最新文档康师傅饮品开学抢攻培训心得word版本 16页Word格式.docx
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总部的汽车的那一刻，我就一直在揣摩康师傅是什么样的平台，这道风景是否是自己所欣赏
的，我将要如何挥洒自己的精力和发挥自己的优势。
我很感谢邹凯老师的专业训练，揭开了
康师傅神秘的面纱。
随着专业知识不断的渗透，我对康师傅的盲区荡然无存，仅剩逐渐的深
刻和敬仰。
一、顶津的经营理
念：
诚实务实创新
我对它的诠释：
万
事诚为本脚踏实地一步一个脚印才能威震八方21世纪只有创新才发展唯有创新才能生存。
诚
实做人，踏实做事并且灵活变通和运用。
简单6个字浓缩着做事与做人的方法。
务实产生力
量诚信、创新促进发展。
二、顶津的企业文
化：
勤.廉.能
企业文化是企业的
灵魂,是推动企业发展的不竭动力。
它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观，
是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
这三个字正是我所
寻觅的，我所向往的，也是被社会所认和弘扬的。
在这样的企业中，有这样的企业文化，我
想在不久的将来，当我完全溶入顶津的骨髓中，我就已经具备了勤.廉.能。
到那时，回首一
幕，那必定是激动与收获。
三、黄埔军训
早操，饭前一首歌，跑步，军体拳，紧急集合...一切的一切都那么让我怀念。
从没有这么真
实的接近部队，好像年少的橄榄梦已经实现了一样的雀跃。
短短的7天让我知道：
黄埔精
神——服从命令，我知道黄埔精神也就是黄埔执行力。
我们要把这种执行力带走，不怕苦不
怕累不抛弃不放弃。
真的很感谢自己能有这样一次黄埔经历，我相信在以后的人生中，这些
都必是我的财富。
四、广直部东直所
徐景川所长带领的
三个业务小组，他营造的工作氛围：
开心工作、挑战自我、全力以赴、力争第一。
他倡导的
重在规划、赢在执行、落实管理、有效追踪。
从第一天开始，我就完全被征服了。
跟着游健康前辈东
征西伐了一个礼拜，从他身上我学到了很多，这不仅仅是工作职责和工作流程，更重要的是
顶津人的勤.廉.能的完美体现。
真想说句游前辈，谢谢你！
五、关于我自己
我迫不及待地带着
满腔的激情投入到充实的工作中。
当然我清楚，刚开始的不专业会给公司带来或多或少的损
失，但同时，我也深知只有务实的经历过这一段菜鸟期，才能真正成为对公司有用的人。
我
严格要求自己：
把我所认为的损失和陌生降到最低，一定要用最快的速度成为‘老鸟’，为公
司带来利润的同时，成长自己。
我想它不会超过一个月。
icanido我准备好
了
以上就是我的实习
心得，谢谢！
xx.3.31
康师傅心得体会实习报告
这次参观实习的日程：
第二日我们参观
的是食品质量检验局（天津市如纸片检验中心），桂发祥
第三日我们参观
的肉联厂，番茄酱厂，大桥道
第四日我们参观
的是可口可乐公司，鼎新食品有限公司，顶园食品公司，康师傅其中我对康师傅公司和可口
可乐公司的印象颇为深刻
为了进一步拉近与
消费者的距离，同时有效控制营运成本，他们的团队一方面配合乡镇地区的深耕以及农村消
费者渐渐增加对本集团产品的需求，积极进行平价面工厂布建；
同时配合消费者对饮用水质
量的日渐提升，率先于大城市外围广泛而快速的进行矿物质水厂的布建；
此外，本集团于吉
林长白山兴建天然矿泉水厂，为提供更加优质的瓶装水铺路，借此强化本集团市场销售，以
最佳竞争力积极抢占市场份额。
品牌定位方面，康师傅便面在国内的市场占有率已上升至
47%，康师傅已成为中国方便面的代名词推广茶系列产品，以口味延伸及差异化策略构建茶专
家形象，进一步巩固康师傅茶饮品的龙头地位。
据acnielsen201X年12月最新零研数据显示，
以销售额为基准，康师傅茶饮于中国即饮茶的市场占有率已上升至51.9%，稳居首位。
于201X
年初才开始扩大生产的矿物质水，在201X年表现优异，取得15.4%的市场占有率，成为市场
的第一品牌。
夹心饼干市场占有率为25.6%，居市场第二位。
201X年，“康师傅”
品牌连续四年获得由英国interbrand负责调查的“台湾十大国际品牌”大奖，康师傅品牌价
值也由201X年的4.12亿美元增加至201X年的7.26亿美元，比201X年成长79%，连续两年
居十大品牌价值成长率之冠，并被授予成长之星奖，奠定了我们未来更好发展的基础。
此外，1996年5月
餐饮事业群并购“德克士”事业，正式进入西式快餐连锁经营领域。
10年来，相继投资5000
万美元，为建立一个最受中国人欢迎的西式快餐而努力。
餐饮事业目前在全国30多个省市已
拥有780多家连锁店,旗下拥有德克士炸鸡连锁店,康师傅私房牛肉面馆二大品牌。
作为一个食品工作者卫生应当是放在第一位的，像康师傅、可口可乐公司都是非常有这方面
的意识的，但有些企业的卫生却不那么尽如人意，如番茄酱厂等。
康师傅的方便面在
中国市场上第一，方便面也是康师傅公司主力来源，这次学习方便面的生产流程作业模式，
也听了生产流程的讲解，混合：
将面粉与盐水加以混合，符合压延将面团压扁的一个手续它
用了起到复合压延手续来将面团压倒最合适的薄度，让它的口感在最佳状况。
切丝制波，而
波纹的集中体积和注重它的口感，蒸煮度以100多度的高温去蒸煮是为了让面条熟化，也是
要把水分滤干70%k的水分能够容易保存，淋汁切断，再快速油炸，迅速的冷却方便面，之后
就开始储面，投包，检查，包装，装箱喷码，自动码箱。
现在在生产作业模式也开始都朝自
动化的方式去制造，他还有很多检测
方便面的过程，发现在生产线员工只负责后面检查的工作，很多都交给自动化的工具完成。
这也是康师傅逐步在进步，也有听叙述康师傅以前的生产流程，发现康师傅不断的再精进技
术，原本以人力为主再进行生产，现在都以自动化生产模式，这是为了降低人力资源，同时
降低人为所造成的不良率。
也可以去保持每包方便面的标准。
只用自动化作业模式也让方便
面产出发挥到最大的效率。
其实制造一包方便面不是我们所想到的这么简单，虽然现在以自
动化机械去生产，但每一步流程都要谨慎小心的计算，一步的误差，就可能造成方便面的质
量，有效的控管及定期的维护机器。
让机器保持在一定的水平上。
去看了生产线之后，我才
发现原来制造一个方便面，其实流程很复杂，不是我吃一碗方便面这么简单。
我们能吃到一
碗方便面，都是在背后有付出很多而产生。
可口可乐公司，这个公司他的产品是密不可分的，说起可口可乐的成分，人们首先反应出来
的恐怕是两个字：
神秘。
自可口可乐诞生之日起，围绕它的配方就有各种猜测。
本报驻美国
特约记者从可口可乐总部了解到，可口可乐的诞生经过了三个历史时期：
含可卡因的酒精饮
料时期、糖浆时期、含咖啡因的碳酸饮料时期。
可卡因是一种从生
长在南美的灌木－－古柯的叶子上提取的物质。
19世纪中叶，法国药剂师将古柯的萃取物加
入葡萄酒，调制成一种叫做马里奥酒的饮料，很快大受欢迎。
这可以作为可口可乐的第一阶
段。
1886年，美国药剂
师约翰．史蒂斯．彭伯顿在马里奥酒的基础上，去掉酒精成分，调制出了一种止咳、镇痛的
糖浆，彭伯顿把糖浆装到罐子里，拿到附近的药店出售。
这是第二个阶段。
当年夏天，一位头
痛患者到药店购买糖浆，提出了想在糖浆里加些自来水的要求。
当时店员偷懒，不愿去打自
来水，而是就近将身边的苏打水加了进去。
没想到病人喝后连声叫好，这个奇遇造出了今天
的碳酸饮料“可口可乐”。
当时，可口可乐最
重要的成分是可卡因。
再后来，由于可卡因成了禁用品，它便不得不从可口可乐中退出了。
coca-cola这个名字暗示着，除了koka（古柯）以外，该饮料应该还含有另一种重要成分kola
－－可乐果，可乐果里含有咖啡因。
“咖啡因很容易让人上瘾，这也是一百多年来人们始终爱
喝可口可乐的原因之一。
”
可口可乐中含有磷
酸、咖啡因和精制糖等成分，均有增加钙流失的效应。
已有人体研究证实，少女的骨折率与
可乐饮用量有很强的相关性，大量饮用者比不饮者的骨折风险高出5倍。
可乐与牙齿损害的
关系也有充足的研究证据。
可口可乐显然不是
一种有益营养和健康的饮料。
需要特别提醒的是孩子、老人和中年女性，因为孩子更容易对
咖啡因上瘾和出现营养不良的问题。
中年女性对肥胖和钙流失应更加关注，而老年人营养吸
收能力下降，也需要控制可乐类营养素密度过低的饮料。
另外，可乐中含有咖啡因，常喝的
人突然停饮，可能引起头痛、易怒、胃部不适等症状。
不妨慢慢降低饮用量，从而降低可能
存在的健康风险。
“积极乐观美好生
活”体现了可口可乐公司改变世界的承诺，通过改进工作和生活方式，在每一件事中融入可
持续发展的理念。
这是坚定不移的信念。
可口可乐公司和装瓶合作伙伴承诺要长期的、积极
的变革，为世界带来积极的影响。
持续创新，让业务在环境和经济上为我所服务的社区创造
价值。
相信在努力推动经济、环境和社会可持续发展的同时，业务也将获得可持续的发展。
通过“积极乐观美
好生活”平台，可口可乐系统将业务运营相关的所有可持续项目整合起来，涵盖与周围社区
互动的7大领域。
我们旨在通过消费
者可以信赖的优质产品，满足消费者对补水等方面的需求。
根据每个个体的需求，我们努力
为每一种生活方式、年龄层和特定场合提供量身定制的
饮料。
这次实习参观通过对比不同实力不同运营方式的食品企业使我对国内的食品企业有了更加深
入的认识。
大型的食品企业要有长远的思维，先进的意识，良好的企业文化，这也是一家食
品企业良好发展所应当具备的条件，可是十分惭愧的是，很多国内食品企业由于在意识上的
落后导致发展到一定阶段就处于瓶颈，由于过度自满导致固步自封，由于体制不完善导致人
员流失，从产品研发、业务扩展、人力资源到、仓储物流、市场营销，大的食品企业的意识
都比普通的获二三流的食品企业要强很多，财聚人散最终没落，财散人聚才至兴旺。
篇三：
康师傅心得报告
背景：
由台北經營管理研究院舉辦的台灣學生赴大陸實習活動，今年为第三屆，今年共有110位台
生到大陸各地台商企業實習。
天津市的實習學生有7位，活動為期一個半月，於08月24日
結束。
當天，實習學生在天津台協舉行成果發表會。
研习生：
我司接受
研习生一名，为中原大学研究生二年级国贸专业陈昕怡同学。
以下为研习生陈昕
怡同学在康师傅期间的心得报告：
在康師傅控股有限
公司的這一個半月中，不僅在工作方面學習到很多，工作上面的經驗，和部门同仁對我的言
教真的是受用無窮的經驗，學了專業的知識，也體驗著台商來台辛苦打拼的歷程，也深深的
體驗到，這次的經驗對我們來說幫助很大。
在大型企業中實習，能夠學習到大企業如何成功
的因素，管理的模式是如何將每個部門連接在一起，能夠讓我實際了解公司運作模式。
中国已占市场上第一，方便面也是康师傅公司主力来源，来到康师傅公司研习，也有机会去
看看方便面的生产流程作业模式，也在那里听了生产流程的讲解，混合：
将面粉与盐水加以
混合，复合压延将面团压扁的一个手续，她有用了七道复合压延手续来将面团压到最适的薄
度，让他的口感在最佳状况。
切丝制波，而波纹是为了集中体积和注重它的口感，蒸煮度以
100多度的高温去蒸煮是为了让面条熟化，也是要把水分滤干70%k的水分能够容易保存，淋
汁切断，再快速油炸，迅速的冷却方便面，之后就开始储面，投包，检查，包装，装箱喷码，
自动码箱。
现在在生产作业模式也开始都朝自动化的方式去制造，他还有很多检测方便面的
过程，发现在生产线员工只负责后面检查的工作，很多都交给自动化的工具完成。
这也是康
师傅逐步在进步，也有听王茜姐叙述康师傅以前的生产流程，发现康师傅不断的再精进技术，
原本以人力为主再进行生产，现在都以自动化生产模式，这是为了降低人力资源，同时降低
人为所造成的不良率。
只用自动化作业模式也让方便面产
出发挥到最大的效率。
其实制造一包方便面不是我们所想到的这么简单，虽然现在以自动化
机械去生产，但每一步流程都要谨慎小心的计算，一步的误差，就可能造成方便面的质量，
有效的控管及定期的维护机器。
去看了生产线之后，我才发现
原来制造一个方便面，其实流程很复杂，不是我吃一碗方便面这么简单。
我们能吃到一碗方
便面，都是在背后有付出很多而产生。
參觀康師傅制麵工廠，現代化的廠房，高科技的設備，嚴謹的選用食材
在一个半月里，同时感谢协理及副理对我的照顾及指导，让我快速的去熟悉方便食品环境，
让我能够学习到在课堂上所学习不到的收获。
学习到康师傅公司许多无形有形的管理理念，
处事态度等层面。
也在这一个半月中参予部门的周会，一起报告，在表达能力上可能还有不
足，协理及副理也给了我很多建言，副理也细心的指导我，让我知道自己的弱势在哪，而去
补强弱势，再与同事一同报告，也能够让我从中学习公司其它内部工作不仅仅是自己负
责的项目，将自己的见识拓展，在面对未来能够更有竞争力。
和同事一起完成项目，项目是
一个长时间所形成，而不是在短期内就能完成，学习相互合作分工，激发出更多的意见，有
效的去规划每一阶段的进度，在有限的时间中，去完成每一个阶段，能够将项目让公司在未
来有个参考值。
这是制作项目所要的目的，发现项目不像在课堂上所做的报告，而是依据统
计数据去收集、检测、分析、验证、才能够有所结论，而不是自己所想的这么容易产出。
與副理在進行專案討論中
除了在工作方面學習到不少，在生活方面也體驗到當地的許多特色，也剛好有機會參予了我
們部門的員工旅遊，讓我有機會能去到不同的縣市參觀，有機會能吃到不同地區的特色菜。
第一次看見騎驢在街上走。
特別的經驗
水長城的九門口，九門口建於明洪武十四年（1381年），建築獨具特色。
在百餘米的九江河
上，鋪就7000平方米的過水
與同事們的相處，
同事們解說公司環境讓我更熟悉，和他們相處讓我了解當地生活習性，他們也會與我分享生
活上、文化上的事情，互相交流不同的文化，同時也感謝同事們，帶領我融入康師傅的大家
庭中，從中也發現了很多與台灣有所不同，像是公司產假只有有5個月，而台灣就比較幸福，
有1年或也可以留職停薪，我也發現這裡通訊比台灣通訊還便宜。
研習不只為了了解公司的
運作方式、也學習到生活上的的大小事情。
能夠觀察其他地方與台灣不同的文化。
相信這一個半月的
實習對我來說會幫助許多，不僅僅在工作方面能力加強，也在生活方面多了不同的體驗。
除
康师傅心得体会实习报告
第一日我们参观的是海河乳业、山海关豆腐厂，豆皮厂，埃尔森
第二日我们参观的是食品质量检验局（天津市如纸片检验中心），桂发祥
第三日我们参观的肉联厂，番茄酱厂，大桥道
第四日我们参观的是可口可乐公司，鼎新食品有限公司，顶园食品公司，康师傅其中我对康师傅公司和可口可乐公司的印象颇为深刻
康师傅公司自1992年第一包“”隆重上市以来，司已经历了15年的风风雨雨。
康师傅控股有限公司由四大事业群组成分别为：
方便面事业群、饮品事业群、糕饼事业群以及配套事业群。
全国分为八大区域，分别是：
华北区、华南区、华东区、华中区、西北区、西南区、东北区及上海地区。
时至今日，总投资额为24.69亿美元，全国员工数达4万五千余人，共有50余个生产基地，360余条生产线，年缴税15.85亿元，是1992年缴税数字的990倍。
为了进一步拉近与消费者的距离，同时有效控制营运成本，他们的团队一方面配合乡镇地区的深耕以及农村消费者渐渐增加对本集团产品的需求，积极进行平价面工厂布建；
同时配合消费者对饮用水质量的日渐提升，率先于大城市外围广泛而快速的进行矿物质水厂的布建；
此外，本集团于吉林长白山兴建天然矿泉水厂，为提供更加优质的瓶装水铺路，借此强化本集团市场销售，以最佳竞争力积极抢占市场份额。
品牌定位方面，康师傅便面在国内的市场占有率已上升至47%，康师傅已成为中国方便面的代名词推广茶系列产品，以口味延伸及差异化策略构建茶专家形象，进一步巩固康师傅茶饮品的龙头地位。
据ACNielsen201X年12月最新零研数据显示，以销售额为基准，康师傅茶饮于中国即饮茶的市场占有率已上升至51.9%，稳居首位。
于201X年初才开始扩大生产的矿物质水，在201X年表现优异，取得15.4%的市场占有率，成为市场的第一品牌。
201X年，“康师傅”品牌连续四年获得由英国INTERBRAND负责调查的“台湾十大国际品牌”大奖，康师傅品牌价值也由201X年的4.12亿美元增加至201X年的7.26亿美元，比201X年成长79%，连续两年居十大品牌价值成长率之冠，并被授予成长之星奖，奠定了我们未来更好发展的基础。
此外，1996年5月餐饮事业群并购“德克士”事业，正式进入西式快餐连锁经营领域。
10年来，相继投资5000万美元，为建立一个最受中国人欢迎的西式快餐而努力。
餐饮事业目前在全国30多个省市已拥有780多家连锁店,旗下拥有德克士炸鸡连锁店,康师傅私房牛肉面馆二大品牌。
作为一个食品工作者卫生应当是放在第一位的，像康师傅、可口可乐公司都是非常有这方面的意识的，但有些企业的卫生却不那么尽如人意，如番茄酱厂等。
康师傅的方便面在中国市场上第一，方便面也是康师傅公司主力来源，这次学习方便面的生产流程作业模式，也听了生产流程的讲解，混合：
将面粉与盐水加以混合，符合压延将面团压扁的一个手续它用了起到复合压延手续来将面团压倒最合适的薄度，让它的口感在最佳状况。
切丝制波，而波纹的集中体积和注重它的口感，蒸煮度以100多度的高温去蒸煮是为了让面条熟化，也是要把水分滤干70%k的水分能够容易保存，淋汁切断，再快速油炸，迅速的冷却方便面，之后就开始储面，投包，检查，包装，装箱喷码，自动码箱。
现在在生产作业模式也开始都朝自动化的方式去制造，他还有很多检测
这也是康师傅逐步在进步，也有听叙述康师傅以前的生产流程，发现康师傅不断的再精进技术，原本以人力为主再进行生产，现在都以自动化生产模式，这是为了降低人力资源，同时降低人为所造成的不良率。
只用自动化作业模式也让方便面产出发挥到最大的效率。
其实制造一包方便面不是我们所想到的这么简单，虽然现在以自动化机械去生产，但每一步流程都要谨慎小心的计算，一步的误差，就可能造成方便面的质量，有效的控管及定期的维护机器。
去看了生产线之后，我才发现原来制造一个方便面，其实流程很复杂，不是我吃一碗方便面这么简单。
我们能吃到一碗方便面，都是在背后有付出很多而产生。
可口可乐公司，这个公司他的产品是密不可分的，说起可口可乐的成分，人们首先反应出来的恐怕是两个字：
本报驻美国特约记者从可口可乐总部了解到，可口可乐的诞生经过了三个历史时期：
含可卡因的酒精饮料时期、糖浆时期、含咖啡因的碳酸饮料时期。
可卡因是一种从生长在南美的灌木－－古柯的叶子上提取的物质。
19世纪中叶，法国药剂师将古柯的萃取物加入葡萄酒，调制成一种叫做马里奥酒的饮料，很快大受欢迎。
这可以作为可口可乐的第一阶段。
1886年，美国药剂师约翰．史蒂斯．彭伯顿在马里奥酒的基础上，去掉酒精成分，调制出了一种止咳、镇痛的糖浆，彭伯顿把糖浆装到罐子里，拿到附近的药店出售。
当年夏天，一位头痛患者到药店购买糖浆，提出了想在糖浆里加些自来水的要求。
当时店员偷懒，不愿去打自来水，而是就近将身边的苏打水加了进去。
没想到病人喝后连声叫好，这个奇遇造出了今天的碳酸饮料“可口可乐”。
当时，可口可乐最重要的成分是可卡因。
Coca-Cola这个名字暗示着，除了Koka（古柯）以外，该饮料应该还含有另一种重要成分kola－－可乐果，可乐果里含有咖啡因。
“咖啡因很容易让人上瘾，这也是一百多年来人们始终爱喝可口可乐的原因之一。
”
可口可乐中含有磷酸、咖啡因和精制糖等成分，均有增加钙流失的效应。
已有人体研究证实，少女的骨折率与可乐饮用量有很强的相关性，大量饮用者比不饮者的骨折风险高出5倍。
可乐与牙齿损害的关系也有充足的研究证据。
可口可乐显然不是一种有益营养和健康的饮料。
需要特别提醒的是孩子、老人和中年女性，因为孩子更容易对咖啡因上瘾和出现营养不良的问题。
中年女性对肥胖和钙流失应更加关注，而老年人营养吸收能力下降，也需要控制可乐类营养素密度过低的饮料。
另外，可乐中含有咖啡因，常喝的人突然停饮，可能引起头痛、易怒、胃部不适等症状。
不妨慢慢降低饮用量，从而降低可能存在的健康风险。
“积极乐观美好生活”体现了可口可乐公司改变世界的承诺，通过改进工作和生活方式，在每一件事中融入可持续发展的理念。
可口可乐公司和装瓶合作伙伴承诺要长期的、积极的变革，为世界带来积极的影响。
持续创新，让业务在环境和经济上为我所服务的社区创造价值。
通过“积极乐观美好生活”平台，可口可乐系统将业务运营相关的所有可持续项目整合起来，涵盖与周围社区互动的7大领域。
我们旨在通过消费者可以信赖的优质产品，满足消费者对补水等方面的需求。
根据每个个体的需求，我们努力为每一种生活方式、年龄层和特定场合提供量身定制的
这次实习参观通过对比不同实力不同运营方式的食品企业使我对国内的食品企业有了更加深入的认识。
大型的食品企业要有长远的思维，先进的意识，良好的企业文化，这也是一家食品企业良好发展所应当具备的条件，可
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