经济师考试《中级工商管理》真题及答案Word文档下载推荐.docx

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8以加工的操作为对象的专业化属于（）

A部门专业化

B产品专业化

C零部件专业化

D工艺专业化

工艺专业化即进行产品或零部件加工和操作的专业化。

9.下列现代企业部门划分的类型中，有利于发挥专用设备效益、人员技能和专业知识的是（）组织结构。

A职能部门化

B产品部门化

C区域部门化

D过程部门化

B

这考核的是产品部门化的优点。

10企业组织设计的根本目的是（）

A满足企业客户的需求

B保证企业员工数量的增加

C保证企业总经理目标的实现

D保证企业目标的实现

在企业组织设计的基本原则的第一段就强调了目的是保证企业目标的实现。

11下列组织结构形式中，适合于产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小企业的是（）

A直线制

B职能制

C事业部制

D矩阵制

A

考核了直线制的适用范围

12下列战略联盟形式中，具有独立地位且拥有管理机构的是（）

A股权参与式联盟

B功能协议式联盟

C合资企业式联盟

D框架协议式联盟

这是合资企业式联盟的特点

13企业为创立者所有企业主本人行驶监督管理和控制的权力企业缺乏长远规划，具有上述特点的企业所处的发展阶段是（）

A精细阶段

B创业阶段

C规模化阶段

D集体化阶段

考核了企业在创业阶段的特点

14企业组织变革的基本原因在于（）

A科学技术的更新

B经济的发展

C社会的变化

D企业组织本身发展过程中的矛盾冲突

考核了变革的内因、外因、基本原因的内容

15服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进入商场调查本企业服装的销售环境销售服务质量和消费者的购买行为，这种市场调查的方法属于（）

A跟踪调查法

B参与性观察法

C痕迹观察法

D遥感观察法

考核了观察法的分类的特点这是参与性观察法的特点

16在市场调查的方法中，与焦点小组座谈相比，深层访谈法的优点是（）

A被调查者可以更自由地发表意见和看法

B资料收集速度快成本低

C能将调查与谈论紧密结合

D资料的后期整理和分析难度小

考核了深层访问法的优点

17在设计市场调查问卷时，正确的做法是（）

A问卷应力求简化最大限度地减轻被调查者的负担

B设计过程中无需考虑被调查者的心理因素

C问项设计应具有一定诱导性引导被调查者作答

D设计完成后，问卷应立即用于大范围的实际调查

考核了问卷设计应注意的问题。

18.在设计市场调查问卷时，将问题的内容和可供选择的答案提前进行精心设计，要求被调查者在规定的答案范围内进行选择作答，这种调查问卷属于（）

A开放式问卷

B封闭式问卷

C标准型问卷

D非标准型问卷

封闭式问卷的概念

19某电冰箱生产企业根据某地区的市场需求量和相关比率来预测全国电冰箱的市场需求量，该企业采用的这种市场预测方法属于（）

A转导法

B集合意见法

C联测法

D扩散指数法

考核了联测法的概念，“由局部到整体”

20关于扩散指数的说法，正确的是（）

A扩散指数只能预测事物的变动趋向，不能预测事物的变动幅度

B扩散指数既能预测事物的变动趋向，也能预测事物的变动幅度

C扩散指数只能预测事物的变动幅度，不能预测事物的变动趋向

D扩散指数既不能预测事物的变动趋向，也不能预测事物的变动幅度

考核了扩散指数法的注意事项。

21某产品1-4月份销售额依次为200万元、230万元、250万元和300万元，权数依次为1、2、3、4，根据加权平均法，该产品5月份的销售预计为（）万元。

A98

B245

C250

D261

（200*1+230*2+250*3+300*4）/（1+2+3+4）=261

22某专营商场采用直线趋势法预测明年一季度的销售额为400万元，对应的季节指数平均值为0.8，根据季节指数法，明年一季度的销售额预计为（）万元。

A320

B360

C450

D500

400*0.8=320

23从生产过程的角度看，机械制造企业铸造件在空气中冷却的过程属于（）

A生产技术准备过程

B设计过程

C劳动过程

D自然过程

考核劳动过程和自然过程的划分

24企业根据生产工艺和产品特点，对车间的机床进行科学、合理的布置，这种活动属于（）

A生产过程的时间组织工作

B生产过程的空间组织工作

C生产过程的物流组织工作

D生产过程的人员配置工作

考核了空间组织概念的灵活运用

25某公司拟建一个加工厂，主要考虑运输成本进行厂址选择，分析人员在地图上设计了参照坐标，并确定了相关地址的坐标。

分析表明：

每年需要从A（300，500）地运出物资240吨。

假定各种物资每吨公里的运输费用相同，根据重心法，加工厂选址的最佳坐标应是（）

A（550.500）

B（653.500）

C（655.550）

D（660.550）

x=（300*100+800*240）/（100+240）=652.94,y=（500*100+500*240）/（100+240）=500

26下列生产过程空间组织形式中，最有利于充分利用生产设备，提高生产设备负荷系数的是（）

A对象专业化布置

B工艺专业化布置

C固定布置

D部门专业化布置

考核了工艺专业化布置的特点

27一批零件需要在最短时间生产完工，若只考虑工序间零件移动方式的影响，应采用（）

A平行移动方式

B顺序移动方式

C平行顺序移动方式

D随机移动方式

平行移动用时最短

28若采用自动线方式进行生产，则排列自动线上生产设备的依据是（）

A工艺程序

B生产量

C生产定额

D产品精度

考核了自动线的概念

29某煤矿企业为了赶进度，违反安全生产程序进行超量挖掘，这种行为不符合安全生产的（）要求

A效率性

B周期性

C科学性

D群众性

考核了安全生产的特点

30企业努力提高员工的素质，促使员工养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这种活动属于“5S”活动中（）要求

A整理

B整顿

C清洁

D素养

考核了5S的具体内容

31质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程，体现了企业对质量的认识逐步深化的过程，企业逐渐将满足（）的需求放在了首位

A顾客

B供应商

C服务商

D生产商

考核了适用性质量的概念

32.关于PDCA循环的说法，错误的是（）

APDCA循环是连续的循环过程

BPDCA循环将工作过程分的抉择、执行、检查、监督四个阶段

CPDCA循环可以使质量水平螺旋上升式地提升

DPDCA循环主要是解决最重要的问题

决策不是他的内容。

33.将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是（）

A产品设计者的嗜好

B国家质量技术监督局的相关规定

C生产过程中各工序工艺的难度

D产品质量特性对顾客满意的影响程度

34在质量管理中，用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是（）

A关键路线图

B树枝图

C直方图

D因果分析图

考核了直方图的用途

35在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.99%，则质量控制水平应为（）

A1σ

B2σ

C3σ

D6σ

选项C的控制水平不低于99.73%，因此选项只有D

36关于六西格玛管理的说法，错误的是（）

A六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误

B六西格玛管理关注客户的需求，以客户为中心

C六西格玛管理强调骨干队伍的建设

D.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学

容忍误差

37由于装配原因导致的危及人身，财产安全的产品缺陷属于（）

A检验缺陷

B制造缺陷

C告知缺陷

D指示缺陷

考核了质量缺陷的分类

38企业的技术改造可以分为表层内层和深层三个层次，每层的技术改造主要包括（）

A科学技术的运用

B新设备的添置

C新组织形式的采用

D生产方式的革新

考核了技术改造的层次具体内容

39某公司拟实施某项技术改造项目，预计需要新投资5000万元，拆除旧厂房设备将损失300万元，若这些厂房设备的残值为40万元，则该项目的总投资为（）万元

A4660

B4760

C5260

D5340

5000+300-40=5260

40.某企业运用透析投资回收期法进行技术改造项目决策，该项目有四个互斥方案，各方案的投资额和年净收益额如下表所示。

若标准投资回收期为6年，则该企业应选择（）

A方案1

B方案2

C方案3

D方案4

600/110=5.45;

500/100=5;

420/90=4.67;

400/75=5.33

41考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用（成本）原则确定的设备寿命是设备的（）

A使用寿命

B设计寿命

C技术寿命

D经济寿命

D

考核了设备攻心的依据是什么

42.企业用技术性能更完善，经济效益更显著的新型设备来替换原有设备，这种活动是（）

A新产品开发

B新产品设计

C设备改造

D设备更新

考核了设备更新的概念

43.在新产品开发中，选择紧随战略的企业通常将新产品开发的目标确定为（）A提高市场占有率

B维持市场占有率

C企业规模有所扩大

D企业规模迅速扩大

C

考核了开发战略的特点

44.下列新产品开发方式中，既有利于企业较快掌握新产品的制造技术、开发周期，又有利于企业缩小与同类产品的技术差距，减少技术风险的是（）

A自行研制开发

B引退开发

C委托开发

D合作开发

B

考核了引进开发的特点

45在技术改造的诸项内容中，企业运用新的科技成果，对产品的材料，加工制造方法，技术和过程进行的改造与革新属于（）

A设备更新改造

B产品年更新换代

C工艺改造

D公用工程的改造

考核了工艺改革的概念

46通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题，为企业进行有效的诊断提供依据的规范性文件称为（）

A工作说明书

B工作分析报告

C任职规范

D岗位职责说明书

考核了工作分析报告的概念

47说明和规定任职者完成工作所必须具备的知识，能力和技术的文件称为（）

A工作规范

B工作描述

C工作日志

D工作概述

A

考核了工作规范的概念

48猎头公司主要为企业招聘（）

A基层管理人员

B中层管理人员

C高层管理人员

D一般技术人员

考核了猎头公司招聘的人员种类

49某企业从销售人员中选择一人担任销售部经理，该企业采用的招聘方法是（）

A晋升

B职位转换

C职位轮换

D工作扩大

内部招聘的晋升

50用于检验员工能否经过适当的训练掌握某项工作技能的心理测验方法属于（）

A成就测验

B智力测验

C人格测验

D倾向测验

倾向测试的概念

51下列员工招聘测验方法中，最常用的是（）

A心理测试

B情景模拟考试

C面试

D能力测验

52某企业对10名中层管理人员进行培训，在培训过程中让他们对企业的经营策略政策及措施进行讨论并提出建议，该企业的这种培训方法是（）

A教练

B行动学习

C师带徒

D初级董事会

初级董事会的概念

53从公司角度看，公司使用现金支付本公司工人工资158万元，这属于由（）活动引起的资金流出。

A筹资

B投资

C营运

D融资

考核了营运活动的概念和内容

54.协调各方利益，将各利益集团的目标都折中为企业的长期稳定发展和企业总体体验值的不断增长，这是把（）作为企业财务管理目标。

A利润最大化

B每股收益最大化

C净资产效益最大化

D企业价值最大化

考核了企业价值最大化为目标的财务管理内容

55.M公司从N公司租入数控机床一台，合同约定租期为2年，M公司每年年末向N公司支付租金3万元，假定年复利率10%.到M公司2年合记应支付的租金税值为（）万元。

A.4.8

B.5.2

C.5.4

D.6.8

P=3*（1-1.1-2）/0.1=5.2

56.公司上市后可以通过（）的方式进行股权再融资。

A送股

B资本公基金转增股本

C盈余公基金转增股本

D配股和增发

57.假设某公司给客户开出的信用条件是“5/10,n/30”，说明客户若享受5%的折扣，则必须在（）日内付款

A5

B10

C30

D40

58公司取得利益后，首先应向国家上缴（）

A剩余公积金

B资本公积金

C法定公积金

D企业所得税

59速动资产是流动资产扣除变现能力较差且不稳定的待摊费用、待处理的流动资产损失及（）等后的余额

A无形资产

B存货

C速延资产

D固定资产

60.已获利息倍数是指（）与利息费用的比值。

A.净利润总额

B.利润总额

C.息税前利润总额

D.营业利润总额

二、多项选择题（共20题，每题2分。

每题的备选项中，有2个或2个以上符合题1个错项。

错选，本题不得分;

少选，所选的每个选项得0.5分）点评：

多选题基本也是送分题，考核的是特点、类别、种类，日常授课讲解的知识点考核了15道题目。

多选题至少得30分

61.企业发展的动力机制包括

A.内部机构设置

B.政府直接扶植

C.所有者权益

D.经营者权利

E劳动者积极性

CDE

考核经营机制子机制内容

62在资源配置和生产组织过程中，与市场相比，企业的弱势表现为（）

A进行有效控制的手段少

B信息传递易确实

C交易成本高

D激励机制小李弱

E易产生官僚内耗现象

BDE

考核企业与市场的优缺点

63现代企业制度的基本特征包括（）

A产权清晰

B人员素质

C政事分开

D权责明确

E管理科学

ACDE

考核现代企业制度的特点

64影响企业管理幅度的主要因素有（）

A行业特点

C组织目标

D环境特征

E工作性质

ABDE

考核管理幅度的影响因素

65与传统企业相比，虚拟企业的优势有（）

A能够快速反应市场需求

B能够实施电子商务

C能够优化技术解决方案

D能够分摊开发投资费用

E能够有效躲避经营风险

考核虚拟企业的优势

66企业进行市场调查可以采用的方法有（）

A经验判断法

B访问法

C观察法

D联测法

E实验调查法

BCE

考核市场调查方法，与预测方法区分开来

67在市场调查的方法中，与网络调查法相比，观察法的特点有（）

A调查范围广，不受时间和空间限制

B调查费用低

C直观可靠

D对调查者的素质要求高

E占用被调查者时间较多

CD

考核观察法特点

68.下列产品中，其生产类型属于连续型生产的有（）

A化肥

B电视机

C桌子

D啤酒

E汽车

AD

连续性生产强调化学方法。

69.企业进行生产过程时间组织的目标有（）

A提高生产率

B降低成本

C节约生产面积

D充分利用车间的空间位置

E缩短生产周期

ABE

70.企业实施清洁生产的途径有（）

A用无毒、无害原料替代有毒、有害原料

B改革工艺和设备

C改进运行操作管理

D回收废物、废热作为能量利用

E向员工免费提供洗恌用品

ABCD

考核清洁生产途径

71.下列质量管理方法中，属于质量管理新七种工具的有（）。

APDPC法

B直方图法

C因果图法

D矢线图法

E.关联图法

ADE

这道题目有一定难度，因为新七种工具是外来词，翻译成中文有多种名称。

72.产品质量担保责任的基本形式有（）。

A修理

B更换

C退货

D配送

E赔偿损失

ACE

73.企业在进行技术改造的技术等级选择时，应遵循的原则有（）

A优先选择尖端技术

B确保企业规模迅速扩大

C以尽可能小的代价取得最好的效果

D有利于促进企业的技术进步

E确保改造后能够消化推广

考核了技术改造选择技术的三个原则

74.新产品鉴定一般分为样品鉴定和小批试制鉴定，样品鉴定的内容主要有（）.

A工艺文件和工艺装备是否齐全

B零件加工配装备是否齐全

C新产品的设计资料是否完整

D样品外观质量是否符合技术要求

E零件部件、备件是否完整

ABD

76在工作分析的调查阶段，主要进行的工作包括（）。

A制订工作分析计划

B组建工作分析小组

C收集背景资料

D收集基本数据与信息

E审查工作信息

三案例分析（共20题，每题2分。

由单选和多选组成。

少选，所选的每个选项得0.5分）

点评：

在日常授课中，所讲到的涉及安利的知识点考核了4个案例。

至少20分。

（一）

某品牌手机前5期实际销售额及其环比<

发展>

速度如下（单位：

万元），该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。

81适合对该品牌手机第六期销售额进行定量预测的方法是（）

A头脑风暴法

B加权平均法

C直线趋势延伸法

D集合意见法

定量预测法可以确定BC,排除AD;

但加权平均法需要权数，所以答案为C

82根据几何平均法，该品牌手机前5期销售额的平均环比速度为（）

A1.03

B1.11

C1.15

D1.20

（1.1*1.2*1,1*1.03）1/4=1.105，四舍五入为1.11

83若采用算术平均书法进行预测，则该品牌手机的第6期销售额是（）万元。

A250.0

B254.8

C255.8

D260.5

（200+220+264+290+300）/5=254.8

84.若欲对该品牌手机第6期的市场需求量进行预测，可选用的定性预测方法是（）

A德尔非法

B季节指数法

C观察法

D移动平均法

（二）

某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为101件，每日工作8小时，时间有效利用系数为0.95，废品率为0：

流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台，实际只有5台该设备进行生产。

85.该企业所应用的生产过程空间组织形式是（）

A固定布置

B工艺专业化布置

C对象专业化布置

D混合式布置

86.该流水线的平均节拍是（）分/件。

A3.5

B4.0

C4.5

D5.5

8*60*0.95/101=4.51

87.该流水线第I道工序的设备负荷系数是（）

A0.90

B1.05

C1.10

6/5=1.2

88为解决第I道工序设备超负额问题，该企业可以采取的措施是（）

A延长节拍时间

B缩短节拍时间

C优化并提升该道工序的设备效率

D提升该道工序之前工序的设备效率

AC

89.企业采用流水线生产必须具有的条件是（）

A产量足够小

B工序能够同期化

C工艺柔性化

D产品结构变化大

三）

某型号零件的内径设计尺寸为20mm，