综合调度室岗位职责及制度汇编Word格式.docx
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12、不断加强调度业务建设、调度质量标准化建设、调度信息化建设,实施人才培训战略,不断更新调度装备,全面提升调度工作水平。
二、调度室工作权限
1、在组织日常生产过程中,有权制止任何人违章指挥、违章作业和违反劳动纪律,并对存在上述”三违”现象的单位和人员进行处罚。
2、有权召集、参加有关安全生产会议,接到通知的单位人员必须准时参加,对会议做出的决定各单位必须严格执行,并将执行情况准时向矿领导汇报。
3、在组织抢救重大事故时,有权下达紧急命令,调动全矿的一切人力、物力进行抢救。
接收命令的单位,必须严格执行,全力以赴做好抢救工作。
对不服从指挥或不积极行动者,有权通报批评和按规定进行经济考核,并对情节严重者提出行政处理意见。
4、有权主持或参加年度、月度生产计划的编审工作。
5、根据工作需要,有权了解和督察生产计划、安全措施和领导安排等事项的落实情况,有关单位和人员必须如实报告并提供相关资料。
6、根据工作需要和领导指示,有权对机关职能科室的业务工作提出相关工作要求。
遇有重大或紧急情况有权对上述部门的业务工作进行调整和安排。
7、有权对不执行调度命令和对调度通知（通报）传达落实不好的单位和个人,按其情节有权做出处罚决定。
8、当遇有危及矿井、危及人身安全的重大险情和灾害性事故时,根据授权规定下达停产撤人命令。
调度室岗位责任制
一、调度主任岗位责任制
1、在主管副矿长的领导下,负责调度室的全面工作,根据煤炭安全生产方针和相关的政策、计划,对日常生产进行安排和调度指挥。
2、组织安全生产调度会议、参加各种生产会、对有关安全生产的安排和决议负责督促检查和落实。
3、掌握生产指标完成情况和生产动态,搞好综合平衡,组织均衡生产,协助领导抓好安全生产。
4、掌握采区准备、采掘工作面接续、采掘设备使用等基本情况,确保矿井正常生产接续。
5、负责接受和传达领导以及上级下达的通知、通报、命令和工作安排,并检查督促落实。
6、负责协调生产单位和其它辅助单位的关系,确保生产正常有序进行。
7、对影响安全生产的问题和生产环节中出现的问题,组织人员及时解决。
8、在事故救援时,负责调动人力、物力、车辆等,对同级业务部门进行统一调度,行使调度职权。
9、经常检查调度系统工作情况,按月召开调度工作会议,在总结前段工作的同时,对今后工作进行部署安排。
10、组织矿调度人员的业务学习和技能培训工作,不断提高调度人员的业务水平和操作技能。
11、负责质量标准化建设工作,根据上级和集团公司调度质量标准化标准的要求,每月进行检查。
12、负责向矿和上级主管部门汇报工作,提供情况。
二、调度室副主任岗位责任制
1、协助主任做好调度工作、制定科室人员安全生产责任制和业务保安目标、任务指标,并监督实施,负责组织本部门人员共同完成所担负的任务,及时发现和解决调度工作中存在的问题。
2、掌握矿井的年、季、月生产工作安排。
协助主任协调、指挥生产,及时了解安全质量情况和生产动态,当遇有现场重大问题和事故发生时,应积极组织人员进行处理和救援抢险工作。
3、了解掌握采掘工作面接续以及安装工作面的施工进度,掌握采掘设备的调配使用情况,了解大型固定设备的运转状况。
4、发现影响安全生产的重大隐患时,督促有关单位和部门采取措施,及时处理。
5、负责贯彻落实上级下达的安全生产文件、指示、通知、通报、调度命令和有关会议精神,跟踪落实各单位的贯彻落实情况,并要及时做好汇报。
7、参加有关的调度会议,督促落实会议安排的相关事项,对生产中出现的关键性问题,组织人员深入现场研究分析研究,并提出分析材料,为领导提供决策依据。
8、组织采掘工程竣工验收和采煤面安撤工程协调,平衡各单位所负担的工作。
9、负责完成矿领导以及调度主任交办的临时性工作,主任不在家时,行使主任权利,确保调度工作的正常进行。
三、调度员安全生产岗位责任制
1、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针,落实上级有关安全工作的指示、指令、命令。
2、在生产副矿长的领导下,负责矿井日常安全生产的组织和指挥工作,对矿井的安全生产调度工作负责。
3、负责掌握矿井当班生产任务完成情况,并负责当班、当日生产数据和安全生产信息的整理汇总、数据上报、传输。
4、熟悉上级领导机关对矿井有关安全生产方面的规定和要求。
5、负责接收、转发、下达上级以及本企业内部通知、通报、命令、指示、文件,并严格按收、转、发规定要求和批示意见,认真贯彻落实。
6、对影响安全生产的重大问题,要立即汇报有关领导和部门,并对问题的处理进行追踪调度。
7、掌握矿井灾害预防计划和避灾路线,在矿井发生重大事故时,立即启动应急救援预案,然后按事故回报程序及时向领导和有关部门进行汇报,调动一切力量,协助领导做好事故救援工作。
8、经常深入现场及时掌握生产发展趋势和分析安全动态,对生产薄弱环节和采掘工作面接续作专题调度,督促各生产单位完成生产作业计划,掌握各单位生产进度。
9、根据领导的要求,及时准确的提供安全生产信息、相关资料和数据报表。
10、掌握煤炭洗选、发运和存煤情况,合理组织生产,确保矿井生产正常。
11、严格执行24小时值班制度和交接班制度,对当班安全生产情况进行综合分析进行小结,对重点问题、重要事项和未处理完的问题、事项交接清楚,做到问题不落地,处理有着落。
12、严格执行保密制度,对相关的报表、数据以及其它涉及安全管理方面的资料不经领导批准,严禁外传。
13、加强业务学习业务学习和政治学习,不断提高职工安全意识和业务水平。
四、调度室统计员岗位责任制
1、全面掌握矿井年、季、月的生产计划安排以及指标完成情况。
2、熟悉上级领导机关对矿井有关安全生产方面的指示精神。
3、负责上级文件、通知、通报以及调度资料的收集、整理和存档工作。
4、负责生产报表、记录、台帐等工作的不断完善和改进。
5、掌握现场安全生产动态,负责旬、月、年度的调度工作总结并及时按规定进行上报。
6、负责协助主任、副主任对调度员日常工作进行检查并督促问题落实整改。
7、严格执行保密制度,对调度室所保存的资料按上级规定要求进行归类、整理和存档。
调度室汇报制度
一、调度逐级汇报制度
井下各区队、调度室必须按照规定时间和内容,向矿调度室汇报当日、当班作业计划完成情况、生产动态和下一班、下一天的工作重点。
矿调度室必须按领导和上一级调度室规定的时间和内容逐日把当日的生产任务、产销存等情况,向领导和调度室汇报。
二、调度专题汇报制度
（1）各单位提交的工程验收、停电、停风、停水等有关申请单必须在分管矿领导或值班矿领导签字批准后,于前一天16点以前报调度室,以便调度室通知有关单位做好工作安排。
如果在批准的时间内完不成任务而出现超时影响生产的,按影响时间每10分钟扣责任单位值班领导罚款50元。
（2）施工单位严格按申请单作业,并实时向调度室汇报开工、竣工时间及施工情况,如不按规定汇报,每出现一次,扣责任者50元。
（3）对没有提交申请单又没有经过矿领导批准、调度室同意,擅自进行计划外项目作业的,对其它单位造成影响的,对责任单位领导和值班领导各罚款200元。
每影响10分钟扣责任者和单位值班人员各100元;
造成严重后果的,矿组织有关人员进行分析并按责任大小进行处理。
（4）现场出现其它因素如停电、停风、停水等影响生产时,班组长必须向调度室汇报开始及结束时间,不按规定汇报、每少汇报一次罚款50元。
（5）现场如遇有特殊地质构造、安全隐患等非正常安全生产安全状况时,区队管理人员与班组长必须向调度室汇报,如不按规定要求汇报、汇报不实或隐瞒不报,对责任人罚款100元,同时对跟班队长、值班人员各罚款50元。
（6）生产调度汇报:
每班接班后30分钟内,班组长必须向调度室汇报当班出勤人数、现场情况和当班作业计划;
同时交班后30分钟内,班组长必须向调度室汇报本班安全生产情况,汇报内容必须真实准确。
每迟报一次扣责任者50元,一次不汇报或汇报内容不真实扣责任者50元。
井下区队跟班人员每班不少于2次向调度室汇报安全生产情况,每少汇报一次罚款50元。
调度室交接班制度
一、交班前,值班调度员要对当班安全生产情况进行认真分析总结,填写好调度日志和交接班记录。
二、对记录的各种数据要详细核实,按规定进行各种计算,填好有关图表。
三、当班发生的主要问题应将处理结果做好记录,待办事宜和未解决的问题要进行详细交班,做好五交清:
1、交清当班任务完成情况,并说明产量进尺超欠的数值和原因。
2、交清安全情况及各类事故,重点工程和关键部位变化情况。
3、交清领导指示,上级传真电文,调度通知通报的贯彻执行情况。
4、交清正在处理和待处理工作的详细内容。
5、交清下一班生产任务预计和可能出现的问题。
做到手交手,口交口,交不清我不走。
四、接班调度员提前到岗,认真听取交班调度员所交的情况,详细查阅调度日志和各种原始记录,交班者必须按规定满足接班要求,确认可交班时,双方在交接班本上签字。
调度员值班制度
调度值班是组织指挥、协调控制安全生产的核心,实行24小时不间断值班制度,值班调度员执行八小时工作制。
值班调度员严格按照生产作业计划、各类规程措施及领导指示组织指挥生产,协调各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。
1、调度室担负着企业生产、安全、经营活动的组织、指挥、监督和控制四大职能,值班调度员要做到”情况明、底数清、信息灵”。
在依据生产作业计划的基础上,充分理解领导工作意图,利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。
2、值班调度员必须熟悉全矿各业务部门和下属区队的各自职权、业务和分管范围,熟悉全矿生产经营流程,对与生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌,并具备一定的组织协调能力,一处掌握不全面罚款100元,不掌握罚款300元。
3、值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况;
熟悉主要生产环节和岗位现状;
熟悉生产过程的工艺流程;
熟悉采掘工程平面图和各系统图,熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案,一处掌握不全面罚款100元,不掌握罚款300元。
4、按照煤矿<
三大规程>
遵章指挥。
发生事故后,要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报;
随时掌握事故现场变化,及时下达领导指示,配合值班领导和公司有关领导调动人力、物资,做好抢救、处理和善后事宜;
对事故的发生、处理过程以及结果要做好详细的记录（包括事故分析情况和处理意见）。
5、严格执行”调度十项撤人规定”,发生险情时,要做好灾情的详细记录,并立即下达停产撤人指令,同时通知区队值班领导做好人员回撤的辅助工作,指挥区域内职工按照避灾路线向安全地点转移,并及时向矿领导汇报。
6、按照作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务,主动调度,及时协调各生产环节的正常运转。
7、掌握矿领导的下井动向,对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实,详细纪录过程和结果,并及时向有关领导通报办理进展。
8、对基层单位汇报的情况,在认真接收的同时要弄清楚并加以分析,在核对无误的情况下及时处理和向有关领导汇报,要做到不留死角,不主观臆断,有理有据。
9、严格执行交接班制度:
（1）、接班调度员应提前到岗,了解当班重点工作、任务和注意事项。
（2）、交班调度员必须认真分析总结当班安全生产情况,填写<
调度员交接班记录>
。
（3）、交接班交叉时间不少于半小时,对生产、工程、事故、指示、通知及特殊事项必须一一交清,具体做到”五交清”。
即:
交清上级领导指示、命令执行情况;
交清当日生产任务完成情况并说明欠产原因;
交清各单位联系事项;
交清各类事故的影响范围和处理进展;
交清生产中存在的问题及解决办法。
（4）、接班调度员要仔细阅读交接班记录,并根据交接班内容和事项逐一询问、落实,保证生产指挥的连续性。
（5）、以上内容有缺项不得交接班,接班人没发现问题或没有例行检查程序的,由其它人查出后对交接班两人同时进行处罚。
10、坚持灵、准、快的要求:
（1）、接听电话要及时,回答问题要简明扼要,严禁在电话中闲聊。
（2）、下达领导指示、通知、命令,要严肃认真,一字不丢。
不得主观臆断,随意篡改。
接到上级指示、通知,及时通知办公室落实。
对领导发出的各种决策指令要及时上传下达,要立即传达,不得延误、扣压和擅自处理。
（3）、熟练使用计算机,能够使用各类监控系统,保证数据准确,信息提供及时,严禁擅自修改计算机程序及系统密码。
调度台每天需要向集团公司电传的各种数据、表格及时传送,各种文字记录需当班完成,不得有拖后现象。
记录内容要做到字迹清晰、数据准确,不能乱写乱画随意改动,上报集团公司数据出现错误一处罚款100元,报矿数据出现错误一处罚款50元。
（4）、来文、来电,书写记录要工整,不得潦草,不准遗漏,做到条条有记录,项项有安排,事事有着落,件件有回音。
11、坚持文明上岗,树立良好形象:
（1）、上岗人员要衣冠整洁,保持良好的工作状态。
（2）、态度和蔼,礼貌待人,文明用语,提高调度工作质量。
（3）、保持室内清洁卫生,窗明几净,创造良好的工作环境。
（4）、严禁室内大声喧哗。
（5）、努力钻研业务,熟记电话号码,做到常见电话不翻本。
（6）、严格执行保密制度。
12、调度室人员轮休时必须严格执行请销假制度,按规定时间休班,特殊情况能够相互替换。
对不请假超出休班天数的每天罚款100元。
休班必须填写请假条,经调度主任签字后交统计员存档。
调度业务学习培训制度
为了进一步提高调度质量,充分发挥调度在生产中的指挥协调作用,确保矿井各项任务顺利完成,特制定调度业务学习培训制度:
1、结合矿井实际生产情况,要学以致用,使所学的理论知识能够为矿井安全生产服务。
2、结合我矿实际,利用厂家服务工程师在矿现场进行培训、使调度员不断掌握现代知识。
利用休息时间,到各矿井和公司进行现场参观学习、提高感性认识、提高实践应用水平。
3、运用科学的学习方法,扎扎实实的从基础理论学起,不贪多求快,不搞形式主义。
4、每月组织调度室所有人员进行3次集中学习,每次学习时间不少于2小时。
5、调度室要积极参加矿里的各种讲座和培训,不断提高各种专业理论知识,熟悉最新的采掘工艺和技术要求。
6、学习培训时严禁调度人员旷课、迟到,迟到一次考核10元,旷课一次考核50元。
7、参加培训人员应有学习记录,并参加考试,对考试成绩不合格者,责令其重新学习补考,并考核50元。
调度资料管理制度
建立资料管理存档制度,根据不同时间、不同内容的资料分门别类进行存档,其具体方式和存放时间要求如下:
1、资料存放要求:
调度资料存档要有专用的资料橱、资料盒并做到目录、标签齐全,存放有序,便于查阅。
2、调度资料保存制度:
（1）调度综合记录、调度综合台帐、调度日报表保存5年以上;
（2）上级通知、通报、传真电文以及本单位下达的通知、通报、传真电文原稿,要保存2年以上;
（3）死亡事故记录、重大非伤亡事故专项记录、伤亡事故报表以及年度生产报表作为永久保存资料;
（4）季节性调度专项调度、灾害预防演练、质量标准化验收检查资料要保存2年以上;
（5）其它资料保存1年以上;
（6）在计算机上保存的电子版台帐、报表、资料和信息必须定期做备份,防止丢失。
（7）调度室要建立保密制度,各项生产数据和资料不经有关领导批准,不得擅自外借和对外公布。
事故、突发事件信息处理与报告制度
第一条
为规范我矿生产安全事故信息的报告和处理工作,建立快速反应、运行有序的信息处理工作机制,根据<
安全生产法>
、<
突发事件应对法>
、国务院<
生产安全事故调查报告和调查处理条例>
、国家安监总局<
生产安全事故信息报告和处理办法>
等法律法规和有关规定,结合我矿生产安全管理实际,制定本制度。
第二条
凡在我矿发生的生产安全事故信息的报告和处理工作,适用于本制度。
第三条
事故信息报告应及时、准确和完善,任何科室和个人不得迟报、漏报、谎报或者瞒报事故;
信息处理应当遵循快速、协同配合、分级负责的原则。
第四条
调度室为事故信息调度机构,实行24小时不间断调度值班,在收到事故信息报告的同时汇报矿领导。
第五条
事故信息报告范围包括已经发生的煤矿生产安全事故（特别重大、重大、较大、一般生产安全事故）和较大涉险事故的信息。
较大涉险事故的信息是指:
1、涉险10人以上的事故;
2、造成3人以上被困或者下落不明的事故;
3、其它较大涉险事故。
第六条
事故信息报告时限
:
发生一般生产安全事故,应当在1小时内报告矿领导,随后补报文字报告。
发生较大生产安全事故或者较大涉险事故,在汇报矿领导同时,在1小时内将事故信息首先用电话快报的方式报告神木县煤监局,随后补报文字报告。
发生重大、特别重大生产安全事故的,在依照上款规定报告的同时,根据矿领导指示向神木县矿山救护大队汇报,请求救援。
事故具体情况暂时不清楚的,先报事故概况,随后补报事故全面情况。
对事故性质暂时界定不清的,也要及时报告。
事故信息报告后出现新情况的,应当按规定及时续报。
较大涉险事故、一般事故、较大事故每日至少续报1次;
重大事故、特别重大事故每日至少续报2次。
续报工作直至事故抢险救援工作结束。
第七条
事故信息报告应当包括下列内容:
1、企业的名称、地址、性质、产能等基本情况;
2、事故发生的时间、地点以及事故现场情况;
3、事故的简要经过（包括应急救援情况）;
4、事故已经造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明、涉险的人数）和初步估计的直接经济损失;
5、已经采取的措施;
第八条
事故信息处理
调度室在接到事故信息时,应当立即启动应急预案规定的应急响应,立即向矿长及领导班子成员汇报,组织开展应急救援工作,并按照程序向上级主管部门汇报,同时通知安全部,由调度室和安全部共同做好事故信息的核查、跟踪、处理、督导等工作。
第九条
事故责任分析
1、根据事故调查所确认的事实,经过对直接原因和间接原因分析,确定事故的直接责任、间接责任者。
直接责任:
凡是导致事故发生直接原因的人员责任属直接责任。
间接责任:
产生人的不安全行为、物的不安全状态、管理缺陷的间接原因的人员责任属间接责任。
2、事故责任人员一般分为四类责任:
直接责任者、主要责任者、重要责任者、一般责任者。
直接责任者主要是指因违章操作或违章指挥直接导致事故发生的人员。
主要责任者、重要责任者、一般责任者属于间接责任,主要是指各级管理人员、矿级领导。
其中领导责任又分为:
主要领导者、重要领导责任者、一般领导责任者。
第十条
事故责任追究及处罚
按照<
事故调查报告>
做出具体的处罚决定。
第十一条
对事故隐瞒不报、谎报或拖延不报,阻碍、干涉事故调查处理,故意破坏事故现场,拒绝接受调查以及拒绝提供真实情况和资料的部室和个人,根据情节轻重,做出处理。
第十二条
<
下达后由安全部按标准进行落实,罚款纳入矿安全基金。
第十三条
对于事故调查组提出的事故调查处理意见和防范措施,由安全部负责跟踪落实。
生产例会会议制度
1、生产例会每周一下午3:
00在二楼调度会议室准时召开,特殊情况另行通知。
凡旷会罚款200元/次,不请假、迟到、早退、会中离开会场超过5分钟、睡觉、注意力不集中（看杂志、看报纸、说话）等影响开会的罚款50元/次;
手机响、接打手机罚款200元/次。
2、生产例会由生产系统矿领导、副总、各生产科室负责人、各生产区队队长参加,特殊情况不能参加时,必须向主管领导请假,批准后交调度室备查,可由副职参加,否则按旷会处罚。
3、各科室、区队需要在生产例会上协调、平衡的工作,必须涉及两个或两个以上的区队（或科室）,否则罚款50元/次。
4、参加生产例会人员,对生产例会的内容要听准记清,必须做好书面记录,并及时、准确地把有关会议内容按要求传达、落实到实际生产中去,否则罚款100元/次。
5、生产例会上安排的工作、通报的问题及处理意见按业务责任划分,分别由相关科室及区队负责落实,对在生产例会上安排的工作有异议或难以按期完成的能够在会上提出,由相关部门及领导平衡,但经领导及相关部门平衡复议后,各单位必须认真接受,并按时、按质、按量完成。
对拒不接受任务的每次罚款500元,情节特别严重造成恶劣影响的建议给予纪律处分;
没有按时、按质、按量完成任务的,对科（队）负责人根据情节罚款50—200元/次,执行力扣0.5—1分/次。
6、生产例会罚款一律交纳现金,否则加倍从工资中扣除。
7、本制度自下发之日起执行。
振兴二矿领导干部下井带班制度
1、矿井实行副总师以上矿领导下井带班,一名科级领导陪同,带班人员无特殊情况时必须按安排日期、班次下井。
2、带班人员要与职工同下、同上,切实掌握当班井下的安全生产状况,加强重点部位、关键环节的检查巡视,及时发现和组织消除事故隐患,及时制止违章违纪行为,严禁超能力生产。
3、下井带班人员负责井下当班安全生产。
矿井发生危机职工生命安全的重大隐患和严重问题时,带班人员必须立即采取停产、撤人、排除隐患等紧急处理措施,并
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