机房动力 环境监控系统工程技术方案书Word格式文档下载.docx
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7.2培训使用的设施、培训教材和资料2
第八章维护承诺2
第一章需求分析
1.1机房集中监控需求规范
1、配电系统
1）配电柜
2）配电柜开关
3）UPS设备
4）备用发电机（有即监控）
5）ATS柜（有即监控）
6）防雷监控（有即监控）
2、空调系统
1）精密空调（有即监测）
2）分体空调（有即监测，实现来电自启功能）
3、环境监控
1）温湿度
2）漏水（如有进出水）
4、机房安防管理
1）门禁管制系统
2）视频监视系统
5、报警形式
1）本地声光报警
2）短信息报警
3）远程监控报警
1.2自身监控需求
4）备用发电机
2、空调系统
1）分体空调（实现来电自启功能）
1）入口安防（联动到保安）
3）电话报警
4）远程监控报警
1.3本次监控内容
经过实际到用户机房现场考察，根据用户机房集中监控需求规范，结合用户自身需求，对用户机房作出如下方面监控方案：
设备名称
单位
数量
备注
机房动力监控
配电柜
台
1
监控市电输入参数
开关状态监测
路
4
UPS主机
发电机
ATS柜
无
防雷监控
个
机房机电监控
精密空调
民用空调
2
实现来电自启功能
机房环境监控
漏水检测
套
机房无进出水
温湿度检测
点
机房安防管理
门禁管制系统
大楼已有，接入到机房监控系统中
视频监视
作为后备选项，可选择
报警功能
电话语音报警
短信报警
多媒体语音报警
第二章系统功能介绍
2.1监控系统性能指标
跨平台操作：
XX监控系统采用先进的JAVA及Avtiveform技术，无缝支持各种操作系统，可以跨操作系统进行远程监控而不需要安装专门的远端客户软件，支持linux/unix及windows全系列。
防病毒黑客：
XX监控系统采用稳定的嵌入式Linux操作系统，数据采集软件固化，具有强大的防病毒黑客能力，确保分控点的不间断运行，便于监控规模的扩展及机房管理维护方便。
系统软件、硬件均采用高度的模块化，具有很大的灵活性和扩展性，可以适应不同规模监控网络和不同数量监控对象的需求。
监控系统具有完善的自诊断能力，对测量数据本身，通信中断，软、硬件故障均能自动诊断故障；
监控系统故障时不影响被监控设备的正常工作和控制功能。
监控系统所有软件均运行在WINDOWS操作系统环境下，有良好的人机对话界面，软件语言为中文，操作人员只需经过简单的培训即可对本系统进行操作；
具有多种明显清晰的多媒体形式的故障告警显示功能，并能以电话、手机等其他各种形式给出告警。
监控测量系统具有良好的电磁兼容性，被监控设备处于任何工作状态下，监控系统均能正常工作；
同时监控设备本身不产生影响被监控设备正常运行的电磁干扰。
监控系统可对不同接地要求的多种设备均可以接入监控，所有监控点的接入均没有破坏被监控设备本身的接地状态。
图像压缩采用最先进的H264压缩方式，帧速率为25帧/秒。
监控系统硬件的平均无故障时间大于200000小时。
整个系统响应时间小于5秒。
2.2监控系统特点
1）基于LonWork、SNMP、IP及RS485技术的Web监控组态开发平台，所有技术可在同一机器同时运行。
2）可在Windows、Linux、Unix平台上或嵌入式系统上运行的监控系统，用Web或客户Client方式查看监控内容。
3）能把复杂的计算机网络管理及操作系统管理完全溶合到自动化监控系统中。
4）系统提供FTP及DDE、DLL等技术接口，可从其它应用系统采集数据。
5）系统采用分布集中监控方式，适合多层多级部门建立分布集中管理模式。
6）报警方式包括屏幕报警、电话语音报警、modem语音报警、短信息及电子邮件，可用手机查看监控内容。
7）强大的报警处理功能。
可区分1000级的报警级别，报警事件发生时系统自动按事件级别排队报警，显示，处理，并将画面切换报警画面。
8）系统支持各式各样的UPS、空调、电量仪、门禁、消防监控主机、云台及多屏分隔器等设备直接监控，对新设备新通讯协议的监控不需我们编程也不需你们编程
9）系统具有电子地图、中文界面、知识事件专家、遥测遥控、操作权限严格、彻底实现无人值守等功能特点。
10）界面：
令操作人员一目了然。
参数实时动态显示，界面完全汉化，场地布局，设备照片或图片直接显示屏幕上，场景逼真，鼠标控制，操作简单。
11）系统提供标准监控接口及编程接口，也可通过DDE方式与外部程序通讯。
12）信号处理接口板：
其平均无故障时间在20万小时以上。
模块采用全密封结构，固态封装，可靠性极高。
13）系统全部硬件设备均为工控设备，可靠性极高。
14）支持各系列智能设备：
梅兰日兰各系列UPS，西德STULZ机房精密空调，及其它各大厂商生产的各种智能UPS，空调及其它智能设备。
15）对路由器及交换机进行监视：
监视其通断情况，及运行参数（路由表、ARP表，端口配置状态、端口IO统计、端口IP信息，及其它设备信息）；
16）对局域及广域线路进行监视，监视其线路通断情况及线路质量，线路上的带宽占用情况；
17）对小型机或PC服务器等的操作系统进行监视，监视其CPU占用情况，及其内存占用情况，硬盘占用情况，设备状态（系统启动时间等），当前运行的进程，当前动态文件的大小，当前用户数；
18）专家管理功能。
对任意报警事件都会针对具体情况以文字或语言形式给最终处理提示，指导值班人员及时准确地解决问题。
XX监控软件提供多种标准化的对外接口，适合各种监控系统的集成监控，标准化的接口方便接入上级集中监控平台及接入其它监控系统。
XX监控软件的标准化对外接口包括串口总线接口（包括RS485、RS232、RS422、RJ45等）、TCP/IP协议接口、SNMP协议接口、数据库接口及OPC系统网关等，每一种对外接口均包含报警数据接口和监控数据接口。
并且，系统可集成以下数据库接口：
SNMP、OPC、DDE、API、LonWorks、BACnet等。
系统可向上提供各种接口，如数据库访问的标准接口ODBC、OPC、DDE，并提供API、动态链接库、控件等开放接口，实现和IT系统无缝对接。
可集成的其它系统：
门禁、安防、视频等其它系统。
接入BA系统：
西门子、霍尼威尔等BA系统。
数据收集方式：
集中监控平台主动向环境监控系统获取。
事件触发方式：
轮询式——定时向集中监控平台发送某些设备的运行状态或采集值，如温湿度、UPS负载、空调风机；
中断式——环境监控系统在监控到报警事件发送后，向集中监控平台发送报警信息。
OPC软网关方式：
本系统提供OPC系统网关，完全遵循网关开发标准，采用统一的OPC网关开发平台，适用于所有支持OPC网关的BA及其他系统，可实现与BA系统的无缝集成。
SNMP接口方式：
本系统提供SNMP访问功能，系统所有数据、报警信息均可通过SNMP协议上传至其他系统，以实现多系统联动和集成。
2.4监控系统管理功能
1、权限管理
2、数据管理
3、报警管理
4、报表管理
5、日志管理
6、系统维护
7、机房设备管理
8、其他软件功能
第三章各监控子系统功能及界面介绍
3.1XX机房环境监控系统软件界面
XX系统是一个以信息流监控为核心的综合应用平台，采用组态方式、中间构件和模块化结构，主的界面采用3D画面，实现对各类信息流（包括各种实时采集数据、视频流、语音流等）的实时监控和管理；
同时，在信息流监控系统内通过定义策略，完成对各种数据间相关性的定制，实现各子系统内或子系统间的联动功能，将功能各异的设备及子系统有机地组合成一个既相互关连又统一协调的整体，实现各设备及子系统的优化运行；
通过Internet/Intranet技术集成监控信息流，提供对设备及子系统的的管理职能，监视其实时信息，控制其工作状态，报告各种异常状况，确保所有设备及子系统的安全、可靠、高效运行。
3.2配电柜监控
进线柜在运行中有很多重要的参数，例如电压、电流、功率（有功、无功、视在）功率因数、频率电度（有功、无功）。
通常的做法是采用在电屏面安装仪表，由人工监视，柜内的自动空气断路器，过流保护的工作状态，以及总开关的状态也是由人工在现场监视。
现在，进线柜的供电参数通过智能电量仪表把市电的运行状态以数据的形式传输给本监控系统，对其进行监视，实时在监控中心的监控界面中监控到配电柜的电压、电流、功率（有功、无功、视在）功率因数、频率电度（有功、无功），使现场达到无人值守的目的。
根据实际情况，具体配置及功能如下：
（1）、配置智能电量检测仪，实时监视进线柜、出线柜的三相电压、电流,频率,功率因数，有功功率,无功功率。
系统管理员和操作员可以通过历史曲线图中见到每天的电压、频率、有功、无功的最大值、最小值、当前值及电压、电流峰值，从而能清楚地知道三相电压、电流是否均衡。
重要开关状态的监控采用D8H采集模块，把每路输出柜的开关的电压监控，监控到的开关输出回路的电压为零时，监控主机发出报警信息，同是切换到报警的界面中。
（2）系统一旦报警,会自动切换到相应地电量监控和开关状态监控的画面,颜色随着改变。
由绿色变成了红色，系统自动播放多媒体语音报警。
同时，若设置了电话自动拨号功能，系统将会自动拨打所设置的电话号码或者现场语音报警，并可通过发送手机短信通知有关人员处理。
3.3UPS电源监控
监控UPS主机，实际是对UPS的内部整流器、逆变器、电池、旁路、负载等各部件的运行状态进行实时监控，一旦有部件发生故障，系统会以各种方式报警。
此外，还实时监视UPS的各种电压、电流、频率、功率等参数，并有直观的图形界面显示。
UPS主机目前采用的大部分是串口接口，通常它只能在现场连接到现场采集服务器中，进行监控和管理。
先将它们的RS232或是RS4845通讯口接入RS232／RS485转换器，运行的数据转换成RS485信号后再转换成RS232信号进入系统，这样若干台UPS运行状态就能由现场采集服务器集中监控。
系统可全面诊断UPS状况，监视UPS的各种参数。
一旦UPS报警，将自动切换到相关画面。
越限参数将变色，并伴随有报警声音，有相应的专家处理提示。
并可根据用户需求设置电话、语音、手机短信等方式通知有关人员。
对于重要的参数，可作曲线记录，查询一年内的曲线，并可显示选定某天的最大值，最小值，使管理人员对UPS的状况有全面的了解。
3.4分体空调监控系统
我们在集中监控系统中采用了一款智能型空调启动控制器，通过学习空调自带的空调遥控器的开机功能信号，实现在空调断电再来电自动启动，并开启到用户需要的运行模式。
本空调智能控制器具有记忆功能，开启空调到用户需要的温度、模式、风量。
不需要拆开空调修改电路，即插即用。
当空调异常停机时，自动尝试开机5次，5次开机不成功，发出报警信号。
同时也可以将报警信号传到监控系统平台中。
通过短信息和电话等报警方式通知相关的人员。
3.5温湿度检测
温湿度传感器可以通过本监控系统与机房专用精密空调产生联动。
当机房的温湿度超过预定值时，系统将对有关工作人员发出电话、语音或手机短信报警信号；
工作人员则可通过远程监控系统对机房内的空调进行调节，以完成对机房的控制。
以电子地图方式实时显示并记录每个温湿度传感器所检测到的室内温度与湿度的数值，显示短时间段内的变化情况曲线图。
并可设定每个温湿度传感器的温度与湿度的上限与下限值。
当任意一个温湿度传感器检测到的数据超过设定的上限或下限时，监控主系统发出报警。
3.6门禁监控系统
考虑到分公司机房已有门禁系统，从成本上考虑只对机房大门的开关状态进行监控，刷卡信息通过软件集成到环境监控系统里。
3.7视频监控系统
监控对象：
机房视频监控系统。
监控实现：
采用嵌入式硬盘录像机，联网的嵌入式硬盘录像机可指定在监控画面的某一通道上显示，可分成多个页面，通过翻屏切换实现监控画面浏览。
监控性能：
本系统结合IT领域各项最新技术，如视音频压缩/解压缩、大容量硬盘记录、TCP/IP网络等技术，代码固化在FLASH中，使得系统运行更稳定。
监控内容：
实时显示各个重要监控区域的监控图像，以定时录像、手动录像、移动侦测录像等方式保持录像资料；
通过开关量报警信号的输入实现和其他安防系统的联动录像。
3.8发电机监控系统
监测发电机组的电能质量。
利用发电机组自带的智能通讯口，通过总线转换模块转换后接入监控主机。
实时显示并保存发电机组的各监测参数的数值，设定电压、电流的上限值与下限值，当监测的电压或电流超过设定的允许值时，系统诊断为有故障（报警）事件发生，监控主系统发出报警。
实时监测发电机组所发电的相电压、相电流、相功率、频率、功率因素、总功率等。
第四章项目施工计划
序号
工程内容
第一周
3
5
6
7
布管、布线
●
设备安装
电量仪安装
配电柜开关检测模块安装
UPS接线安装
发电机接线安装
空调接线安装
温湿度接线安装
8
红外报警接线安装
9
门禁接线
10
摄像头及硬盘录像机接线安装
11
采集箱接线安装
软件调试
监控子系统软件调试
12
系统软硬件总测
13
系统试运行
系统验收
系统培训、移交
第五章项目实施需要配合的方面
5.1UPS监控需要的配合
需要提供UPS的有关接口信息、资料及配合：
1、UPS通讯接口（接口卡）
2、通讯接口（接线）说明资料
3、通讯接口的通讯协议及说明
4、配合测试UPS接口输出的运行信息和报警信息状态等
5.2发电机监控需要的配合
需要提供发电机的有关接口信息、资料及配合：
1、发电机通讯接口（接口卡）
4、配合测试发电机接口输出的运行信息和报警信息状态等
5、提供液位监测的安装接口
5.3配电柜监控需要的配合
1、配电柜安装电量仪及安装开关检测模块的过程中，需要断电两到三个小时；
2、需要配电柜供应商提供配电柜的有关信息、资料及配合：
1）电量仪的安装位置；
2）提供监测开关的OFF触点；
3）提供监测开关的1~5A信号输出；
4）配电柜的测试配合。
5.4分体空调监控需要的配合
对其供电的插头进行改装时，需要对空调断电半小时。
5.5门禁监控需要的配合
需要提供门禁的有关接口信息、资料及配合：
1、门禁通讯接口（接口卡）
2、门禁接口的通讯协议及说明
3、门禁的相关软件
第六章项目交付的资料
6.1项目前期提交资料
1、用户机房集中监控项目方案
2、用户机房集中监控项目配置单及报价
6.2项目完工时提交资料
1、项目竣工图，其中包括：
采集箱接线图和平面布线图
2、整套系统的备份资料
第七章项目售后培训
7.1培训内容
为了使用户对本系统的工作原理、系统特点、系统维护、系统操作有详细的了解，我公司提供全免费服务的技术培训、维护培训、操作培训。
1）系统技术培训现场1天
2）系统维护培训现场1天
3）系统操作培训现场1天
7.2培训使用的设施、培训教材和资料
1）培训使用的设施包括：
笔记本、投影仪（用户提供）及相关网络设备；
2）培训教材及资料包括：
用户操作手册、系统原理接线图。
技术培训主要是以技术交流的方式与用户的技术人员、管理人员就本监控系统进行各方面的技术探讨，使系统做得尽量满足于用户，在设计中充分考虑系统的稳定性、兼容性、系统所有设备的性价比、及其系统以后扩展、扩充需要，能方便地纳入系统监控体系。
维护培训主要是就系统的所有硬件设备及软件系统可出现的故障及如何更换设备等内容对用户的维护、管理人员进行深入的培训，维护培训工作主要安排在系统完工后进行。
系统维护培训主要是以设备现场为地点，对各设备（包括软件系统）的安装、接线及对常见的故障如何处理等问题进行讲解。
操作培训主要是就本系统的软件如何操作对用户的日常值班人员、技术人员、管理人员进行的培训，目的要使相关的人员能熟练操作本系统。
对用户进行的所有培训均由我公司的相关技术人员来完成。
经过培训：
◆运行操作人员达到熟练操作使用该系统；
◆系统管理人员达到能准确设置系统运行参数和管理权限水平；
◆系统维护人员达到熟练更换备品备件和进行日常维护水平。
第八章维护承诺
1）.免费维护期限：
一年（也可以根据工程的实际情况，适当放宽免费维护期限）。
2）.系统实行每个月定期巡检
提供现场巡检服务，检查所安装硬件状态及运行，以确保系统按技术要求正常运行。
该预防性维护包括保养服务，由我们工程师主动联系用户进行安排。
3）.保修承诺：
自本监控系统维护工程开始维护之日起，采控模块、漏水控制器、感应线及相关配件、温湿度传感器设备一年之内免费保修，上门服务。
4）.软件一年免费升级服务
自本监控系统维护工程开始维护之日起，监控系统软件将享受一年免费升级。
5）.维护响应方式（7X24）
当系统出现故障,在受理用户的保修电话后，我公司立即对您所提出的维修要求作出电话响应，指导用户技术人员做应急处理。
通过电话咨询、远程维护等方式无法解决时，本公司将按响应等级实施，响应方式分二级，具体要求如下：
一级响应方式——派人员亲临现场：
整个监控系统处于瘫痪状态，不能正常运行。
本公司维护人员必须在接到通知2小时之内赶到现场，并在12小时内运行或采用应急方案；
二级响应方式——远程指导完成维护事务：
监控系统中的某个功能出现故障，但整个系统仍能工作。
本公司在2个工作日内恢复运行。
如有特殊原因问题无法按期解决，我方将出具问题分析报告，并与您共同协商解决。
6）.有偿维修服务
属于下列情况的设备（包括部件）故障或损坏，不在保修之列，请您选择有偿维修服务（三年内只收成本费）。
◆设备、部件已经超出保修期；
◆用户未按说明书要求，错误安装、保管及使用造成的产品故障或损坏；
◆非本公司授权机构、人员修理、更改或拆卸造成的设备故障或损坏；
◆因意外因素或人为原因（包括操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等）导致的机器故障或损坏；
◆因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾等）原因造成的产品故障或损坏；
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