销售管理系统论文.doc

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　2010届本科毕业设计（论文）

题目：

　销售管理系统

班级：

学号：

　888888888888　

姓名：

　　XXX

指导教师：

　XXX

2012年3

22

销售管理系统

学生姓名：

XXX

学号：

88888888888

所在函授站：

班级：

指导教师：

XXX

完成日期：

2012年3月

销售管理系统

内容摘要

随着计算机技术的迅猛发展，存在于网络的企业销售管理系统将逐步代替传统的管理模式进入企业。

为了更高效得完成销售方面的工作，也可以有更多的时间处理更多的别的事务，企业也将摆脱原有的管理形势完全进入信息化管理。

销售管理系统在企业的管理过程中起着巨大的作用。

系统采用MicrosoftSQLServer2008数据库，并使用VisualStudio2008作为开发工具，由销售信息管理、商品管理、售后服务管理及财务管理等模块组成。

此系统包含选题背景，技术介绍，系统需求分析、模块设计、数据库设计、系统详细设计，以及系统实施。

本文介绍了销售系统的开发初衷和背景，系统的开发工具，面向对象开发的具体步骤，其中包括流程图，功能结构图等必要的图形说明。

主要包括SQL数据库，用户登录模块和主窗体的设计，其中用户登录模块实现的功能是登录系统时进行用户身份检查和权限分配；按照用户权限级别对操作进行约束和控制；编辑、修改、添加用户信息。

关键词：

SQLServer2008数据库；ASP.NET技术；企业销售管理系统；ADO.NET

目录

第一章 引言 3

1.1 开发背景及意义 3

1.2 系统开发的目标 4

1.3 开发设计思想 4

第二章系统分析 6

2.1系统初步调查 6

2.2可行性分析 6

2.3需求分析 7

2.4数据流分析 9

第三章系统功能模块设计 11

3.1企业销售管理系统功能设计目标 11

3.2企业销售管理系统的系统功能设计 11

第四章数据库设计 12

4.1数据库设计概述 12

4.2数据库表的设计 12

第五章系统设计实现 16

5.1企业销售管理系统主要功能模块详细设计 16

第六章总结 22

致谢 23

参考文献 23

第一章引言

经济大环境的变化使得规模经济的优势不再突出。

固定的硬设备、人员数量、大量资金等资源投入占企业效益的比重变少，而软投入如管理、人力资源价值、服务、品牌附加值、渠道等要素资源的投入却能增加企业的效益。

“速度冲击规模”的速度经济概念已经向企业提出。

那么对于日益发展壮大的企业集团，怎样才能找到一套功能强大\可任意拓展、低运行成本、安全可靠的管理解决方案，来跟上企业的发展，跟上时代的发展呢？

我们认为最好的办法是利用Internet这个工具，架构自己的供需链管理平台，使无处不在的互联网为你所用，实现无处不在的管理目标。

让Internet像电一样融入到企业的管理之中，提高企业在新经济时代的核心竞争力，通过对Internet的高效率使用，在激烈的市场竞争中，首先打赢第一仗“信息战”。

正是基于对Internet的这种深刻认识，针对中国企业特点提出了基于Internet的网络商务管理解决方案——企业销售管理系统。

1.1开发背景及意义

中小企业在我国经济发展中具有重要地位，目前我国的中小企业数量多，地区分布广泛，行业分布跨度大。

随着全球经济一体化的发展和电子商务的兴起，中小企业之间的竞争将越来越激烈。

网络及电子商务的迅猛发展突破了时间、空间的局限性，给中小企业带来了更多的发展机会，同时也增大了企业之间的竞争强度。

这就要求中小企业必须改变企业的经营管理模式，提高企业的运营效率。

目前，我国中小企业的信息化水平还很低，相比国外企业，还只处于刚开始始用的阶段。

随着技术发展，电脑操作及管理日趋简化，电脑知识日趋普及，同时市场经济快速多变，竞争激烈，企业采用电脑管理进货、库存、销售等诸多环节也已成为趋势及必然。

来宾七匹狼服饰有限公司是以生产、销售、开发、“七匹狼•菲博尔”牌西服、休闲装、T恤、家纺、皮具等涉及整个服饰领域的现代化综合型企业。

公司采用特许连锁加盟的营销模式，现已形成覆盖全省、辐射全国的专卖网络。

各特许连锁加盟店铺（以下简称为专卖店）通过公司打印的产品信息表了解产品，再通过电话、传真等方式向公司订货。

公司的销售部门负责整理订单，并核对专卖店信息，制作发货表，交给仓库部门发货。

销售部门定期进行订货及销售统计工作，对销售业绩较好的专卖店进行奖励。

然而，随着公司的发展，产品大量增加、专卖店大量增加，公司的产品信息发布和订货、销售统计工作变得极为复杂。

每当公司开发出了新产品或者修改了产品价格，就要打印出表格，下发给每个专卖店；专卖店通过电话或传真传达的订货信息，经常出现错误，销售部门要花费大量的精力整理订单、填写发货单。

公司与专卖店的信息交互成本不断增加，效率却越来越低。

落后的信息交流方式已经成为制约公司扩大业务的瓶颈。

因此，七匹狼公司需要一个销售管理系统，实现公司与专卖店之间基于网络的快速准确的信息交互，并且提供一个便于销售部门统计订货及销售信息的解决方案。

1.2系统开发的目标

现在商品销售单位需要处理大量的供应商信息，还要时刻更新单位所销售的产品信息，不断地添加、修改销售信息。

面对各种不同的信息，需要合理的数据库结构来保存数据信息，还需要有效的程序结构支持各种数据操作的执行。

本系统建设的目的在于专卖店可以方便地从系统获取产品信息，并且可以直接下订单；销售部门从系统获取订单，核对后通知仓库部门发货，系统自动创建发货单呈现给仓库员工；专卖店经理将每天的销售记录录入系统，系统对订货及销售记录进行统计，生成报表呈现给用户。

在此过程中，系统根据发货信息及销售信息自动更新公司及专卖店的库存，根据订货信息及发货信息自动更新店铺经理的资金。

最终实现公司销售系统的网络化，节省运营成本，提高运作效率。

1.3开发设计思想

⑴减少了系统对硬件的要求。

系统主要运行于服务器上，即系统运行的硬件取决于服务器，客户端的配置要求保证能够使用浏览器即可。

⑵节约了维护成本。

系统的维护主要集中于服务器端，比起维护多个客户端来说，成本和工作量将大大降低。

⑶降低了系统升级维护的难度。

逻辑和视图的分离使得模块相对独立在业务变更及系统升级和维护时，难度大大降低，大大提高了工作人员的工作效率。

在功能设计和系统实现方面，企业销售管理网站将具有以下特点：

⑷实用性：

为商品信息管理、用户信息管理提供了快捷、方便的方法。

⑸操作简单：

保证系统能适应不同等级计算机水平的用户，系统操作尽可能简单。

⑹代码可读性好：

要求系统结构清晰，代码简洁可读，便于日后维护和扩展。

第二章系统分析

2.1系统初步调查

详细了解和深刻认识使用所开发系统的单位之现状、发展方向、存在的问题和各级管理人员的信息需求是系统建设的重要基础。

收集到真实、准确和适用的相关信息，是系统开发的第一阶段——系统分析阶段工作的重要内容。

信息收集也是完成系统分析各项任务的基础。

在系统建设中，建设者首先必须收集信息，了解情况，明确问题和目标，视具体情况决定工作方针。

该企业销售管理系统采取的是访问与实践相结合的调查方法。

首先，通过提问的方式与用户进行交谈，收集有关信息，在访问时充分听取各方面的要求和希望，同时做好有关新系统的宣传工作；其次，通过参加业务实践了解系统，有目的的跟班学习，以达到比较深入细致地掌握工作流程中商品的订购、库存、查询、结算等具体过程和内容。

2.2可行性分析

系统的可行性分析的目的在于用最小的代价在尽可能短的时间内确定在现有的技术、经济和人员素质等条件下该问题是否能够解决，是否值得去解决。

其实质上是要进行一次大大压缩简化了的系统分析和设计的过程,也就是在较高层次上以较抽象的方式进行的系统分析和设计的过程。

一般应该从下述三方面研究每种解法的可行性：

技术可行性，经济可行性，操作可行性。

2.2.1技术上的可行性

（1）目前的网络状况可以对浏览器/服务器应用提供可靠的支持

该企业已经实现了局域网互连，网络状况良好，能较快速可靠的支持一般的网络应用，可以满足一般性的浏览器/服务器应用的网络需求。

（2）现有的硬件环境可以满足一般性应用的需求

（3）现有的软件环境可以满足一般性应用的需求

该企业内部的计算机上采用的操作系统平台，多为Microsoft公司的WindowsXP等，为图形化操作系统，界面一致，用户使用方便。

数据库管理系统（DBMS）采用的是MiscrosoftSQLServer2008。

该系统具有性能稳定、使用简单、功能强大、安全等特点，完全可以满足中小型企业的数据管理和处理要求。

（4）企业内部人员业务和技术水平

企业内部工作人员对自身业务很了解，同时由于很多都受过计算机专业方面的教育，能够较容易的对实际工作进行分析，将实际工作进行抽象概念化，而且能够根据计算机的特点提出功能要求，降低开发人员与使用人员间沟通的时间。

（5）系统开发人员的技术水平

开发人员为信息管理与信息系统毕业生，具有一定的系统开发经验，专业知识掌握的也很好，再经过参加实际项目的开发，经验更加成熟，能够较容易的了解用户需求并能在计算机上实现。

指导教师也具有很高的软件开发经验，同时具有丰富的实际销售管理方面的经验。

这些都是系统开发质量的重要保证。

（6）结论

通过后台实现了对客户各类订单进行管理的功能，实现了对网站新闻信息的更新功能。

因此，该人事管理系统开发在技术上是可行的。

2.2.2经济上的可行性

企业商品销售集团网站，为商品销售公司在网络上提供了一个全面展示企业形象的平台，使用户更加的了解企业的动态信息。

满足客户在线提交订购商品，查询商品信息等要求，网站提升了企业在客户中的形象，使企业和用户联系更加密切，提高企业的经济效益。

所以该企业销售管理系统的开发在经济可行性方面是可行的。

2.2.3操作上的可行性

工作人员已经比较熟悉了使用计算机进行日常的数据信息处理的工作，能够熟练的使用Word、Excel等软件，以及一些专用的办公软件。

对于办公软件的领悟能力很强，能够很快熟悉系统的操作方。

2.3需求分析

系统需求分析是软件定义时期的最后一个阶段,是系统开发工作中的重要环节，它的基本任务是准确的回答“系统必须做什么”这个问题。

2.3.1系统的功能需求

企业进销存管理系统是一个典型的数据库开发应用程序，主要由基础信息模块、采购管理模块、库存管理模块、商品销售模块、查询统计模块、往来管理模块、系统设置模块等功能。

企业进销存管理系统功能结构如图1所示。

2.3.2系统的运行环境要求

（1）硬件环境

CPU：

P41.8GHz

内存：

256MB以上

硬盘空间：

40GB

（2）软件环境

操作系统：

中文Windows2000，Windows2003或XP

数据库：

SQLServer2008

开发工具包：

VisualStudio2008

JSP服务器：

Tomcat;

浏览器：

IE5.0,推荐使用IE6.0.

2.3.3系统的性能要求

（1）精度

本系统对精度的要求主要表现在数据库设计上，这个在数据库设计中会有相关内容，在此略。

（2）速度

响应时间0.05秒以内。

（3）灵活性

本系统的扩展性很好，可以根据需求增加和删除栏目，但不能改变系统的整体性。

（4