质量管理体系审核员审核知识考试练习题.docx

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质量管理体系审核员审核知识考试练习题

质量管理体系审核员考试练习题(审核知识)

一、单项选择题。

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答案

1、ISO19011:

2002标准不适合于下述审核的是:

a)内部审核;

b)外部审核;

c)联合审核;

d)产品审核

2、ISO19011:

2002标准是由国际标准化组织哪个分委员会颁布的:

a)ISOTC176/SC3

b)ISOTC176/SC4

c)ISOTC207/SC3

d)A+C

3、下述哪项可能不是审核的准则:

a)管理体系标准;

b)客户的要求;

c)法律法规;

d)股东的要求;

4、审核证据包括与审核准则相关的:

a)记录、事实陈述;

b)不符合项;

c)测试得到的数据

d)A+B+C

5、下述哪些内容不是审核员应关注的审核证据:

a)MR在见面会上介绍组织的QMS运行情况;

b)在过道处听到货仓人员谈论不合格品处理;

c)培训室里正在进行的员工培训;

d)在货仓观察到摆放的不合格品

6、在形成审核结论时,应该考虑下述因素:

a)被审核方的意见;

b)所有审核发现

c)委托方的意见;

d)审核机构的要求;

7、如果审核组已经委派了专业审核员,在审核组可能不需选派:

a)技术专家

b)审核组长;

c)审核员;

d)观察员

8、审核组无权更改审核范围,是因为:

a)审核范围是由审核委托方确定的;

b)审核范围不易于更改;

c)受审核方不同意更改审核范围

d)审核范围是CNAS批准的;

9、下述哪项内容不是审核原则:

a)道德行为:

职业的基础

b)公正表达:

真实、准确地报告的义务

c)职业素养:

在审核中勤奋并具有判断力

d)廉洁自律。

10、下述哪项内容不是审核员的职责:

a)与审核委托方沟通;

b)报告审核的发现;

c)完成审核计划;

d)提出对审核结论的意见;

11、审核方案应由()进行管理:

a)审核委托方;

b)审核组长

c)审核员

d)审核管理人员

12、审核方案管理的结构是:

a)PDCA循环;

b)过程方法

c)ABC方法

d)以上都是

13、下述哪项不是审核方案管理的人员应承担职责:

a)对审核员现场审核进行评价;

b)编制审核方案;

c)确保保持适当的审核方案记录;

d)监视、评审和改进审核方案。

14、GB/T19001-2003给出的审核程序包括哪些过程:

a)审核的启动

b)现场审核的准备

c)文件评审

d)注册发证

15、下述哪个内容不属于现场审核的实施内容

a)举行首末次会议

b)收集和验证信息

c)形成审核发现

d)验证不符合项纠正的有效性

16、下述哪些文件不必描述审核范围:

a)审核计划;

b)审核报告;

c)不符合项报告;

d)注册登记表;

17、审核范围具有下述哪些作用:

a)客户选择供应商的依据;

b)影响审核活动的策划

c)是认证证书的内容;

d)以上都是

18、下述哪些内容不属于第一阶段审核:

a)确定审核的范围;

b)编写审核报告,做出推荐注册的决定;

c)评估法律法规的符合性;

d)确定第二阶段审核的重点

19、在第一阶段审核时,下述哪些条款可能不是必须审核的条款

a)6.2.2

b)8.2.2

c)5.6

d)4.1

20、审核委托方可能包括:

a)被审核方的上级机构;

b)政府机构;

c)被审核方;

d)审核机构

e)以上都是

21、第一阶段和第二阶段审核员的委派应:

a)相同的审核员;

b)相同的审核组长;

c)至少有一名相同的审核员;

d)相同的技术专家;

22、下述哪项内容不是审核组长的职责:

a)确定审核目的、范围和准则

b)文件审核;

c)签订审核的协议

d)制定审核计划;

23、文件审核的目的是:

a)评价QMS运行的有效性;

b)评价QMS体系的适应性;

c)发现QMS文件的不符合项,并改进;

d)评价QMS文件的符合性;

24、现场审核前应该准备的文件包括:

a)被审核方管理体系文件;

b)审核用工作文件,如末次会议议程表;

c)检查表;

d)以上都是

25、初审时最佳的文件审核时机为:

a)在第一阶段现场审核前进行;

b)在第二阶段审核后进行;

c)在第二阶段审核前进行;

d)在审核过程的任何阶段进行;

26、审核计划应当:

a)经委托方批准;

b)经过受审核方确认

c)提前发放给受审核方;

d)以上都是

27、审核员编写的检查表应该:

a)经审核组长审核;

b)提供给被审核方以利于其进行审核准备;

c)交审核机构批准;

d)记录审核的发现作为审核的证据

28、在现场审核时,审核员应避免的抽样方式:

a)有代表性;

b)越多越好多;

c)请引导对样板进行必要解释;

d)可以采用分层抽样的方法并确保抽样均衡

29、哪项不是首次会议的议程:

a)介绍与会者,包括概述其职责;

b)确认审核目的,范围和准则;

c)确定不符合项的纠正措施完成的时间

d)确认审核组和受审核方之间的正式沟通渠道;

30、哪项不是向导在审核过程中的职责:

a)建立XXX并安排面谈时间;

b)代替被审核方接受审核;

c)确保审核组成员了解和遵守有关场所的安全规则和程序;

d)确认现场审核中的审核发现;

31、下述哪项不是审核员应该收集的信息:

a)与员工及其他人员的面谈;

b)对活动、周围工作环境和条件的观察;

c)查阅文件,例如程序、标准、指导书;

d)管理代表请求给予资源配置的支持

32、在审核过程中,审核员提出的不符合项可以;

a)作为评价审核员的能力的依据;

b)QMS改进的切入点;

c)作为被审核方绩效评价的依据;

d)A+B

33、当审核员提出不符合项后,哪项不是审核员职责:

a)对不符合进行分级。

b)与受审核方一起评审不符合;

c)开出不符合项报告:

d)提出不符合项的改进建议;

34、审核结论包括:

a)管理体系运行有效性评价;

b)是否满足供应商的评价准则要求;

c)是否给予注册并颁发证书;

d)以上都是;

35、哪项不是与受审核方的沟通会议的内容:

a)调整审核计划;

b)及时报告审核的发现;

c)对发现的NCR进行确认;

d)讨论审核范围的更改事宜

36、在末次会议上,审核组宣布没有发现不符合项,这意味:

a)被审核方的管理体系没有不符合项;

b)不符合项仍可能存在于QMS体系的运行中;

c)被审核方掩盖了不符合项;

d)被审核方已经纠正了不符合项;

37、在末次会议上审核组长强调“本次审核是抽样活动“的含义:

a)推脱没有发现不符合项的责任;

b)QMS体系中没有不符合项;

c)抽样审核带来的风险是不可避免的;

d)应该对QMS进一步抽样;

38、监督审核与初审可能的区别:

a)审核的范围不同;

b)审核的准则不同;

c)审核的方法不同;

d)以上都是;

39、认证机构对获证组织进行的后续审核包括:

a)换证审核;

b)复审;

c)监督审核;

d)以上都是

40、在哪些情况,换证审核可以不到被审核方现场:

a)组织名称变更;

b)注册XXX变更;

c)审核依据的标准更新;

d)认证范围变更;

41、在发现不符合项后,审核员的职责是:

a)和被审核方协商如何纠正不符合项;

b)请被审核方确认不符合项;

c)报审核委托方批准;

d)以上都是

42、监督审核每次可能不必审核的ISO9001:

2008版标准条款:

a)4.1;

b)8.5.1;.

c)6.2.2;

d)8.2.2;

43、对于同一个组织,QMS复审和初次审核的可能区别为:

a)可以不进行第一阶段审核;

b)审核范围不同;

c)审核准则不同;

d)审核人日不同

二、判断题。

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44、ISO19011:

2002是国际标准化组织是质量管理和质量保证技术委员(ISO/TC176/SC3)负责编写。

45、可以依据ISO19011:

2002标准要求作为QMS第三方审核的准则。

46、审核的发现就是审核员提出的不符合项。

47、审核委托方包括被审核方、审核机构。

48、在现场审核时,审核员可以对检查表进行必要的修订。

49、审核组长负责审核方案的制定、实施、检查和改进。

50、文件审核的目的是评价受审核方的QMS体系的符合性及有效性。

51、只有在第二阶段结束后,文件审核才真正完成。

52、向导的职责包括对审核发现的不符合项进行确认。

53、应在第二阶段审核前完成文件审核。

54、审核报告必须发放给被审核方。

55、被审核方代表介绍的组织管理体系的运行信息可以作为审核证据。

56、按照部门进行审核可以节约审核的资源。

57、审核过程中,抽样数量越多越可以保证审核结论有效性。

58、审核员在审核过程中没有发现不符合项,说明被审核方的QMS中没有不符合项。

59、审核员编写的检查表应该提交委托方批准后作为审核的依据。

60、审核发现包括被审核方符合及不符合的信息。

61、如被审核后方的管理代表拒绝出席会议,就不能召开末次会议。

62、末次会议应提出不符合项的纠正措施的要求。

63、末次会议上,审核员可以根据审核结论做出认证注册的决定。

64、在审核过程中,审核员应不介入被审核方的争执。

65、在审核过程中,如发现严重不符合项,就不能推荐被审核方的QMS体系进行注册。

66、在首次会议上,处于保密的原因,被审核方要求审核组不能审核7.3,审核员应该按照要求执行。

67、在审核过程中,审核员可以向被审核方提出QMS的改进建议。

68、在审核过程中,审核员应该就被审核方请求的资源配置需求积极和组织的高层管理者沟通。

69、审核员应该和被审核方积极协商制定不符合项的纠正措施。

70、应该由审核组共同做出审核的结论。

71、审核报告应该发放给受审核方。

72、复审的目的是评价受审核方管理体系的持续有效性。

73、当审核准则的标准换版时,审核组可以不到现场完成换证审核。

三、简答题。

74、第一阶段现场审核应重点关注那些问题?

答:

 

75、文件审核的目的及对后续审核准备活动产生哪些主要影响?

答:

 

76、在审核ISO9001:

2008版标准7.4.1条款时,如何应用过程方法?

答:

 

77、在审核ISO9001:

2008版标准6.2.2条款时,如何应用PDCA循环?

 

78、过程审

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