东方花园保洁服务方案书Word文件下载.docx
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每日扫1次、两日拖1次
无灰尘、无杂物
2
楼道扶手
每天1次
保持整体光亮
3
楼道玻璃、窗台
每周1次
保持无积尘、无垃圾、保持光亮
4
门厅
保持无杂物及无沙土
5
信报箱
无灰尘、表面无污渍
6
设备箱、门、盖
无明显积尘，无污迹
7
楼内宣传栏
无灰尘、无污渍
8
楼道开关面板
每周2次
无灰尘
9
楼道灯饰
每季度1次
保持光亮
10
天花板
按规定时间清理干净
11
消防栓箱、防火门
无污渍、无沙土
12
电梯轿厢
每日1次
表面干净，无污痕、积尘，无杂物。
13
垃圾桶、箱
清理，无异味
14
天台
无杂物、垃圾、纸屑、积水、青苔，排水口畅通
15
指示灯、采光窗玻璃
整体干净、无蜘蛛网
16
地库天花板、排水管、灯管
每月1次
17
架空层
无积尘、无蜘蛛网、整体光亮
外围保洁
人行道
保持干净,无杂物、垃圾，无泥沙、无杂草、积水、油痕、青苔等
主干道
无积尘、无污渍
休闲区域
无积尘、无污渍、无垃圾
宣传栏
石桌、石椅
保持公共区域无乱张贴广告
标识牌
无明显积尘，无污迹、无乱张贴，无蜘蛛网
庭院灯、草坪灯、围栏灯
水景观清洗
保持水质清澈、无青苔、杂物，按要求调整清洗次数
草坪垃圾、绿化带沟
无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物
公共设施
保持整体无污渍、无积尘
明沟渠
每月2次
无明显泥沙、污垢，干净无污迹、无菁苔、杂草，排水畅通无堵塞，无积水、臭味
第四条保洁员岗位安排
区域
工作时间：
住宅区
1#、3#A单元1-6层
7：
00-11：
00；
13:
00－17：
00
2#、3#A单元7-18层
3#C、B单元
4#A、B单元
5#
6#A单元
6#B单元
6#C单元
7#A单元
7#B单元
8#01
8#02
9#A单元
9#B单元
10#A单元
10#B单元
11#A单元
18
11#B单元
19
12#
20
1#-4#小区外路面、1#-5#-8#路面
21
3#4#6#路面、游泳池
22
6#7#8#路面保洁
23
7#9#12#路面保洁
24
10#11#12#路面保洁
25
5#--11#小区外路面保洁
26
机动专项
水池清洗、路面冲洗、露台清理、地沟清理等
11:
30－15：
30
27
28
29
1#地库
2#地库
31
生活垃圾清运
生活垃圾清运、值班
14：
00-2:
32
主管
整个保洁区域
33
班长
14:
00－18：
商业区
34
早班
1楼路面冲洗，日常保洁
6：
00-10：
00－15：
35
36
2楼日常保洁
12:
00－16：
37
晚班
1楼日常保洁
00-22：
38
1-2楼日常保洁
39
40
替休
41
42
43
第五条、双方义务
（一）甲方义务
1、甲方按本合同约定的要求标准进行验收，并做好有关的验收记录工作。
2、免费提供临时场地供乙方现场办公和存放清洁工具及清洁物料。
合同终止后，乙方应即时清理退还该场地。
3、无偿提供水、电给乙方使用，以便乙方能按照合同的约定顺利进行正常的清洁保养工作。
4、乙方须提供的清洁机器、清洁工具和清洁物料。
属于基础保洁设施配置应有甲方提供或更新更替。
（例如公共区域的垃圾桶等，用于保洁机器设备使用的基础用电开关，用水设备等）
5、在乙方完成合同约定的清洁保养工作后，按时支付乙方清洁保养费用。
（二）乙方义务
1、严格按照清洁工作计划和清洁惯例进行工作，依照合约及其附件约定的具体标准保证清洁工作的质量水平、按期完工。
2、负责提供清洁保养工作必备的清洁机器、清洁工具和清洁物料。
3、乙方所有员工行为准则必须符合本合同及其附件和甲方有关规章制度的规定。
乙方应教育员工遵守甲方的各项管理制度，接受甲方管理人员的指示和监督，爱护工作场所的各种设施，注意节约用水用电，统一着装。
4、所有参与清洁保养工作的员工，由乙方直接聘用，甲方对这些员工不承担任何责任。
5、乙方定期与甲方共同检查公共区域内所有设施、设备，在乙方清洁过程中若损坏设施、设备，则由乙方照价赔偿。
6、依双方的正式合同的约定聘用足够员工进行工作，并对员工及清洁保养工作做出完善的管理
7、严格执行甲方有关清洁监管制度的规定。
8、乙方必须对其雇员的任何意外及伤亡承担责任，负责有关追讨、诉讼及赔偿等费用，甲方无须对这些意外及伤亡承担任何责任。
9、乙方员工在工作中致使他人损伤、死亡或动物伤亡、对财产造成损害的，乙方必须承担由此而产生的一切责任。
10、乙方员工在工作中使用的清洁药品不得伤害甲方的现场绿化植物，若因滞溜药物而引起植物枯萎、死亡或造成人身伤害，乙方必须承担由此而产生的一切责任。
11、东方旭日的小区生活垃圾由乙方负责清运到小区的指定存放处,（生活垃圾清运到垃圾销毁站由甲方负责）
12、乙方需在生活垃圾桶里配置垃圾袋，且每日两次更换，垃圾袋费用由乙方承担。
第六条卫生质量考评相关内容
1、甲方监督检查乙方清洁管理服务工作的实施及质量，随时检查乙方工作计划、记录及是否按规范流程操作按时完成工作任务等；
2、甲方根据清洁保洁工作内容及要求，制定了记录表，由甲乙双方共同配合对现场清洁保洁工作开展情况，进行检查，并记录在《保洁日常巡查记录表》内，检查结束双方签名确认，作为考核处罚依据；
3、甲方与乙方每天共同检查清洁保洁工作情况，如发现质量不合格，责令立即整改并记录；
乙方必须于每月25日-28日向甲方物业处提供当月份清洁保洁管理服务工作报告（计划与总结）；
4、甲乙双方定期拜访业主或物业使用人，征询对清洁管理服务工作开展的意见和建议；
乙方有权制止破坏现场清洁管理服务工作的行为，并有权要求甲方配合，进行协调沟通；
5、乙方保证聘用派驻的保洁员工遵守国家法律、法规及甲方项目小区相关管理制度；
6、必须保证定数人员的每天按时出勤（在进场一周内应将派出人员名单向甲方物业处报备）。
7、必须积极配合甲方物业处现场工作，遇有零星的保洁紧急突击协助工作，乙方应无条件集中协助完成。
第七条：
清洁保养人员要求
工作纪律
1.工作时间，严禁擅自进入小区内不属于乙方清洁保养区域。
2.保洁员不可从事与小区有相抵触的工作。
3.不准赌博、盗窃或作任何违法行为。
4.不准做危害本身或他人的行为，给小区内财物造成损坏
5.要礼貌待客，不准用粗言秽语，讥讽客人或对客人不礼貌，不理睬
6.工作时不准私自会客。
7.清洁用具要集中存放，不乱摆。
8.听从管理公司管理处委派属乙方清洁工作范围内的指令
9.不准私自为住户提供特别服务。
仪容仪表
1.男职工头发宜常修剪，发脚长度以不盖过耳部及衣领为合适。
2.女职工不宜浓妆艳抹，不应涂指甲、戴长耳环。
3.制服及鞋袜应保持统一、整洁，每日应更换和烫洗，指甲应常修剪。
4.礼貌用语不离口。
5.态度要友善、面露微笑，不可带有情绪工作。
二、保洁费用报价
1、甲方委托乙方负责的东方旭日小区保洁服务费为人民币000000元/月，人民币000000/月（大写）。
不足一个月的，按实际天数支付00000元/30天（即0000元/天）。
除双方另有约定外，甲方不再向乙方支付任何其他费用。
2、经甲乙双方协商，东方旭日保洁管理服务费包括：
员工薪津、劳保福利、保险、用品损耗、垃圾袋、设备折旧、办公费用、税收、保洁用品等
3、清洁管理服务费仅用于支付本合同约定的服务范围内的费用。
甲方如需要乙方进行合同以外的服务项目，需向乙方发出工作联系单，所产生的费用由甲乙双方另行协商。
4、东方旭日保洁费用分析表
东方旭日保洁费用分析表
分析
费用（元）
人员工资
主管1人3000元/月
79300
班长1人2500元/月，
员工41人，1800元/月；
发票金额
发票面值*o.o8
7568
公司管理金
发票面值*0.06-0.10
5000
员工节假日补贴
43*7个法定节假日*50元/12月
1250
物料费用
保洁易耗品、机器折旧费
1200
工伤保险
30元/人
1290
服装费
50元*43人*4件/12月
715
费用合计
96323
整合报价
94600
报价单位：
三、企业简介
A+保洁保洁前身是厦门市A+保洁清洗技术工程公司。
是一家集体所制企业，成立于一九九四年八月，是集工贸服务为“一体的”实业性公司，在福建省主要城市均拥有分支机构和经销商。
并拥有一批“会技术”、懂管理的优秀人才。
我们的目标：
“真诚的服务”“有效的管理”“优质的产品及设备”“力求进步的公司”。
福州市主要分支机构：
A+保洁服务有限公司系具有独立法人资格的全资子公司。
主要从事：
酒店清洁用品、清洁机械销售、高档场所日常保洁服务。
福州市仓山区A+保洁保洁服务有限公司系具有独立法人资格的全资子公司。
大型公共场所日常清洁保养、拓荒工程服务。
福州市主要客户有：
***************************************************************************************************************************************************************************************************************
合作的物业有：
***********************************************************************************************************************************************************************
A+保洁人力组织图
部分合作项目
代表性合作项目
占地面积
成绩
合作时间
555555
约21万平方米
多次城市文明检查受好评；
协助该小区顺利评上省优；
好人好事优秀团队
7年
66666
约7万平方米
2年
77777
约8万平方米
接手以来，项目面貌焕然一新，收到合作方好评
3年
888888
约12万平方米
物业好评
1年
999999
实达物业优秀项目
33333
约12万平方米
业主好评，放心单位
6年
665555
业主好评
5年
766554
4年
12333444
66555544
部分合作项目工程施工客户表
福州地区项目名称
保洁内容
面积㎡
新闻出版局
外墙
13000
山水大厦
14000
省师范高等专业学校
9000
福建金源国际大饭店
15000
金源大广场
晶面
34000
华能大厦
保洁
省外运大厦
8500
福州大饭店
9300
世茂外滩
30000
美伦华美达
外墙,
18000
福建省二建大厦
16000
华盛大厦
省医科大学附属第一医院
19000
聚春园大酒店
省保险公司
12000
福建省建设银行学校
地毯
3500
环球广场
32000
福州西湖大酒店
邮政大厦
17000
闽江工程局
7500
福建省新闻大厦
11000
省边防总队
省建设银行
23000
移动通讯中心
6500
省人大常委会
外墙,保洁
长乐国际机场
25000
公园道1号
285000
连江广电中心
戴斯酒店
融桥锦江
35400
新紫阳大酒店
9800
元洪锦江
25600
阳光假日大酒店
省武警总队
移动软件园办公大楼
福州国际会展中心
融汇江山
39000
省委办公楼、省政府办公楼
21000
亿力大厦
福建省马尾海关
公园道一号
晶面
200000
福建省监狱管理局
8000
海润滨江
开荒
110000
省地税
香格里拉大饭店
22000
东方旭日物业服务有限公司：
为加强安全作业管理，确保清洁服务工作的顺利进行，保障员工的生命安全和贵司的财产安全，实现安全工作目标，现我司郑重承诺如下：
一、我司保证认真贯彻执行安全工作的相关政策法规，强化安全意识，通过健全规章制度和安全操作规程，加强员工培训、加大安全监管力度、加强安全防范，完善安全管理。
二、我司保证自觉遵守贵司的各种规章制度，并接受贵司的安全监督。
三、我司保证做好以下工作，承担相应责任：
1、对清洁服务安全工作进行全面布置、统一管理；
负责开展日常的安全工作检查；
对所发现的安全隐患要及时排除，要专人跟踪督促限期整改。
2、负责开展文明作业现场、安全工作评比、安全保洁培训等活动，及时总结交流，奖优罚劣。
3、对贵司提出的安全隐患方面的问题，我司及时解决，回馈。
4、负责对相关作业的员工做好操作前的安全注意事项预防工作及做好三级（班组、项目主管、公司品质部）安全教育工作。
5、向员工及时传达上级、地方政府部门等关于安全作业的有关文件精神。
6、杜绝重大伤亡事故（含设备事故），一般事故频率控制在0%以内。
在清洁过程中，若发生任何安全责任事故，我司均愿意承担由此造成的一切经济损失及法律责任，与贵司无关。
7、设置一名兼职安全员，负责参与贵司的安全服务活动及主持我司的安全保洁服务工作，并及时记录有关表单，建立安全工作培训及台帐。
8、负责对新进场的员工进行第三级安全操作规程培训，并对班组内新老职工优化组合、合理搭配，起传、帮、带作用。
9、班组人员应相对稳定，不得招用社会不明身份人员充入班组，无“身份证”人员不得进入施工现场。
10、认真执行国家劳动法，要为员工购买人生意外伤害保险、配备劳保用品，并随时关注班组内员工的身体状况及心理、思想动态。
11、需认真开展好岗前岗中培训及定期或不定期的安全教育工作，做好安全案例讲解。
12、特殊工作必须由持有本专业有效证件人员操作。
禁止擅自操作其它工种的一切设备（如接电、开机等）。
四、我司若出现以下现象，接受贵司相应处罚：
1、严禁私自接线、乱拉电线等，若有发现，每次罚款50元。
2、高空作业，安全防护工作要到位；
项目主管要在场监管；
高空作业人员要系好保险带，要严格按安全操作规程进行作业，引发安全事故，我司负全部责任。
3、保护区域内公共部位设备设施及装饰品，不得故意损坏；
若有发现，除赔偿损失外，并罚款100-300元，严重者清退出场，并追究其相应责任。
4、遵纪守法，遵守职业道德，如有发现偷窃者，予以加倍处罚，数额较大或情节严重者移交公安机关处理。
特此承诺！
承诺人：
时间：
2014年5月29日
报价法人营业执照、税务登记证明
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