服务器巡检操作规划Word格式文档下载.docx

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参考范围

服务器机房温度

机房的空调是否正常开启，温度是否异常变动，查看温度数值多少

参考值温度：

20℃-26℃

服务器机房湿度

机房的空调是否正常开启，湿度是否异常变动，查看湿度计数值多少

45%-60%

服务器外壳整体检查

服务器整体是否有移动或损害痕迹

服务器标签检查

标签是否松动、脱落，字体是否模糊不清

标签清晰可见

机柜或者服务器上的防尘网

观察机柜以及机器上的防尘网上的灰尘

是否在防尘上堵塞导致气流不畅。

服务器噪音检查

仔细听服务器运转声音

噪音是否过大，有无异常声音

服务器风扇运转检查

观察并用手感觉进风和出风是否正常

主机和磁盘柜的所有风扇运转正常，有无异常声音

服务器的外表温度检查

手放在服务器上感受温度

感受一分钟时间不会感觉烫手

服务器散热检测

靠近服务器检查是否有热风吹出

服务器电源连接检查

电源连接线是否有松动、接触不良等情况

服务器没有掉电的情况

服务器网线连接检查

检查网线与交换机之间的连线是否正常，以及双机心跳网线连接是否正常

交换机连接主机的所有端口指示灯为长亮，双机系统的公网与交换机之间的连接应为交叉连接。

服务器网卡工作状态

服务器插上网线后，若有数据传输，则网卡指示灯呈现规律性闪烁；

若闪烁不正常或指示灯指示颜色不正常，则说明系统数据传输将不正常

网卡指示灯正常闪烁

服务器指示灯检查

观察液晶面板、电源指示灯、硬盘报警灯等显示

液晶面板、电源指示灯、硬盘报警灯等显示情况正常

服务器硬盘工作状态

硬盘指示灯指示是否正常，一般绿色为正常

绿色闪烁，没有橙色的灯闪烁或长亮

2、操作系统检查

检查项

检查操作

参考标准

windows操作系统版本检查

执行命令winver.exe

linux操作系统版本检查

执行命令uname–a

服务器连接系统网络情况

在其它机器上采用ping命令

观察5分钟是否有丢包情况

windows操作系统网络配置情况

执行命令ipconfig/all

IP地址、子网掩码正确

Linux操作系统网络配置情况

执行命令ifconfig–a

IP地址、子网掩码正确

windows系统账户检查

利用administrator身份、口令登陆

能够正常登陆到系统

Linux系统账户检查

利用root身份、口令登陆

能够正常登陆到系统

3、性能检查

一、Windows系统服务器性能查询

（1）内存、cpu使用情况巡检用命令taskmgr.exe打开任务管理器

检查方法：

Windows下使用任务管理器，记录占用内存、cpu最多的前五位进程或应用程序；

性能

CPU使用情况：

表明处理器工作时间百分比的图表，该计数器是处理器活动的主要指示器，查看该图表可以知道当前使用的处理时间是多少。

CPU使用记录：

显示处理器的使用程序随时间的变化情况的图表，图表中显示的采样情况取决于“查看”菜单中所选择的“更新速度”设置值，“高”表示每秒2次，“正常”表示每两秒1次，“低”表示每四秒1次，“暂停”表示不自动更新。

PF使用情况：

正被系统使用的页面文件的量。

页面文件使用记录：

显示页面文件的量随时间的变化情况的图表，图表中显示的采样情况取决于“查看”菜单中所选择的“更新速度”设置值。

总数：

显示计算机上正在运行的句柄、线程、进程的总数。

认可用量：

分配给程序和操作系统的内存，由于虚拟内存的存在，“峰值”可以超过最大物理内存，“总数”值则与“页面文件使用记录”图表中显示的值相同。

物理内存：

计算机上安装的总物理内存，也称RAM，“可用”表示可供使用的内存容量，“系统缓存”显示当前用于映射打开文件的页面的物理内存。

内核内存：

操作系统内核和设备驱动程序所使用的内存，“页面”是可以复制到页面文件中的内存，由此可以释放物理内存；

“非分页”是保留在物理内存中的内存，不会被复制到页面文件中。

（2）硬盘使用情况，

A、检查方法：

Windows下通过查看‘我的电脑’—‘管理’—‘磁盘管理’可以查看磁盘分区与对应分区使用情况，使用率不要超过80%。

B、定期检查磁盘的错误信息，选择分区‘属性’—‘工具’—‘开始检查’。

C、定期整理磁盘碎片，选择分区‘属性’—‘工具’—‘开始整理’。

二、linux系统服务器性能查询

（1）内存、cpu使用情况巡检用命令top–c查询

统计信息区

前五行是系统整体的统计信息。

第一行是任务队列信息，同uptime命令的执行结果。

其内容如下：

16：

35：

22

当前时间

up17day5:

45

系统运行时间，格式为时:

分

4user

当前登录用户数

loadaverage:

0.15,0.15,0.08

系统负载，即任务队列的平均长度。

三个数值分别为1分钟、5分钟、15分钟前到现在的平均值。

Tasks:

366total

进程总数

1running

正在运行的进程数

364sleeping

睡眠的进程数

0stopped

停止的进程数

1zombie

僵尸进程数

Cpu（s）:

0.3%us

用户空间占用CPU百分比

0.0%sy

内核空间占用CPU百分比

0.0%ni

用户进程空间内改变过优先级的进程占用CPU百分比

99.9%id

空闲CPU百分比

0.0%wa

等待输入输出的CPU时间百分比

0.0%hi

0.0%si

第五行以后内容是内存信息。

内容如下：

Mem:

16429816ktotal

物理内存总量

16366812kused

使用的物理内存总量

63004kfree

空闲内存总量

377544kbuffers

用作内核缓存的内存量

Swap:

18481144ktotal

交换区总量

320kused

使用的交换区总量

18480824kfree

空闲交换区总量

7835708kcached

缓冲的交换区总量。

内存中的内容被换出到交换区，而后又被换入到内存，但使用过的交换区尚未被覆盖，该数值即为这些内容已存在于内存中的交换区的大小。

相应的内存再次被换出时可不必再对交换区写入。

PID每个进程的父进程ID。

USER每个进程所有者的用户名。

PR每个进程的优先级别。

NI该进程的优先级值。

VIPT该进程的代码大小加上数据大小再加上堆栈空间大小的总数。

单位是KB。

RES该进程占用的物理内存的总数量，单位是KB。

SHR该进程使用共享内存的数量。

S该进程的状态。

其中S代表休眠状态；

D代表不可中断的休眠状态；

R代表运行状态；

Z代表僵死状态；

T代表停止或跟踪状态。

CPU%该进程自最近一次刷新以来所占用的CPU时间和总时间的百分比。

MEM%该进程占用的物理内存占总内存的百分比。

TIME+该进程自启动以来所占用的总CPU时间。

如果进入的是累计模式，那么该时间还包括这个进程子进程所占用的时间。

且标题会变成CTIME。

COMMAND该进程的命令名称，如果一行显示不下，则会进行截取。

内存中的进程会有一个完整的命令行。

4、安全检查

一、Windows系统服务器安全检查

检查操作

参考标准

检查当前登陆用户

eventvwr事件查看器

安全性

除了管理员外没有其他用户登录

重启情况检查

系统日志

检查boot.log中是否有error行，检查异常的系统重启时间

示关于计算机及其操作系统的详细配置信息

systeminfo

系统UP时间应该为上次重启导目前的时间

系统日志、应用日志、安全日志

eventvwr事件查看器查看系统日志

无错误日志或错误日志不会影响系统的正常运行

系统端口检查

netstat–a

指显示出提供对于服务的端口，无关的端口一律关闭

symantec杀毒软件检查

打开杀毒软件，查看防病毒和防间谍软件防护的扫描日志、风险日志、系统日志。

防病毒是否及时更新

更新时间差应不超一个星期

（1）系统信息检查

显示关于计算机及其操作系统的详细配置信息，包括操作系统配置、安全信息、产品ID和硬件属性，如RAM、磁盘空间和网卡，系统运行时间。

（2）服务器重要的系统日志检查

检查方法：

windows系统下通过事件查看器进行查看，重点记录其错误日志号即可，通过错误日志号对错误进行定位解决，打开事件查看器命令eventvwr。

事件查看器里面的日志放在电脑里面的c:

\windows\system32\config目录，AppEvent.evt即“应用程序”日志，SysEvent.evt即“系统”日志，SecEvent.evt即“安全性”日志

A、应用程序日志，包含由应用程序或系统程序记录的事件，主要记录程序运行方面的事件，例如数据库程序可以在应用程序日志中记录文件错误，程序开发人员可以自行决定监视哪些事件。

如果某个应用程序出现崩溃情况，那么我们可以从程序事件日志中找到相应的记录。

B、安全性日志，记录了诸如有效和无效的登录尝试等事件，以及与资源使用相关的事件，例如创建、打开或删除文件或其他对象，系统管理员可以指定在安全性日志中记录什么事件。

C、系统日志，包含Windows系统组件记录的事件，例如在启动过程中加载驱动程序或其他系统组件失败将记录在系统日志中。

（3）系统端口检查

查看开启了哪些端口，显示所有连接和监听端口。

所接开启端口的服务。

二、linux系统服务器安全检查

执行命令who

文件系统占用率

执行命令df–ah

没有文件系统超过80％的现象

系统账户安全检查

执行命令more/etc/passwd

执行命令more/etc/shadow

没有异常账户信息存在

文件系统日志

执行命令dmesg

系统开放端口检查

执行命令netstat

系统登陆情况检查

执行命令lastlog

无异常账户或异常时间登陆

显示登录在系统里的用户，检查他们正在做什么以及他们的处理器使用状况。

属于常用的安全方面的命令。

执行命令w

无异常账户登陆或在做一些危险操作