10《人资规划与职业设计》无答案Word文件下载.docx
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15.SWOT分析法中的“S”代表的是
A.优势因素 B.弱势因素
C.机会因素 D.威胁因素
16.SWOT分析法中的“0”代表的是
C.机会因素 D.威胁因素
17.人力资源开战略应该根据企业总体战略的改变而进行变化的战略性人力资源开发视角是
C.资源视角 D.组合视角
18.企业人力资源的数量和质量的变化，应体现战略性人力资源开发的
A.合体性原则B.差异性原则
C.长远性原则D.动态性原则
19.企业努力使其提供的产品或服务于竞争对手有所不同，具有自己特色的竞争优势战略是
A.成本领先战略B.边缘化战略
C.差异化战略D.集中化战略
20.由美国马里兰大学管理学教授洛克在1967年提出的学习理论是
A.社会学习理论B.目标设置理论
C.期望理论D.认知主义学习理论
21.认为行为的习得或行为的形成可以通过反应的结果进行学习，也可以通过榜样的示范进行学习的理论是
22.将学习迁移分为特殊成分的迁移和非特殊成分的迁移的依据是
A.迁移的性质 B.迁移的方向
C.迁移的内容 D.技能再现和技能推广
23.将学习迁移分为近迁移和远迁移的依据是
24.人本主义心理学代表人物是
A.梅奥B.马斯洛
C.泰勒D.吉尔布雷斯
25.斯金纳学习理论的基石和核心是
A.认知 B.反馈
C.强化 D.反射
26.将学习迁移分为正迁移和负迁移的依据是
27.学习者通过运用所学内容所获得回报，从而使得学习者的反应更准确，这种学习过程被称为
A.预期B.知觉
C.推广D.满足
28.当代学习理论最重要的发展是
A.行为主义 B.认知主义
C.建构主义 D.人本主义
29.人力资源开发需求分析中最繁琐的分析是
C.人员分析 D.环境分析
30.KSAO中的K是
A.知识 B.技能
C.能力 D.其他个性特征
31.KSAO中的A是
32.以组织未来发展需要为依据，确定员工人力资源
开发需求的方法是指
A.组织整体分析法B.前瞻性培训需求分析模式
C.绩效分析法D.培训需求的逻辑推理模式
33.对每个岗位的要求和变化最清楚的开发需求分析参与者是
A.人力资源部门工作人员 B.员工本人
C.员工的上级领导 D.有关项目专家
34.以灌输理念能力为主，参训人数少，采用短期密集的方式，运用讨论学习方法的人力资源开发对象是
A.高层管理人员B.中层管理人员
C.普通职员D.工人
35.适用于新员工、岗位轮换和职位晋升的员工的培训方法是
A.头脑风暴 B.视听教学
C.教授法 D.角色扮演
36.适合于培养团队精神的人力资源开发方法是
A.讲授法B.案例研究法
C.游戏法D.电脑视听法
37.组织开发的最高层次是
A.技能开发B.素质开发
C.能力开发D.知识开发
38.比较适用于管理人员的训练或用于解决某些有一定难度的管理问题的人力资源开发方法是
A.案例研究法B.角色扮演法C.游戏法D.研讨法
39.在职前实物训练中被广泛采用的一种方法，适用于较机械的工种的人力资源开发方式是
A.操作示范法B.头脑风暴
C.案例研究法D.角色扮演法
40.由美国哈佛管理学院推出，目前广泛用于企业管理人员的人力资源开发方法是
A.角色扮演法B.游戏法
C.案例研究法D.操作示范法
41.优秀的培训师在开发中首先扮演的角色是
A.教师B.演员
C.教练D.咨询顾问
42.菲利普斯等人于1996年在柯克帕特里克模型基础上增加
A.第五层次的评估B.全方位评估
C.第四层次评估D.三维立体评估
43.以培训过程控制的方式运作，通过严格控制各程序细节及成果，以求得最好的培训课程的评估是
A.建设性评估B.形成性评估
C.总结性评估D.培训后评估
44.评估效度中，受训者在回到工作岗位时达到工作标准的程度指的是
A.组织内效度 B.迁移效度
C.组织间效度 D.训练效度
45.培训转化的四个层面中最高层次为
A.依样画瓢式B.举一反三
C.融会贯通D.自我管理
46.能对评估的最终效果进行评价，并且是评估中最为重要的部分是
A.培训中评估B.培训后评估
C.培训前评估D.正式评估
47.最简单的评估方案是
A.所罗门四组设计组B.单组后侧设计
C.单组前测/后测设计D.时间序列设计
48.适用于拥有网络化办公条件和大规模人群使用的新员工开发方法是
A.E-LearningB.指导人指导
C.同时日常指导D.网上驿站和网上论坛
49.在新员工拓展项目的最后，所有接受开发的新员工必须通过的毕业之墙高达
A.4米多B.3米多
C.6米多D.5米多
50.基于法律和有关规定而签署的有关劳动合同、公司的身份卡、钥匙、考勤卡、社会保障等方面的文件是
A.合同文件B.内部刊物
C.法律文件D.员工手册
51.开发教材属于新员工开发程序中的
A.计划B.前期准备C.监控D.管理
52.企业的产品和服务属于新员工开发内容中的
A.公司概况B.职业说明及职业必备
C.法律文件与规章制度D.企业文化和管理理念
53.从整体把握组织的目标、洞察组织与环境的相互关系的能力是
A.理念技能B.人文技能
C.交际技能D.专业技能
54.魔鬼训练法一般为期
A.3天左右B.5天左右
C.7天左右D.9天左右
55.用来衡量潜在经理人员是否具有成为一位成功的管理者所具备的重要要素的方法是
A.基准评价法B.评价重心法
C.借助人员规划与预测D.工作特征分析法
56.专门设计用来对个人进行诊断分析的开发工具，一般用于经理人员的选拔的管理人员需求分析方法是
A.借组人员规划与预测 B.评价中心法
C工作特征分析法D.基准评价法
57.评价中心起源于
A.德国B.法国
C.美国D.西班牙
58.组织存在和发展的灵魂是
A.组织目标B.组织成员
C.组织结构D.组织环境
59.构成组织最核心的力量是
A.组织目标B.组织环境
C.人D.组织结构
60.构成质量圈的经过特殊训练的员工名数一般是
A.5-10名B.3-10名
C.6-7名D.6-10名
61.组织学习的动力是
A.感知B.知识交流与传播机制
C.兴趣D.监控机制
62.组织在调整其现行的政策、规范和目标的基础上处理所报露出来的问题的过程，这样的组织学习形式是
A.单环学习B.双环学习
C.三环学习D.多环学习
63.学习的起点是
64.由组织内部的责、权、职组成的三位一体的科层体系是
65.美国心理学家佛隆在1964年出版的《工作和激励》一书中，提出了解释员工行为激发程度的
A.价值理论B.工作理论
C.激发理论D.期望理论
66.适合做校对、排版、检验员、化验员、登记员、保管员的人的气质类型是
A.抑郁质B.多血质
C.黏液质D.胆汁质
67.适合做导游、推销员、节目主持人、公共关系人员的人的气质类型是
68.在施恩的职业生涯发展阶段中，出于职业中期的正式成员，年龄一般在25岁以上的阶段是
A.进入工作世界B.基础培训
C.成长、幻想、探索阶段D.职业中期
69.在职业选择理论中，职业性向理论的提出者是
A.佛隆 B.霍兰德
C.施恩 D.帕森斯
70.在个人职业生涯规划的橱窗分析法中，橱窗1被称为
A.潜在我 B.脊背我
C.隐私我 D.公开我
71.在个人职业生涯规划的橱窗分析法中，橱窗3被称为
A.潜在我 B.脊背我
C.隐私我 D.公开我
72.员工脱产培训法中最为普遍的方法是
A.视听材料法B.演讲授课法
C.计划性指导D.商业游戏法
73.历史最悠久、采用最普遍的职业生涯开发方式是
A.见习培训法B.在职培训法
C.工作轮流法D.演讲授课法
74.用于需要从事大量信息加工的高层管理人员培训的职业生涯开发方法是
A.研讨会法B.工作模拟法
B.C.角色扮演D.计划性指导
75.以书面材料和电脑屏幕提供阶段性培训信息的培训方法是
2、多选题
1.人力资源开发的培训流程包括
A.培训需求确认B.培训计划制定 C.教学设计
D.培训实施 E.培训反馈
2.制定培训计划的步骤包括
A.确定培训内容B.确定培训时间C.企业培训方式
D.确定受训人员E.选择培训教师
3.人力资源开发流程中，组织分析需要关注的问题包括
A.组织发展目标 B.培训环境 C.培训费用
D.培训时间 E.培训涉及的专业知识
4.新的培训模式包括
A.虚拟培训组织B.企业办学C.企业联合培训
D.专业培训咨询机构E.受训组织学习化
5.人力资源开发流程中，培训反馈的内容包括
A.培训教师考评B.培训组织管理考评C.应用反馈
D.培训奖励E.培训总结、资源归档
6.影响企业人力资源开发的内部因素包括
A.组织类型 B.员工类型 C.组织战略
D.组织目标 E.组织活动
7.战略性人力资源开发的差异性所涉及的内容有
A.开发目标 B.开发内容 C.开发过程
D.开发对象 E.开发方式
8.影响人力资源开发的的外部环境包括
A.组织环境B.竞争对手的挑战C.技术环境
D.经济环境E.社会文化环境
9.企业获得可持续竞争优势的战略有
A.成本领先战略B.差异化战略C.高质量战略
D.集中化战略E.人才战略
10.根据迁移的性质，可以将学习迁移分为
A.正迁移 B.横向迁移C.纵向迁移
D.负迁移E.双向迁移
11.目标设置理论认为，影响目标与绩效的中介因素有
A.目标承诺 B.反馈 C.强化
D.目标明确性与难度E.满意感
12.在制定人力资源开发计划时，必须考虑的因素包括
A.管理者的参与 B.员工的参与C.时间安排
D.成本资源约束E.地点的选择
13.一个完整的人力资源开发计划应该包括
A.开发目的B.开发预算C.开发对象
D.开发课程E.开发形式
14.“技术缺陷”组织方面的原因有
A.工作设计不合B.分配任务不当C.工作标准过高 D.工作条件差E.激励不当
15.优秀的培训师在开发中应该扮演好的角色包括
A.教师 B.教练C.咨询顾问
D.演员E.观众
16.人力资源开发投资的直接成本包括
A.参与开发所有人员的工资和福利B.开发使用的材料费C.办公用品D.交通费用E.设备的购买费用
17.影响学习和保存的因素包括
A.培训项目设计B.受训者文化水平C.受训者特点D.教学材料是否过时E.工作环境
18.开发信息的评估方法有
A.访谈法B.问卷法C.直接观察法
D.测验和模拟E.档案分析
19.硬数据指标包括
A.新技能B.氛围C.发展
D.满意度E.主动性
20.按评估的时间分，可分为
A.总结性评估B.即时性评估C.培训后评估
D.形成性评估E.滞后评估
21.新员工开发的内容有
A.公司概况B.职业说明及职业必备C.法律文件与规章制度D.企业文化和管理理念E.员工职业发展规划
22.目前新员工开发存在的问题有
A.新员工开发内容过于简单B.新员工开发的内容安排有误
C.新员工开发的观念有误D.缺乏对新员工开发后的评估机制E.新员工开发的程序有误
23.以下属于新员工开发的团体游戏的有
A.蜘蛛网B.神灯游戏C.自我管理小组
D.梅花桩E.坠蛋
24.在新员工开发的前期准备中，开发的材料应包括
A.新员工开发资料B.新员工开发前调查问卷C.签到表
D.开发教材E.新员工开发课程日程表
25.E-learning所具有的技术优势是
A.互动性 B.可追索性C.流程固化性
D.单向性E.可跟踪性
26.管理能力开发包括
A.评价中心B.管理方格图训练C.领导匹配培训
D.领导者的相互开发E.敏感性训练、
27.在评价中心所里用的具体测评技术手段主要有
A.管理游戏B.文件筐作业C.无领导小组讨论
D.案例分析E.角色扮演
28.下列对组织再造表述正确的是
A.是有目的的B.有意识的主动行为
C.偶然发生的D.再造后的组织应由合适的人来掌控
E.组织再造本身会自动给企业带来任何利益的绝对增加
29.学习型组织的架构特征包括
A.组织网络化 B.组织的扁平化C.边界虚拟化架构
D.组织柔性化E.团队结构模式
30.对职业选择起到影响的环境因素包括
A.社会环境B.生活环境C.家庭环境
D.教育环境E.组织环境
31.萨柏的职业生涯发展阶段理论包括
A.探索阶段B.确立阶段C.成长阶段
D.衰退阶段E.维持阶段
32.对职业生涯开发的脱产培训方法有
A.演讲授课法B.计划性指导C.见习培训法
D.商业游戏E.视听材料法
33.管理人员的开发方法有
A.商业游戏B.计划性指导C.研讨会法
D.工作模拟法E.角色扮演
34.职业生涯发展通道的内容包括
A.职业生涯通道性质B.职业生涯通道模式
C.职业生涯通道设置D.职业策划
E.工作进展辅助情况
35.从职业生涯发展的模式来看，职业生涯设计的通道的模式有
A.单通道模式B.双通道模式C.多通道模式
D.交错式职业通道模式E.横向职业通道模式
36.职业生涯开发的脱产培训法发包括
A.演讲授课法B.视听材料法C.见习培训法
D.商业游戏法E.计划性指导
3、填空题
1.企业文化是企业所拥有的共同的价值观和________。
2.人员培训区别于其他投资活动的特点在于它的______。
3.企业文化建设的有利杠杆是__________。
4.人力资源开发的流程中，组织分析的关键是把对_________的估计与组织将要达到的目标联系起来。
5.培训实质上是一种系统的__________。
6.人员的人力资源开发主要针对两种人：
一种是企业新录用的员工；
另一种是企业的__________。
7.结构视角通常将员工分为三种类型，分为_____、_____和_______。
8.在结构视角下，战略性人力资源开发通常将员工划分为三种类型，并形象地比喻成__________。
9.企业战略一般分为_______和________两个层次。
10.1975年，美国著名学者___________创建了成人教育学。
11.所谓“资源”就是指增加财富的__________。
12.影响企业人力资源开发的外部因素中，__________决定企业总体水平，可以被看作是一种机制。
13.1975年，美国著名学者__________创建了成人教育学。
14.培训迁移实质上也是一种__________迁移。
15.在当代，具有代表性的学习理论是__________的学习理论和__________学习理论。
16.学习指导指学习行为发生的__________。
17.学习的一般成果主要是用人们的__________的改变来度量的。
18.人力资源开发需求分析的基本目标是___________。
19.人力资源开发的目标可分为__________，__________和__________三大类。
20.开发分为__________开发和__________开发。
21.选择哪个层次的开发内容，应根据各个开发层次的特点和__________来选择。
22.组织开发的最高层次是__________。
23.适合于培养团队精神的人力资源开发方法是__________。
24.受训员工培训结束培训后回到工作岗位后能够影响培训迁移的所有工作上的因素被称为__________。
25.评估培训的效度的四种类型分别是__________、__________、__________和__________。
26.人力资源投资回报率的两个最常用的衡量方法是_______和_______。
27.效果最精确的人力资源开发项目效果分解方法是________。
28.员工与企业群体互动行为的开始是__________。
29.新员工在初进企业阶段所面临的一个最大问题就是如何在一种“_________”中获得关于对方的精确信息。
30.潜能开发包括__________和__________。
31.现代评价中心的核心思想和主要技术特点是__________。
32.组织开发的方法有__________、团队建设、工作再设计、目标管理、质量图、组织再造。
33.组织学习的三大系统内容包括_____、_____和______。
34.组织的设计应该以__________为中心。
35.为了实现某一共同目标，经由分工与合作及不同层次权利和责任制度，而构成的人的集合是__________。
36.美国心理学家佛隆在1964年出版的《工作和激励》一书中，提出了解释员工行为激发程度的_____理论。
37.佛隆将期望理论用来解释个人的职业选择行为，具体化为__________理论。
38.按照职业的社会地位和社会对职业的价值取向所作的职业的等级牌位被称为___________。
39.职业生涯规划包括四个方面的内容，即__________、__________、__________和__________。
40.职业生涯早期阶段是指一个人由学校进入企业并在其业内逐步__________并被企业所接纳的过程。
41.职业生涯规划的基础是__________。
42.个人组织及维持生活的一种独特形态是________。
43.生涯机会评估主要分析________对个人职业生涯发展的影响。
44.员工个人自我评定的工具有_________和__________。
45.施恩指出，新员工在初进入企业阶段，所面临的最大问题就是在一种“_________”中获得精确信息。
46.现场培训的方法有_______、__________、__________。
47.历史上最悠久，采用最普遍的职业生涯开发方式是_______。
48.职业生涯发展通道的主要内容中，核心内容是__________和__________。
49.商业游戏的实质是一种__________。
50.从职业生涯发展的形式来看，职业生涯通道设计模式有__________、__________、__________和__________。
51.职业生涯通道的核心内容是_________和__________。
4、名词解释
1.培训需求分析：
2.组织分析：
3.实施培训：
4.人力资源开发战略的评估：
5.亲验性学习：
。
6.观察学习:
7.正迁移：
8.负迁移：
9.近迁移：
10.学习指导：
11.观察分析法：
12.开发计划：
13.视听教学：
14.游戏法：
15.头脑风暴法：
16.案例研究法：
17.训练效度：
18.开发效果：
19.培训迁移环境：
20.迁移效度：
21.培训中评估：
22.开发效果：
23.企业文化：
24.职务轮换：
25.组织：
26.团队建设：
27.组织学习：
28.职业分层：
29.职业锚：
30.职业生涯规划：
31.自我测试法：
32.计划性指导：
33.退休计划：
5、简答题
1.简述人力资源开发的目标。
（
2.简述人力资源开发的作用。
3.简述人力资源开发的原则。
4.简述战略性人力资源开发的主导原则。
5.简述战略性人力资源开发需要遵循的流程。
6.简述开发需求任务分析的步骤。
7.简述影响人力资源开发计划制定的因素。
8.简述人力资源开发需求组织分析的内容。
9.简述开发需求任务分析需要确定的因素。
10.简述人力资源开发体系的构成因素。
11.简述如何建立人力资源开发管理系统。
12.简述自我开发法的几种常见方法。
13.简述人力资源开发项目效果进行分解的方法。
14．简述影响培训迁徙的环境因素。
15.简述菲利普斯模型的五个层次。
16.简述在选择人力资源开发项目效果方法上要考虑的因素。
17.简
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