华南师范大学培训及开发Word下载.docx

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A.质量

B.工作习惯

C.时间

D.成本

B

8.第11题

下列哪一个选项不是科特列维的变革过程理论划分的阶段。

A.解冻阶段

B.溶化阶段

C.运行阶段

D.冻结阶段

9.第15题

下列哪一个选项不是培训需求分析的层次

A.组织/战略层次

B.部门层次

C.个人层次

D.任务层次

10.第16题

下列哪一项不是人力资源管理的具体内容

A.招募和甄选

B.培训与开发

C.企业发展战略

D.绩效管理

11.第17题

查尔斯•艾伦为美国海运委员会的培训计划创建的四步骤指导方法,被称为

A.工作分析法

B.工作指导培训

C.学徒制培训

D.职业培训

12.第18题

下列哪一事件促使职业教育正规化

A.1809年的第一所公认的私人职业学校

B.培训指导协会的成立

C.史密斯-休斯法案

D.美国培训与开发协会的成立

13.第19题

下列哪一项不属于学习理论

A.社会学习理论

B.科特列维的变革过程理论

C.目标设定理论

D.成人学习理论

14.第22题

下列哪一选项是客户模式的人力资源开发部门的特点

A.培训者需要花大量时间研究各职能部门的业务

B.要同时向培训部门经理和特定职能部门经理汇报工作

C.不太了解组织的需求

D.培训活动缺乏连续性

15.第23题

培训与开发项目直接源于

A.生产需求

B.培训需求

C.企业需求

D.环境需求

16.第24题

下列哪一选项在组织发展中可以作为组织的变革代理人。

A.高层管理者

B.技术人员

C.人力资源开发人员

D.销售人员

17.第25题

下列哪一项不是硬性数据的特点

A.在多数情况下是主观性的

B.一般是定量化的数据

D.比较容易转化为货币价值

18.第26题

下列哪一项不是培训成果转化理论

A.成人发展阶段理论

B.同因素理论

C.激励推广理论

D.认知转化理论

19.第27题

管理技能培训的对象不包括

A.高层管理人员

B.基层员工

C.中层管理人员

D.基层管理人员

20.第28题

组织发展可以增强组织运行的_______。

A.灵活性

B.有效性

C.稳定性

D.持久性

21.第29题

下列哪一选项不属于传统教学法的缺点

A.遗忘率高

B.和实际联系不紧密

C.不适合培训

D.解决问题的能力不强

22.第34题

下列哪一教授于20世纪70年代提出胜任力的概念。

A.戴维•哈里斯

B.卡夫曼

C.麦克莱兰

D.兰迪

23.第35题

下列哪一项不属于业务技能培训

A.基础技能/文字能力培训

B.销售培训

C.客户关系培训

D.管理培训

24.第36题

下列哪一项不是现代人力资源管理者的增值角色

A.员工代言人

B.变革的推动者

C.开发角色

D.战略合作伙伴

25.第37题

培训主要针对

A.未来的工作

B.潜在的工作

C.目前的工作

D.过去的工作

26.第38题

下列哪一项是学习型组织的基本特征

A.持续学习

B.松散的组织文化

C.鼓励理论性

D.发散性思维

27.第40题

优秀的培训教师需要具备的素质不包括

B.鼓励性

C.幽默性

D.创造性

28.第41题

下列哪一项是社会化过程的阶段模型

A.企业管理者的通用核心能力模型

B.柯克帕特里克模型

C.弗德曼三阶段模型

D.多元职业生涯模型

29.第42题

下列选项属于远距离转化的有

A.设备使用

B.人际关系培训

C.飞行于培训

D.案例分析

30.第43题

下列哪一项不属于工作环境中阻碍培训转化的因素

A.缺乏相应的工作机会

B.同事的支持

C.缺乏上级领导的支持

D.受训者学习的新技能是不实用的

31.第44题

柯克帕特里克模型的评估层次包括

A.评估

B.学习

C.练习

D.再评估

32.第45题

下列哪一项不属于组织变革过程理论

A.认知转化理论

B.埃德加施恩的组织变革理论

C.科特列维的变革过程理论

D.丹特和顾特伯格的变革过程理论

33.第46题

下列哪个选项是由美国的心理学家斯金纳提出,用来形容以学习的强化原则为基础的关于理解和修正人的行为的一种学说。

A.强化理论

B.公平理论

C.期望理论

D.目标设定理论

34.第48题

下列哪一项是企业赢得核心竞争力的最主要来源。

A.人力资本

B.物质资本

C.资金

D.技术

35.第49题

下列哪一项属于企业的核心竞争力

A.沟通交流能力

B.经营能力

C.核心技术能力

D.研究与开发能力

36.第20题

下列哪几个阶段属于培训与开发需求分析的过程模型中的阶段

A.组织支持

B.组织分析

C.需求分析

D.任务分析与知识、技术、能力(KSA)等要素分析

E.人员分析

A,B,C,D,E

4.0

37.第21题

部门层次的培训包括

A.新员工进入角色培训

B.业务技术能力培训

C.安全生产培训

D.企业文化培训

E.岗位培训

A,B,E

0.0

38.第39题

标杆学习在创建学习型组织中的应用有

A.找出企业运营的瓶颈,从而确定基准化的内容与领域

B.组建标杆学习的团队

C.选择基准化“标杆

D.收集资料和数据

E.比较分析标杆企业和本企业的绩效与实践差异

B,C,E

39.第47题

组织发展特点有

A.循序渐进

B.应该得到组织高层管理人员的支持

C.主要通过培训来实现变革

D.鼓励员工参与

E.长期性,不应仅仅是解决短期面临的业绩问题

B,C,D,E

40.第50题

施恩教授将职业锚划分为

A.创造型职业锚

B.管理型职业锚

C.技术功能型职业锚

D.安全/稳定型职业锚

E.自主/独立型职业锚

41.第1题

建立“学习型组织”是一个短暂的过程。

错误

1.0

42.第2题

效度是指衡量工具的准确性或是精确性。

43.第3题

组织社会化是指一个组织承担社会责任的过程。

44.第12题

工厂学校阶段为社会提供了大量专业培训师。

45.第13题

组织发展可以增强组织运行的有效性。

正确

46.第14题

间接成本是指发生在培训的辅助工作中的成本,它与任何特定的培训项目之间存在直接的一对一的关系。

47.第30题

传统的职业生涯观点认为组织所面临着竞争激烈的外部市场环境。

48.第31题

管理者是现代人力资源管理者的增值角色之一。

49.第32题

组织发展是通过有计划的干预来增强组织的有效性和员工的满意度的。

50.第33题

现代职业生涯的定义包括易变性职业生涯与多元职业生涯。

培训与开发

1.第1题

下列哪一项属于现代职业生涯发展模型

A.多元职业生涯模型

B.多元职业生涯模型

C.组织导向型的职业生涯管理模型

D.传统的职业生涯模型

2.第2题

3.第3题

下列哪一项理论关注的焦点在于如何使组织中的个体成员接受变革,以及变革代理者如何管理变革等方面。

A.科特列维的变革过程理论

B.丹特和顾特伯格的变革过程理论

C.埃德加施恩的组织变革理论

D.柯克帕特里克的评估模型

4.第4题

5.第5题

6.第11题

下列哪一选项属于现代培训手段

A.讲座

B.电视教学

C.参加函授

D.开展读书活动

7.第12题

下列哪一项属于培训材料包

A.课程描述

B.课程教材

C.确定培训目标

D.组织活动

8.第13题

企业管理者的通用核心能力模型包括

A.销售能力

C.自我管理能力

D.自我控制能力

10.第18题

11.第19题

入职培训不从下列哪一个层面实施

A.部门层面

B.理念层面

C.制度及人际关系层面

D.技能层面

12.第20题

新员工的入职培训结束后,要不断地进行跟踪培训,包括弥补性训练和___。

A.适应性训练

B.技巧性训练

C.反馈性训练

D.熟练性训练

13.第21题

18.第29题

下列哪一项是人员层面需求分析的构成之一

A.确定性人员培训

B.分析该员工的任务

C.培训需求排序

D.判别性人员分析

19.第30题

下列哪一项不是虚拟培训的特点

A.安全性

B.自主性

C.超时空性

D.虚拟性

20.第31题

21.第32题

22.第33题

23.第34题

弗德曼的组织社会化三阶段模型不包括

A.预期的社会化阶段

B.磨合阶段

C.入职培训阶段

D.调整和变化阶段

24.第35题

25.第36题

26.第37题

27.第41题

28.第42题

下列哪一项不属于培训材料包

B.课程计划

D.小组活动的设计与说明

29.第43题

30.第44题

下列哪一选项不是成人学习理论对培训的启示

A.成人有较强的自我观念,培训应注重启发与合作指导

B.成人有生活与工作经验,可以将受训者的经验作为范例和应用材料

C.成人学习定位,应以问题为中心而不是以培训主体为中心

D.成年人的记忆力较强,应加强知识与技能培训

31.第46题

32.第47题

职业动机的内容不包括

A.职业适应性

B.职业洞察力

C.职业认同感

D.职业高原

33.第48题

下列哪一项不是硬性数据

A.生产的数量

B.产品质量

C.员工投诉

D.加班时间

34.第49题

35.第50题

下列哪一选项不属于人力资源开发的内容

A.员工培训

B.职业开发

C.组织发展

D.培训与开发

36.第6题

基于战略的培训与开发的流程包括

A.基于战略的培训与开发活动

B.培训与开发活动的实施

C.职业开发

D.衡量培训与开发的价值

E.组织发展战略

A,B,D,E

37.第7题

人力资源开发专业人员面临的挑战

A.信息技术

B.经济全球化

C.终身学习需要

D.建立学习型组织

E.人力资源管理外包

38.第26题

下列哪些选项不是科特列维的变革过程理论划分的阶段

D.霜冻阶段

E.冻结阶段

B,D

39.第38题

40.第45题

下列哪些选项属于传统的培训手段

A.学徒培训

B.讲座

C.讨论

D.电视教学

E.参加函授

A,B,C,E

41.第8题

简单地说,企业核心竞争力就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。

42.第9题

在实验设计中接受实验处理的一组称为控制组。

43.第10题

新员工入职培训的内容按入职前后顺序可以划分为企业层次和部门层层培训。

44.第14题

组织角色是指为了实现组织目标,更好地满足组织的需要,组织中的员工应该表现出的行为。

45.第16题

思考职业开发问题主要是考虑组织所面临的外部环境条件。

46.第17题

员工违反安全规定是培训评估中的硬性数据。

47.第27题

功效预期是指个人对特定的行为将导致某些后果的估计。

48.第28题

49.第39题

培训评估关注的是培训者和受训者对培训的反应这一阶段,评估结果具有随意性。

50.第40题

角色期望就是当一个人占据了组织的某一工作岗位后对自己将来发展的预期。

作业总得分:

100.0

作业总批注:

1.第6题

下列哪一项不属于组织中培训的类别

A.新员工入职培训

B.业务技能培训

C.管理技能培训

D.人际关系培训

题目分数:

2.第7题

3.第8题

4.第9题

5.第10题

8.第14题

13.第22题

14.第23题

15.第24题

16.第25题

根据格林豪斯与施恩的观点,贯穿于个人整个生命周期的、与个人的工作相关的经历的集合是指

A.职业规划

B.职业培训

C.职业生涯

D.学习规划

17.第2

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