GHR流程.docx
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GHR流程
人力资源部工作流程图
深圳市阿威普网络有限公司
2012年3月12日
目录
一、人力资源部工作流程(总图)2
二、员工进入-退出公司轨迹3
三、招聘选拔4
四、培训发展5
1.岗位调整5
2.人才储备6
3.培训7
五、绩效管理8
1.考核8
2.评估9
六、薪酬管理10
1.薪资10
2.福利11
七、员工关系12
1.劳动合同12
2.入职13
3.试用转正14
4.考勤15
5.档案16
6.奖罚17
7.离职18
一、人力资源部工作流程(总图)
公司发展战略
组织结构图
组织结构设置
岗位说明书
工作分析
年度编制计划
定岗定编
员工关系
薪酬管理
绩效管理
培训发展
招聘选拔
劳动合同
岗位调整
薪资
考核
入职
福利
评估
人才储备
试用转正
反馈
培训
考勤
职业生涯
档案
奖罚
离职
员工活动
二、员工进入─退出公司轨迹
招聘
劳动合同
入职
入职培训
试用
非正常退出
享受公司支持
辞职
辞退
解除劳动合同
终止劳动合同
待岗
待岗
待岗
待岗
转正
执行公司制度
正常工作
…
…
评估
考核
请假
考勤
接受岗位调整
调薪
转岗
降职
晋升
待岗
退休
三、招聘选拔
关联流程
人力资源部门
用人部门
人力资源经理
总经理
职位说明书
工作分析ongque
用人空缺ongque
Y
有无
编制
确定招聘方式ongque
Y
内部
外部
N
发布招聘信息ongque
Y
审批
审批
增补申请ongque
取消或
延期
推荐自荐信
N
招聘会
确定
招聘渠道
媒体
校园
其它
发布招聘信息ongque
收集筛选简历
通过
简历存档
初试
资格验证
未通过
未通过
未通过
通过
复试
复试
经理级以上复试
通过
通过
录用通知
确定录用人选
薪酬ongque
待遇谈判ongque
不接受
接受
入职ongque
录用
档案ongque
四、培训发展
1.岗位调整
人力资源部门
部门
总经理
关联流程
员工
考核ongque
固定时间岗位调整gque
部门经理会讨论,综合评价员工
评估
评价结果
告知相关人员签字确认
人事通知单
(评价结果)
存档
非固定时间岗位调整
档案ongque
因个人爱好特长等提出岗位调整书面申请
根据公司发展或规划需要,提出岗位调整议案
根据业务规划和工作计划,或员工不胜任工作岗位,提出岗位调整书面报告
汇总并形成处理意见
书面意见
审批
经理例会讨论决定
Y
N
获知
取消岗位调整
获知
获知
执行批示
薪酬
调薪
劳动合同
晋升
劳动合同
降职
劳动合同
转岗
劳动合同
待岗
2.人才储备
部门经理
员工/主管
人力资源部
人力资源经理
总经理
关联流程
绩效评估
表现
提名
提名
表现
编入人才发展名单
审批
N
终止
Y
素质测评
考察
培训计划
工作内容拓展计划
确认
确认
编制培养计划
培训
计划实施
工作表现
考察
考察
工作表现
考察报告
考察报告
N
审批
Y
储备人才库
岗位调整
反馈给各提名者
人才储备报告书
3.培训
人力资源部
部门
员工
总经理
关联流程
培训需求
人才储备
绩效评估
职位说明书
培训需求目的分析
工作分析
入职培训
满足必备知识技能
满足发展知识技能
在职培训
选择培训方式
选择培训课程
选择培训场地
确定预算
N
审批
制定培训计划
Y
参加培训
实施培训计划
参加考试
培训测试
培训效果评估
批转
绩效评估
总结
近期
远期
培训评估表
档案
记录培训档案
五、绩效管理
1.考核
总经理
人力资源部
考核人
被考核人
关联流程
考核启动
审批
公司考核项目申请表
公司考核项目申请
员工考核项目自定
员工考核项目指定
考核项目申请完毕
当月考核评审启动
员工考核项目确定
员工考核项目自评
考核评审确认
考核表
公司考核项目评分表
考核表反馈
当月考核评审结束
绩效评价
考勤
考核记录发布/归档
薪酬
考核考勤表
2.评估
被评估人(部门)
被评估人
人力资源部
总经理
关联流程
工作表现
自评
自评报告书
绩效考核
评价
绩效是否符合岗位要求
N
劳动合同
Y
保持
人才储备
培养
岗位调整
晋升
奖罚
奖励
培训
培训
奖罚
处罚
岗位调整
待岗
不续签
劳动合同
离职
辞退
同意
沟通
确认
评价
评价结论
评价结论
档案
绩效评估表
不同意
备案
受理调查
一次申诉
N
Y
维持原结论
六、薪酬管理
1.薪酬
总经理
人力资源部
关联流程
员工
外部信息
Y
N
Y
N
薪酬调整通知
接收
月工资明细表
签字确认
考核考勤表
审批
其它
奖惩
福利
考勤
制作通知
发布文件
考核
财务部
绩效评估
工作分析
审批
实施年度薪酬调整方案
福利调整方案
浮动工资调整方案
薪资调整方案
岗位评价
薪酬调查
绩效评估表
福利及其它补贴
薪酬水平
岗位级别表
国家法律法规
行业统计数据
月薪资表
计算薪资
人事通知单
制定年度薪酬调整方案
职务说明书
2.福利----社保
人力资源部
人力资源部经理
总经理
关联流程
参保人员
福利
制定年度社保基数调整方案
国家政策
审批
审批
年度社保基数调整方案执行和备案
审批
个人资料提供
签署意见
缴纳标准备案
办理社保增员/减员/汇缴手续
档案
财务部
转账
社保缴纳月报表
社保个人扣缴/报销明细表
薪酬
七、员工关系
1.劳动合同
关联流程
总经办
人力资源部
员工
入职
确定签署合同类别
合同制
退休人员
临时人员
其他人员
确定合同编号
制作合同
劳动合同书
亲笔签名
盖章
劳务协议
其它协议
一式二份
档案
存档
个人留存
岗位调整
劳动合同变更
制作变更协议
劳动合同续订
绩效评估
劳动合同续订书
劳动合同解除/终止
离职
岗位调整
人事通知单
签名确认
2.入职
人力资源部
用人部门
新员工
关联流程
相关职能部门
招聘
行政部提供设施、网络、电话
提前一个工作日发布入职通知
聘用员工
入职准备工作确认
照片一寸2张
身份证
收取资料
学历证
报到
学位证
职称证
…
档案
存档
签订劳动合同
劳动合同
熟悉工作环境
考勤录入
公司劳资保险转入
部门工作介绍
新员工入职通知
办理工资卡
新员工须知
阅读并遵照执行
员工手册
培训
入职培训/考核
进入试用期
试用
3.试用转正
试用员工
用人部门
人力资源部
总经理
关联流程
入职
进入试用期
绩效考核
工作表现
考核及反馈
确认
提交直接领导
转正申请书
直接领导对试用员工工作评价,签署意见
绩效评估
试用考核单
审批
人力资源部签署意见
离职
终止合同
员工留存
人事通知单(转正)
试用期结束,转为正式员工
存档
存档
转正
薪酬
4.考勤
总经理
人力资源部
部门行政专员
直接领导
关联流程
员工
员工上下班打卡
打卡记录核对
考勤记录说明
签署意见
打卡记录抽查
休假
考勤统计
有无异常
考勤确认
薪酬
考核考勤表审核
签署意见
事实调查并提出处理意见
薪酬
执行批示
离职
5.休假
关联流程
总经理
人力资源部
直接领导
员工
审批
请假申请
请假申请
请假性质确认
Y
N
延迟或取消请假
签署意见
审批
请假≥5天
N
Y
存档
反馈给员工
员工休假表
考勤
考勤统计
6.档案
关联流程
存档机构
总经理
人力资源部
员工
试用转正
人事档案
商调函
档案转入/转出申请
关于调入/调出员工档案的申请
档案自带
商调函转递
公司指定人才机构存档
个人认为有必要放入档案的资料
档案转递
保存回执
N
审批
定期核算存档费用
Y
入职
入职
财务部
离职
绩效评估
奖惩
试用转正
劳动合同
招聘
个人认为有必要放入档案的资料
长期保存
公司内部员工档案整理保存
建立公司内部员工档案
离职文件
绩效评估报告
奖惩文件
各人事通知单
试用转正文件
劳动合同
招聘资料
各类证书
学历学位证明
身份证明
费用结算
7.离职
人力资源经理
总经理
人力资源部
部门
员工
关联流程
患病或非工伤医疗期满后,不能胜任工作
奖惩
辞退
员工
绩效评估
因公司机构调整无合适工作安排
终止并通知部门
N
经培训或岗位调整后仍不能适应工作要求
审批
经理讨论
处理意见
书面意见
试用期间不符合录用条件
Y
严重违反公司规章制度
社保
社保停缴
发布辞退文件并送达员工
员工离职申请表
被依法追究刑事责任
薪酬
扣发薪金
员工辞职
档案
计入档案
员工离职通知
审批
取消申请
指定工作接收人
+
预估最后工作日
员工离职期预告表
获知
发布离职预告
若有协办事宜书面通知
工作交接
审批
交接顺利可办理离职审批手续
会签
Y
社保停缴
N
档案调出
人事调出
交接不足30日
离职面谈
社保
薪酬
结算薪金
批准
签署意见
离职审批手续
社保
社保停缴
部门经理书面意见
薪酬
扣发薪金
员工离职通知
档案
计入档案