旅游法知识试题三答案Word文档下载推荐.docx

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5.旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。

但是，经双方协商一致或者旅游者要求的除外。

6.景区，是指为旅游者提供游览服务、有明确界限的场所或者区域。

7.县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。

受理机构接至股诉，应当及时进亍处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。

8.履行辅助人，是指与组团社存在合同关系，协助其履行包价旅游合同义务，实际提供相关B务的法人或者自然人。

9.对依法实施的监督检查，有关单位和个人应当配合，如实说明情况并提供文件、资料，不得拒绝、阻碍和隐瞒。

10.组团社，是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社。

11.旅游主管部门及其工作人员在遵守法律法规的前提下可以参与旅游经营活动。

12.县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和工商行政管理、产品质量监督、交通等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。

13.旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府可以根据本地的实际情况，建立旅游客运专线或者游客中转站，为旅游者在城市及周边旅游提供服务。

14.旅行社违反本法规定，未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处二千元以上二万元以下罚款。

（）★标准答案：

15.由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由旅行社和公共交通经营者依法承担赔偿责任。

16.导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游和领队业务。

（）

17.旅游主管部门和有关部门的工作人员在履行监督管理职责中，滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊，尚不构成犯罪的，依法给予处分。

18.旅游经营者违反有关安全生产管理和消防安全管理的法律、法规或者国家标准、行业标准的，由有关主管部门依照有关法律、法规的规定处罚。

19.旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由个人承担的费用。

20.将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和，且旅游者有权选择购买其中的单项票。

21.县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导，明确相关部门或者机构，对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。

22.在中华人民共和国境内的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用旅游法。

23.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的，依法承担赔偿责任。

24.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。

25.旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。

26.旅游主管部门依照规定实施监督检查，不可以对涉嫌违法的合同、票据、账簿以及其他资料进行查阅、复制。

27.旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利。

28.由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任。

29.旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证，但可以依法转让旅行社业务经营许可证。

30.县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系，制定应急预案，建立旅游突发事件应对机制。

31.包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。

32.旅行社及其从业人员组织、接待旅游者，不得安排参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动。

33.对违反旅游法规定的旅游经营者及其从业人员，旅游主管部门和有关部门应当记入信用档案，向社会公布。

34.国务院和县级以上地方人民政府制定并实施旅游形象推广战略。

35.城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营，其管理办法由国务院相关部门制定。

36.旅行社应当要求参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。

37.由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；

组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。

38.旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员不得少于三人，并应当出示合法证件。

监督检查人员少于三人或者未出示合法证件的，被检查单位和个人有权拒绝。

39.依法成立的旅游行业组织，实行旅游行业管理。

40.各级人民政府应当组织对本级政府编制的旅游发展规划的执行情况进行评估，并向社会公布。

是非题

1、经营高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目，应按照国家有关规定取得经营许可对

2、旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。

3、安排导游为旅游者提供服务的，不应在报价旅游合同最后载明导游服务费用。

错

4、旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传

统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。

7、旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，违法所得五万元以上的，处违法所得一倍以上三倍以下。

错

8、因旅游者从事违法或者违反社会公德的活动解除合同的，组团社应当将余款退还旅游者。

10、旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。

对判断题

1•《中华人民共和国旅游法》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议于2013年4月25日通过，自2013年10月1日起施行。

2•旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款。

3•旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权力。

6•旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

7.未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处一千元以上一万元以下罚款，予以公告。

9.甲旅行社因未达到约定人数不能出团，经征得旅游者书面同意，委托乙旅行社的接待旅

游者并履行该合同，如果引起游客利益损失，应承担责任的是甲或乙旅行社。

10.旅游行程单并非是包价旅游合同的组成部分。

11.因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当在扣除必要费用后，向旅游者退还已收取的剩余费用。

12旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。

13.旅行社无需提示参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险。

14.旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者，应米取相应的安全保障措施对

16.导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员可以调整或变更旅游行程计划，但

在此之前，只须征得旅行社同意。

17.小张在旅游行程结束前，因家里有急事想解除合同，组团社应当将一半金额退还小张。

18.王小姐报名参加某旅行团，出发的前一天，接到加班通知故不能参加旅游团，王小姐想

可以让另一人替她参加旅游团，但需事先通知旅行社，且不必支付其他费用。

19.张某经国家旅游局批准经营出境旅游业务的甲旅行社组团赴新加坡旅游，由于新加坡乙

旅行社的原因，致使旅游者小张的行李丢失，对此小张可以向甲旅行社申请赔偿，但甲旅行社有权向乙旅行社追偿。

20.旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益，造成旅游者滞留等

严重后果的，旅游主管部门可以吊销旅行社业务经营许可证。

判断题

1•旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游者。

V

3•旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息，应当予以保密。

（）V

4.为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者，应当符合法律、法规规定的要求，按照合同约定履行义务。

（）V

5•旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。

6.安排导游为旅游者提供服务的，不应当在包价旅游合同中载明导游服务费用。

（）x

7.因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。

组团社对旅游者承担责任，受委托的旅行社对组团社承担责任。

旅游者不同意的，可以解除合同。

（）V

8.因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社不应当向旅游者退还已收取的全部费用。

（）x

填空题

1•《中华人民共和国旅游法》于（）年（）月（）日由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过，自（）年（）月（）日起施行。

2•旅游者有权（）旅游产品和服务，有权（）旅游经营者的强制交易行为。

3.各级人民政府编制土地利用总体规划、城乡规划，应当充分考虑相关（）、（）和

（）。

4.旅行社不得出租、出借（），或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。

5•旅行社组织旅游活动应当向（）订购产品和服务。

6.参加导游资格考试（），与旅行社订立（）或者在相关旅游行业组织（）的人员，可以申请取得导游证。

7•旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳（）费用。

8.导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得（）导游和领队业务。

9.景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。

景区提高门票价格应当提前（）公布。

10.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当（）并相应

11.景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大（）。

景区应当公布景区主管部门

核定的最大承载量，制定和实施旅游者流量控制方案，并可以采取门票预约等方式，对景区接待旅游者的数量进行控制。

12.经营高空、高速、水上、潜水、探险等（）旅游项目，应当按照国家有关规定取得（）。

13.旅游经营者应当保证其提供的（）符合保障人身、财产安全的要求。

14.旅游经营者销售、购买商品或者服务，不得给予或者收受（）

15.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担（）

16.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与应旅游者订立包价旅游合同

的，当在包价旅游合同中载明委托社和（）的基本信息。

17.旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保（）。

18.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。

但

是，境内旅游应当至少提前（）日通知旅游者，出境旅游应当至少提前（）日通知旅游者。

19.旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序，由（）主管部门会同有关部门制定。

20.消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在（）的基础上，依法对旅游者与旅

游经营者之间的纠纷进行调解。

答案

1、2013年4月25日2013年10月1日2、自主选择拒绝

3、旅游项目设施的空间布局建设用地要求4、旅行社业务经营许可证

5、合格的供应商&

成绩合格劳动合同注册7、社会保险

8、私自承揽9、六个月10、公示11、承载量12、高风险经营许可

13、商品和服务14、贿赂15、连带责任16、代理社17、人身意外伤害保险

18、七三十19、国务院旅游20、双方自愿

名词解释

1、旅游经营者，是指旅行社、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者。

2、景区，是指为旅游者提供游览服务、有明确的管理界限的场所或者区域。

3、包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。

4、组团社，是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社。

5、地接社，是指接受组团社委托，在目的地接待旅游者的旅行社。

6履行辅助人，是指与旅行社存在合同关系，协助其履行包价旅游合同义务，实际提供相关服务的法人或者自然人。

简答题

《中华人民共和国旅游法》颁布的意义？

旅游法的颁布，是中国旅游业发展史上的里程碑，是改革开放和科学发展的结晶，是实现旅游业发展“两大战略目标”的制度基石，是维护旅游者和旅游经营者权益、规范旅游市场的法律保证。

旅游法的颁布，标志着中国旅游业进入了全面依法兴旅、依法治旅的新阶段