快餐厅管理制度范本推荐Word文件下载.docx

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5、组与组之间搞好团结，但不经他人允许，不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。

6、餐厅员工不得将自己的亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐，发现一次提出警告，下次清除出餐厅。

7、除本餐厅员工外，非餐厅员工不得进入餐厅。

8、严防污染，冰箱、冰柜生熟分开摆放，菜子、菜、货架、洗菜池、灶台、墙壁经常保持清洁、干净，无杂物。

9、注意自身安全，不准穿拖鞋、背心、短裤。

经常检修所用的电器设备，发现问题及时报修，安全操作，严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤，以及电器击伤。

10、各组下班后，关掉一切水、电源，碳火盖好，以防漏火、漏电、漏水。

11、下班时间落锁，值班人员不经餐厅主任同意，任何人不准进入餐厅。

12、值班人员认真负责，不准擅自离岗，注意安全，防火、防盗、防投毒。

快餐厅管理制度范本篇二采购管理厨师长在每天下班前要负责向采购人员提供次日采购清单。

采购工作由专人负责，定点采购。

采购点要符合国家有关的经营规范，要向本店提供有关的经营审批手续。

严禁采购过期和问题物品。

采购回来的物品要及时入库。

保管对采购回来的物品要采样留存保存期限根据实际确定。

采购发票要及时核销。

采购渠道要经经理审批。

财务管理餐厅实行单独核算。

每天的收入支出在二十四小时内结清。

支出收入要绝经理审批后方可报帐。

每天下班前厨师长要将当日饭菜出库单移交财会人员，收银员要当日结算收入，次日与财会人员移交核对。

临时支取现金要经经理审批同意。

收银员全面负责用餐的收银工作，服务员不得向客人收取任何费用。

用餐结束客人要求结帐时服务员及时通知款台。

时间管理每天厨房和前厅各留一名值班人员，按照规定的时间准时上班。

其他人员按照另外规定的时间上班。

餐厅保吃住的人员工作时间以外的活动要在适当的时间告知餐厅负责人。

餐厅要对其成长成才全面负责。

考勤管理由前厅负责人管理和记载，要不定其公布。

有事必须事先请假经经理审批。

任务管理。

餐厅厨师长全面向经理。

前厅领班向经理负责。

有关人员工作时间原则上无条件服从管理，有意见事后通过适当的渠道反应。

负责值班人员要在正式上班前做好本部门的基本准备工作。

检查落实没有到位的工作环节。

服务员要准备好冷热水器里需要的水并提前将水烧开。

保管负责加好冷饮机里的饮料。

前厅负责人负责备好当日的矿泉水。

服务员要在正式上班前准备好室内的一切接待准备工作，正式上班后领班检查室内准备工作无误后组织清理室外卫生每天至少两遍。

服务员实行合作分工制。

餐桌承包到人并实行轮换制。

快餐厅管理制度范本篇三一、严格遵守作息时间，员工必须按时打卡上下班，不得迟到、早退及旷工;

二、上班时间内不得聚众聊天、闲谈、大声喧哗，不得嬉笑打闹，不得粗言秽语;

三、上班时间必须在职在岗，不得无故窜岗及脱岗、离岗，不准酒后上岗，不得在上班时间吃零食、做私活;

四、必须按规定穿着工作服、佩戴工号牌，保持仪容仪表整洁、得体，不化浓妆、不留长指甲，也不得染指甲;

女员工必须扎好头发，男员工不得留长发;

五、工作时间必须服从主管人员的安排，不得无故拒绝或终止工作服务，不得把个人的不良情绪带到工作中来;

六、不准私自换班、代班、调休。

需换班、代班、调休时必须提前一天以上向部门主管提出书面申请，经批准后方可进行;

否则，双方按旷工处理;

七、工作中必须做到热情待人，礼貌待客，主动与客人打招呼、问候，接待客人要说普通话，与客人交谈要文明礼貌，多用敬语，不得说方言俗语、粗话、脏话。

不得待慢客人，不得与客人发生争吵或冲突，遇有自己不能解决的问题应及时报告主管或经理，以便协调解决;

八、爱岗敬业，厉行节约，完成当班服务后，及时关闭用电设备设施;

xx为了规范快餐厅员工的日常工作行为，提高快餐厅的整体形象，需要制定并实施相应的管理制度。

不得待慢客人，不得