制面板中可能有专门的换墨按钮）三秒钟不放，墨盒架将会自动调整墨盒的位置，只到两个扣子挡不住墨盒的绿色盖子为止。

　　4、轻轻地往上掀起墨盒上的绿盖子，你就能打开存放墨水的匣子了;此后按照墨盒的包装说明书，完全撕开墨盒的气孔封条，不过千万不能将墨盒上的其它封条撕去，不然的话容易导致墨盒中的墨水往外泄露，从而影响墨盒的正常使用。

　　5、一旦撕开墨盒的气孔封条后，立即将墨盒插入到对应的墨盒匣子中,再将墨盒的绿色盖子都按下，然后放下打印机的上面板盖，按下打印机控制面板中的“切换”或“换墨”按钮，这样打印机就会自动对供墨系统执行充墨动作，同时将打印机内部的电子计数器进行复位，这样打印机的新墨盒就安装成功了。

第二步、进行驱动安装

　　除了确保喷墨打印机的硬件安装正确外，你还需要在打印机所连的计算机中，安装好打印机的驱动程序，只有这样计算机才能正确识别到喷墨打印机。

不同型号的打印机，其驱动程序的安装可能略有不同，目前打印机的驱动程序安装主要分为两种方法，一种是直接安装法，另外一种是手工安装法。

所谓直接安装法，就是将打印机的驱动光盘放到光驱中，然后直接双击安装光盘中的Setup.exe程序，或直接在自动弹出的安装界面中，单击“安装打印驱动程序”按钮，然后在弹出的安装向导窗口中，逐步按照屏幕提示来完成驱动程序的安装操作

第三步、进行打印作业

　　到了这里，你就能开始使用打印机，打印所需要的目标文档了。

为了能让各位更好地将目标文档打印出来，下面本文就以打印编辑好了的Word文档为例，向各位详细介绍一下如何用打印机打印具体的作业：

　　1、首先在打开的Word编辑页面中，依次单击菜单栏中的“文件”,“页面设置”命令，在弹出的页面设置对话框中，单击“纸型”标签，在打开的图16所示的标签页面中，单击“纸型”处的下拉按钮，从弹出的下拉列表中选中所需要的纸张类型，例如是A4还是A3等;倘若列表中没有自己想要的纸型时，你可以在“高度”、“宽度”设置框中，直接输入当前所用打印纸的实际高度和宽度大小;同时要设置好打印方向，在默认状态下打印方向为“纵向”，要是你想让打印纸按“横向”进行打印的话，就必须要在“方向”设置项处选中“横向”项目。

　　2、接着单击“页边距”标签，在弹出的图17所示的标签页面中，你可以设置好上、下、左、右边距的大小，要是想将打印出来的内容装订起来的话，还需要设置好装订线的位置;倘若你没有什么特殊要求，尽量采用默认的数值。

三打印机的分类

目前在市场上流行的打印机主要有3种，也就是喷墨打印机、激光打印机、针式打印机。

四打印机的工作原理

（1）喷墨打印机的工作原理

利用电压驱动装置对喷头中的墨水加以固定压力，使其连续喷射。

为进行记录，利用振荡器的振动信号激励射流生成墨水滴，并对墨水滴大小和间距进行控制，由字符发生器、模拟控制器而来的打字信息对控制电荷进行控制形成带电荷和不带电荷的墨水滴，再由偏转电极改变墨水滴的飞行方向，使需要打字的墨水滴“飞”到纸上，形成字符和图形，另一部分墨水滴由导管收回。

（2）激光打印机的工作原理

通常，用户们只知道激光打印机打印速度快、打印质量好等优点，但了解其工作原理的又有多少人呢?

然而，清楚打印机的工作原理对于对打印机进行日常维护，从而增加机器的工作质量和寿命等都是十分重要的。

成像系统的工作流程一般由充电、曝光、显像、转印、定影等主要步骤组成，每个步骤都对打印品质关系重大，笔者觉得在这里有必要简单分析一下：

　　1.布电：

上面说到的激光扫描系统产生了激光束后，会把激光束投射到带有正电荷或负电荷的OPC上，从而产生由之前“翻译”得来的点阵图样，而使OPC带电的这一过程就叫做布电，它由供电系统的高压部件通过充电辊供电。

　　2.曝光：

其实就是利用OPC表面的光导特性，使OPC表面曝光，从而形成一定形状的电荷区，形成用户所需要的图样“雏形”，因为这只是电荷的形成块，因此是“隐形”的，此时还看不到真实图像。

　　3.显像：

让碳粉带电之后，通过曝光得来的带有静电潜像的感光鼓，会以快速卷动的方式接近装有碳粉的碳粉夹，这时，带有电气的碳粉便会吸附在感光鼓上，像形看得见的图像，这就是显像过程。

　　4.转印：

碳粉吸附在感光鼓上了，接下来就是令图像在纸张上出现。

当打印纸经过转印辊时，被带上与碳粉相反的电荷，由于异性相吸，从而使碳粉能够按原来的形状转印到纸张上去，到此，稿件的成形过程基本完成。

　　5.定影：

虽然图像是被转印到纸张上了，但这时碳粉还不是完全固定，稍微摩擦或保存几天，纸上的碳粉就会脱落，因此，就需要在高温、高压的情况下把碳粉溶化并使其永久地“定影”渗透到纸张里面，有利于长期保存。

目前产生高温高压的部件主要有两种形式，一种是陶瓷加热，它的特点是速度快、预热时间短，缺点是易爆、易折;另一种是灯管加热，它在各个方面都表现得相对稳定，但预热时间较长。

　　最后，在成像打印过程中，OPC表面上的碳粉一般都不会完全被吸附到纸张上，总有少量的余碳残留，这必定会对下一次的打印造成影响，因此，就要用一个刮刀把OPC表面上的余碳清理干净，这一过程也叫做OPC的清理。

（3）针式打印机的工作原理

利用机械和电路驱动原理，使打印针撞击色带和打印介质，进而打印出点阵，再由点阵组成字符或图形来完成打印任务的。

打印机在联机状态下，通过接口接收PC机发送的打印控制命

令、字符打印或图形打印命令，再通过打印机的CPU处理后，

从字库中寻找与该字符或图形相对应的图象编码首列地址（正

向打印时）或末列地址（反向打印时），如此一列一列地找出

编码并送往打印头驱动电路，激励打印头出针打印。

五打印机的常见故障及维修方式

（1）喷墨打印机的常见故障及维修方式

由于喷墨打印机价格低、打印品质高，所以无论是在公司或者家庭中使用的都比较多。

在我们使用喷墨打印机的过程中，可能会遇到这样那样的故障，导致打印效果差甚至无法打印，而做为普通用户对喷墨打印机故障的排除并不了解，使打印工作无法正常进行。

下面就为大家介绍一下喷墨打印机一些常见故障的原因与排除方法，希望能对大家更好的使用维修喷墨打印机有所帮助。

　　总体来讲，喷墨打印机的检修应遵循从简单到复杂原则。

先检查比较明显的故障现象，比如打印字迹暗淡、不打印、卡纸、不能喷墨、打印出乱字符、整机不工作等等，再根据故障现象判断故障的大致部位，如出现打印字迹暗淡，不能喷墨，则大多是由于喷墨管路或喷头损坏。

喷墨打印机常见故障原因与排除方法列表：

故障现象

可能造成故障的原因

故障排除方法

（1）打印机开机后没有任何反应

电源供应不良，电源线连接不牢固。

 关闭打印机，检查供电电源是否正常，检查开关电源是否有电压输出，重新连接电源线，确保插头安插牢固。

打印机电源电路损坏。

应重点检查电源电路中的开关管、电源厚膜块、稳压二极管、三端稳压器是否损坏。

一般情况下，开关管损坏较为常见。

（2）发出打印命令后打印机没有任何响应，或指示灯闪亮但不打印。

数据线连接不牢固或断路。

重新连接数据线，确保接口、插头安插牢固，并检查字车带状电缆是否连接正常，如果不能排除故障可以尝试更换数据线。

计数器累计的废墨量达到上限值。

喷墨打印机一般都有个废墨垫，用来吸收打印头清洗时排出的废墨。

打印机清洗所消耗墨水量是由主板控制的，计数器将每次清洗打印头所耗墨水（也就是废墨）量叠加。

当计数器累计的废墨量达到所规定的上限值后，打印机就会停止工作，防止废墨垫吸满墨水后墨水滴落到打印机内部。

解决的方法是更换一个新的废墨垫，并将废墨计数器清零。

打印文档容量过大，打印机内存不足。

喷墨打印机不是很适合连续长时间作业，对于过多页数文档建议分段打印。

对于页面描述过于复杂的文件，应适当降低打印分辨率和打印速度，不要超过打印机内存的限制。

打印端口设置不当。

在[打印机属性]设置面板中，可以对打印机的数据接口进行设置。

LPTl是打印机端口，单击下方的[端口设置]按钮，可以对当前打印的连接端口进行正确设置。

字车被锁定，或打印头被异物卡住而无法运动。

有些打印机设有字车锁定装置，如果上一次关机时字车没有回归到初始位置就切断电源，那么再次开机时字车锁定装置就不能自动释放，致使字车不能移动，因此使用打印机之前必须先解除锁定设置。

打印机前盖可以随意翻开，难免会掉进异物而阻碍打印头的运动。

因此，下达打印指令后，注意观察打印机的声音是否正常。

出现字车驱动电机或控制电路等硬件故障。

检查字车驱动电机及其机械传动机构是否出现故障，以及传动齿轮与皮带的啮合、滑轨与字车的切合等是否良好。

试着用手推动字车，保证字车呵可以滑动自如。

（3）开机后字车来回无规律运动，随机撞到机械框架上。

字车导轨上附着的污物太多，造成导轨润滑不好。

字车导轨上的润滑油与灰尘、纸屑混合后形成油垢，长期积累下来会使打印头在移动过程中所受到的阻力越来越大，使字车不能正常运行，从而引起打印头撞车。

可以使用蘸有无水酒精的软布擦拭清洁导轨，酒精挥发后再滴加几滴润滑油，故障即可排除。

打印机搁置时间太长，机械活动部件过于干涩。

若喷墨打印机长时间不用，无论是喷头还是字车和导轨都易过分干涩而出现不良反应。

必须保证喷头内液态循环机构的正常运转，字车、导轨的良好润滑更是高品质打印的前提。

建议每隔一段时间开机自动清洁一次打印机，并在机械传动部位添加润滑剂。

光电传感器脏污或损坏。

打印机字车停车位置有一只光电传感器，它是向打印机主板提供打印小车复位信号的重要元件。

此元件如果因灰尘太大或损坏，字车会因找不到回位信号碰到框架，而导致无法使用，一般出此故障时需要用沾有少许无水酒清的棉球或软布清洁传感器，如果不能排除则要更换器传感器。

上一次关机操作有误。

喷墨打印机关机前，打印头必须回到初始位置，否则打印头无法正确定位，机械传动系统不能正常启动。

驱动电机有故障。

打印头驱动电机不良会引起打印头运动失常，可用万用表检测驱动电机引线的电阻值，以此判断电机是否有短路故障。

（2）激光打印机的常见故障及维修方式

A激光打印机常见卡纸故障原因分析和解决激光打印机在日常使用中都会发生卡纸现象，这主要由于纸张不符合规格（一般激光打印机使用的纸张要求是70～100克的双面胶版纸，不可潮湿，边缘整齐）、纸张输送的通路中有异物堵塞等原因造成，这只要更换好的纸张，排除通路的异物等就可以解决了。

而在此要介绍的是排除上述问题后的故障。

B定影加热不正常

　　一台激光打印机，开机后电源指示灯亮，准备/等待指示灯一闪即灭了，定影加热器只闪亮一次也不再加热，有时开机定影加热器根本不工作。

　　依据故障现象，怀疑定影加热器接触不良或损坏。

取下定影加热器部分，用万用表电阻档检测两端正常，检测热敏电阻及温度传感器和保护电路，均未发现问题。

检查主控板控制接口电路亦未见异常。

　　进一步检查加热驱动电路，发现可控硅有问题。

更换新的可控硅后，定影加热器工作恢复正常，故障排除。

C输出全张白纸

　可能故障原因：

（1）粉盒内已无墨粉；

（2）激光器机械快门没打开；

　　（3）激光束检测器污染或损坏；

　　（4）激光器损坏。

　　检查部位及检修方法：

（1）先更换新的粉盒看故障是否消失，在更换粉盒时应检查墨粉密封条是否拉出和墨粉时否已经用完。

要注意将密封条拉出。

如果密封条没有拉出或墨粉已用完，就会造成没有墨粉图像，但若是粉盒内墨粉用完的故障现象是输出的样张首先是纵向中间部分逐渐变淡，有碳粉使用显示灯的机子则显示灯会不停地闪烁，提示机内粉盒中墨粉即将用完。

接着逐渐使图文变淡的范围扩大，最后使全张的图像都不明显，而使全张都白的现象非常少见，且在图像变淡后经过较长的时间，因此，全张白故障基本上可以排除粉盒内无墨粉的原因。

（2）检查激光器机械快门是否打开。

为防止激光泄漏，扫描组件中有一个机械快门。

当硒鼓将入打印机后，机械快门被顶开，激光束才能射到扫描镜上，再由扫描镜对感光鼓进行曝光。

如果机械快门杠杆等损坏或硒鼓撞杆损坏，快门就无法找开，感光鼓就无法获得曝光信息，则输出的样张就会是一张白纸。

这个问题的一般检修方法是用502胶修复快门杠杆或硒鼓组件上的撞杆。

（3）检查激光束检测器是否污染或损坏。

激光束检测器在硒鼓组件内，是检测激光束扫描周期开始和终止的装置。

当检测器因污染、视角偏移或者损坏而检测不到激光信息时，就没有信号反馈到DC处理器上，而使扫描驱动电路停止工作，从而输出白纸。

检修的方法是清洁激光束检测器透镜或校正激光束检测器视角。

如果不能排除，则应更换激光束检测器。

　　（4）经过上述检查均没有发现问题而故障依旧，则就检查激光器本身是否损坏，或者是激光驱动电路上出现故障，这就要检查和更换扫描组件或维修驱动电路。

（2）激光打印机典型故障维修

激光打印机是将激光扫描技术、电子技术、静电成像技术等融为一体的打印输出设备。

它具有打印速度快、打印质量好、分辨率高、噪声低等特点，是一种重要的计算机外围设备。

随着网络打印机的出现，它在办公自动化、印刷、出版、科研等行业的应用越来越广泛。

D输出图像色浅，看不清字迹

　　一台canonLBP型激光打印机，输出图像色浅，基本看不清字迹。

试将对比度旋钮调至最大档，输出的样张字迹仍看不清，考虑镜面脏污，用酒精棉球将反射镜及聚焦透镜擦拭干净，故障依旧。

检查转印电极丝是否正常，未见异常，并把电极丝清洁干净，故障仍未排除。

检查粉盒充电电极丝，完好正常，检查高压及高压接点亦无问题，说明故障与电极丝无关。

　　进一步检查，发现激光驱动电路的灵敏传感开关的一个弹簧片断裂，致使打印机工作时未能闭含而造成上述故障。

更换新的弹簧片之后，故障排除。

E输出横向无规律黑带（线）

可能故障原因：

（1）感光鼓消电极接触不良；

（2）感光鼓刮板剪切力过大；

（3）感光鼓主齿轮转动时发生抖动；

（4）感光鼓有缺陷或安装不正确。

　　一般检修方法：

（1）先检查感光鼓消电触点是否接触良好，感光鼓表面光导体曝光后的点阵与导电基导通，电荷经感光鼓导电基经消电刷对地释放。

例如惠普4L、4P型感光鼓的消电刷，就是采用消电刷与导电基圆筒内壁磨擦的消电方式，当用一定的时间后，感光鼓内壁被消电刷磨出两条深沟（双触电），这样会使触点与感光鼓导电基接触不良。

维修的方法是改变触点原来的磨擦轨迹，然后涂上导电润滑脂增加导电率即可。

（2）再检查感光鼓刮板是否润滑（是否剪切力过大）。

清洁刮板与感光鼓之间有一个剪切角，对感光鼓的剪切力很大。

为了使感光鼓与刮板之间有良好的清洁能力，并且还需有良好的润滑而不损伤感光鼓，在刮板刃部涂有一层润滑粉。

当使用日久润滑粉摩擦消失或清洁时将润滑粉擦掉，则刮板对感光鼓就会形成很大剪切阻力，使感光鼓运转不畅，产生抖动现象（这一般多发生在再生硒鼓上），就会使感光鼓动转不畅，出现故障。

因此要特别注意，在清洁或更换感光鼓时不能把刮板上润滑粉去掉。

要消除这个故障，只有更换刮板。

（3）打印机中有很多传动齿轮，当打印机使用一定时间后，往往会出现传动齿轮之间无润滑，磨损过度的问题，使齿轮间咬合间隙过大，引起传动不稳产生抖动现象，这也是造成横向黑线故障的一个重要原因。

这时要先调整感光鼓啮合的主传动齿轮等，在齿轮上可适当加些润滑膏或润滑油，若磨损较厉害，无法调整，则应更换打印机与感光鼓啮合的主传动齿轮，才能消除故障。

（4）出现横向黑线条的还有一个原因是感光鼓有缺陷或安装不正确。

当感光鼓有缺陷时，打印页面上出现的横向黑线条或污迹多是具有规律性的，这时可取出硒鼓仔细检查，若感光鼓确有问题，应更换感光鼓。

若感光鼓没有问题，则可能是由于感光鼓安装不正确所造成的，当感光鼓安装不正确时，会导致其与打印纸的接触不正常，出现打印不均和黑条等现象。

这时，应打开打印机盒盖，取出感光鼓，进行重新正确的安装。

（3）针式打印机的常见故障及维修方式

因为针式打印机是通过机械打印头来进行打印，所以它是在在平稳、净、防潮、无酸碱腐蚀的工作环境中，并且应避免日光直接照晒中工作的。

常见故障一:

打印字符不清或缺针点

该故障是由打印头和打印字辊间距过大,打印头打印针被污物阻塞,色带质量差和人为使用不当造成断针等引起的。

常见故障二：

打印速度变慢

①打印机打印时间过长,连续打印4～5个小时,或机房温度过高,使打印头难以散热,手摸打印头发烫。

②打印针孔被污垢堵塞,打印针进出不畅,致使打印针驱动线圈负载加重,加速打印头发热,手摸打印头发烫。

③打印头热敏电阻及连线损坏,导致信号不能正常送到打印机CPU,这时手摸打印头发烫。

常见故障三：

字车运行困难，声音不正常

一般来说,产生此故障的常见原因是字车与字轴之间太紧,字车不能运行自如。

其原因一般为字轴上太脏,字车轴套中有脏物,从而影响字车运行。

这时,应将字轴擦干净,再加上高级钟表油和缝纫机油,用手来回推车使其滑动自如。

常见故障四：

不能正常进退纸

本故障是由于进纸选择开关在牵引进纸位置时没有接通摩擦牵引进纸检测开关而引起的。

排除办法是打开机盖,顺进纸选择杆即可找到该开关,按要求给以适当调整即可。