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  首先,组织结构模式反映了一个组织系统之间或各元素(各工作部门)之间的指令关系,常用的组织结构模式包括:

做题吧免费在线做题网站

  )职能组织结构:

属于传统的组织结构,每个工作部门可能有多个矛盾的指令源;

  )线性组织结构:

源于军事组织系统,每个工作部门只有一个指令源;

  )矩阵组织结构:

属于较新型的组织结构,每个工作部门有两个指令源,其适宜于大的组织系统;

为避免纵向及横向工作部门指令的矛盾,其有三种运行模式:

横向工作部门指令为主的模式、纵向工作部门指令为主的模式、横向及纵向工作部门指令不分主次的模式。

  其次,组织分工反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门)之间的工作任务分工和管理职能分工。

工作任务分工是指在对项目管理任务进行详细分解的基础上,将各项管理任务落实到组织系统的各工作部门;

管理职能分工是指对各工作部门所承担项目管理任务的管理职能进行分工(管理职能是指组成管理的各个过程或环节,包括提出问题、筹划、决策、执行和检查)。

  最后,工作流程的组织反映了一个组织系统中各项工作之间的(前后、交叉以及平行等)逻辑关系。

  ()组织工具是组织论基本理论应用的手段和方法,基本的组织工具包括项目结构图、组织结构图、任务分工表、管理职能分工表、工作流程图及合同结构图等。

  项目结构图是对一个项目的结构进行分解,其反映了一个项目的构成即工作对象之间的组织关系。

  项目组织结构图反映了一个组织系统中各子系统和各元素(各工作部门和工作岗位)之间的组织关系。

做题吧.

  工作任务分工表和管理职能分工表反映了项目管理任务和相应管理职能在各子系统和各元素(各工作部门和工作岗位)之间的分工或分配关系。

  合同结构图反映了业主方和项目各参及方之间,以及项目各参及方之间的合同关系。

  ()三种资源类型(人力资源、物资资源及财力资源);

  ()两个管理层次(企业层次及项目层次);

  ()三项管理内容(确定资源的选择、确定资源的分配计划、编制资源进度计划);

  ()资源进度计划的三种类型(力求资源需求均衡的资源进度计划,重点考虑主导资源;

符合资源约束条件的资源进度计划,重点满足工期条件;

符合资源供应约束条件的资源进度计划,重点考虑主导资源)。

  .风险管理

  ()风险是指损失的不确定性,风险量是指不确定的损失程度和损失发生的概率大小。

  ()工程项目风险类型:

组织风险、经济及管理风险、工程环境风险、技术风险。

  ()风险管理的工作流程:

风险辨识、风险分析、风险控制、风险转移。

  三、建设项目管理

  .基本概念:

自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。

  .项目过程:

建设工程项目的全寿命周期和实施期的组成内容(具体参见课本)。

  .管理主体:

五类管理主体,重点掌握项目总承包的形式和核心特征(具体参见课本和)。

  .管理任务:

七项管理任务(具体参见课本)。

  四、其他知识(略)

  .工程建设监理的概念、范围、依据、规定、方法等;

  .项目经理的工作性质、任务、责任等。

  第二节施工成本控制

  一、造价管理

  .建设工程定额

  ()按照编制程序和用途分类

  ()人工定额的编制条件和表现形式(具体参见课本)

  .建安工程计价办法

  ()工料单价法(定额计价方法)

  工料单价的含义。

  费用构成

  .以“直接费”为计算基础

  .以“人工费和机械费”为计算基础

  .以“人工费”为计算基础

  一、直接费

  直接工程费(某分项工程工程量对应项目的定额基价)

  人工费(某分项工程工程量对应项目定额基价中的人工费)

  机械费(某分项工程工程量对应项目定额基价中的机械费)

  材料费(某分项工程工程量对应项目定额基价中的材料费)

  措施费按规定标准计算

  人工费按规定标准计算

  机械费按规定标准计算

  材料费按规定标准计算

  其他费用按规定标准计算

  二、间接费

  规费()相应费率[()+()]相应费率(+)相应费率

  企业管理费

  三、利润(一+二)相应利润率[()+()]相应利润率(+)相应利润率

  四、税金(一+二+三)相应税率

  建安工程费用一+二+三+四

  ()清单计价法(部分费用计价方法)

  综合单价的含义。

  )工程量清单的组成:

分部分项工程量清单、措施项目清单、其他项目清单;

具体格式、内容及编制方法参见课本.

  )工程量清单计价表的组成:

单位工程费汇总表、分部分项工程量清单计价表、措施项目清单计价表、其他项目清单计价表、零星工作项目计价表;

  ()综合单价法(全费用计价方法)

  全费用单价的含义。

参见课本.

  .建安工程费用的构成

  ()定额计价方法的费用构成

  具体参见课本.

  ()清单计价方法的费用构成

  .工程结算、工程价款变更及工程索赔

  ()工程结算:

方式、程序、预付款、进度款、动态结算;

  ()工程价款变更:

三种规定参见课本.

  二、成本管理

  .施工项目成本的组成内容

  直接成本及间接成本的组成内容参见课本.

  .施工项目成本管理的任务

  简要了解成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核的概念和相互关系。

  .施工项目成本计划的编制方法

  ()按施工成本组成编制的成本计划

  ()按子项目组成编制的成本计划

  ()按工程进度编制的成本计划

  .施工项目成本控制的方法——偏差分析法或挣值法

  ()偏差的计算公式

  已完工程实际施工成本(,)

  =已完工程量×

实际单位成本

  已完工程计划施工成本(,)

计划单位成本

  拟完工程计划施工成本(,)

  =拟完工程量×

  成本偏差(,)=已完工程实际施工成本-已完工程计划施工成本

  进度偏差(Ⅰ)=已完工程实际时间-已完工程计划时间

  进度偏差(Ⅱ)(,)=拟完工程计划施工成本-已完工程计划施工成本

  ()偏差计算结果的分析做题吧.

  施工成本偏差为正表示成本超支,为负表示成本节约;

  进度偏差(Ⅱ)为正表示工期拖延,为负表示工期提前。

  ()偏差分析的方法

  横道图法、表格法、曲线法

  .施工项目成本分析的依据及方法

  ()成本分析的依据:

会计核算、业务核算和统计核算(概念区分参见课本)。

  ()成本分析的基本方法:

比较法、因素分析法、层次分析法、比率法。

第三节施工进度控制

  一、网络计划技术

  .网络计划的类型:

掌握常用的四种类型(具体参见课本)。

  .有关概念的理解

  ()工作之间的逻辑关系:

工艺关系及组织关系。

  ()虚工序:

既不消耗时间、也不消耗资源,只表示工序之间的逻辑约束关系的工序。

  ()肯定型网络计划及非肯定型网络计划

  ()关键线路(主要矛盾线)、关键工作(主要矛盾线上的工作)、总时差、自由时差(波浪线)

  ()工期压缩的四项因素:

压缩关键工序、压缩持续时间对质量和安全影响不大的工作、压缩有充足备用资源的工作、缩短持续时间所需增加的费用最少的工作。

  .施工方进度控制的经济措施及技术措施(具体参见课本)。

  .建设项目总进度目标及总进度纲要(具体参见课本)。

  .建设工程项目进度计划系统的四个计划层次:

根据计划深度的划分、根据计划功能的划分、根据不同参及方的划分、根据不同计划周期的划分。

 第四节施工质量控制

  一、施工质量保证体系

  .概述:

概念、关系、结构、特点

  .运行原理:

循环原理、全过程质量控制原理

  二、施工质量预控的内容

  .施工质量计划预控:

作用、方式、特点、施工组织设计的分类及内容(具体参见课本)。

  .施工准备状态的预控:

分类、内容。

  .施工生产要素的预控(具体参见课本)。

  三、施工质量的过程控制

  .质量检验:

方式、方法、一般内容(具体参见课本)。

  .检测试验(略)

  .隐蔽工程验收(具体参见课本)。

  .技术复核(略)

  .计量管理(略)

  .施工例会和质量控制活动(略)

  .施工质量不合格及其处理(具体参见课本)。

  施工质量不合格

  四、施工质量验收的内容

  .验收依据:

具体参见课本.

单位工程、检验批、质量验收项目的划分

  .验收标准及质量不符合要求的处理方法:

具体参见课本.

  .竣工验收:

组织、备案(具体参见课本)。

  五、施工质量事故

  .分类:

  .处理:

程序、要求、方式(具体参见课本)。

  六、工程质量的政府监督

  .监督依据及主要职能:

  .质量监督的主要内容(略)

  七、企业质量管理体系的建立及运行

  .质量管理的八项原则(略)

  .质量管理体系文件:

组成、质量手册、程序文件(具体参见课本)。

  .质量管理体系的建立:

程序、内部审核的目的(具体参见课本)。

  .质量管理体系的运行:

质量认证、质量管理体系认证的程序(具体参见课本)。

  第五节建设工程职业健康安全及环境管理

  一、基本概念

  .职业健康安全(具体参见课本)

  .环境

  .职业健康安全及环境管理:

方面的管理任务

  二、职业健康安全管理体系及环境管理体系

  .两个管理体系标准(具体参见课本)

  .管理体系要素组成

  .管理体系一体化:

管理体系。

  三、施工安全控制做题吧.

  .安全:

概念(不可接受损害风险的内涵,具体参见课本)

  .安全控制:

概念、目标、特点、程序、基本要求(具体参见课本)

  .安全措施计划:

概念、范围、编制程序(具体参见课本)

  .其他:

危险源的概念、分类、关系,风险量、风险分级及其相应的控制措施,安全技术交底的主要内容,施工现场安全管理规定,安全检查的类型、主要内容,建设工程职业健康安全事故的分类、处理及工伤的认定。

  四、文明施工及环境保护

  .文明施工:

概念、内容、基本要求(具体参见课本)

  .环境保护:

大气污染、水污染、噪声污染、固体废物污染的分类、危害、控制措施。

第六节施工合同管理

  一、施工合同的主要内容

  .合同类型:

发包人及承包人的区分、国内外的有关施工承包合同示范文本。

  .施工承包合同:

内容、解释顺序、发包方的责任及义务、承包方的责任及义务、进度及质量及费用控制方面的主要条款(具体参见课本)。

  .专业承包合同:

含义、工程承包方的责任及义务、专业工程分包人的责任及义务、有关条款(具体参见课本)。

  .劳务分包合同:

含义、工程承包方的责任及义务、劳务分包人的责任及义务、有关条款(具体参见课本)。

  二、合同履行的主要内容

  .合同跟踪:

含义、对象、偏差分析及处理(具体参见课本)。

  .合同变更:

原因、范围、程序、责任划分(具体参见课本)。

  .合同索赔:

概念、主体、起因,分类、索赔依据、证据、程序(具体参见课本)。

  三、其他内容

  .施工任务委托的主要模式

  ()平行承发包模式:

含义、特点(具体参见课本)。

  ()施工总承包模式:

含义、特点。

  ()施工总承包管理模式:

含义(注意及施工总承包模式的区别,重点在于程序及合同关系、合同价格,具体参见课本)、特点。

  类型费用控制进度控制质量控制合同管理组织及协调

  平行承发包模式对投资的早期控制不利。

有利于缩短建设周期。

符合“他人控制原则”,但合同界面较多。

合同管理工作量大,对业主不利。

业主工作量大,对业主不利,这是其致命的弱点。

  施工总承包模式()有利于投资的早期控制。

建设周期较长,这是其最大缺点。

业主对施工总承包单位的依赖较大。

减少合同管理工作量,对业主有利。

业主工作量小,对业主有利。

  施工总承包管理模式()由业主及分包单位签约,风险较大。

可提前开工,有利于缩短建设周期。

既符合“他人控制原则”,又减轻了业主工作量。

  .按照计价方式分类的施工合同类型及其选择

  ()总价合同:

含义、分类、特点、适用条件(具体参见课本)。

  ()单价合同:

  ()成本加酬金合同:

含义、分类、特点、适用条件(具体参见课本)。

  .其他合同类型(略)

第七节建设工程项目信息管理

  .信息及其表达形式:

  .建设工程项目信息管理的核心技术:

基于网络的信息处理平台。

  .信息化及工程管理信息化

  .工程管理的信息资源:

组织类、管理类、经济类、技术类、法规类信息资源。

  .信息技术在工程管理中应用的发展阶段:

单项程序、程序系统(系统)、程序系统的集成、基于网络平台的工程管理。

  .工程管理信息化的意义(略):

注意传统方式及现代方式()的区别。

  二、建设工程项目信息管理的主要内容(略)

  三、建设工程项目信息管理部门的主要任务:

  ()偏差计算结果的分析

  ()综合成本分析的方法:

大致了解。

  横道图进度计划表中的进度线及时间坐标相对应,直观易懂。

  缺点:

逻辑关系不易表达;

只适用于手工编制计划;

不能确定关键线路、工作和时差;

计划调整只能用手工方式进行,工作量大;

难以适应大的进度计划系统。

  工程网络计划的类型

  双代号网络计划:

以箭线及其两端节点编号表示工作,工作间逻辑关系可包括工艺关系和组织关系。

虚工作:

持续时间为零,表示工作间逻辑关系;

网络图不允许搭接,只有一个开始节点和一个结束节点。

  单代号网络图:

是以节点及编号表示工作,箭头表示逻辑关系,可包括工艺关系和组织关系。

  双代号时标网络计划:

以时间坐标为尺度所编的双代号网络计划。

实箭线(工作),虚箭线(虚工作),其中波形线表示工作的自由时差。

是在双代号网络计划基础上发展起来的有时间坐标的网络计划,优点是很容易识别各项目工作何时开始和何时结束。

但工程叫大且较复杂时,不太适用。

  单代号搭接网络计划(搭接网络计划):

前后工作之间有多种逻辑关系的肯定型网络计划。

以节点及其编号表示工作,而其箭线表示工作之间有搭接关系的逻辑关系。

所有工作持续时间为常数,不是变数。

网络计划中不存在虚工作。

以节点表示工作双代号网络图:

以箭线表示工作。

  关键工作和关键路线的概念

  总时差最小的工作是关键工作;

当计划工期等于计算工期时,总时差为零的工作是关键工作。

总的工作持续时间最长的线路,或全部由关键工作组成的线路是关键线路。

一个网络计划中可能有一条或几条。

  当计算工期不能满足计划工期时,压缩关键工作的持续时间以满足计划工期。

  总时差是指在不影响总工期的前提下,本工作可以利用的机动时间。

  自由时差指的是在不影响紧后工作最早开始时间的前提下,本工作可以利用的机动时间,为总时差的一部分。

  施工进度控制的措施主要有组织(组织是目标能否实现的决定因素)、管理、经济、技术措施。

  ①施工进度控制的组织措施:

编制项目进度控制的工作流程;

设专门的工作部门和专人负责进度控制工作;

进行有关进度控制会议组织设计;

编制任务分工表和管理职能分工表,确定协调机制

  ②施工进度控制的管理措施:

用工程网络计划的方法编制进度计划、承发包模式和物资采购模式的选择、风险管理(常见的风险:

组织、管理、合同、资源、技术风险)、重视信息技术的应用

  ③施工方进度控制的经济措施:

涉及资金需求计划、加快进度的经济激励措施等。

编制及进度计划相适应的资源需求计划(资源进度计划),包括资金需求和其他资源需求计划。

  ④施工方进度控制的技术措施:

对实现进度计划目标有利的设计技术和施工技术的选用

  建设工程项目进度控制的含义和目的:

进度控制是一个动态的管理过程。

包括①进度目标的分析和论证,以论证进度目标是否合理(不合理则调整)。

②在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划,③定期进度计划的跟踪检查及调整(纠偏)。

  建设工程项目施工进度计划按功能分可分为:

控制性进度计划;

指导性计划;

实施性计划

  控制性进度计划:

对进度目标进行再论证和分解,确定施工的总体部署,确定里程碑事件的进度目标(节点目标)。

是整个项目进度控制的纲领性文件,是组织和指挥施工的依据。

  控制性施工进度计划的主要作用:

论证施工进度目标;

对进度目标进行分解,确定里程碑事件的进度日标;

编制实施性进度计划的依据;

是编制及该项目相关的其他各种进度计划的依据或参考依据;

是施工进度动态控制的依据。

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  月度计划和旬计划属于实施性进度计划,直接用于组织施工作业的计划。

  建设工程项目总进度目标的控制是业主方项目管理的任务,进行前先分析和论证目标的可能性。

  大型项目总进度目标论证的核心工作:

通过编制总进度纲要,论证总进度目标实现的可能性。

  总进度纲要的内容:

总体部署;

总进度规划;

确定里程碑时间的计划进度目标;

总进度目标实现的条件和采取的措施。

  施工质量控制

  施工质量保证体系的建立是以现场施工管理组织机构(施工项目经理部)为主体。

  施工质量保证体系主要内容:

现场施工质量控制的目标体系;

现场施工质量控制的业务职能分工;

现场施工质量控制的基本制度和工作流程;

现场施工质量计划或施工组织设计文件;

现场施工质量控制点及其控制措施;

现场施工质量控制的内外沟通协调关系网络及其运行措施。

  施工质量保证体系的特点:

系统性、互动性、双重性、一次性。

  施工质量保证体系的运行

  ①循环

  计划——指各相关主体根据其任务目标和责任范围,确定质量控制的各种具体内容的文件。

  实施——包含两个环节:

行动方案交底和按计划展开活动。

  检查——指计划实施工程进行各种检查,包括自检、互检和专检。

一是检查是否严格执行了计划、二是检查执行结果。

  处置——分为纠偏(是采取应急措施,解决当前问题)和预防(是信息反馈部门,反思问题症结或计划不周,为以后提供借鉴)两个步骤。

  ②三阶段控制原理:

事前控制、事中控制、事后控制。

  事前:

要求预先进行周密的施工质量计划;

质量计划、施工组织设计、项目管理实施规划的编制,要切实可行。

属于预控方式。

  事中:

自我约束和他人监控,相辅相成,构成机制,是事中施工质量控制的基本保证。

包含自控和监控两大环节,关键是增强质量意识。

发挥操作者自我约束自我控制。

  事后:

对质量结果的评价认定和偏差的纠正。

  工程质量预控是施工全过程质量控制的首要环节,包括:

确定目标、编制计划、落实各项准备工作及各项生产要素的质量预控。

  施工质量计划预控:

施工质量计划是施工质量的控制的手段或工具;

施工质量的计划预控,是以“预防为主”作为指导思想;

施工组织设计是较普遍采用的施工质量文件,特点:

较强地反映施工质量的层次性、技术性、包容性、可操作性。

  层次性是指施工组织设计分为施工组织总设计、单位工程施工组织设计和分部分项工程施工组织设计。

  技术性是指各类施工组织设计的编制以施工技术方案为核心;

包容性是指施工组织总设计的内容。

  在工程投标阶段一般编制施工组织设计大纲或施工方案,其范围由招标文件中的发包范围来界定,内容和深度取决于施工条

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