医务科长述职报告Word文档下载推荐.docx

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在此前提之下，医院的医疗护理工作得以顺利进行，在完成全年工作任务的同时一年内无任何医疗差错事故发生。

工作中贯彻落实集团iso9004质量管理体系，按集团内审的要求并结合我院的实际情况考核医疗、护理质量，注重职业素质教育，塑造医疗、护理形象。

狠抓病历质量，强调医疗安全的重要性，对医疗文书的书写要求科学、规范简要，规范了医患沟通记录的表格和书写格式，对医疗处方和申请单的书写严格要求，发现问题及时沟通解决，并把处方、检查申请单、病理质量作为月考核的重点问题进行检查。

保障了医疗工作的安全顺利进行。

在7月份组织举行病历书写竞赛和处方质量评比，并对全体医务人员进行了法律、法规知识培训及考试。

通过竞赛和考试评比等活动形式使全体医护人员增强了法律意识和安全意识，病历和处方的书写更趋于规范化。

（二）、重视业务学习，强化内涵建设，提高科技含量，打造技术优势

年初医务科就制定了全年的业务培训计划，并按部就班组织全院业务学习，护理部也按照每个月一次护士学习的方式逐期进行。

讲课人员有教案，用多媒体制作。

参加听课的所有人员对授课人进行现场打分，年底根据评分评出优秀授课人员适当给予相应的奖励。

按照年初制定的培训计划每季度进行了一次业务考试，通过培训和考试提高了全体医务人员的业务水平。

并于12月上旬组织进行了一次“急诊急救操作竞赛”，对全体医务人员进行了一次心肺复苏技术培训和练兵，广大医务人员积极响应，学习热情高涨，达到预期效果。

年初上报科研项目4项，其中有3项在总院集团立项。

积极参与集团组织的与北京协和医院和阜外医院合作的科研项目，并有针对性地邀请总医院的专家来我院讲课，一方面为做好科研工作奠定了基础，另一方面也提高了我院相关人员的业务水平。

重视人才的培养，全年有两位同志被送出继续攻读研究生，还有两位同志也报考了明年的研究生考试。

对新分配的医务人员从各项规章制度、基础医疗工作程序和医德医风等方面组织进行了岗前培训，并制定了上岗轮转表，使新分配的医务人员尽早地熟悉医院的工作环境，并为以后的医疗护理工作打下坚实的基础。

（三）、重视体检工作，扎实作好体检服务，树立医院良好形象

今年是我院有史以来体检数量、体检类型最多的一年。

年初，为了做好职业健康体检工作，医务科就对职业健康我院多次到省卫生监督所申请体检项目增项，并于今年7月底顺利通过了省卫生厅带领的专家团对我院体检增项的专项检查，增加体检项目11项。

在取得相关资质后的近三个月时间里，根据职业健康体检资质要求我院为油田公司所属的采油二厂、采油四厂、采油五厂、天然气公司和总医院集团的从事噪声、压力容器、粉尘、视频作业、有毒有害气体等五种职业危害因素的9940名职工提供了职业健康体检服务。

因为体检工作前期领导重视，准备工作做得充分，对服务细节等方面作了很细致的布置工作，整个服务过程中注重服务质量和医疗质量，得到了油田公司领导和广大职工的好评。

除去职业健康体检工作以外，今年还为2153位健康体检人群、616名招工人员和50名司机提供了优质的体检服务。

顺利圆满地完成了今年的体检任务。

（四）抓好社区卫生服务，实施驻矿医疗工程。

为了将集团深入开展“基础服务年”活动落到实处，医院提出“1123”驻矿医疗服务工程，以“走入矿区靠前服务随队医疗”为重点内容，分别在今年的四月和五月，医院派出两个科室的医生先后入驻到采油二厂的第三作业区和第四作业区，并且得到了作业区领导的高度重视和矿区员工的极大欢迎。

全年，驻矿医疗队卫生人员多次对矿区小队进行现场义诊及各种保健讲座及健康宣教等服务。

并为矿区职工建立了个人健康档案，还针对患有高血压病、糖尿病、冠心病、脑血管疾病和肿瘤的近1xx年，医院共组织宣传义诊活动近30次，积极宣传农村新型合作医疗制度。

医院为近3000余名辖区附近的农村患者提供了医疗服务。

（五）、积极推进“基础服务年”活动，扎实基础工作，推进整体水平。

医院以护理工作为引领，于4月7日召开了“基础服务年”活动推进大会，加速推进落实“基础服务年”活动中的各项工作。

护理部提出了“护患关系零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉”的工作口号，5月9日下午，医院组织举行了“纪念‘五一二’护士节天使风采展示”活动，通过“风采展示”活动规范了服务礼仪标准，强化了服务行为，促进了医疗服务过程中的相互交流，提高了人员整体素质。

工作中严格把握新技术应用、急危重难病人和手术病人的关键环节管理、坚持不断的质量改进和提高。

建立了“限时服务”、“选择性服务”和“无缝隙服务”，护理部开展的“七声服务”即：

“病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有歉声、病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声”在集团检查我医院“基础服务年”工作时得到了集团领导的一致好评。

二、岗位职责履行情况

（一）加强修养，全面提高自身素质，营造医务科良好文化氛围。

自觉学习政治理论知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。

通过学习，深化了对“三个代表”重要思想和“二次创业指导纲要”的理解，能把自己的前途和理想与医院的发展结合起来，明确了当前和今后的学习和工作目标，增强了成为一名共产党员的坚定信念，时刻以共产党员的标准要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。

进而强化科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。

（二）、爱岗敬业，尽职尽责，塑造医务科崭新形象

1、强化服务意识，转变工作作风。

变被动为主动，变催着干为抢着干。

千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。

2、提高创新意识，增强创新能力。

由经验管理逐步向科学化、信息化管理转变，由人情管理逐步向制度管理转变。

3、增强实干精神。

尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。

工作严谨，勤恳务实谨慎，坚韧顽强自信。

以饱满的热情昂扬的斗志投入工作。

4、正确处理各种关系。

对上级部门和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位；

对同事，团结协作，互相爱护，谦虚谨慎，能够做到有困难就上，有荣誉就让；

对待患者主动热情，做好各方面的解释工作，保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。

（三）认真学习，努力提高业务知识和管理水平

多次参加集团组织的业务知识讲座和国内相关的专业会议，关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、新进展，从而了解医学新动向，为医务管理工作打好专业基础。

针对管理努力学习在读公共卫生事业管理研究生的课程，利用网络查找并学习管理方面的知识和理念，并开通了自己的网络博客，与同道在网络进行交流和沟通，互相学习，取长补短；

制定了每周学习计划，保证每周专门有四个小时的学习时间。

三、存在问题及努力方向

工作中因管理经验不足，有时造成工作忙乱和不得要领；

与临床沟通的时间较少，有时会不能及时发现管理过程中出现的问题；

工作方法有待进一步改进提高，管理工作艺术有待加强；

这些方面在一定程度上影响了医务管理。

在以后的工作中还需要进一步学习管理经验，扎实做好本职工作，以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活，更易得到广大医务人员的理解和支持。

四、几点感受

1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分，是在集团和医院领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配合下进行的，如果说在今年这方面取得了一些成绩，首先要归功于他们。

在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。

2、对于今年在医务科管理工作中存在的一些问题，主要与本人的管理经验不足和工作方法不当有关。

并希望得到领导和同志们的指导和帮助。

3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节，还需要继续得到各方面的继续支持，只有医院上下共同努力，才能推动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

谢谢大家！

申请人：

xxx

20xx年xx月xx日

医务科长述职报告2

一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。

自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论

武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到信念上坚定，工作上自觉。

强化科室文化建设，努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。

二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献。

1、强化服务意识，转变工作作风，彻底改变坐等推靠坏习惯，抛弃生冷硬顶旧作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。

一年来参加科室早会29次，科室专题协调会11次，组织院内外专家危重病人大抢救16人次，组织医院专家召开学术专题讨论会12次，解决医疗纠纷21件，撰写专题调研报告4遍。

使我院医政管理向科学化、规范化，制度化转变。

编写了40万字的《中医院医疗质量管理安全手册》，组织要求全院专题学习36次，强化了医疗制度建设，规范了医疗流程，使医疗管理向精细化转变，确保医疗安全。

3、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。

一年来加班100多次，特别是刚到医务科上任之初3个月，基本上每天加班2小时以上，班外处理医疗问题63件，今年三甲复评，增加了许多三甲西医新内容，我负责三甲内容占了426分，我边学习新标准新内容，边请教三甲西医院和我们医院的医疗管理人员，并参加了卫生部主办的三甲西医院新标准培训班，依靠我们的团队实干合作精神，我负责的三甲部分工作受到了三甲评审专家的好评。

对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位；

对同事，团结协作，互助互爱；

对科室，做到严于律己，宽以待人，以身作则；

对困难，做到坦荡处事，不避不推；

对患者主动热情，做好各方面的解释工作，注意用自已的一言一行，维护医院的信誉，维护医务科的整体形象，保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。

三、努力提高医疗质量管理和服务水平

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。

坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，一年来协助开展了许多工作：

完善医疗管理组织；

加强质量控制监督检查，构建流畅管理体系；

增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度全面落实；

倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制；

加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷；

改进服务流程，提高工作效率；

合理规范使用使用抗菌素，加强医疗应急管理建设，强化临床应急危重病人抢救意识；

加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系；

推动医院重点科室建设，积极协助开展新技术新项目，全面提高医院医疗质量。

一年的工作中，发现自己存在许多的不足：

主要管理经验不足，理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要；

工作作风上有时比较急躁；

思想观念更新不够快；

深入科室调研学习不够。

医务科工作作为全院工作的一个重要环节，在医院领导的直接带领下，需要各临床科室的大力支持，只有医院上下共同努力，才能推动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

医务科长述职报告3

尊敬的各位领导、同事：

大家好！

从担任安保科科长至今差不多已有一年半光阴,在此期间,我严格遵守党的政治纪律,爱岗敬业、诚实守信、团结协作、勤奋学习，按照科室要求履职尽责，较为圆满的完成了领导交办的各项任务。

现将个人履职情况从德能勤绩廉五个方面报告如下。

一、德：

政治品德上，坚定政治立场，毫不动摇地坚持党的领导，对照四X，自我剖析，严格贯彻落实中央八项规定和省局与市局党组的各项决策部署，不搞“上有政策、下有对策”。

职业道德上，清醒的认识到，安全工作是一切目标的前提和基础，自己因此也不敢有丝毫懈怠。

面对新形势下安全问题的日益严峻与错综复杂，不断提升自己的安全责任感与使命感，扎实做好了20xx年安全生产各项工作，为行业经济社会发展创造了较为稳定的安全生产环境。

二、能：

我着重从三方面来提升个人自我能力。

一是向领导求经验、向同事求帮助，在xxx局长的费心指点下、在xxx同志的热心帮助下，我对安全工作有了较为深刻的理解；

其次是向实践求真理。

一年以来，我深入基层30余次，对所属部门的实际安全情况做到了心中有数，为制定切实有效的安全管理制度与措施提供了真实可靠的依据；

再次向书本求知识。

通过一些安全方面的理论书籍，结合自己在工作中的实际情况，对行业安全工作的管理重点和创新方向也有了些自己的见解。

三、勤：

古语讲勤能补拙，我也深知勤勉敬业是对一名党员干部最起码的要求，因此我时刻以“四勤”为工作准则，决心把市局（党组）对我的重托与厚望化为工作的动力。

一是勤走访。

基本每月走访基层两次以上，并将走访情况对上级及时进行汇；

二是勤排查。

始终突出防火、防爆和防交通事故等重点，坚持做到全面查找隐患不留死角、深入检查工作不走过场，扎实做好安全防范和堵漏工作；

三是勤联系。

加大与各基层部门和员工的联系力度，及时掌握各部门安全动态，保证行业的安全稳定；

四是勤研究。

在日常保卫、值班等工作中，时常深夜带领人员进行巡查,对可疑人员与存在的安全隐患及时回来开会研究，保证公司职工与单位财产的安全，为企业的正常运行创造和谐有序的环境。

四、绩：

一年来，安全管理工作在市局党组的正确领导下，在全科上下的高度重视下，认真贯彻落实省局下发的各类文件精神，现将科室20xx年的些许成就总结如下：

（1）安全生产经营岗位责任制得到有效落实，形成了较为有效科学的安全责任网络。

（2）安全规章制度得到完善。

主持制定了《安全制度汇编》，安全生产做到了凡事有人负责、有章可循、有据可查、有人监督。

（3）加强了安全队伍建设。

20xx年，共组织开展和参加各项安全培训x次，消防演练一次，培训人次达x余人次,xx人取得安全管理员证书，3人取得特种设备证书。

（4）安全检查和工作考核逐步强化。

根据安排部署，20xx年共深入开展日常检查27次，专项安全生产大检查4次，共下发书面隐患整改通知书22份，查出隐患整改80项，完成整改项76项。

（5）扎实推进安全标准化建设。

目前，我局（公司）安全标准化创建工作已经经过安监部门的审批，达到了安全二级水平。

（6）进一步加强了对特种设施设备的管理，对各类特种设施设备及时向当地质监部门登记备案，并按照类别建立了安全技术档案。

五、廉：

一年来，我严格遵守党的纪律，认真贯彻落实中央“八项规定”、“六项禁令”和X“四X”的相关规定，严格做到“五绝”：

绝不公款吃喝、绝不公款旅游、绝不公车私用、绝不出入娱乐场所、绝不收受礼金，严格把关，严于律己，始终保持着清正廉洁和艰苦奋斗的生活作X。

“安全无小事、事事关大局”，安全工作来不得半点马虎，来不得半点随意。

20xx年，我会继续以德为首、以能增效、以勤补拙、以绩服人、以廉守成，认真落实好企业安全生产主体责任和部门监管职责，为全市烟草系统新定目标任务的顺利实现持续提供坚实有效的安全保障。

医务科长述职报告4

20xx年医务科在院长及主管院长的领导和大力支持下，在各科室的积极配合和帮助下，坚持以健康为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，以医院等级评审为契机，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，顺利通过等级医院复审，圆满完成全年工作计划，使得全年各项工作得以有序的进行。

现将具体工作述职如下：

一、顺利通过医院等级评审坚持质量持续改进

20xx年要说哪项工作持续时间最长、工作量最大、重要性最高，我想首推二甲医院评审。

年初，我院在未经指导的情况下一次性顺利通过二甲医院评审，并确定半年后进行复审。

为此医务科在院领导的统一安排下，按照复审要求召开7次相关会议。

首先进行科室分工，将全院临床科室工作进行任务分解、对重点科室的复审准备工作进行细化安排，确保科室、医院资料完整统一。

同时把"

二甲医院复审"

与医院医疗质量管理相结合，进一步规范了临床工作程序，健全了管理制度，提高了医疗质量、保证了医疗安全，促进了科室管理水平的提高，推动了医院各项医疗工作的顺利发展。

并在10月份顺利通过了二甲医院复审获得了省厅专家的好评。

二、进一步加强医疗质量管理

医疗质量是医院生存和发展的根本问题。

医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗质量作为首要任务，经过本年度的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。

在加强医疗质量管理方面，医务科根据年初制定的`工作计划着重从核心制度落实、病案质量管理等方面不断深入管理。

帮助并督促各科室建立了医疗质量控制八个记录本，每月对医疗核心制度的执行情况及医疗质量控制八个记录本进行督导检查，根据教育、引导、批评相结合的原则，采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，多措并举，使我院医疗质量明显提高。

在检查中我们把各科室共性问题列为专项检查，

比如：

交接班专项检查：

经过每月不定期抽查，目前各病区交接班本均能按规范填写完整。

输血专项检查：

医务科每月对当月的输血病历进行抽查，全年共检查输血病历85份，输血同意书签订率100%,成份输血率98%,输血病历合格率95.5%.

医患沟通专项检查：

医务科每月进行一次医患沟通专项检查，通过对发现问题的及时反馈，使医务人员基本能按要求在患者住院期间各时间节点进行医患沟通，同时沟通内涵也有了一定的提升。

在加强医疗文书书写，提高病历内涵质量方面，医务科严格按照《黑龙江省病历书写规范》要求，对住院病历、病程记录及相关资料的格式、内容提出进一步规范要求，下发各科室后要求认真组织学习，医务科每月进行一次书写质量督导检查，全年共检查运行病历4150份，及时完成率和质量均有明显提升。

医务科每季度对门诊病历进行抽查，共抽查门诊病历126份，合格率从81.3%上升到95.4%.每月随机抽查100~200张处方，到目前为止共抽查门诊及住院处方1675张，合格率从88.1%上升到97.3%.

在加强合理用药管理，促进抗生素合理应用方面，我院实行抗菌药物分级管理，设置处方权限。

每月定期由主管院长带队对各临床科室进行检查、督导，防止抗菌药物滥用和不合理用药。

在今年11月份省级抗菌药物临床应用督导检查中，专家对我院抗菌药物管理、制度、授权、数据报送、门、急诊抗菌药物使用率等非常满意。

医务科长述职报告5

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家下午好！

医务科作为医院医疗业务管理的核心科室之一，他的重要性不言而喻。

我本人自担任科长以来即深感肩上的责任重大，我有干好工作的强烈使命感，也有因个人能力有限怕干不好工作的自责感。

今天，借着述职的机会，将向大家汇报一下我在20xx年工作中的一些感悟和想法。

说出来与大家共勉，不当之处，请各位领导和同事批评指正！

20xx年我院提出了“七大工程”建设目标，目标中所提到的抓好六件工作中首先就要求干好医政工作。

而其他工程目标中也多多少少都需要医政科的参与。

为此，围绕“七大工程”建设目标，医政科在主管领导xxx副院长的带领和指导下重点完成了以下几项工作：

1、加强医疗质量的管理与控制，组织成立医疗质控小组，逐步完善医疗质量管理与控制体系，建立院、科两级质控组织。

2、组织实施了“制度在心中，落实在行动”的医疗核心制度落实年活动。

全年医政科共组织核心制度培训2次，核心制度考核3次，质控员培训3次，印制并发放《医生工作手册》100余册等。

促进了各临床科室核心制度的落实。

3、全年组织开展业务培训及三基三严学习20余次，努力提高全院医务人员业务水平。

4、注重依法执业，保障医疗安全。

实行处方权申请考核管理制。

度，及时为新开展的疼痛科、康复科等变更医院执业登记，为临床医师办理执业注册、变更注册等20人次。

5、加强全院医务人员继续医学教育培训工作，鼓励医务人员外出进修学习，学成返院后均安排院内授课一次。

全年共安排授课XX次。

加强院内轮转医生和外院进修实习医生的管理工作。

6、加强病案管理工作，完善相关管理制度，杜绝了以往患者带病历外出复印易致病历丢失损毁或患者信息泄露的安全隐患的发生。

7、积极做好省市级重点中医专科的申报工作，20xx年我院新增疼痛科为省特色中医专科，新增内一科、康复科、疼痛科、妇产科和骨伤科五个市级重点中医专科。

8、积极协助医院推行新医改工作，联合其他几个部门协助医院完成各种医疗数据的测算和文字材料的整理工作，为我院医改工作的顺利推行做了力所能及的贡献。

9、20xx年是我院迎接省中管局“二甲”复审的关键一年，医务科在主管领导xxx院长的指导下，对二甲评审标准和细则进行了细致的分工，并不定期检查督导各部门各科室迎评工作完成情况，为我院二甲复审顺利通过做出了积极的贡献。

10、新技术的准入和申报工作。