理赔员试题车险理算核赔Word格式.docx

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D.以上都不对

9、交通事故中，假定第三者于2009年3月不幸死亡，该死者出生日期1947年2月，则死亡赔偿计算时限为（B）年。

A.17B.18C.19D.以上结果均不对

10、车辆损失险的责任免除有（ABD）

A．自然磨损B.高温烘烤造成的损失

C.雷击D.人工直接供油

11、车辆损失险中投保人和保险人可根据实际情况选择（ABC）方式确定保险金额

A．新车购置价B.实际价值C.协商价值D.市场价

12、家庭自用汽车损失保险条款，哪些属于保险责任（ABD）

A．爆炸B.海啸C.自燃D.雪崩E.腐蚀

13、投保交强险车辆发生以下（D）情形交通事故，交强险不负责赔偿。

A.因超载造成的事故

B.保险车辆发生事故前所有人已变更，且未在事故发生前到保险公司批改

C.保险车辆发生事故后逃逸

D.以上均不正确

14、在我国，机动车辆保险的承保方式是（C）。

A.定额保险

B.定值保险

C.不定值保险

D.重置价值保险

15、汽车的标牌应位于汽车的（B），如受结构限制，也可放在便于接近和观察的其他位置。

A、左侧B、右侧C、后侧D、前侧

16、按盗抢险条款规定，投保时指定驾驶人，保险事故发生时为非指定人使用被保险机动车的，增加免赔率（A）。

A、5%B、10%C、15%D、20%

17、第三者责任险条款规定，投保时指定驾驶人，保险事故发生时为非指定驾驶人使用被保险机动车的，增加免赔率为（B）

18、常损零件换修原则规定，修理零部件的费用与新价格的关系。

中等修理费用应不高于新价格的（C）。

A、30%B、40%C、50%D、80%

19、特种车辆条款规定，被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿，无法找到第三方时，免赔率为（A）。

A、20%B、10%C、15%D、30%

20、不属于特种车保险批单中起重、装卸、挖掘车辆扩展条款规定：

（C）

A、作业中车体失去重心造成被保险机动车的自身损失

B、吊升、举升的物体造成被保险机动车自身损失。

C、在作业中由于震动、移动或减弱支撑造成的财产、土地、建筑物的损毁及由此造成的人身伤亡。

中级：

21、下列对保险法损失补偿原则的理解，正确的是（B）

A.投保人投保后，凡有损失的，保险人均应予以赔偿

B.当保险事故发生使被保险人遭受损失时，保险人在其责任范围内对被保险人所遭受的实际损失进行赔偿

C.损失多少，赔偿多少

D.补偿范围仅限于保险标的的实际损失，不包括在保险事故后，被保险人为减少保险标的损失所支付的必要的费用。

22、、交强险实务规定，对属于保险责任在50000元以下的人身伤亡赔偿案件，被保险人索赔单证齐全的，保险公司应当（B）日内给付保险金。

A、3B、5C、7D、10

23、发动机工作容积（排量）（B）为中高级轿车。

A、1.4B、2.5C、2.0D、4.0

24、保险人对保险合同中的保险责任免除条款未向投保人明确说明的，产生下列哪一后果？

A.保险合同无效

B.该条款不产生效力

C.对该条款作不利于保险人的解释

D、可以减少投保人的保险费

25、下列主体中，按照合同约定负有支付保险费义务的人是：

（A）

A、投保人B、被保险人C、保险人D、受益人

26、投保人故意或因重大过失未如实履行告知义务的，自保险合同成立之日起超过（B）年的，保险人不得解除合同。

A、一B、二C、五D、十

27、不属于特种车保险批单中起重、装卸、挖掘车辆扩展条款规定：

28、在我国，机动车辆保险的承保方式是（C）。

29、16.轿车按的大小分为：

微型轿车、普通型轿车、中级轿车、中高级轿车和高级轿车（C）。

A．车身长度B.车辆的总质量C.发动机排量D.车身内部空间

30．盗抢险承保机动车辆全车被盗、被抢，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满（B）个月未查明下落的损失。

A、1个月B、2个月C、3个月D、4个月

31．计算投保时车辆的实际价值时，最高折旧金额不超过新车购置价的（D）。

A、50%B、60%C、70%D、80%

32.李某投保了保险金额为20万元的机动车辆损失险。

在保险期间内一次碰撞事故中负30%的责任，造成保险车辆全部损失。

保险车辆出险时的实际价值为15万元。

按照事故责任免赔率规定，如果残值为1万元，则保险人应该赔偿（A）。

A、3.99万元B、3.8万C、3.5万D、2.85万

33.承保机动车辆在使用过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火燃烧，造成保险车辆损失的保险称为（C）

A盗抢险B车辆停驶损失险C自燃损失险D新增加设备损失险

34.下列哪种情况交强险不负责赔偿（C）

A、无证驾驶；

B、醉酒驾驶；

C、受害人故意行为；

D、被保险人故意行为

2．车辆识别代号JTBS3UF2050056552中第10位码5表示（C）。

A．1985年生产的车B．1995年生产的车C．2005年生产的车

D．以上答案都不是

35.下列哪项不属责任免除：

A.在竞赛、测试、展览期间，在营业性场所维修、保养、改装期间，被吊装、拖带、运输期间；

B.保险机动车吊升、举升的物体造成的损失；

C.同事之间，私家车转让过户，未及时通知保险公司；

D.战争、军事冲突、恐怖活动、罢工、暴乱、污染、核反应、核污染、核辐射

36.下列哪些情况不属于无有效驾驶资格？

A.没有驾驶证

B.持C1本开轻型载货汽车

C.持军本开110巡逻车

D.持B1本开939路公共汽车

37.达到饮酒的国家标准是？

A.2mg/100ml血液

B.10mg/100ml血液

C.20mg/100ml血液

D.30mg/100ml血液

38.关于机动车商业三者险有关机动车发生事故时超载的免赔表述正确的是（D）

A.超载导致事故的直接原因，保险人不承担赔偿责任；

B.违反装载规定免赔20%；

C.超载导致事故直接原因，保险人不承担赔偿责任，非导致是否直接原因，免赔10%；

D.违反安全装载规定，增加免赔10%

39.载质量1吨以上的小型货运汽车载物，高度从地面起不准超过（B）米

A、2米　　　B、2．5米　　　　C、3米D、1.5米

40.根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》有关规定，被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照（B）上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。

A．交通事故发生地

B．受诉法院所在地

C．受害人户籍所在地

D．车辆登记地

41.根据《机动车辆强制保险条例》规定，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起（A）日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。

A．五日

B．七日

C．十日

D．十五日

42.某投保了第三者责任险车辆，在保险期限内发生两次第三者责任保险事故，被保险人对第三者承担的赔偿责任分别是7万元和12万元。

由于被保险人在投保时选择了10万元档次的赔偿限额，保险人赔偿了第一次事故7万元以后，对第二次事故的12万元，根据规定应（B）。

A、赔偿12万元，第三者责任险仍然有效

B、赔偿10万元，第三者责任险仍有效

C、赔偿10万元，第三者责任险终止

D、赔偿3万元，第三者责任险终止

高级：

43.一保险车辆夜间停放于小区楼下，早晨发现四个轮胎被盗，下列均为车主已投保险别，这应当属于___D___的保险责任范围。

A、车辆损失险

B、盗抢险

C、第三者责任险

D、不属于保险责任

44.9座以下客车的月折旧系数值（C）。

A、0.9%

B、1.1%

C、0.6%

D、以上均不对

45.以下情况属于盗抢险保险责任内的是（D）

A、被他人诈骗造成的全车或部分损失；

B、全车被盗窃、被抢劫、被抢夺期间，保险车辆肇事导致第三者人员伤亡；

C、租赁车辆与承租人同时失踪；

D、保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺后受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。

46.只投保了家庭自用汽车损失保和第三者责任险的车辆在行驶中，因线路老化短路发生自燃，造成全车烧毁的意外事故，保险公司应D

A、按全损扣除残值、使用折旧后赔付；

B、按扣除线路燃烧部分后赔付；

C、按出险当时的车辆实际价值全损赔付；

D、拒赔。

47.保险车辆发生部分损失后，如果保险金额低于出险时的实际价值，保险公司计算赔款的公式是（C）。

A、赔款=保险金额x（l-免赔率）

B、赔款=（保险价值-残值）x（l-免赔率）

C、赔款=（修复费用-残值）x保险金额/保险价值x（1-免赔率）

D、赔款=（修复费用-残值）x保险价值/保险金额x（l-免赔率）

48.一辆汽车价值10万元，车主分别同时向甲乙两保险公司投保汽车保险，保险金额分另为10万元和5万元。

发生保险事故，车辆损失6万元，甲乙两保险公司应分别赔偿B。

A、公司3万元，乙公司3万元；

B、甲公司4万元，乙公司2万元；

C、甲公司6万元，乙公司5万元；

D、甲公司5万元，乙公司1万元

49.根据我国机动车辆驾驶证管理办法的规定，年龄超过（C）周岁的，应当每年进行一次身体检查，在记分周期结束后十五日内，提交县级或者部队团级以上医疗机构出具的有关身体条件的证明

A、50

B、55

C、60

D、70

50.关于交强险赔偿，正确的是（A）

A、道路交通事故的损失由受害人故意造成的，保险公司不赔偿

B、被保险机动车发生道路交通事故造成投保人的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿。

C、道路交通事故的损失由被保险人故意造成的，保险公司不赔偿

D、驾驶员肇事逃逸，保险公司不赔偿

51.下面所列人员中，符合机动车辆保险“第三者”含义的是（C）

A、车上的乘客

B、正在下车的乘客

C、已经下车的乘客

D、私有车辆被保险人的家庭成员

52.营业用车多次出险加扣的免赔率，在实务中掌握最高为（D）。

A、15%B、25%C、25%D、30%

53.通融赔付的金额不超过通融项目所对应的核赔金额的（C）。

A、20%B、30%C、50%D、60%

54.对事故车辆定损时，损坏的零部件是中等价值的，一般修理费用应不高于新件价格的（D）。

A、20%B、30%C、40%D、50%

55.按实务规定，对于未提供医疗清单或提供清单不全的，又不能提供医嘱处方的，按提供单证不全的案件论处，原则上加扣医药费不低于（A）的比例。

A、20%B、30%C、10%D、15%

56.投保时被保险机动车的实际价值根据投保时的新车购置价减去折旧金额后的价格确定。

这是按哪种方式确定保险金额：

（B）

A、在投保时被保险机动车的新车购置价内协商确定B、按投保时被保险机动车的实际价值确定C、按投保时被保险机动车的新车购置价确定

57.汽车起火后，由于风向的缘故，车胎燃烧的程度并不一致，一般来说：

（A）

A、顺风向的轮胎会烧得严重B、逆风向的轮胎则一般不会燃烧C、以上答案都不对

58.在财产保险中，被保险人的索赔时效（B）。

A、自其知道保险事故发生之日起一年不行使而消灭

B、自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭

C、自保险事故发生之日起一年不行使而消灭

D、自保险事故发生之日起二年不行使而消灭。

59.在保险标的的不足额投保时，发生部分损失情况下，除合同另有规定外，保险人按照以下哪种比例赔偿：

（B）。

A、实际经济损失/保险价值

B、保险金额/保险价值

C、实际经济损失/保险金额

D、保险费/实际经济损失。

60.关于施救费用的赔偿，以下哪种说法是错误的：

（D）

A、被保险人使用他人（非专业消防单位）的消防设备，施救保险车辆所消耗的费用及设备损失可以赔偿。

B、保险车辆出险后，雇用吊车和其他车辆进行抢救的费用，以及将出险车辆拖运到修理厂的运输费用，按当地物价部门颁布的收费标准予以负责。

C、在抢救时，抢救人员个人物品丢失，不予赔偿。

D、抢救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损和费用支出，应予以赔偿

61.理赔效率指标不包括（D）。

A.结案率B.理赔周期C.处理率D.赔付率

62.投保了玻璃单独破碎险的车辆，发生（B）破碎，保险人负责赔偿。

A、灯具玻璃

B、前后挡风玻璃

C、天窗玻璃

D、所有玻璃

二、多项选择问题：

初级

1、根据我国最高人民法院有关司法解释，下列选项中哪些不属于被扶养人:

（BCD）

A.受害人依法应当承担扶养义务的未成年人

B.丧失劳动能力的成年近亲属

C.无生活来源的成年近亲属

D.丧失劳动能力又无生活来源的未成年人

2、保险合同的诚信原则有：

（ABC）

A.告知

B.保证

C.弃权和禁止反言

D.承诺

4、4、以下属于家庭自用汽车损失保险的保险责任的是：

（ABD）

A、碰撞、倾覆、坠落；

B、雷击、暴风、雹灾；

C、火灾、爆炸、自燃；

D、保险车辆出险时，被保险人采取保护措施所支出的合理费用；

5、5、构成火灾责任的要素有：

A、由被保险机动车自身原因起火燃烧；

B、由被保险机动车本身以外的火源引起的；

C、在时间或空间上失去控制的；

D、有热、有光、有火焰的剧烈的氧化反应的；

6、依据《道交法》，下列属无有效驾驶证的情况：

（ACD）

A、驾驶与驾驶证准驾车型不相符合的车辆；

B、持实习驾驶证在高速公路驾驶；

C、实习期驾驶公共汽车、营运客车或驾驶牵引挂车。

D、驾驶员持审验不合格的驾驶证，或未经公安交通管理部门同意，持未审验的驾驶证驾车；

7、7.以下关于交强险多车事故赔款计算的说法正确的是：

（ABCD）

A.肇事机动车中的无责任车辆，不参与对其他无责车辆和车外财产损失的赔偿计算

B.肇事机动车中的无责任车辆，仅参与对全责/有责方车辆损失或本车以外人员伤亡损失的赔偿计算

C.肇事机动车中应投保而未投保交强险的车辆，视同投保机动车参与计算

D.对于相关部门最终未进行责任认定的事故，统一适用有责任限额计算

8、8、依据《保险法》中重复保险的定义，构成重复保险的要素包括：

A、同一保险标的

B、同一保险利益；

C、同一保险事故；

D、两份以上（包括两份）保险条件相同、保险金额总和超过保险价值的保险合同等；

9、保险合同终止的原因主要有（ABCD）。

A、因合同解除而终止

B、因保险合同约定的保险期间届满终止

C、因合同完全履行而终止

D、因保险标的全部灭失而终止

10、属于家庭自用汽车损失保险条款责任免除的有：

A.自燃及不明原因火灾；

B.自然磨损、朽蚀、腐蚀、故障；

C.遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用被保险机动车，致使损失扩大的部分；

D.市场价格变动造成的贬值、修理后价值降低引起的损失；

11、按照《中华人民共和国道路交通安全法》的规定：

A、机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担责任；

双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。

B、机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故的，由机动车一方承担责任；

C、有证据证明非机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律、法规，机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，减轻机动车一方的责任。

D、交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意造成的，机动车一方不承担责任。

12、以下关于代位原则的表述，（BD）是正确的。

.

A、保险人依代位求偿权取得第三者责任方的赔偿金额超过其给被保险人的赔款，超过部分归自己

B、如果因被保险人的过错影响了保险人代位权的行使，保险人可扣减相应的保险赔偿金

C、保险人在拥有物上代位权后，保险标的所得利益超过其给被保险人的赔款，超过部分归自己

D、保险人行使代位追偿权，不影响被保险人就未取得赔偿的部分向第三者请求赔偿的权利

E、此原则即适用于财产保险合同，也适用于人身保险合同

13、根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，残疾赔偿金应按下列赔偿：

（ABCD）。

A、根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级确定

B、按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算

C、六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；

七十五周岁以上的，按五年计算

D、受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整

14、对保险利益应从以下几个方面理解：

（ABC）。

A、保险利益是一种利益关系，即投保人与保险标的之间的利益关系

B、保险利益是一种可以确定的经济利益

C、保险利益必须是法律承认的利益

D、保险利益是预期利益

15、“自燃”是指：

A、因本车电器发生故障起火燃烧

B、因本车供油系统发生故障起火燃烧

C、因本车供气系统发生故障起火燃烧

D、所载货物自身原因起火燃烧

16、道路交通管理条例中所称的道路是指：

（BD）。

A、高速公路、普通公路

B、公路、城镇街道

C、沥青公路、水泥公路、砂石公路

D、胡同、公共广场、公共停车场

17、汽油的使用指标主要是（A、C、D）

A、蒸发性B、发火性C、热值D、抗爆性E、低温流动性

18、对于水灾事故,下列说法不正确的是（BD）

A、车辆在水中的浸泡时间越长,损失越重,同时也给合理定损带来难度,因此要突出一个“快”字.

B、在涉水现场的车辆应尽快发动,及时驶入维修厂进行拆检定损

C、应重点检查发动机部分,主要有活塞,连杆,曲轴,缸套,缸体,缸筒

D、对机械运动件应该及时进行清洁干燥处理,对电气,电子元件和装饰部件应及时进行除锈,分解润滑处理

19、以下属于保险人的义务的有：

A、订立合同时，向投保人说明保险合同的条款内容；

B、保险人应及时受理被保险人的事故报案，并尽快进行查勘；

C、保险人收到被保险人的索赔请求后，应当及时作出核定；

D、保险人对在办理保险业务中知道的投保人、被保险人的业务和财产情况及个人隐私，负有保密的义务；

20、确定近因的基本方法有：

（AD）

A、从最初事件出发，按逻辑推理直到最终损失发生，最初事件就是最后一个事件的近因；

B、从最初事件出发，按逻辑推理直到最终损失发生，倒数第二个事件就是最后一个事件的近因；

C、从损失开始，自后往前推，追溯到最初事件，最后的事件就是近因；

D、从损失开始，自后往前推，追溯到最初事件，如没有中断，最初事件就是近因。

21、风险的特点包括（ACD）。

A、风险的普遍性

B、风险的不变性

C、风险存在的客观性

D、某一风险发生的必然性

22、根据交强险条例规定，保险公司可以向被保险人赔偿保险金，也可以直接向受害人赔偿保险金。

以下属于可以直接向受害人赔偿的条件是：

（AB）

（A）被保险人出具书面授权书

（B）人民法院签发的判决书或执行书

（C）被保险人与受害人关于赔偿金额无法达成一致的

（D）被保险人拒绝赔偿受害人的

24、以下属于垫付抢救费的情况的是：

A、驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的

B、被保险机动车被盗抢期间肇事的

C、受害人故意制造道路交通事故的

D、被保险人故意制造道路交通事故的

25、保险车辆出险后，可以由保险人承担的施救费用包括:

A、被保险人自行寻找的义务施救者所造成的车辆损失

B、在抢救过程中抢救人员个人物品的丢失

C、保险车辆出险后，被保险人赶赴肇事现场处理所支出的费用

D、保险车辆在当地确实不能修理，经保险公司同意去外地修理所支出的费用

26、诉讼证据有下面几个基本特征：

（A、B、C）

A、客观性

B、关联性

C、合法性

D、真实性

27、车辆基本定损原则：

（A、B、C、D）

A、修理范围仅限于本次事故中所造成的车辆损失

B、能修理的零部件，尽量修复，不要随意更换新的零部件

C、总成的修理费用，不可大于新件价格的80%

D、根据修复工艺难易程度，参照当地工时费用水平，准确确定工时费用。

28、下列费用中属于交强险死亡伤残赔偿限额：

（B、C、D）

A、营养费B、康复费C、残疾辅助器具D、护理费E、整形费

29、以下说法正确的是（BCD）

A．10座以下客车月折旧率为0.6%

B．集卡车货车月折旧率为1.10%

C．非矿山专用特种车月折旧率为0.9%

D．3吨非营业货车月折旧率为0.9%

30、关于施救费用的赔偿，以下哪种说法是错误的：

D、保险车辆出险后，雇用吊车和其他车辆进行抢救的费用，以及将出险车辆拖运到修理厂的运输费用，按当地物