会计电算化工作中的问题及对策以海尔集团为例文档格式.docx
《会计电算化工作中的问题及对策以海尔集团为例文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《会计电算化工作中的问题及对策以海尔集团为例文档格式.docx（9页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
随着互联网的不断发展，财务工作的核算手段发生了很大的改变。
目前，我国基层企业会计电算化的应用比例已经达到了百分之九十五以上，这要得益于政府部门的大力倡导。
在市场经济繁荣发展的大背景下，会计电算化的进程会不断加快，会计电算化的形式也会进一步完善。
因此，企业日后的发展离不开电算化人才的支持，社会对电算化人才的需求会不断提高。
而且，企事业单位在后期会面临各种各样的会计电算化问题。
在此基础上，本文将会以海尔集团为例，对其应用会计电算化过程中的为进行探讨，并有针对性的提出相应的解决建议。
一、会计电算化的概述
（一）会计电算化的含义
会计电算化又称计算机会计，顾名思义，计算机会计就是将现代互联网技术与会计记账工作相结合，运用互联网技术提高财务人员的工作效率。
企业应用会计电算化软件是财务工作发展的需要，用计算机程序来代替手工记账的过程不仅可以使财务信息更加真实有效，而且可以提高企业财会管理水平和经济效益。
结合我国实际情况来看，会计电算化的应用存在区域间不平衡的问题，经济水平较高的地区其会计电算化的水平越高，这种现代化技术的应用是社会进步和科技发展对财务人员提出的挑战。
（二）我国会计电算化的发展阶段
1.探索起步阶段。
在这个阶段中，会计电算化程序初步进入财务记账过程，会计工作数据开始计算机程序代替。
例如：
会计核算过程、成本计算等
2.与其他业务相结合阶段。
在这个阶段，会计软件系统不断涌现，已经有完整的会计核算软件系统。
3.渗透融合阶段。
在这个阶段中，会计电算化软件引入了会计专业判断的，初步完成了企业全面的会计电算化，软件可以帮助企业管理层做出科学的决策。
4.ERP系统的集成管理阶段。
在这个阶段中，会计电算化软件与企业的内控系统相互渗透，完成了ERP系统的集成管理。
二、海尔集团会计电算化应用的现状
（一）海尔集团概况
海尔集团创立于上个世纪八十年代，是一家全球领先的美好生活解决方案服务商。
在其发展过程中，一直秉承着服务第一的理念，公司的董事以及总经理曾经提出了“人单合一”的服务理念，逐步完成了跨界规模的扩张。
2019年年末，海尔集团在成立35周年的发布会上提出了新的发展战略，为企业未来的发展提出了以建立生态品牌为目标的发展方向。
今后，海尔集团会与国外有名的生态专家合作，在衣食住行各个方面努力扩建物联网的生态圈，为自身的用户提供优质的服务，定制个性化的生活方式。
这些年来，海尔集团稳定发展，2018年，其全球销售额突破2600亿。
本文通过对该集团进行纵向比较，分析海尔的财务状况发展进行分析和应用会计电算化的实际情况。
（二）海尔集团稳健的会计政策
稳健型会计政策的运用在经营中遇到问题或困难可以帮助管理层做出更好的决策，让业务经营中的问题和困难得到更好的解决以及风险的控制。
其主要核心是“合理核算可能发生的损失”。
合理估计可能存在的分险，真实的反应实际情况，使在实际发生中引起足够的重视，起到提前警示的作用，让集团管理者能更好的做出正确的决策。
根据企业披露的财务报表来看，海尔集团在2019年的流动比率、速冻比率呈下降趋势，其现金比率徘徊在0至1之间。
这说明了企业资产的流动性较低，呈现下降趋势，企业的偿债能力减弱。
查阅资料可知，海尔集团在2019年份中定向增发了大量的股份，用于收购同业的资产。
收购结束之后企业的资产负债率在短期内呈现上升趋势。
近三年来，海尔集团的速动比率一直呈现下降趋势。
这主要是因为企业的流动资产中存在大量的存货，而且预付账款以及应付票据也占据了很大比例。
（三）海尔集团会计电算的应用
会计算化系统应用于海尔集团内部财务应用。
作为一个大型企业集团，如果在财务方面不应用会计电算化，会使集团在财务方面会有大量需求，需要大量财务工作人员，工作人员需要工资等资金人力物力的大量消耗，不仅如此人无完人，在工作中也会出现纰漏导致企业亏损等问题。
海尔集团在中国家电发展历程中具有划时代的意义。
海尔集团在会计电算化软件上应用于决策，同时支持是以计算机存储集团内部信息和管理层做出决策模型为基础，协助财务工作人员或集团管理者解决具有难度和不确定性问题的，以进行更有效的管理控制、后期的计划和分析并能帮助高层管理制定有效的决策和策略。
同时，海尔集团作为世界500强知名企业之一，也会意识到会计电算化对企业的重要性，早就引用会计电算化软件应用，其主要是面向市场的销售分析和预测系统、供货发票系统；
涉及集团的主营业务和生产成本核算和分析系统、交易核查系统、库存存储管理系统；
涉及人力资源管理的外部人员居住系统；
人员工资核算制度，生产车间劳动资源核算制度；
现金流量收支管理系统，面向现金管理、支票验证系统；
面向采购管理的外部购入和验收系统、现有的固定资产会计系统等。
三、海尔集团会计电算化存在的问题
（一）对会计电算化认识的不足
我国会计电算化软件发展同比发达国家来说，在各个方面都有所欠缺这主要源于我国会计电算化起步比发达国家晚，所以导致在后期对比应用中有着较大的差距。
在原有大多数人的观念中，传统的思想根深蒂固，人们仅仅认为会计电算化软件的存在发展研究只是普普通通的代替手工记账，或用来减轻会计工作人员工作的负担工具而以，并没有没充分认识了解到会计电算化软件对企业的重要性及深远意义。
海尔集团前期在应用会计电算化软件如盲人摸象并没有深入了解会计电算化软件。
会计电算化软件提供的信息不能为管理人员的决策过程提供帮助，对财务工作的开展造成了不良的影响。
在一些情况下，海尔集团内部有些管理人员看来，企业应用会计电算化只是单纯为了提高财务人员的工作效率。
因此，在初期引入会计电算化软件的过程中，单单考虑使之代替较简单的记账程序。
管理人员没有意识到会计电算化软件对企业整个体系的重要作用，这使得电算化的应用较形式化，无法起到应有的作用。
（二）财会人员电脑知识和技能的局限性
大部分会计人员会计知识和从业知识都很丰富，但是对于电脑的应用知识很缺乏，甚至有些人对电脑一窍不通。
因为目前专业的财务人员大量稀缺，海尔集团也不例外会在招聘时对会计人员要求放松，导致招聘一些财务人员如果对电脑计算机等不熟悉，甚至陌生，对财务软件的应用是非常困难的，导致对软件的认识存在很大的局限性，因此如果海尔集团应用财务软件，应用过程中出现问题也会导致财务人员不能快速排出故障，万一出现与平时界面完全不同的情况，是会计人员焦头烂额，从而都会导致工作效率低下和人们对电算化软件认识的误解。
一些对电脑一窍不通的会计人员，及时刚开始安装软件的时候安装人员或者研发人员对会计人员都做过详细的培训，这部分人员也会操作很慢，甚至会经常出现错误。
因为软件的连接性非常强，一旦操作错误可能会使会计人员接下来无法正常运行工作，系统不能正常的工作运行，严重的还会导致之前做的全部出现问题，系统奔溃，成果全部付诸东流。
因此，我们需要既懂电脑又懂会计理论知识的复合型优秀财务人员，这也是很多应用会计电算化的单位人才非常缺乏。
由于会计软件规模相对需要小一些，加上最开始对于这些软件的研究大多都不是会计，电脑方面的高手，专业人士，所以一般开发工具不够专业。
缺少专业人才在功能、性能、安全等方面的有力的理论技术支持。
但是在全球化时代，会计人员整体素质能力都有待提高是势在必行的。
（三）会计电算化软件面临的各种风险
1.购买计算机会计软件存在的风险。
在市场经济不断发展的带动下，会计电算化软件市场就像先秦时代的繁荣时期，百花齐放、百家争鸣。
目前，会计市场上有很多计算机化的会计软件，例如金蝶、会计信息化软件、用友、会计决策软件等。
海尔集团购买会计电算化软件时，必须透彻了解集团自身的情况和需求，并根据自己的实际情况进行购买，尽量避免后期应用结果带来软件适应性差、初始参数设置困难、软件运行环境要求高、操作复杂、对会计人员技术要求高、运行成本昂贵等问题。
该软件配置不符合基本要求，并且缺乏最佳效率的原则，从而导致了许多可预防的问题，例如资源浪费。
这样就不会使用集团稍有问题，并且安全系数将大大降低。
2.会计电算化使用中存在的风险。
目前，当下，会计电算化软件各有各的特点，其自身内部拥有一套详细完整的保护程序，用于确保各个岗位之间相互制衡。
对于海尔集团来说，会计电算化软件的保护机制形同虚设。
企业内部都知道系统软件的登录密码，这严重影响了财务数据的真实性。
企业内部的每个人员都有权限进入电算化系统，对财务数据进行处理，这可能会造成数据的混乱。
如果出现人为的破坏会影响账务参数设置及科目体系，那后果不堪设想。
此外，这种公开密码的形式可能会影响会计工作的岗位不相容原则，出现一人身兼多职的情况，这种授权程序上的不合理会导致账目系统混乱，财务数据被篡改。
此外，除了这些问题以外，企业内部人员由于不熟悉造成操作不当也会对财务工作的顺利进行造成影响，这也是会计电算化在应用中可能带来的风险之一。
3.数据共享和系统维护中存在的风险。
（1）数据共享的风险。
市场经济全球化的发展推动下，各个企业都逐渐借助计算机网络来展示自己网络财务超越原始财务的新变化海尔集团也不例外，积极的也借助网络来展现自己。
在这个过程中，会计电算化系统中的财务信息被更多的人使用，发挥了其辅助及预测的功能。
海尔集团在应用会计电算化的过程中没有对财务信息的共享范围进行明确的界定，也没有对财务共享信息进行特殊的加密处理、缺乏相应的限制性保护措施。
这样的现状可能会导致企业财务信息被恶意盗取，企业的商业机密被恶意散布，增加了财务信息共享的风险性。
（2）系统硬件维护的风险。
会计电算化软件的运行需要定期的维护，及时修复计算机的故障，排查问题。
海尔集团的内部人员在使用电算化软件的过程中，经常会使用电脑做一些与财务处理毫无关系的事情，这增加了计算机遭遇病毒的可能性。
计算机一旦受到病毒攻击，就会对内部系统软件的运行造成影响，也会影响财务信息的安全。
此外，海尔集团的系统维护人员专业水平不高，无法及时识别计算机安全问题，对企业的会计电算化软件缺乏必要的保护措施。
（3）会计系统软件在维护中也会存在一定的风险。
有效的系统维护工作可以使会计电算化软件更加适应会计工作的需要，目前海尔集团在购买会计电算化软件的过程中，不注重软件的售后服务。
财务人员在使用过程中出现了问题无法得到及时的解决，软件的更新换代较慢，难以匹配企业业务的发展。
海尔集团在今后会计电算化过程中，要结合企业实际情况选择合适的会计电算化软件，不能单单依靠简单改造手段来进行调整，避免造成不必要的麻烦和风险。
（四）会计电算化软件应用后的缺陷
面对日新月异的时代变化，会计电算化系统也不断随时代变化而变化，但是目前很多的会计软件还是有一定的缺陷，就目前来看，会计软件没有办法自行核对企业财务数据的真实性，其处理过程需要人工输入财务信息，计算机系统负责对获取到的财务数据进行计算，生成财务报表。
在这个过程中，企业的内部控制系统出现了一些改变，原始数据的准确性受到了影响。
而软件本身并不能判断财务数据的真假，也不能识别认为造假的现象，在这样的状况下，内部人员很可能利用软件进行利润调节。
四、海尔集团会计电算化存在问题的原因
（一）对会计电算化不够重视
海尔集团管理人员缺乏对企业应用会计电算化的重要意义的理解，不能够及时认识到强化会计电算化对集团的重要性。
前期购买应用一些会计电算化软件出现过一些问题，给集团带来了很多不可避免的麻烦，所以致使管理层对会计电算化敬而远之，只把它当做减轻财会人员工作负担，一些重要的数据核算，报表等都不放心使用。
（二）财会人员知识技能的欠缺
缺乏会计电算化方面的专业复合型人才成为海尔集团快速实现会计电算化的障碍，作为一个综合性的财会专业人才需要具备计算机、会计、管理等多方面的专业知识，以实现在工作中随时应付突发情况的能力，实现手工会计到会计电算化的普及过程。
可是，目前海尔集团内部部分年纪较大的员工对新兴事物东西能力较弱，他们无法及时获取新知识、接收新软件、学习新技能。
此外，有关会计电算化的证书较少，行业内部缺乏全方面发展的专业人才，大学向社会供应的会计电算化人才也不多，这对会计电算化的发展造成了一定的负面影响。
（三）软件面临各种风险的原因
1.会计电算化软件购买时存在的风险。
主要原因海尔集团没有清楚考虑自身因素，被眼花缭乱的会计市场所迷惑，不能更好的挑选出一款跟适合自身的会计电算化系统。
其次就是派去购买的采购人员没有考虑到一些问题或是敷衍了事，导致集团购买回来不符合自身条件的系统。
2.在使用会计软件中存在的风险。
主要原因海尔集团在应用软件上，为了集团各个部门方便了解财务信息管理者能做出更好的决策，会计软件密码公开等方式，导致重要的财务数据流出，所以在实际应用中要严格准守准则及要求，不要让这些风险为集团带来不必要的损失。
主要原因在于市场经济的不断发展和计算机网络的不断发展导致网络财务数据的公开与共享，同时害怕被不法人员的利用加大了会计信息的风险。
企业内部没有安装有效的杀毒软件，定期维护系统的安全。
海尔集团在维护时随意改动会计电算化系统导致系统出现错误，给集团带来不必要的损失。
（四）财务管理软件缺乏审计功能
审计的结果对集团和集团管理者都非常的重要，以及后期审计的结果银行，供应商等其他单位也都会需要，所以会计电算化软件缺乏严格的审计功能是非常重要的缺陷，或者是说会计电算化审计功能不够严谨，都对集团非常重要。
这些原因有可能归集于前期系统维护或者会计电算化软件的完善都有可能导致软件自身不相容或排斥等情况出现，再由就是可能公司内部会计体制不够完善，让不发分子有机可乘进入系统内部对财务数据篡改，这样会计电算化无法有效识别数据的真实性，导致审计出现错误，这也是会计电算化软件的缺陷。
五、海尔集团会计电算化存在问题的应对措施
（一）提高对会计电算化的认识
会计电算化的顺利应用离不开企业内部人员思想意识的提高，海尔集团的管理人员应该提高对会计电算化的认识。
理解会计电算化给集团带来的好处并且知道适应电算化是时代要求必须要紧跟时代步伐。
另一方面，企业内部人员要定期组织学习，意识到会计电算化的应用对企业内部控制系统以及审计核算过程的重要性，使企业员工深刻了解到会计电算化对企业发展的价值。
在此基础上，企业的管理人员要定制切实可行的推行计划，合理规划会计电算化进入企业的每一步，争取达到最高的使用效果。
（二）培养复合型的会计人才
目前，会计电算化的推进，给企业会计工作人员的工作带来了更大的挑战，会计工作不在像以前一样单一。
会计电算化的应用既要求财务工作者具备扎实的专业知识，而且还要求财务工作者熟悉计算机软件的基本操作流程、系统软件的维护方法等。
海尔集团在实际运用实行会计电算化软件的过程中，应更加注重培养复合型人才，促进会计电算化软件在集团应用的顺利。
会计电算化在应用时人才是关键。
因此，必须在计算机会计软件的操作系统中，大力培养具有专长和多种技能的各个方面的新会计人才，并自由地加以运用，以系统为中心。
同时，一个能够掌握并熟悉网络技术和金融理论使用方法的人，必须是一个精通现代信息技术，现代会计理论和实践的高能复合型人才。
时代在不断变化，信息技术也在不断发展和更新，因此必须培养一批优秀的会计人才。
（三）做好面对和解决问题的准备
1.购买和安装过程中软件硬件配置的关键。
财政部在《会计电算化工作规范》中明确规定：
具有一定硬件基础和技术实力的单位必须充分利用现有的计算机设备来建立计算机网络，以便实时共享信息资源和会计数据处理。
因此，实现计算机会计软件的有效运行、信息交换、数据交换和良性循环所需的物质条件是有效的硬件配置。
此外，在海尔集团购买财务软件和应用程序会计计算机化产品时，应注意：
所有购买的产品都必须经过财政部的审查，而不是试图以低价购买非正式软件。
同时，软件的各种技术指标必须满足单位的需求。
2.在使用过程中加强保护。
提高会计电算化软件的安全性，首先要加强软件和系统硬件的安全性。
对于系统硬件，要对机房做到防水、防火、防盗，并对重要的计算机系统应用做到防电磁干扰；
而对于计算机软件，要采用防火墙、信息加密存储通信、身份认证授权等方式。
其次，建立完善的内部会计制度做到岗位责任制，明确职责分工，并对会计工作者进行资格授权管理，建立适当的保密制度；
有效的阻止或者防止非指定人员违法操作计算机及财务软件，使计算机财务软件重要的数据丢失和数据的不安全。
密码是第一道防线能有效的阻止非法人员的进入，所以每位工作人员管理好自己的密码对整个系统的安全性非常重要。
同时也严格阻止XX人员操作进入会计电算化软件，防止越权使用软件导致最后出了事故责任不明确。
操作人员如果离开电脑，应执行相应退出命令。
在日常工作中，每位会计工作人员应遵循会计电算化系统法规的要求，坚持每天进行财务数据备份工作。
3.加强数据共享和软件维护
（1）共享内部数据的统一集成和标准化。
海尔集团的内部数据和集团信息交换平台需要通过防火墙在物理上或逻辑上分开。
为了确保数据源的安全性，考虑了以下两个方面：
首先，海尔集团建立了一个网络管理中心，该网络管理中心将由网络管理中心进行全面规划，采取措施确保各岗位工作站，终端和人员之间适当的职责分离；
二是建立内部审计机制。
在实施数据网络发布之前，应在企业范围内提供数据管理和控制机制，以防止未经审核的源数据系统发布，并避免不必要的安全事件和泄漏。
为了防止病毒，可以使用防火墙技术阻止来自企业内网之外的病毒和非法访问者，从而保护内部信息并及时创建备份副本。
备份是防止网络上的业务数据系统发生事故的最基本、最有效的方法。
包括硬件备份、系统备份和数据备份。
（2）加强系统硬件维护。
要保持计算机在符合温度、电压、卫生等客观要求环境下能正常运行工作，使用会计电算化网络系统的企业单位要使用防火墙软件，以防止信息被盗。
同时也为防止社会的一些不法分子对企业单位内互联网的非法攻击，致使企业单位面临不必要的损失。
同时为了防止软件中毒，也要安装具有高效实时监控的防毒软件提前扼制住病毒对海尔集团造成的不必要的麻烦。
首先，面对市场层次不穷的会计电算化系统从管理方式上，它必须有自己独特的优势和普遍企业所需要的能力。
进行业务协作、远程处理、在线管理、集中管理和其他管理模式。
同时，有必要在工作方法方面支持多种形式的办公要求，例如在线办公室和移动办公室，还必须解决一些基本问题，例如电子收据、电子货币和网站数据。
其次，就计算机会计软件的功能而言，计算机财务软件应能够在当前财务软件的基础上改进一些基本功能，像提供如远程报表、远程查账、网上支付、网上财务信息查询等功能，同时也能支持网上询价、网上采购、网上服务、网上银行等。
（3）定期维护会计系统软件。
会计系统软件维护比其他软件维护更为复杂，不仅涉及软件编程知识，还涉及大量的会计知识。
因此，会计系统软件的维护人员必须具有扎实的专业知识和一定的会计技能。
可以从原始财务人员中进行选择，也可以聘请一定数量的专业财务软件操作员，以提高工作效率。
这些专业的会计软件操作人员还可以培训普通财务人员，以达到会计软件的利用率。
另外，为了应对软件的复杂性，维护人员还必须具有责任感。
这不仅体现在操作软件时的责任感上，而且体现在进行财务工作时的严格操作标准化上，以最大程度地降低错误率。
此外，财务人员还应检查财务软件是否正常，一旦退款失败，应及时处理或报告，以做好日常维护工作，更好地应对突发事件。
不仅如此，当出现问题时，所有部门都必须共同努力，发挥团队作用，共同解决问题。
（四）加强会计电算化环境中内部管理和控制
当然，会计电算化软件有一定局限性，但是大多数情况下还是提高了工作效率。
因为目前部分企业应用的会计电算化系统缺乏一定的审计功能，因此在实现应用会计电算化后，我们就应该根据计算机硬件配置以及结合实际情况建立新的内部控制制度，如：
海尔集团内部人员操作管理制度，在经过一段漫长的磨合期后，海尔集团管理层及时的发现这个漏洞，然后结合实际集团的自身情况，制定了相关合理的内部控制制度。
计算机硬件的管理制度以及计算机软件管理制度和防止会计电算化犯罪的法制建设等。
通过建立有效的内部系统和执行程序，以确保会计电算化软件在财会人员操作后软件从环境中提供的数据是正确、公正、安全。
还有效防止犯罪分子将非法数据输入计算机，伪造有效的会计数据或破坏数据和其他欺诈性犯罪，从而提高了计算机会计软件环境中会计数据的真实性和可靠性。
更有利于企业管理层做出业务决策和其他相关事项。
六、结论
在经济全球化的背景下，经济社会的一体化、数字化、网络化和信息化，会计电算化软件是一个超越以前传统做账模式的新应用，它主要三部分重要组合运行成功，人、计算机网络和数据及程序等巧妙结合，它具有很多单一个体无法完成的特殊功能。
会计电算化源于传统会计工作人员的工作的缺陷又高于传统会计人员工作，它不仅具有会计人员的核算功能和做账报表等，更具有受控制和管理的功能。
会计系统不再是像以前一样简单模拟手工的系统，远远跟不上会计人员，，而是人机交互作用下的智能型系统，在人员的正确操作下，大大提高工作效率的新型系统。
随着时代的发展，市场上有着各种各样的会计系统软件，因此也有很大的漏洞，所以我国企业的会计信息化需要加强基础的信息数字化管理，根据要求整合业务的流程，不断的提高工作人员的知识技能，利用现代化管理技术变革企业营运管理模式，不断提高满足会计电算化的要求。
同时，随着经济全球化趋势进一步，会计电算化已经成为当前推动企业现代化管理的重要软件应用，越来越多的企业认识到会计电算化的重要性。
以上这些问题基本上是会计电算化进程中会遇到而又不会引起重视的问题，所以我们要引起重视和需要及时解决，这些问题如果能及时解决会很大程度上促进我国会计电算化向更深层次更长远的发展，也会提高会计人员工作水平素质和会计信息的高质量，更好地提高各级企、事业单位现代化财务管理水平。
参考文献
[1]马馨.目前我国会计电算化存在的问题及发展方向[A].郑州工商学院，2019（35）;
0153-0003.
[2]祁霞.浅析会计电算化存在的问题及对策[A]山西农经，2018（21）;
0105-01.
[3]严启岳.企业会计电算化存在的问题和对策[S]东方企业文化，2018（S1）
[4]马妮.我国中小企业会计电算化存在的问题和对策分析[A]云南省扶贫投资开发公司，2018（11）;
0036-01.
[5]夏幽兰.会计电算化存在的问题及解决策略[J]农家参谋，2018（24）
[6]朱明君.企业会计电算化存在的问题分析[J]中国乡镇企业会计，2019（02）
[7]李继蔚.浅谈会计电算化的风险管理[J]现代经济信息，2019
升级会员 