建设学习型团队团队建设方法和建设机制Word下载.docx

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学习型团队领导者要统一团队的愿景，可以从3个方面进行改进。

作为学习型团队的成员，会不会学习决定了最终学得怎样和学了多少。

学习=学+习=（向书学+向人学+向事学）+（学以致用）

向书学：

学习型团队成员看书不能光看自己专业领域的书，要看与团队发展相关的所有书。

看书不是学习，要把看到的知识、理论、方法、技巧变成自己的才是学习。

读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习。

向人学：

学习型团队成员首先要懂得相互学习，然后要向专家学习、向竞争对手学习、向身边所有的人学习。

学习他人“如何想”胜过盲目模仿他人“如何做”。

向事学：

要通过学习身边事、组织事、国事、天下事等悟出“事”背后的深刻本质。

提升学习力不是学会了就足够了，还要会“习”，也就是要将所学的东西用到工作中去，实现学习的3步提升。

集体讨论是学习型团队的必要日常工作内容。

只有鼓励团队成员展开讨论，才能碰撞出创造的火花，才能找到解决问题的思路，才能达成共同的目标。

要实现满意的集体讨论效果，学习型团队可以采用5大讨论步骤。

每个岗位都有能力或技能突出的领军人物，往往能让人记住的也是这些领军人物，各种各样的典范正在不知不觉中成为团队成员心目中的标杆。

学习型团队的领导者在学习和工作中要逐步营造向标杆“看齐”的氛围，尽可能协助不同岗位的团队成员树立他们自己的学习标杆。

与其苦口婆心地说，不如实打实地做；

与其漫无目的地做，不如看标杆怎么做。

团队的学习内容、学习方法、学习时间、学习方式等都要靠团队成员进行自我安排和管理。

团队更多的是提供一个学习交流的平台，团队成员才是学习的主体，要善于通过自我管理提升团队成员的应变能力和创新能力，从而将团队建设成名副其实的学习型团队。

团队成员可以通过8个手段实现自我管理。

学习型团队的“卖点”在于它更善于创新，而且是通过学习进行创新。

这种持续创新主要通过3个方面实现：

è

团队成员把创新作为学习的出发点；

团队成员在学习和工作中主动求新求变；

团队成员深刻理解“不进则退”的道理，他们把创新视为自己团队生涯的奋斗目标。

学习型团队成员的一个重要标志是他们“学习的速度＞变化的速度”。

因为他们能够迅速将学习到的知识、技术、方法转化为生产力，因此能够保持速度上的优势。

9．3．2团队建设机制

机制不是团队建设的累赘或教条，而是团队建设的支撑和体系。

学习型团队要想“生生不息”，重点要抓好6大机制建设。

学习型团队建设需要制度作为保障。

学习型团队虽然有不同的类型和奋斗目标，但在团队建设中通常会制订8项制度。

制度类型

制度说明

制度的预期目的

例会管理制度

主要用于规范会议召开频率、指导如何控制会议时间和议题、促进团队成员的交流与讨论

提高会议的召开成果

防止会议陷入无谓的争辩

节省会议时间

提高会议的讨论质量

业务流程制度

主要用于划分业务流程、规范团队成员的日常业务操作程序、明确相关审批手续

形成完善地业务流程体系

为业务操作提供指导依据

绩效考核制度

主要用于考核团队成员的工作业绩、学习业绩，以及因为学习而提升了多少业绩

为考核成员的绩效提供指标和评价依据

为评价团队成员的学习转化能力提供评估标准和依据

激励制度

主要用于说明如何激发团队内部的学习、工作、创新行为，并制订明确的奖惩规则

激发团队成员的学习和工作热情

开发团队成员的潜能

形成良性竞争的工作和学习氛围

培训学习制度

主要用于规范团队的培训体系和操作流程，说明团队的学习内容、学习方法、学习目标等

完善团队成员的业务技能

提高团队的业绩水平

形成终身学习的理念

提高工作效率和质量

目标责任制度

主要用于明确团队成员的职责分工和具体目标

进行合理的任务分工

有利于实现充分授权

日常行为规范

主要用于规范团队成员在工作中的言行举止，如出勤、着装、仪容、日常办公礼仪等

规范团队成员的日常行为

建立积极向上的团队形象

营造良好的工作环境

决策制度

主要用于明确决策讨论规则

提高团队决策的速度

为执行奠定良好的基础

提升团队决策的质量水平

天上不会掉馅饼，团队不能没追求。

学习型团队虽然具有自己的独特发展优势，但仍然要以追求利益为奋斗目标。

要想获得长期的发展，从团队的愿景和目标出发，学习型团队不是追求单纯的物质利益，而是追求“三位一体”的综合利益。

组织因为梦想而壮大，团队因为文化而成长。

对学习型团队而言，技术可能被竞争对手模仿，但是文化机制却是无法模仿的。

竞争对手可能看似具备了本团队文化机制的“形”，但却无法具备本团队文化机制的“神”。

作为学习型团队，团队成员更多地需要自发学习和工作，因此需要靠强大的文化作为团队建设的后盾。

建设团队文化机制成为学习型团队建设的核心工作。

团队文化通过一系列传导，最终将形成学习型团队的生产力和创造力。

学习型团队的文化机制主要从4个领域进行提升和改善。

学习产生力量，协作诞生希望。

学习型团队要重视团队成员的学习，更要重视团队在协作基础上的整体学习。

只有在协作基础上的学习，才能为团队的业绩优化提供机制保障。

学习型团队可以从8大方面加强团队协作机制的建设。

不学习的成员不是好成员，不培训的团队不是好团队。

培训不是万能的，但是对学习型团队而言，没有培训又是万万不能的。

因此学习型团队建立培训机制通常要明确4大注意事项。

学习型团队要建立起一个让团队成员以学习为乐的氛围，从而让团队成员时刻充满强烈的求知热情。

培训机制无疑是营造学习氛围的有机组成部分。

团队培训机制建设主要抓8个环节。

没有人喜欢被驱使和约束，同样的道理，也没有团队成员喜欢被管理和控制。

特别是在学习型团队里，团队成员的学习更多以自我管理为主，因此自我管理机制是学习型团队的一项重要机制。

要建立自我管理机制，团队领导者主要从6个方面进行引导。