美国质量工程师CQE考试题解答Word文件下载.docx
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但AQL是由买方和卖方商定的，不是由0c曲线查出来的。
因此所列前四个
答案都不正确。
本正确答案应当选择（5）。
解答5正态分布是单峰对称分布，所以中位数、平均数和众数三个参数都位于对称
中心，三者是相等的。
本题正确答案应当选择
（1）。
解答6在方差分析中，检验显著性就是检验组间的方差和组内的方差在一定风险度
下是否存在显著差异，F检验就是用来检验两个方差在一定的风险度下能否视为相同的一
种方法。
其他三种检验法都不能用来检验两个方差之比。
本题正确答案应当选择（3）。
解答7本题正确答案从样本均值和标准偏差的定义容易直观地判断出来。
下面从求
和
的解析式加以分析：
根据题意，不失一般性，令
，则
两端乘以n并移项
于是
|由此可见，当某一观测值等于样本均值时，i把=11该观测值从样本中删去，其均值
不变。
由
当不计xn=X时，根号内分子不变，而分母减少1，所以Sx增加。
本试题正确答案应当选择（3）。
解答8道奇一罗米格表有两种：
一种是基于LTPD（批允许不合格品率）的表，另一种是基于AOQL（平均出厂质量极限）的表。
这两种表的设计都是使ATI（平均总检验数）最小。
ATI是对挑选型来说的，它包括送检批的抽检数和拒收批的全检数。
令Pa、Pr分别为接收和拒收的概率，n、N分别为样本和送检批的含量，则：
ATI=Pan+PrN
解答9方差齐性是方差分析的基本假定，方差分析的第一步就是检验方差齐性条件是否满足。
所谓方差齐性在单因素方差分析中，要求各处理组的方差一致。
解答10运用元和R这对资料，可以建立元控制图和R控制图。
因为元和R是互相独立的，只有这两个图结合使用，才能控制质量特性的均值和变异程度。
本题正确答案应当选择（3）。
解答11用于验收检验的抽样，一般都是不放还抽样，因为批量小属于有限总体，
每次抽取后，样本中含不合格品的比率会有变化，因此应当使用超几何分布。
本题正确答案应当选择（4）。
解答12AQI．是AcceptableQualityLevel的缩写，意为可接收质量水平或合格质量水
平。
AQI．用批不合格率表示，等于或小于这一不合格率就认为是满意的，应以很大的概率
被接收。
解答13这是析因试验设计的标准记法，指数表示所考虑的因子数目，底数表示那
些因子所选的水平数目。
因此，32试验表示两因子三水平的试验。
解答14抽样特性曲线又称操作特性曲线，或简称特性曲线、示性曲线，常缩写为
OC曲线。
它表明按某种抽样方法，对不同质量水平（不合格品率）的全批接收概率。
不
同的抽样方法有不同形状的特性曲线。
解答15方差分析的基本假定是样本所属的总体为正态分布而且方差相等，通过分
析判断总体的均值是否有显著差异。
解答16一次抽样计划是只抽取一个样本就可完全决定接收或者拒收整批的抽样方
法。
表示计数型一次抽样计划只需要两个量，即样本量n和合格判定数c。
通常记为（n、
c）或者（n|c）。
令样本中不合格品数为d，经检验，当d≤c时，则接收，反之拒收。
显然，c+1就是拒收的临界数，当d<
c+1时接收，反之拒收。
解答17多元回归分析是处理两个以上独立变量和一个因变量之间统计关系的一种
数学方法。
由多元回归得到的关系式原则上只适用于原始观测值的范围，任意外推都未必
成立。
所以（3）的表达是错误的。
（1）和
（2）的表达均属真实。
解答18在试验设计中，正交设计要求各因子各水平的完全配合，因此总的试验次
数是各因子水平数的连乘。
当水平数较多时，试验次数很大，甚至无法安排。
比如4因子
3水平需要安排34=81次试验。
4因子5水平需要安排54=625次试验，8因子7水平需要
安排78=5764801次试验。
用拉丁方设计，则试验次数可以大为减少；
水平数越多，节约越显著。
例如上面所举的三个例子，按拉丁方设计，相应的试验次数仅为9次，25次，49次，即32，52，72。
具体试组合是从整套拉丁方设计表中随机抽取的。
由于试验次数少，当然需要处理的
资料也少。
解答19在概率论中，A或B表示并事件，A与B表示交事件，并事件和交事件的概
率公式从文氏图可以直观地得到解释。
独立和互不相容是两个概念。
只有A和B互不相
容，其并事件的概率才等于A的概率和B的概率之和。
解答20过程能力是反映被加工产品质量特性的散布程度。
造成散布的原因是多方
面的，其中机械的固有变异是在排除了其他变异的干扰后，机械本身所具有的加工质量实
力的量度。
当然，所测定的质量特性分布包含有材料、加工方法和操作水平等各种因素的
影响。
但可以运用数理统计学试验设计的方法，把机械的固有变异分离出来，找出它的分
布。
通常人们取该分布的标准偏差的6倍，作为机械能力的表征。
解答21计量型抽样计划所用的样本信息，不是把样品简单地区分为合格与不合格
两类，而是精确测定每一样品的质量特性值；
质量特性值不仅反映了合格或不合格，而且
具体给出了偏离名义值的程度。
计量型抽样计划由于充分利用了样本信息，所以对于同样
大小的样本，决定接收或拒收全批的正确程度要高于计数型抽样计划。
解答22试验设计的目的是用数理统计方法有效地安排各种处理，从所选的各因子
各水平中找到比较满意的配合。
按照一定的试验目的。
影响因子是客观存在的，各因子选
择哪几个水平则比较灵活。
有些离散变量的水平选择是由条件决定的，而连续变量所取的
水平则靠经验。
所谓模型最关紧要的就是每个因子所选的水平数。
根据既定的水平数，可
以选用拉丁方、正交试验或因子试验等。
解答23假设检验要求由样本资料对总体特性和某一假设即零假设作出肯定或否定的判断。
例如，两个总体均值相等，两个总体方差相等；
总体的不良品率小于某一值；
等
一等，都属于零假设。
显然，样本均值相等这一命题不能成为零假设。
解答24通常这类产品的总体都服从正态分布，因此可以用X2检验法检验样本方差
是否显著大于合同规定的总体方差，为此构成统计量：
如果
小于表值X2（
，a），则验收，否则拒收。
对本例来说，s=0．0033，
=0．003，n=25。
代人得
=29．04。
工业上通常选择显著水平a+0．05。
由x2表对应
=25—1，a=0．05，查得x2=36．415。
由于
<
36．415，我们没有理由说送检的千分尺的精密度显著小于合同规定，故这批
货应当接收。
解答25t检验法用于检验总体均值。
对于双侧情况，零假设为
或
，对立假设分别为
，或
a=0．05表示犯第一种错误的概率，即把零假设属真而判断为假的概率，或者说把实际上没有差异却错判为存在差异的概率。
解答26由概率论知道所给表达式是泊松分布的概率函数。
解答27析因试验又称全面试验。
在试验计划中各因子的各水平都有配合的机会，而且配合的次数一样多。
例如两因子试验，假定它们的水平数目分别为m和n，则不同的
配合共有m×
n种。
每种配合情况都进行一次试验或进行同样重复次数的试验。
解答28所谓二项试验就是结果有两种可能性的试验。
这两种可能结果是互斥而尽
含的。
比如抽检一个产品，其结果不外合格或不合格两种可能性，二者必居其一。
解答29对于非破坏性检查项目，从经济性考虑往往采取挑选型单式抽样方案。
按
单式抽样方案判定该批产品不合格时，要求对该批进行逐个检查，剔除不合格品，以合格
品补足其数，然后交付使用方。
这样长期实施的结果，平均出厂质量AOQ为
式中N为送检批量，n为样本量，p为不合格品率，L（p）是不合格率为p时的验收
概率。
把这个表达式图标出来，可以看出．AO（）有一个最大值，即平均出厂质量极限（平均
出厂不合格品率上限）。
AOQL同该厂在某一时候的实际不合格品率无关。
解答30产品质量决定了设计和制造的优劣。
检验员能够发现质量问题，把住质量关，使不合格的产品不出厂或进入下道工序，并为设计和制造提供改进质量的信息。
但归根结底，产品的质量特性是由设计和制造形成的，不是检验出来的，检验员不能创造产品质量特性。
解答31由于计量型抽样检验比计数型抽样检验利用样本信息更加充分，所以对同样的质量保证（即OC曲线大体一样），计量型样本要比计数型样本小一些。
本题正确答案应选择（3）。
解答32质量管理是一项保证产品质量和服务质量的系统工程，包括从产品开发到售后服务的全过程。
因此，质量管理计划应当是包括各部门各方面有关工作的全面计划，是保证产品质量和服务质量的活动体系。
解答33产品责任是随着现代高性能产品的可靠性问题而出现的新概念。
在西方，60年代以来，用户因使用低质量产品造成伤亡或财产损失而向法院起诉的事件越来越多。
保护消费者主义越来越高涨。
法院从社会安全的角度出发，不管原合同中有无关于产品责任的条文，不管买卖双：
h-有元默契，裁决结果使受害用户的合理索赔往往得到胜诉。
这样产品质量的法律责任就完全打破了合同的隐私性。
解答34这里所说的完整性是完好、完善的含义。
题中所列几条对保证产品的完整性都是必要的，胆最直接的则是识别和剔除不符合要求的材料，把好材料关。
因为材料质量不合格大多数没有外观表征，在制成成品接受破坏试验或寿命试验前一般难以发现。
解答35在现代生产中，由于产品质量要求越来越高，生产厂单靠市场采购和合同订货的办法往往拿不到合格的材料、元器件和半成品，最好的办法是帮助供货的厂方制定一项质量计划并对计划的实施保持不断的监督。
在西方，生产厂审定和监督供货厂的质量计划是生产厂全面质量管理的组成部分。
生产厂这样做并不能代替入厂检验，也不是推动供应商一般改进质量的主要办法，其目的在于使供应商认真执行一项有效的质量计划，以保证可靠的货源。
解答36所谓首件检验是指新产品开始生产时，或一个作业班次开始生产时、或工模夹具经过调整重新开始生产量时，对最初几件产品所进行的检验。
其目的在于评价产品质量是否合格，能否投入更多的生产。
这种检验并不代替以后的各项检验，也不具有示范性质。
解答37由于机器变异的散布中心（均值）可以准确地调整到1．500时，加工质量就唯一地决定于机器的散布程度或其等价指针过程能力（假定其他条件相同）。
从表中所列资料1号机器的过程能力表征值最小，也就是加工的变异程度最小，当然在使用上是最好的一部机器。
但从经济上讲，最好的机器不一定是最适用的机器。
这从下列过程能力指数可以得到证明。
如果产品要求不是很高，用1号机器就显得过程能力过剩了。
1号机器的Cp=0.005×
2／0.004=2.50
2号机器的Cp=0.005x2／0.006=1.67
3号机器的Cp=0.005×
2／0.012=0.83
2号机器的Cp=0.005×
解答38由于散布中心（加工的均值）不能通过调整机器移动到目杯值（公差带的中心值），所以计算机器的工序能力指数时必须把加工散布中心对目标值的偏差量考虑进去，对无偏差量的Cp加以修正。
通常采用下面的公式计算带偏差量的工序能力指数。
式中T为公差带；
k为修正系数，等于偏差量除以T／2。
按照上式，所给4部机器的
工序能力指数
如下：
1号机器的
2号机器的
3号机器的
4号机器的
比较4部机器的
，显然2号机器的加工质量最好。
本颢正确答案府当选择
（2）。
解答39入厂材料的规格当然不能脱离设计要求和制造要求，设计要求也不能脱离用户使用要求。
但这些要求最终都反映在订单里。
只有订单上所载明的规格和附加条件才是人厂检验的直接依据。
解答40公司的质量职能就是公司对产品和服务质量所承担的责任以及为履行这些责任所进行的一切活动。
产品和服务的质量必须符合用户的使用需要，即所谓“适于使用”因此，公司的质量职能最好表述为该公司为使产品和服务达到“适于使用”所采取的一套活动。
本题正确答案应当选择
（2）。
解答41书面的工作程序规定了各种工作和各个部门间的信息流、物质流，是常规性的协调和控制手段。
书面程序对预想到的某些例外情况虽然有所规定，但代替不了机断处置，也代替不了必要的协调工作。
解答42在一般情况下，上列
（1），
（2），（4）种做法都不合适。
最适宜的行动是（3），即把自己的看法写成书面材料，向上级报告，争取在今后的工作中被采纳。
如果确有降低质量规格损害用户利益的行为，质量工程师越级陈述自己的意见或采取
（2）的做法，也是理所应当的。
解答43通常，公司的质量政策是分层次的，有公司的一般质量政策，有产品质量政策。
前者阐明公司关于质量的指导思想和战略，后者是制定产品质量计划（措施）的具体方针。
题中所列
（1），
（2），（4）都在考虑之列。
但关于办事程序和部门职责等则属于公司的组织制度，通常用手册形式固定下来，不是产品质量政策的内容。
解答44所谓校准就是对一件设备按国家的标准器或传递的标准器进行检定和调整使之符合规定的技术要求。
对于不同用途和不同技术要求的设备，校准时所用的标准器等级也不相同。
因此校准一件设备最为重要的是标准器。
标准器本身必须确实可信而且等级符合要求，校准才有意义。
解答45所谓否定型规格是对产品质量规格的一种否定型描述法，也是强制性规定。
酸奶在给定的检验条件下不能检出大肠杆菌。
解答46一切产品，大至成套设备，小至绣花针，都是为用户使用而生产的，必须用户的需要（开发设计要符合用户需要），终于用户的需要（最终产品要接受用户实用的检验）。
因此，产品的试验要在尽量接近用户的使用条件下进行，以检验产品的使用中实际具有的性能和可靠度。
所谓恶劣条件应当是在用户使用时以一定概率有可现的环境条件，并不是条件越苛刻越好。
所谓实验室条件，除环境实验室外，一般不真实环境。
题中所列
（1），
（2），（4），（5）条的提法都不妥。
解答47全息摄影术是通过记录被检验的“物体”波和已知的“参考’’波之间的干纹来实现的。
光源为激光源。
在干涉图中保存着物体波的振幅和相位分布的完整记全息摄影的分辨力很高。
在非破坏性试验中，常用这一技术测定物体表面的位移。
本题正确答案应当选择（4）。
解答48有些检验会使整个产品失去基本功能或完全报废。
对于这一类破坏性检验，只能对产品进行抽样检验，而不能进行全数检验。
例如组件、设备的寿命，炸弹的爆破力、构件的极限强度等等，都只能实施抽检。
因此，题中所列四项
（1），
（2），（3）实施全数检验是可行的，（4）则不可行。
解答49按照物理学的定义，磁场强度可以看作是穿过单位面积的磁力线的数目，即磁力线密度。
解答50按照美国制图规范的“公差与配合”标志，C为第三（次）基准。
解答51站控是在车间内工艺线上设立若于个检查点，对进入该点的产品进行质量检查，不合格的不允许进入下道工序。
站控的目的在于使生产过程中所规定的各中间产品的质量都达到预定标准。
通过站上把关，力使车间的产品质量以及成本、进度都合乎要求。
解答52示踪型表面粗糙度测量仪，是借助触针对表面凹凸不平进行记录并对照一参考线计算其算术平均值来实现的。
因此，它只能用来测定粗糙度，不能测定金属表面划痕深度。
解答53磁性微粒法只能用于检验黑色金属。
有色金属（如铝、镁、铅等）不能被磁化，所以用这种方法检验无效。
解答54本题所谓检验员的效益就是检验的正确率。
一般情况大体是70％～95％。
过低就失去检验意义，过高也受到人体工程的限制。
但这不是绝对的。
因测试对象、试验条件的不同有很大变化。
解答55测量模拟量电压和电阻的线性刻度仪表，精确度一般均采用满量程（有效电气行程）百分数误差来表示。
因此，线性终端是按有效电气行程通过零点和100％点的直线最大偏移确定的。
解答56计数检验只对产品属性区分为合格或不合格，计量检验则测定产品特性的，不仅给出合格或不合格判断，而且给出偏离规定值的大小。
显然，计量检验可计数检验更多的信息。
对于同样的风险度，计量检验所需样本容量要小于计数检中C款提法不严格。
正确答案应当选择
（1）。
解答57所谓产品的寿命期，因出发点不同其含义也不一样。
按厂商的观点，从新（确立设计概念）到退出市场的整个周期叫做产品寿命期。
从用户的观点，产品从开发、设计、制造、安装、运行直到更新时的残值处理的整个过程。
因为用户代价包括一次购置费，运行中各种消耗及维修费，最后还有残值处理的收入或支购置费用来抵偿厂商的研制生产费用利润及安装费、培训费等。
显然，用户在时所考虑的寿命期成本是指以上各种费用之和（折合为现值或未来值）。
正确答案应当选择
（2）。
解答58分析相对成本的比例结构，合理确定相对成本指针，是企业降低消耗、提高经济效益的重要方面。
本题所列每单位产品的质量成本、每一直接生产工时的质量成本、每单位加工费用的质量成本和每美元直接劳动费用的质量成本，都只说明企业管理的个别方面，不能反映由于产品（服务）质量水平和公司质量政策给企业经济效益带来的影响。
企业高层领导最关心的是质量成本在每单位销售额中所占的比重。
因此，每单位销售额的质量成本常作为一项相对成本指针纳入管理目标体系，从而体现了企业的经营战略和质量政策。
解答59按照美国质量管理学会下属质量成本技术委员会的建议，质量成本划分为预防、评价、内部故障和外部故障等4类。
其中预防成本指为制订和推行质量计划。
为改进测试手段，为培训员工，为预防质量事故等所付出的一切费用。
检查订单的质量要求是否适当，属于预防措施，因此这一活动的费用应归入预防成本。
解答60故障成本是由产品或零部件、原材料不符合质量要求所造成的种种损失。
内的称为内部故障成本，发生在产品出售以后的称为外部故障成本。
本题所列各项，第（4）项属故障成本。
解答61企业进行质量成本趋势分析时，应当把一定时期或一定产品的质量成本同比较的适当基础（例如总成本、总盈利、总投入等）相对比，以反映质量成本的，从而得出某些规律性的东西。
（1），
（2），（4）都不足以说明质量成本的趋势。
解答62按照故障成本的定义，
（1），（3），（4）都可以看成故障成本。
由于零件供应商最终检验不合格延迟了发货时间而造成用户停产，通常按合同规定供应商要承担延误的经济损失。
这种损失理应列为供应商的预防成本，不能看作故障成本。
解答63按照欧美企业经营的利润中心论，质量成本计划的基本目标是通过质量成本计划和控制活动改进公司盈利，即本题所列的第（3）条。
解答64试验和检验设备是用于了解、鉴定和证实产品质量的。
校准试验和检验设备的费用应当划归评价成本。
解答65企业经营中无形因素很多。
就所列几条来看，足以使普通成本平衡公式失效的是人类安全问题。
例如1985年美国在印度的一家化学公司由于毒气泄露事故造成的巨额赔偿，就不能用普通成本会计处理。
一般地说，涉及人的安全的事件，其损失（包括生命、财产、时间等）是难以估量的，不属于成本会计范围的问题。
解答66题中所列四个方面都是外部故障成本资料的来源。
但最可靠最具体的现成资料是其中第四方面，即卖出的货物由于不符合规格要求被用户退回的原始报告。
这一报告详细列出了故障情况及其后果，是汇集和分析外部故障成本资料的重要来源。
解答67质量保证一词的含义有许多不同的解释，有人把它看作质量管理的上位概念，认为质量保证是通过质量管理和质量工程等手段保证产品达到合格质量水平的一个完整体系。
按照美国质量管理学者朱兰的解释：
质量保证是由独立的评估人员，通过对质量的检查、评价促使主管人员改进质量工作，以达到保证质量的目的。
按照朱兰的建议，质量保证的职能同审计、会计的职能是可以比拟的。
因为审计、会计也是由独立机构进行的，其目的在于通过检查、稽核和监督等手段，保证经营方针政策和会计制度的贯彻实施。
这样，在管理职能的概念上，审计、会计就同质量保证比较接近，二者可以相比拟。
解答68质量监查又称质量审计或质量监督。
它是由企业外部和企业内的独立权威机构，对产品质量和质量工作进行检查、审定、评价和诊断的一系列活动。
监查适用于一切范围和一切活动。
解答69在正常情况下，通过所列
（2），（3），（4）的检查资料可以反映一个企业的静品质量和质量工作状况，没有必要对企业所生产的全部产品进行检查。
当需要进一步了解情况时，通常采用抽样调查方式，这样做既可以节约财力和时间，也是质量监查机构力所能及的
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