优化经济环境和机关效能建设工作总结Word文档格式.docx

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2、完善行政效能投诉中心建设，畅通投诉渠道。

按照省市的有关要求，县委、县政府在XX年底专项拨款二十万元，购买设备，特设了县政府行政效能投诉中心，开通了“12342”行政效能投诉热线，专门负责受理群众和企业关于优化经济环境和行政效能投诉工作，并出台了《道县行政效能投诉暂行办法》和《投诉岗位责任制》等相关制度，拓宽了群众投诉受理渠道。

XX年来县优化办、县政府行政效能投诉中心共接待群众来信来访投诉24件次，办结件24次，收到市优化办、市行政效能投诉中心交办件5件，办结5件。

3、拓宽监督渠道，促进工作开展。

每年，我们都从县人大代表、政协委员、机关工作人员、私营企业主中聘请15名社会特邀监察员，加强对县直有关单位优化经济发展环境和机关效能建设的监督。

同时，我们在XX年创办了道县优化经济发展环境和行政效能监察网，及时登载县委、县政府有关的政策、工作动态和好的作法；

每年向优化经济环境责任单位和招商引资重点企业、重点项目印发简报10余期，对优化经济环境工作做出实效的单位进行表扬，对破坏和损害经济发展环境的单位和个人进行通报批评。

此外，我们还借助“道县政务广场”平台，大力宣传县委、政府招商引资的各项优惠政策，公开各单位优化经济环境的公开承诺，接受群众监督。

（二）、建立长效机制，巩固工作成果

1、完善招商措施，激发发展活力。

县委、县政府对原来的招商引资政策进行了修改完善，取消了为投资商无偿配套提供商业用地的政策；

推行标准厂房分层奖励，鼓励企业建高层厂房，集约节约用地。

同时，明确了“招商以政府为主、服务以部门为主”的工作机制。

在招商方式上，从“珠三角”、“长三角”、“**三角”地区聘请了招商顾问和信息员，帮助道县招商引资。

设立了招商引资信息奖，按固定资产1‰给予信息奖励。

举办了理学文化节，实现“节会搭台、经贸唱戏”。

2、为企业挂牌保护，落实优惠政策。

按照县委、县政府的统一安排，通过调查摸底，我们联合县检察院、县公安局对**市科茂林化有限公司、捷宝电讯等固定资产总投资在500万元人民币以上、年纳税20万元人民币以上、已经投产或正在兴建厂房的15家合法民营企业颁发了“民营企业重点保护单位”牌匾，实行挂牌重点保护，切实保护了企业的利益。

3、深入企业调研，帮助解决问题。

县优化办多次组织人员深入全县各重点招商引资项目和民营企业进行调研，就工程阻工、办证办照、交费交税、优惠政策落实等方面进行调查，帮助企业协调解决矛盾问题，落实各项优惠政策等。

今年3月，个别企业反映治超收费过高等问题后，县优化办得知情况后，及时进行调查，并责令县公路局、县交警大队限期整改。

同时，组织公安机关对少数非法阻工、强买强卖、强揽工程的社会人员进行了依法打击，共立刑事案件6起，依法刑事拘留犯罪嫌疑人6名，查处治安案件5起，治安拘留5人，追缴违法所得2万余元，企业业主对此非常满意。

4、建立备案机制，实行资格准入。

根据县委、县政府《关于进一步鼓励投**办工业的若干规定》（道发[XX]20号）等文件精神，经县优化经济环境领导小组办公室研究决定，从XX年5月起，对全县招商引资重点企业和项目重新发放“绿卡”，同时对进入县“一园一走廊两小区”执法检查的部门实行发放准入证管理。

今后全县任何单位部门如需到“一园一走廊两小区”进行执法检查，除涉及人民群众生命财产安全、公共安全的执法检查外，一律先到县优化办办理准入证，然后持准入证才能进入“一园一走廊两小区”进行执法检查，否则，“一园一走廊两小区”企业、项目负责人有权拒绝接受检查。

同一部门单位同一事项对同一企业开展检查的次数，原则上每年不得超过一次。

对其它招商引资企业、项目的执法检查，执法检查部门单位要先到县优化办备案。

否则，县优化办将追究相关部门的相应责任。

今年来，县优化办共办理“检查准入证”9份，发放企业“绿卡”5份，切实维护了企业的利益，为企业的安全有序生产提供了有力保障。

（三）、加强专项督查，促进工作落实

1、进一步加强了对县政务中心的监管，完善电子监察系统。

目前，全县已有县工商局、规划建设局、国土资源局等29个单位，266项行政审批和服务项目纳入政务中心窗口集中办理，基本形成了“一条龙”服务，“一站式”办结。

同时为进一步监督入住县政务服务中心的部门为企业和群众服好务，我办依托县政务中心建设，利用高科技手段创新实行政监察工作，建立了具有实时监控、预警纠错、绩效测评、信息服务、投诉处理五大功能的电子监察系统,对进驻中心办公的单位行政审批事项全面进行电子监察，并且还实行了红牌警告制度，对超期办理和群众投诉服务不优查实的予以红牌警告。

据统计，今年来，共发出红牌警告17人次。

2、结合“干部管理年”活动，开展行政效能专项监察活动。

XX年是全省的“效能建设年”，我县确定为“干部管理年”。

今年来，县纪委、县作风办多次对县政务中心办事窗口及相关单位的办证大厅等开展明察暗访，对督查中发现工作人员办事拖拉、对工作不落实、限期不整改等干部作风问题，予以了严肃处理。

据统计，今年来，全县共立案查处干部作风建设方面违纪案件4起7人，其中副科级以上干部2人，并将相关情况在全县予以了通报。

3、积极开展村级财务专项效能监察，化解农村信访问题。

年初，县纪委牵头，组织县财政局、县经管局制定下发了全县“村账乡代管”实施方案，并在全县予以实施。

今年来，共清理村级财务136个，清理资金2154万元，查处违纪金额215万元。

4、抓好政府采购监管工作，提高政府采购效率。

在政府采购工作中，我们始终贯彻落实《政府采购法》，坚持“公开、公平、公正、诚信”的原则，开标、评标、定标严格依法按程序办事，做到客观、公正、廉洁、节约，坚决杜绝暗箱操作。

并灵活采取公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价采购和确定协议供货等方式，加大政府采购的工作效率和监管力度，尽力为采购单位和采购人服好务。

（四）、加大案件查处力度，严肃党纪党规

县优化办、县纪委行政效能监察室紧紧围绕“强责提效，问责促优”这个主题，狠抓案件查办工作。

XX年来，县优化办、县纪委行政效能监察室共立案查处影响经济环境和行政过错责任追究案件10件，责令作出书面检查3人（次），通报批评或诫勉谈话5人（次），给予党政纪处分5人。

如县民政局工作人员何宜光、杨迪孝等遗失1977年部分复员退伍士兵档案问题案件等。

（五）、认真组织开展满意不满意单位和优秀及最差股所队长的评选活动，推动优质服务上台阶。

为进一步优化经济环境，提高机关效能，改进机关作风，自XX年起，我们已连续3年在全县优化经济环境和机关效能建设工作重点服务单位开展了满意不满意单位和优秀及最差股所队长评选活动，对评选出的满意单位和优秀股所队长予以重点奖励，对评选出的不满意单位和最差股所队长发放黄牌予以警告，限期整改，并在全县通报。

此举在全县反响很大，有力的推动了全县的优化经济发展环境和机关效能建设工作。

（六）、扎实开展规范权力运行制度建设、专项效能监察和重要岗位效能监督及行政处罚自由裁量权等专项工作，增强权力实施的透明度

1、认真抓好规范权力运行制度建设工作。

7月6日，市委、市政府召开了全市规范权力运行制度建设工作电视电话会议后，我县县委、县政府高度重视，立即成立了以县委常委、常务副县长尹**为组长，县委常委、县纪委书记唐小青为常务副组长的领导小组，制定下发了《道县规范权力运行制度建设工作实施方案》，从县政府法制办、县政务中心和县纪委行政效能监察室抽调工作人员成立了专门的办公室，并召开了专门的会议，对全县的规范权力运行制度建设工作进行了系统的安排和部署。

目前全县大多数单位已经编制了职权目录，绘制了权力运行流程图，正在组织起草规范权力运行的相关制度。

在实施过程中，我们采取“以点带面”的方式，重点检查指导了县交通局、县工商局、县规划建设局等单位的工作，组织其他一些单位到这三个单位进行学习，促进了工作的全面铺开。

2、积极组织实施“四个减少、一个缩短”工作。

在今年4月底，我县县委、县政府出台了《关于进一步鼓励投**办工业的若干规定》（道发[XX]20号）等文件，该文件明确规定了一是要切实减少对企业的执法检查。

从今年5月起，对全县招商引资重点企业和项目重新发放“绿卡”，同时对进入县“一园一走廊两小区”执法检查的部门实行发放准入证管理。

否则，县优化办将追究有关部门有关人员的相应责任。

据统计，截止到八月底，我们共办理“检查准入证”10份。

二是进一步减少涉企收费。

凡涉及“一园一走廊两小区”内企业的行政事业性收费一律全免，各项服务性收费除环评费外，其余全免，由政府包干支付。

三是关于减少审批项目和减少年检年审项目的问题。

在今年8月25日，市政务中心主任张帆到道县检查指导政务公开工作时，我们就已经提到了这个问题，由于减少审批项目和年检年审项目的权限是在市里，而据县政府法制办的工作人员说市里此项工作目前还没有完成，因此要等市里此项工作完成后，我们才能进行此项工作，目前我们与县政府法制办、县政务中心正在积极抓紧落实。

四是进一步缩短了办结期限。

各项行政许可和审批的办结期限在法定期限内再缩短三分之一以上，能够即时办结的，必须即时办结，凡新审批的企业，属县内办理相关手续的，在7个工作日内办结。

3、扎实开展对重点单位开展专项效能监察和重要岗位效能监督工作。

按照省、市的安排，我们在今年7月份制定下发了《关于在县直有关单位开展专项效能监察和重要岗位效能监督的实施方案》，确定在县教育局、县卫生局、县环保局、县国土资源局、县工商行政管理局和县质量技术监督局等6个单位开展专项效能监察和重要岗位效能监督工作，各单位按照工作实施方案，较好的完成了各项工作，其中搞得较好的单位有县质量技术监督局和县工商局等，取得了较好的效果。

二、XX年工作打算

1、根据实施方案继续深入开展规范权力运行制度建设和四个减少、一个缩短”工作，巩固专项效能监察和重要岗位效能监督工作效果。

2、认真抓好群众投诉，切实维护群众和企业利益。

3、加大案件查办力度，加强办案力量，集中查处一批乱作为、不作为、慢作为的案件，影响和干扰重点项目建设、重点企业和中心企业发展的案件，以及因行政效能等问题严重损害群众利益、严重影响经济发展环境、引发群体性事件等典型案件。

4、认真抓好优化经济环境和行政效能监察的其它工作。

XX年11月5日

优秀中学教师年度述职报告

各位领导、老师：

时间过得真快，我来xx中学工作已经三年了，在一千多个日子里，让我感同身受的是来安闲座的每一位领导和老师给予我的信任、关心、支持和匡助，我也在个优秀的大家庭中成长成熟，古语说：

滴水之恩，涌泉相报，我先借此机会向同仁们表示最衷心的感谢：

谢谢大家!

回顾一年来的学校糊口，我既感到欣慰又觉得惭愧。

欣慰的是我糊口在一个团结的布满人情味的教师群体氛围中，尊敬的领导、热情的教师让我感到了大家庭般的暖和;

惭愧的是因为自己工作能力有限，为老师们、为这个集体做的事情太少了。

思来想去，我就从以下三方面向大家作一汇报：

一、老诚实实做人。

不知从什么时候起，“诚实”这个词已经开始贬义化，已经成为“做事不灵活、为人不精明、呆头呆脑、分歧潮流”的代名词。

的确，跟着社会的发展，人们的价值观也在发生变化。

然而，与时代发展格格不入的是，我做人的信条就是“老诚实实”。

做个真实的人，无比轻松，其乐融融。

我以为，诚实人必需有这样几个特点：

（1）真诚。

对学生和同事真诚。

在我的眼中，老教师是我的长辈，青年教师是我的朋友，我经常为老师们取得优异的成绩而感到由衷的兴奋。

只要老师们有用得着我的地方，我老是竭尽所能、尽力而为。

（2）朴重。

诚实的人毫不是无原则的人，要长短分明，要始终坚持准确的态度。

避重就轻、瞻前顾后、欺软怕硬那是“滑头”干的事。

因此，我经常告诫自己凡事要从原则出发，从老师利益出发，思索题目，要说真话。

说违心的话是一件十分痛苦的事。

我从不做有偿补课和乱发资料的事。

（3）执着。

不人云亦云，不见风使舵，认准的事要坚持做下去。

尽管我不想以这些观点来要求老师们与我苟同，但是，我会按照这样的尺度努力做下去。

二、认当真真学习。

在过去的一年里，我的课余时间就是学习。

在物欲横流的社会里，我出污泥而不染，别人在挑灯夜战麻将，我在加强自身业务，我知道，我作为一个年青教师，路漫漫其修远兮，我应该有求索精神，只有这样，在文峰的三尺讲台上，我才能成为一个不可或缺的英语教师，于是我为自己默默制定了“五个一的工程”学习计划。

即：

每学期读一本教育专著，每学期拜一位我崇拜的骨干老师为师傅，天天在网上听懂一段voa，天天写一篇或者学习别人的一篇教育反思博客，每学期写一篇高水准的论文发表。

这“五个一的工程”充实着我的天天，我相信icandoit，icanmakeit。

三、脚踏实地做事。

在完成任务上，我坚持做到

（1）认当真真上课。

课前做好充分预备，课堂上与学生同等交流，努力践行新课程改革理念，不断进步自己的教授教养水平。

本着对每一位学生负责的精神，当真批改学生的功课。

固然因学校铺排的我的非专业课，还很多还不尽人意，但我老是努力克服难题，保质保量地完成教授教养任务。

由于我深深地懂得课堂是一个教师真正的天地，教好课是最根本的事，是最值得一个老师骄傲的事。

（2）实其实在听课。

我把每次听老师的课当成是一次学习交流的机会。

听课后，能量力而行提出自己的看法，真心与老师交流。

当然，我本身的教授教养水平也不高，发表意见经常不能切中枢纽之处，这还有待于今后不断学习，不断进步。

（3）兢兢业业履行职责。

我老是以切实求进的精神，当真对待领导交给的各项任务，我从来没有由于特殊原因推诿过，从来没有由于特殊原因请假过，从来没有由于特殊原因迟到过。

四、平清淡淡糊口。

清淡的糊口就是要以平凡的糊口观面临纷繁复杂、五彩缤纷的社会。

我信仰这样几个字：

“满意常乐”。

大张旗鼓的人生，虽然令人心动，让人沉醉，使人羡慕，但每个人在糊口的舞台上角色不同，每个人应该懂得什么样的角色适合自己。

我的现状决定着我的糊口应该是“平清淡淡”。

只有清淡的心态，才能在三尺讲台上站稳，清淡地对待名利，随和、宽容地对待他人，对待学生，我觉得追求平凡和朴素，才是糊口的真谛。

一学年来，尽管做了一些工作但当真反思，还存在着很多题目。

如：

工作开拓意识不强;

工作往往稍显粗拙、不够细致等。

我的述职完毕，我没有华丽的语言，但是其实的言语。

最后，恳请各位领导、老师、代表提出批评，老师们中肯的话语将时时鞭策着我、激励着我，使我今后的工作更加稳健、更加精彩。

第二篇：

优秀中学教师个人述职报告

我名叫，1973年4月出生于四川隆昌县。

1996年7月我毕业于**师专政史系政史专业，作为系上的优秀毕业生，被推荐并分配到仙城中学任教。

1999年4月报考华南师大政治教育专业（本科）自学考试，XX年12月获得毕业证书。

1999年8月经潮阳市职改办初次认定专业技术资格评审委员会评审通过，具备中学二级教师职务任职资格，至今五周年，现申报政治学科中学一级教师资格。

下面我将任中学二级教师职务资格以来的情况如实报告，请审核。

任现职以来，我拥护党的教育方针，忠诚于党的教育事业，坚守岗位，立足本职，服从上级安排，认真完成各项任务。

我始终遵循教师职业道德规范，遵纪守法，爱岗乐业，热爱学校，依法执教。

XX年3月我参加潮阳市教师学习教育法律法规竞赛，XX年5月参加仙城镇教育法律法规和职业道德知识竞赛，均获得二等奖。

通过竞赛和学习，我的工作热情不断提高，更执着于教师这一光辉的职业，更加勤奋的工作。

思想政治课是教给学生发现问题、分析问题和解决问题的方法的学科——这就是我对政治学科的理解。

我尽可能以浅显易懂的语言向学生传递信息和知识，将枯燥的政治课本知识转化为生动的课堂语言,努力培养学生的逻辑思维能力和理性思维能力：

“授之以鱼，不如授之以渔”也。

我深入浅出、活泼幽默的授课风格受到了学生的欢迎。

任现职以来，我每学期任初三级四个班政治课，每周12节课，教学成绩十分突出，我所任教的班级连续五年保持了全市统考及中考平均分的全镇第一名，合格率保持在80%以上，优秀率约为30%左右，受到了镇教育组的通报表扬。

我所任教的学生刘佐梁、刘慈华等人考上了金山中学;

赵端标、刘谨英、贝朝雄等数十名同学考上了潮阳师范或潮阳一中;

赵庄豪、庄健秀、詹宏源等上百名同学考上了潮阳二中。

张毓珍、刘哲尊、周昭雄等学生已从潮阳师范学校毕业任教于本镇，为我市的教育作出了相当大的贡献。

此外，我不断参加各级各类的教研活动。

XX年11月和XX年11参加学校组织的公开课评比，XX年3月、XX年4月以及XX年12月参加镇教办组织的优质课评比均获得一等奖。

同时，我利用课余时间总结教学心得，所写论文《政治教学中如何化难为易》、《三步走——政治复习方法之我见》、《活用思想政治课的基本方法和基本原则》分别发表在《仙城中学教育教学论文集》第一、二、三辑上。

其中，《活用思想政治课的基本方法和基本原则》作为我此次申报中教一级的参评论文获得“良好”，并且在今年7月镇教育组组织的论文宣读会议上进行宣读，获得一致好评。

今年6月我所写的教学论文《润物细无声——谈政治教学中的爱国主义教育》在镇年度论文评比中获一等奖。

通过听、评、讲、写、学，我的教学教研水平不断提高。

由于表现突出，1999年起我任学校政史教研组组长，XX年起任初三年级组长。

XX年10月，我被镇教育办委任为镇政治学科带头人及政治中心教研组组长。

在我的带领下，我镇政治教研组紧紧把握了教改方向，密切关注“新课程”发展动态，组织召开教学教研商讨会，如参加XX年10月在陈店中学、XX年10月在峡山中学举行的潮阳市优质观摩课，XX年8月参加了汕头市教育局主办的“新课程通识”培训、XX年5月潮阳实验学校“教学交流活动周”等活动，竭力提升我镇的教学教研水平。

实践表明：

我完全能胜任中学政治科的教学工作。

在承担政治教学同时，我一直担任初三级班主任。

作为班主任，我的基本理念是：

平等是基础，真诚为核心，关爱作桥梁。

正因为我尊重了每位学生天赋的平等权，学生也尊重我，班主任工作便很容易开展了，所谓“亲其师、信其道”也。

我在班主任工作中切实做到：

加强学生思想品德教育，提高学生素质;

加强纪律教育，实行目标管理;

端正学生态度，努力提高学习效率;

培养集体主义精神，优化班风学风……我更把“培优转差”作为中心任务，根据学生特点和实际出发，因材施教，既注重优秀生的培养，也注意中间状态学生的拔高，更狠抓后进生的转化教育。

我采取新的班级管理模式，调动了学生的积极性，形成了良好的班风学风，取得了富有成效的效果。

我所任班主任的班级中涌现了如王贤玲、罗文权等一批汕头市三好学生，赵宪科、詹伟豪等一批汕头市优干;

林扬生、张世亮、冯浩标等获得了“进步奖”;

我所任班主任的班级，获得了“先进集体”、“文明班级”、“好人好事标兵班”等荣誉称号。

正因如此，1999、XX年我获得校“优秀班主任”称号，XX年、XX年获得镇“优秀班主任”，XX年获得镇“先进教育工作者”荣誉称号。

为提高自己的教育管理的理论水平，我不断归纳我班主任工作的心得体会，写了《没有不合格的学生》、《班级管理的核心——爱与真诚》、《改进班级管理培养学生社会交往素质》等教育论文，获各方好评。

作为一名教了八年初三政治学科和做了八年班主任的教师，我从不吝啬自己的所得，总是主动与其他教师交流，畅谈教育教学的得与失。

XX年及XX年9月，由镇教办组织我向分配到我镇新教师开设讲座《义务教育阶段德育的重要性》;

XX年5月在全镇班主任工作交流会上，我向青年班主任介绍我的管理经验。

作为镇政治学科带头人和政治中心教研组组长，我每年至少向全镇政史教师开设一堂示范课;

每学期不定期地组织举行各类教学教研活动，如政治教师基本功评比、中考备考活动、学习新课程标准、研究课改方向等等。

XX年及XX年4月，由学校政教处和团支部组织（XX年我开始任校团支部书记），我向初二年级学生及教师作了名为《踏好人生每一步》的讲座，为激励学生向学、矫正青年教师中存在的不良风气、稳定学校秩序起了重要作用。

在我的指导下，我校赵晓珊、张毓珍、周芹华等青年教师在我镇性优质课评比中分别获得了二等奖和三等奖的优异成绩。

我在尽到对青年教师传、帮、带职责的同时，也提高了自己的业务水平和业务能力。

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任现职五年来，我站在教育战线最前沿，兢兢业业、尽职尽责，教学上积极进取，不断学习和充实自己;

班主任工作中不断探索，走出了一条独特的新路，效果显著，得到了学生、家长、各级领导及同事的赞赏和认可。

正是由于各方面表现突出，在XX-XX、XX-XX学年年度考核中被评定为“优秀”。

我可以骄傲地说：

我对我地教育教学水平的提高、人民群众素质的增强、思想的解放作出了自己贡献。

作为一名外省籍教师，我已经和正在并将继续把