创健平安医院工作总结文档格式.docx
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加强医德医风教育,不断提高业务水平,规范医疗行为,防止医疗事故和医疗纠纷的发生。
医院成立了突发事件应急领导小组、质量安全管理委员会、质量控制办公室、药事管理委员会、病案管理委员会、医德医风领导小组、输血管理委员会、预保科和保卫科等,各个委员会各司其职,建立起维护医院稳定和医院治安情况分析报告制度,如保卫科有详细的查岗查哨和交接班记录,医院预保科定期收集各个临床科室医院感染情况报告。
保卫科和预保科没有因为迟报、错报、漏报紧急的感染信息和社会安全信息而引起影响医院及社会稳定的事件。
落实措施,扎实开展平安医院建设
1、两手齐抓,确保医疗技术安全。
一是抓人才队伍建设,医院加强重点学科建设和学科带头人的培养,努力营造良好的外部环境,广泛吸纳高素质的医疗技术人才,加大对现有医护人员的培训力度,定期开展业务学习和技能竞赛,有计划、分批次派遣医务人员赴三级医院进修,不断提高诊疗水平。
2、加强医护安全管理。
为确保医护工作安全,医院切实落实各项工作制度和操作流程。
严格按照病历书写管理规范、处方管理规定、三级医师查房制度、首诊问责制度、绿色通道制度、分级护理制度、查对制度、交接班制度等开展诊疗护理工作。
业务院长组织医务科、护理部等职能科室负责人定期深入科室对制度落实情况进行检查。
对新招录的工作人员进行严格的岗前思想教育,树立牢固的安全和忧患意识,严格执行技术准入制度,确保所有人员持证上岗。
3、加强院内感染管理安全。
制定医院感染管理考核新办法,每月对全院临床、医技科室的感控措施及落实情况进
行全面细致的考核评分。
规范全院抗菌药物的合理使用,督促临床医师严格按照抗菌素合理使用规范使用抗菌药物。
每季度对全院抗菌药物使用情况进行检查,评价使用的合理性。
针对甲型h1n1流感、手足口病等疫情,制定了《甲型h1n1流感疫情应急处置预案》,全面部署防控工作,进一步增强和完善科学检测、有效预防、积极应对疫情的能力。
4、加强治安安全。
高度重视医院治安稳定工作,从人力、物力上确保医院平安,营造了稳定和谐的医院综合治理环境。
健全防范机制,由保卫科负责开展院内治安保卫和消防安全检查,对发现的问题及时上报解决。
定期开展安全大检查,及时排查安全隐患。
定期开展消防安全演习,不断提高突发事件应急应对能力,为应对可能发生的地震等自然灾害提供充足的物资储备。
加大对安保设施的投入,安装了视频监控系统,对医院重点科室、重点部门进行24小时监控,每年及时按要求对全院各种消防器材进行维护和保养。
通过这些措施,有力保障了医院治安消防安全。
加强重点要害部门、部位管理,如药品仓库、制氧室、消防安全、食堂安全等工作,落实责任状,实行谁主管谁负责,确保单位不发生重大安全事故,保证全院的安全和全体人员的正常工作。
目前,医院社会治安稳定,秩序良好。
5、加强医疗器械、药品管理安全。
对档案室、仓库、财务室等重点要害部位按要求落实人防、物防、技防等安全防范措施。
特种设备、放射源、易燃易爆、危险化学物品制定有严格的管理使用制度,做到专人保管,危险化学物品及毒麻药物实行专柜双锁两人保管制度,按规定严格管理和使用。
x线机、放疗设备等特殊设备,以及中心供氧等设备做
到按时申请有关部门进行验审,管理资料齐全,特殊医疗设备操作人员均做到持证上岗。
6、加强污水、废弃医疗器械处理安全。
引进现代化标准污水处理设备,对医院污水进行标准化处理;
修建医疗垃圾暂时处理站和医疗废物毁型间,确保医疗废弃物及医疗污水不对周围居民生活造成危害。
三、健全群团组织确保医院稳定
院党总支高度重视共青团、工会、女工委组织建设,并充分利用他们经常开展对员工的思想政治教育和普法教育,提高职工思想政治水平和法律意识。
几年来没有发生因为纠纷调处不及时而转化成为刑事案件,也没有发生群体性上访事件;
没有发生非法游行、罢工、集会、闹事等影响社会政治、医院治安稳定的群体性事件;
没有员工参加敌对组织、“法轮功”邪教组织及有害气功、非法宗教组织,无火灾等消防安全事故发生。
通过群团等组织开展形式多样的文化体育活动,丰富职工文化生活,鼓励职工积极参加各种社会公益活动和志愿者服务提高职工自身修养。
深入开展治理医药购销领域商业贿赂行为,未发生干部职工因违法违纪受到党纪政纪处分。
干部职工家庭和睦、邻居团结、互助友爱,文化生活健康丰富,未发生黄、赌、毒等社会丑恶现象。
四、今后的工作思路
我院将继续坚持“以人为本,以病人为中心”的服务理念,统筹医院全局工作,将医院业务、综治、平安医院创建等工作有机结合起来,更新管理理念,创新管理方式,健全组织机构,完善各项规章制度,狠抓落实,切实将责任落实到科室、到个人。
强化宣传,根植“平安医院”理念。
充分利
用业务学习,群团活动,开展平安医院建设宣传活动,使每个职工树立安全意识,将“平安医院”的目标要求扎根心里,变成日常的自觉行动。
加强安保、消防工作。
积极与公安、消防机关加强协商、沟通,争取设立医院警务室、消防联系点,与保安公司建立协作关系,使安保人员更专业化,服务更现代化。
充分利用好电子监控等科技设备,将人防、技防有机结合,提高工作效率。
加强人才队伍建设。
建立长效的人才队伍培养、引进机制,不断优化人员结构比例,提高专业技术水平,提高个人修养,使人才队伍发展具有可持续性,打造一支高素质、高标准、严要求、专业化、现代化的医疗和管理队伍,确保医疗质量的稳定性,提高医疗安全。
完善管理制度。
以建设三级医院为目标,建立一整套符合新医院实际的安全生产管理标准和规章制度,使制度更具可操作性,最大限度发挥用制度管人、管事作用。
加强自查自纠力度。
坚持和完善定期检查和不定期检查制度,形成“日常检、周小检、月大检、季度总结整改”的自查自纠工作常态,同时利用安全生产突发事件演练,锻炼安全生产意识和能力。
第二篇:
“创平安”工作总结
一、根据文件精神,结合我所实际,我所拟定了工作计划。
从辖区热点、难点问题入手,科学的细化各项工作措施。
成立了以所长xxx为组长的责任小组,指定专人负责指导、协调全镇各村的工作开展情况,及时准确地收集情况信息,总结先进经验,力争以点带面,全面推进创“平安村镇”工作的开展,切实为创平安陶都服务。
二、广泛宣传“创平安村镇”工作,我所利用宣传栏、标语、开群众座谈会等多种形式,向社会宣传创“平安村镇”的目的和意义,争取得到广大群众的支持。
民警每周下村工作不少于30小时,深入群众,走访谈心,帮助联系解决求助的事宜,为群众代办户口、公民身份证,对孤寡老人、残疾人等有特殊困难的群众实行上门服务,参加各种社会公益活动,提高群众“见警率”和“满意率”。
密切警民关系,收集掌握敌社情动态,协助治保会认真开展“四防”安全检查,消除治安隐患。
通过热情细致的服务,构建和谐的警民关系,打造“想农、护农、帮农、爱农”的“四农”型民警队伍。
在社区居民和村民中树立人民警察的良好形象。
三、抓基础强信息
强化信息收集。
通过人口调查,物建治安耳目、信息员和日常治安管理,建立覆盖社区和村镇的群众性情报信息网络,广泛获取涉及社区和村庄政治稳定、社会治安方面的情报信息,有针对性地开展治安防范和其他警务活动。
今年几起群众性闹事,都因我所信息渠道畅通,掌握及时,向政府汇报后,措施到位,均处理在萌芽状态。
如:
今年三月,鸦屿原xxxx部队复退军人聚集到市政府上访一事,我所当晚掌握情况后,立即向上级汇报,当晚即开展工作,把一部分人说服在家里,一部分人第二天清早又被相关人员挡在车站,进而成功处置,深受上级部门好评。
加强人口管理。
坚持现住地管理的原则,把社区、农村居住的实有人口全部纳入管理范围。
对常住人口、暂住人口、境外人口进行经常性的管理,掌握基本情况,特别要强化对列管控制重点人口和重点年龄段人口情况的熟悉和掌握。
要进一步加大暂住人口管理工作力度,加强对出租房屋和流动人口的日常检查和突击清查,及时掌握流动人口在社区、农村居留就业等情况,做到底数清、情况明。
落实好流动人口违法犯罪线索通报和协查制度,会同司法行政管理部门,加强对五种监管对象和刑释解教人员的监督改造和帮教,及时发现违法犯罪线索,预防违法犯罪活动。
今年是二代身份证发放的第一年,我所利用采集近期照片这一好时机,说服两个在逃人员主动投案,为破案打击工作起到了事半功倍的效果。
治安管理。
督促社区内的公共娱乐服务场所、特种行业、爆炸危险物品等从业单位和人员建立健全安全防范制度,建立治安管理档案,开展经常性的安全检查。
组织排查治安乱点,及时发现、督促和整改治安隐患,开展重点整治工作,预防和减少治安灾害事故。
积极开展社区和村庄的消防检查监督工作,预防各类火灾事故发生,创造性地开展治安管理工作。
通过严格管理,今年我辖区村居民家中未发生一起火灾。
四、防为主保平安
历年来,我所都把预防放在第一位,创建平安活动中我所把警民联系点建设纳入社会治安结合治理工作中,纳入“创建平安陶都、建设平安鸦屿”活动中,在镇党委、政府的领导支持下,各村相继健全了治保组织,各龙头企业组建了护厂队,鸦屿中学还组建了护校队,由所指导员xxx抓培训抓制度抓落实,形成了全镇上下关心治安环境、人人参与治安、争创平安村镇的良好氛围,积极组织开展平安创建活动。
对工作突出的治保主任,警民联系点民警要向社区居委会和村委会建议表彰。
对工作滞后责任心不强、发挥作用不力的治保主任,警民联系点民警要向社区居委会、村委会提出调整更换的建议。
警民联系点民警向社区居委会和村委会推荐和组织治安积极分子参加巡逻队工作。
落实“人防、物防、技防”的三项安全防范措施,加强社区和村镇联防巡逻队、治安员、物业校园保卫的作用。
定期向社区居民和村民发布“治安预报”,介绍近期多发性、可防性案件规律、特点及防范措施,及时让社区居民和村民了解身边的治安情况,减少可防性案件的发生。
对排查出来的工作难点和治安隐患,我所都采取了有针对性、实效的工作措施给予解决,取得了较好成效。
今年同期相比,我辖区可防性案件减少了一件,减少被盗经济损失6000余元。
五、控得住打得狠
要控得得住、打得狠,我所深切体会到基础工作是关键。
我所集中力量通过实地走访、接受群众检举和构建治安信息员等多种形式来掌握全镇的治安情况,对辖区内的学校、企业、银行和集市以及重点部位,实行民警驻点整治,把有前科劣迹、三无人员以及特定区域的人员列为“高危人群”,实行重点管理,落实帮教管理措施,做到不漏控、不失控,控得牢,打得狠。
工作中,民警们意识到,若要掌握动态性信息,光靠自身的努力是不够的。
"
警力有限,民力无穷"
,为片区民警们根据不同时期治安特点,提出针对性的安全防范意见,培养群众的参与意识,使群众积极为派出所及时提供有价值的治安信息。
5.1-5.30期间,事主xxx发现自己喂养在田里的种鸭陆续在减少,又没有见死尸。
在加强守护中,5月30日发现偷鸭人,可抓获未果。
但认识那人,他是本组的xxx已外逃。
我所获悉后立即开展工作,一边收集证据,一边抓获嫌疑人。
7月14日我所安排的一积极份子发现了嫌疑人,遂报派出所。
我所成功抓获,审查破案,7月18日xxx被逮捕,等待他的将是法律的严惩。
派出所实实在在的做法和工作成效,得到了各级党委、政府领导和人民群众的肯定和赞扬,派出所真正成了创建平安活动的生力军。
第三篇:
平安医院”工作总结
绛县磨里镇卫生院
创建“平安医院”工作总结
20XX年,我院认真贯彻执行镇党委、政府关于创建平安医院的要求,深入开展平安医院建设工作,进一步完善我院平安医院建设工作机制,全面推进治安防控体系建设,形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面,切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设,保持了医院的稳步发展。
现将创建工作总结如下:
一、强化领导,机构健全
构建平安医院,需要从每一个人做起,需要从一点一滴做起。
我院领导高度重视平安医院创建工作,把创建“平安医院”纳入工作计划,成立了以院长为组长,有关职能科室负责人及临床科室主任、护士长为成员的创建“平安医院”活动工作领导组。
认真制定工作计划,定期召开会议研究创建工作,办公室负责抓层层落实,确保我院综治工作和创建工作取得实效。
二、强化宣传,制度健全
结合我院实际,认真制定宣传计划,通过在院内悬挂宣传标语、发布“创安”信息、开展创建平安医院宣传、定期举办“三基”知识考试、临床医疗护理知识讲座等形式,不断提高医院员工安全意识,在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。
同时,我院完善各项规章制度,严格贯彻执行《山西省医务人员十不准规定》、《医务人员执业行为守则》。
1
定期组织开展政治理论学习,坚定共产主义信念,努力提高员工的政治思想素质及道德水平,打造有坚强执行力的团队精神。
三、强化措施、确保成效
1、不断提升医疗服务质量。
强化“以病人为中心”的服务理念,引导医务人员尊重患者,理解患者,主动为患者着想。
开展改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施,加强“三基三严”岗位练兵。
开展医院管理再推进暨争先创优活动,提高病员满意度。
不断创新服务流程,优化诊疗环境,开展延伸服务,加强医患沟通,为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。
建立监督机制,聘请我镇的县人大代表、政协委员、干部及新闻媒体人士共7人为我院的卫生行风监督员,同时对医药价格、新农合补偿情况和上级监督部门的电话予以公示,方便社会监督。
将全年工作予以层层分解,责任落实到人,与全体职工层层签订了《年度工作目标责任书》,做到了工作有指标、考核有标准。
经常性地开展医德医风教育,在全院开展争先创优活动,医院主体和职工个人均对服务目标予以公示,方便群众知晓和监督。
2、有效预防医疗纠纷发生。
加强医患沟通,创新沟通方式,注重沟通效果。
重点是按照“预防在先、发现在早、处置在小”的原则,把预防医疗纠纷发生作为治本之策,建立健全医患纠纷预防和情况研判机制,定期排查,及早发现问题,消除隐患。
完善急诊绿色通道,急危重病人先抢救,后补办手续。
需转科或科间会诊的危重病人,首诊医师应负责与有关科室接洽。
建立有效的监督机制和奖惩机制,认真落实各项规章制度、岗位职责,严
格执行诊疗技术常规。
医院的核心制度和岗位职责知晓率达到100%。
3、完善医院安全防范体系。
加强内部治安,落实人防、物防、技防措施,提高医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识,有效保障患者和医院的财产安全。
要定期开展消防安全应急演练,并制定具体的改进措施。
完善突发事件应急医疗救治预案,加强医院水、电、汽及毒、麻、精、放药品管理。
提高医务人员应急处置能力,杜绝各类责任事故的发生。
加强与公安部门的联动,对个别散发医药印刷品、医托等清理整治,消除了治安隐患。
4、建立健全财务管理制度。
严格执行财务管理制度、依法规范经济活动。
医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则,一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理,杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐,杜绝人情收费、乱收费、不收费。
加强药品、材料、设备等物资进销存管理,堵塞漏洞,努力降低医疗服务成本。
认真落实医学检验检查结果同城互认制度、医务公开制度。
5、强化职工职业道德建设。
结合医院管理年、民主评议行风、等级医院复核评审和医师定期考核等活动,开展行业作风建设和职业道德教育。
进一步规范诊疗服务行为,继续加大“药占比”控制和考核力度。
要经常组织警示教育活动,强化监督力度。
继续开展治理商业贿赂工作,通过自查自纠,查找问题和薄弱环节,对一些苗头性、倾向性问题,要早发现、早提醒、早教育。
实行诫勉谈话给予个别帮助。
建立行风监督员沟通会制度,及时了解医疗服务中存在问题,主动接受社会监督,表彰先进、弘扬正气,树立正面教育。
一年来,我院创建工作在各级各部门的关心指导下,取得了较好的成绩,组织机构逐渐健全,全院员工意识得到增强,硬件设备不断完善,各项工作得以较好落实。
今后,我院将继续在上级党委的统一领导下,认真贯彻落实平安医院创建工作,打造和谐医患关系,为构架和谐社会服务。
二〇一四年九月二十日