有线电视网络技术人员个人述职报告0Word下载.docx
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三、抓内外管理，促经济效益管理出效益，管理也是生产力。
对内，规范各项工作规程，建立健全各项规章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正确处理投入和产出的关系，使各项费用支出有了大幅度的减少。
对外，强化网络管理力度，不断提高收视费收费率。
一方面我们大力宣传有线电视管理规定，提高客户的缴费意识；
另一方面对偷接、拒缴收视费的行为进行严厉查处，该追缴本资料权属网，放上鼠标按照提示查看网更多资料就追缴，该中止信号就中止信号，使收费率有明显提高。
在抓管理过程中，本人能做到以身作则，带头遵守规章制度，严格管理，奖罚分明，对违反规章制度的人和事，敢于坚持原则，敢于碰硬，敢于承担责任，决不手软。
该批评的就批评，该承担责任的就承担责任。
如本月12日，营业部热线电话值班人员在接话中，违反《首问责任制》和《优质服务规范》的规定，在从速处罚当事人的同时，本人勇于承担管理责任，主动扣除自己奖金200元。
由于管理严格，使正气得到弘扬，取得明显成效。
三．抓优质服务,树行业形象有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。
为此，本人致力于服务质量的提高，积极明确和落实首问责任制、维修承诺制。
同时在员工中积极开展职业道德教育，教育职工立足岗位，敬业爱岗，使服务质量有了较明显的改善。
四．抓思想工作，鼓各方斗志应该说，这二年多网络中心的各项改革力度比较大，特别是机构改革和人事制度改革的配套实施，加上机构的重新设置，职能的重新划分，分配机制的重新调整，管理人员的重新竞聘等，使改革的涉及面很广。
特别是去年9月30日，市委、市政府决定将鹿城、瓯海、龙湾三个区有线网络划归网络中心管理后，员工思想波动很大，这就使得思想政治工作的任务显得尤为繁重。
为此，作为市广电局机关党委委员、台党总支委员兼党支部书记，本人注重思想政治工作，积极协助党组织积极做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理顺了员工的思想情绪。
由于坚持思想领先，讲道理、摆事实，使员工对各项改革措施，不但理解和支持，而且积极参与，这几年，多项改革措施的出台，没有出现大的思想波动，确保了各项改革的顺利实施。
五．诚实做人，干净办事作为台里的一个职能部门，网络中心的人员配备应该说是比较精简的，具体负责日常管理的人员现增加到5人（原仅为3人），而作为一个窗口服务的行业，下面毕竟有二十个电视站几百号人，且管理范围涉及整个市区，直接用户达32万之多，各种事情可以说是应接不暇。
在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向台里，而是想方设法自我消化。
努力调动部门人员的积极性，在大家的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作。
作为网络中心负责人，并不算什么官，但作为一名管理者，本人在工作中能保持清醒头脑，做到廉洁自律，对可能影响工作的吃请从来不参与，更没有利用岗位之便谋取私利。
二年来，在上级部门和领导的直接帮助、支持下，本人强化内部管理，大胆改革，经过全体员工的共同努力，使中心的各项工作有了新的起色。
去年中心总收入达2695万元，比上年同期增长了4.1，其中收视费收入比上年同期增长6.7，今年事业总收入达3008万元，比上年同期又增长11.61，其中收视费收入2413万元，比上年同期增长4.2，创下历史最好记录。
在这里，我要特别感谢咱们领导的信任、各部门的支持和广大员工的理解和全力配合。
存在不足一．深入第一线不够对于工作，虽然本人是尽心尽责，记得刚来网络中心时，本人下电视站调查了解，到维修现场、收费现场较多，也了解到不少来自一线员工和用户的情况和心声。
但后来下一线的次数逐渐变少了，总觉得自己这里人手少，工作忙而难以抽身。
特别是对一些员工和用户反映比较强烈的热点问题，如员工普遍关注的编制问题，本人总觉本资料权属网，放上鼠标按照提示查看网更多资料得这是政策上的问题，尽管也时常向上级领导反映，但平时向员工宣传不多，解释不够；
双如优质服务问题、快速反应问题、文明礼貌问题等等，虽然也经常强调这些事情，但就我个人来说，对这些还是重视不够，调研不深，思考不透。
同时，联系群众不够深入。
有时下电视站跟管理人员接触较多，与一般员工交流就比较少，使广大员工的建议和呼声很难全面了解和掌握，从一定程度上影响了员工的工作积极性和热情。
二．工作方式、方法比较简单这几年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁，得理不让人，最终伤了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
在要求下属方面，有时往往是布置任务多，要求比较严，而体谅下属较少，谈心、思想交流也不够。
三．工作热情有所下降应该说，刚到网络中心时，本人工作热情比较高，也较为自觉主动。
但随着时间的推移，也自觉不自觉地产生了一些活思想，主要表现出工作热情有所下降，工作干劲不如以前，工作积极性、主动性，创造性没能很好地发挥出来，有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
同时还存在畏难情绪和老好人思想，觉得多一事不如少一事，事情干得越多，管得越严，得罪人越多，压力越大，对立面就会越多，群众关系就会越难处理，还不如那些老好人过得潇洒、自在。
今后打算一、以改革为核心改革是我们时代的主旋律，有线电视作为融高科技于一体的朝阳事业，其发展可谓是日新月异，昨天的成就很难成为今天的辉煌。
今年又是国家广电总局确定的“网络发展年”。
为此，我们要紧紧捕捉当今有线电视的发展趋势和最新动态，立足改革，抓住机遇，加快发展。
改革是网络的出路所在，要充分发挥现有网络资源的优势，盘活资产，不断提升网络的现有价值，努力把有线网络事业做强做大。
同时，要深化人事制度改革，特别是要改革用工形式，破除陈旧观念，采用双向选择、竞聘上岗、聘用上岗等多种用工形式，坚决改变人浮于事，效率低下的现象。
二、以规范管理为依托要全面理顺划转各有线电视站的各种关系，在确保稳定的前提下，加大各项改革力度，规范基础管理，建立适应市场经济规律，符合精简、高效要求的新的管理体制和运行机制。
同时，要完善和制定一系列规章制度，使管理更加规范、更加一致。
做到用制度去管理人，用制度去约束人。
三、以提高服务质量为宗旨有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。
只有提供良好的服务，才能够不断增加用户对我们的信任，进而才会具有市场竞争力。
针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题，本人还要下大力气解决，抓好这方面的工作。
有句话说的好：
“千好万好不如用户说好，金奖银奖不如用户夸奖。
”用户的满意，就是我们最根本的追求目标和努力方向。
为此，我们将持续开展“树立新形象，满意广电网、保畅通、创优质”活动，积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。
通过自己的努力，树立自身良好的形象，增加用户对我们工作的了解和信任。
真正做到服务优质化，反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。
四、以保畅通、保安全传输、增加效益为目的首先是要加强维护工作，加大有线电视设施保护宣传力度，强化巡查机制，确保党和政府的声音及时传送到千家万户。
其次要通过网络线路整改，提升网络档次。
同时要善始善终配合台里做好300兆网络的改造工作，早日实现社会效益和经济效益的双赢局面。
真正做到“守一方网络，保一方畅通，创一方效益”。
我想，投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新，坚毅才有作为。
在今后的工作中，我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性，并以“三个一点”找准工作切入点，“三个一点”，就是当上级领导的要求与我部门实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；
当部门之间发生业务工作或利益冲突时，我会从制度与工作职责上去找平衡点；
当上下左右之间意见不一致时，我会从大家所处的工作角度和表达的意图上去领悟相同点。
总之，我始终信守这样一条真理：
“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。
”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任。
申报中学高级教师个人述职报告我于1978年考入江西省赣南*范专科学校物理系。
1981年8月毕业，分配到江西省画眉坳钨矿职工子弟中学工作。
1988年，恢复专业技术职称评审工作后，我被评为中学物理二级教*。
1992年5月，晋升为中学物理一级教*。
1992年8月，调入广东省顺德市伦教镇中学直到现在，教龄总计达22年。
自1992年调入顺德以来，我一直担任物理教学工作，期间并担任班主任工作多年（年级组长、政教副主任、教导主任任职时间可作班主任任职时间）。
1998年担任年级组长。
1999至20xx年担任政教处副主任。
20xx年7月起，任教导处主任，主持全校的教务管理工作。
1997年至今，一直担任伦教镇物理中心教研组组长，主持全镇的初中物理教研工作，并协助顺德区教研室的物理教研工作。
1999年1月，报名参加由华南*范大学任主考学校的本科自学考试，专业为教育管理，20xx年6月毕业。
回顾过去的11年，主要工作总结如下：
一、倾心教育，为人*表身为教*，为人*表，我深深认识到“教书育人”、“文以载道”的重要性和艰巨性。
多年来，始终具有明确的政治目标，崇高的品德修养，坚持党的四项基本原则，坚持党的教育方针，认真贯彻教书育人的思想，积极实践“三个代表”。
在工作中，具有高度的责任心，严谨的工作作风和良好的思想素养，热爱、关心全体学生，对学生的教育能够动之以情，晓之以理，帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。
每天坚持早到晚归，严格按照学校的要求做好各项工作，甚至还放弃节假日的休息，回校做好有关工作；
甘于奉献，从不计较个人得失，绝对做到个人利益服从集体利益。
在学生和教*心目中，具有较高的威信和较好的教*形象。
20xx年，我光荣地加入了中国共产党。
1999年，顺德各校设立政教处，我担任本校政教处副主任并负责学校的德育工作。
三年间，建立了比较严格、全面的教*和学生德育管理制度、考核评比制度和德育工作的具体方案。
由于各项计划、制度具有科学性、客观性、可行性、激励性，全校*生能以主人翁的姿态，认真做好各项工作，发挥了较好的德育效能。
积极创新德育工作的方法和途径，认真总结德育工作经验，积极撰写德育论文，提高理论素养。
20xx年，《校外德育工作的研究与探索》一文获顺德市教*德育论文评比二等奖。
我校还积极参与全省的德育科研工作，争取科研课题的立顶，其中，《村镇学校德育适应城市化发展需要的研究》是广东省“十五”德育科研重点课题，本人一直是这个课题主要的主持者、参与者。
富有成效的德育科研，有力地促进了教学工作的全面发展。
二、精心施教，形成特色教学是学校的中心任务，学校以教学为主，这是办好学校最基本的规律。
在教学方面，能准确把握教学大纲和教材，制定合理的教学目标，把各种教学方法有机地结合起来，充分发挥教*的主导作用，以学生为主体，力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出、通俗易懂，本人十分注重提高教学技巧，讲究教学艺术，教学语言生动，学生学得轻松，老*教得自然。
首先，作为一名普通的教学工作者，能够严格要求自己，始终以一丝不苟的工作态度，切实抓好教学工作中的各个环节，特别是备、辅、考三个环节，花了不少功夫，进行了深入研究与探讨；
备——备教材、备学生、备重点、备难点、备课堂教学中的各种突发因素；
辅——辅优生、辅差生、重点辅“边缘”学生；
考——不超纲、不离本、考题灵活、开发思维、迅速反馈、及时补漏。
教学过程中，能根据学生的具体情况，及时调整教学计划和状态，改进教学方法，自始至终以培养学生的思维能力，提高学生分析、解决问题的能力为宗旨，根据学生的个性差异，因材施教，使学生的个性、特长顺利发展，知识水平明显得到提高。
所任班级学生的中考或镇统考成绩（及格率、优秀率和平均分）名列镇或区同类学校的前茅。
其次，在切实抓好教学管理和教学调控工作的同时，坚持深入教学一线，与教*共同制订并实施各种教学计划，共同探讨各种教学问题及解决问题的方法，广泛联系教*，了解实际情况，提高教学管理水平；
有目的、有计划地组织听课、评课，以事实为依据，以客观的态度，从教学理论、教学创新和教学效果的角度进行评价，促进教*教学水平的提高。
近几年来，我校教学成绩名列全镇或区前茅，受到上级教育行政部门和社会各界的高度评价。
本学年始，顺德属于新课程改革实验区，作为教导主任，我始终走在课程改革的最前列，组织全校教*对校本课程的说明与开发进行了专题讲解，加速了我校校本课程的建立与使用。
第三，教研与教学互相促进。
从1997年至今，我一直担任镇物理中心教研组组长一职，每学年的工作计划、措施、组织、效能等方面，均得到全镇各校老*和领导的高度评价，以及镇教育办和市教研室的赞扬。
在20xx年市中考阅卷工作中，我担任物理组组长，工作出色，评卷结束后，由我独立完成了《20xx年顺德市物理中考情况分析》，向市教研室交出了一份满意的答卷。
三、潜心钻研，完善自我从教22年，在较好地完成教学工作的同时，我还善于进行教学研究，积累教学经验，不断锤炼自己的教学基本功。
1、“青优课”评比。
1993年参加佛山市“青优课”比赛，荣获三等奖；
1994年参加顺德市“青优课”评比，荣获二等奖。
2、撰写教学论文。
1990年，论文《是圆周运动还是平抛运动》被中国有色金属工业总公司物理学会评为一等奖；
1995年，论文《初中物理姐妹型选择题的复习》在“全国第一届理科考试与命题改革研讨会”上被评为优秀论文一等奖；
1996年，论文《不容忽视滑动变阻器的“最大电流”》在“全国第七届中学物理教学改革研讨会”上被评为优秀论文二等奖；
1997年7月，论文《巧设比喻，化难为易》在《中学物理》杂志发表；
20xx学年，顺德区进行“新课标”实验研究，本人撰写的论文《重视物理“过程”教学》荣获顺德区优秀论文三等奖。
3、教学基本功比赛。
1998年，我参加顺德全市的教*教学基本功“六个一”（上一节好课、说一口流利的普通话、写一手好字、写一篇好文章、编一份好题、答一份好题）比赛，成绩突出，被评为顺德市首批“教学能手”光荣称号。
4、继续教育。
几年来，积极参加各类教*继续教育学习培训，参加每学年的教材教法培训学习；
参加电脑初级、中级培训并考试合格；
参加普通话培训，测试水平达二级乙等（80分）；
参加北京*范大学举办的主任高级研修班培训，创新了理念，提高了水平。
参加华南*范大学教育管理本科自学考试，学习刻苦，成绩优良，取得毕业。
四、精心哺育，培养新人在教*帮带和学生辅导方面，我特别注重以下两方面工作：
一是精心组织、辅导学生参加全国初中物理竞赛，成绩突出，1998年，辅导梁福林获省级二等奖、徐锦添获省级三等奖；
20xx年，辅导曾云获市级二等奖，等等。
另一方面，在青年教*帮带活动中，我校采取“一帮一”结对子帮带措施，我负责帮带的青年教*雷艳娥，成熟较快，20xx年参加顺德市青年教*教学大赛，荣获市一等奖。
自1992年任现职以来，多次受市（区）、镇奖励，近七年年度考核中有四次被评定为优秀，20xx年被评为顺德市教书育人优秀教*。
成绩属于过去，何况教育教学这门艺术永无止境，我将在今后的工作中虚心学习，勇于创新，再创佳绩。
本人于2004年7月被卫生局聘任为房县疾控中心副主任。
在这一年任职中,自己不断加强学习,以提高自己的政治素质和业务素质，准确自我定位以努力抓好本职工作，现将一年来的任职情况报告如下：
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一、加强学习，努力提高自身素质我被聘为疾控中心副主任，这是领导的关心和组织的信任，也是组织对我的一次考验，如何做才会不辜负领导的希望、组织的信任是我一年来经常思考的问题；
协助中心主任抓好各项疾控工作，实现单位社会效益和经济效益双丰收的目标将是我今后一个时期的职责所在，但在任职之初自己身感责任较重，知识欠缺，只有加强学习，不断提高自身素质，才能良好地履行职责，为此自己经常学习卫生改革与发展、卫生方针、政策等时事政治以提高自己的政治素质，学习《疾病预防控制基层建设与管理》来提高自己的疾控工作管理水平，不断学习各项疾控专业知识，以提高自己的业务工作能力。
通过一年来的学习与实际锻炼，感觉到自身素质有了较大程度的提高。
二、准确自我定位，积极当好助手作为疾控中心副主任，即是中心领导集体中的一员，也是中心主任的助手，把握自身职责，这是我任职以来的又一准则。
如在制定单位发展规划、管理措施等方面工作时，应用自己所学的知识，收集到的群众意见，学习到的外地经验等提出意见和建议，给中心主任当好参谋，对班子形成的决议，坚持贯彻，积极督办落实；
及时收集阶段性工作进展情况，为决策制订单位整体发展计划提出依据。
三、兢兢业业，抓好本职工作一年来本人主要分管单位内部事务管理、疫情网络、结核病防治、门诊治疗和卫生检验工作，在自己分管的工作中经常深入科室、环节，与科室、专业人员共同研究专业工作，使分管的各项工作都有不同程度的提高，具体情况为：
在内部事务管理工作上，能从健全完善制度做起，一切工作按程序操作，按制度办事。
能良好地为前勤科室提供良好的后勤服务。
文件传阅及时率能达到98%以上；
工作督办落实率能达到100%；
综合治理、计划生育工作都受到上级部门的好评；
能及时处理好来信来访；
做好各项会议、检查、接待工作；
基本理顺了单位内部事务管理。
疫情网络是掌握全县疫情动态、及时处理突发公共卫生事件的重要信息通道，我们落实了24小时值班制，能及时、准确地分析疫情动态，对全部突发公共卫生事件都能及时进行调查处理和信息传递，有效控制了疫情的蔓延和其他公共卫生事件事态的扩大。
在结核病防治工作上，良好执行了全球基金结核病控制项目和FIDELIS项目工作，2004年超额完成结核病发现任，2005年上半年结核病人的发现又实现了时间到半，任务过半的目标，同时对全部发现的病例都能进行规范治疗与管理。
在门诊医疗业务上也能坚决贯彻医疗安全第一的理念，进一步规范了医疗程序，杜绝了医疗事故的发生。
以更进一步提高医疗服务质量、改善服务态度来争取病人的信任，使医疗业务工作能够稳步发展。
卫生检验工作是今后疾控中心对社会提供技术服务的重要窗口，也是房县唯一为社会出据卫生检测公正数据的法定计量单位，为了加速卫生检验、检测工作的发展，中心加大了检验、检测设备投入，应用国债项目购进了原子吸收和气象色谱等先进检测设备，及时购买了各项最新卫生检测标准，用将检验人员送出去参加各类培训班的方法来提高检测技术。
到目前为止，己基本能满足县级各类样品卫生检测参数要求；
为保证各类卫生检测数据的准确性，在检验、检测的全过程中均严格按照《质量手册》和《作业指导书》进行操作，使在过去的一年中所出据的几百份检验报告上千个数据均能达到准确，误差均在允许范围内。
过去自己任职的一年中，在中心主任的领导下自己兢兢业业，勤奋工作，虽然取得了一些成绩，但由于自己各项素质尚须进一步提高，工作中难免出现这样和那样的问题和错误，我衷心的希望各位领导和同志们能及时地给予批评和指正。
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