信息管理学复习题Word文档下载推荐.docx
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信息作为科学的概念，首先是在（）中得以专门研究的。
A.信息论B.控制论C.系统论
（）的思想和研究成果，为信息论的创立奠定了基础。
A.哈特莱B.申农C.维纳
（）肯定了采用对数来度量信息的做法，并提出信息熵，以便从定量的角度描述语法信息的大小
A.维纳B.申农C.哈特莱
面向竞争的信息管理阶段，主要管理者是（）。
A.MIS经理B.信息主管C.财务主管
信息科学的核心方法是（）。
A.功能方法B.整体方法C.信息方法
申农创立的信息论是（）。
A.一般信息论B.狭义信息论C.广义信息论
按照信息的表现形式，可以将信息划分为（）。
A.消息B.语法信息C.知识D.资料
E.语义信息F.语用信息
一个完整的信息传递过程必须具备的几个要素是（）。
A.信源B.信体C.信宿D.信道E.信息F.信量
9.
（）构成了客观世界的三大要素。
A.信息B.能量C.知识D.数据E.物质
10.
在信息管理者的人际关系任务中，管理者的角色是（）。
A.组织的头面人物B.领导人C.发言人D.企业家E.联络人
11.
在管理活动中存在着各不相同而又相互联系着的动力，分别是（）。
A.物质动力B.资金动力C.精神动力D.设备动力E.信息动力
12.
信息管理对象包括（）。
A.信息资源B.信息传播C.信息处理D.信息活动
三.填空
信息的基本特征是（普遍性、表征性。
动态性、相对性、依存性、可传递性、可干扰性，可加工性，可共享性）。
2.信息科学的目标就是扩展人类的（信息功能），特别是（智力功能）。
思维有三项基本要素，这就是（思维主体，思维工具，思维材料）。
（信息）资源与（物质，能量资源）一起，共同构成了现代人类社会资源体系的三大支柱。
信息科学方法论体系主要包括一个方法和两个准则：
一个方法是（信息方法）；
两个准则是（功能准则和整体准则）。
管理学家明茨伯格把管理者的任务归纳为三大任务十种角色，其中三大任务是（人际关系任务，信息任务，决策任务）。
古典科学管理理理论的代表人物主要是（泰罗，法约尔，韦伯）等。
现代微观管理学理论的代表人物主要是（巴纳德）。
现代宏观管理学理论的代表人物主要是（波特）。
现代管理的基本原理包括（系统原理，整分合原理，反馈原理，相对封闭原理，能级原理，弹性原理，动力原理）。
四.问答
信息科学方法的特点和作用是什么？
特点是：
用信息概念作为分析和处理问题的基础，它完全撇开研究对象的具体结构和运动状态，把系统的有目的性运动抽象为一个信息变换过程，即信息的输入、存储、处理、输出、反馈过程！
作用：
信息方法揭示了机器、生命有机体和社会各类事物运动形态之间的信息联系。
2信息方法揭示了事物运动的新的规律，对过去难以理解的现象做出了科学的说明。
3信息方法为实现科学技术，生产经营的其他一切社会活动管理的现代化提供了有力的手段。
信息管理科学的核心内容是什么？
1信息管理的基础理论。
2信息产品管理。
3信息系统管理。
4信息产业管理。
五.参考答案
判断：
选择：
AABBCBACDACDEABEABEACEAD
填空：
P5P14P9P10P14P16P18P20P21
问答：
P15P31
第2章思考题
一.
判断下列命题是否正确？
1.信息技术是指扩展人类信息器官功能的一类技术。
2.信息技术是指信息处理技术。
3.当今世界，社会经济的增长主要依靠物质和能量资源的投入。
4.FOXPRO是一种数据库系统。
5.每颗通信卫星可俯视地球1/3的面积，利用在同步静止轨道上的等距分布的三颗卫星，就能组成全球通信网。
6.采用全新的硬件技术和软件方法研制具有类似于人脑结构、能象人脑一样思维的计算机，就是面向结构模拟的神经计算机。
7.现在，先进的电脑已经学会读、听、看和说话。
8.FOXPRO是关系数据库产品。
9.数据库技术推动了信息管理的发展，把数据仓库、OLAP和数据挖掘结合起来形成更高形式的决策支持系统。
10.在许多国家，电脑的普及程度已经赶上汽车，10年后可能赶上电视和电话。
二.
选择
信息技术以满足人类需要为中心的性质称为（）。
A.信息技术辅人律B.信息技术拟人律
信息技术以摩尔定律为标志的性质称为（）。
A.信息技术共生律B.信息技术倍增律
IBM推出全部采用集成电路的计算机，在市场上获得巨大成功的时间是（）年。
A.1956B.1970C.1980
以传统计算机硬件技术为基础，在一些知识比较完备且可以形式化表达的领域里，通过软件在一定程度上实现类似人脑智能活动的效果，称为（）。
A.专家系统B.神经系统C.决策支持系统
FOXBASE是（）。
A.数据库系统B.数据库管理系统C.数据库应用系统
电信网的终端是（）。
A.用户与电信网之间的接口设备B.传输信号的信道
信息技术中比较典型的代表是信息处理技术、感测技术、通信技术和控制技术，它们大体上分别相当于人体的（）。
A.感觉器官B.思维器官C.神经器官D.效应器官
电信网按业务内容分为（）。
A.电报网B.电话网C.传真网D.数据网E.模拟网F.数字网
FORTRAN、COBOL、BASIC语言被提出的时间分别是（）年。
A.1946B.1957C.1960D.1964E.1977
下列语言中，属于人工智能语言的有（）。
A.BASICB.LISPC.FORTRAND.CE.PROLOGF.FOXPRO
三.
填空
1.人体的信息器官主要包括（感觉器官、神经系统、思维器官和效应器官）。
2.人体信息器官的功能主要是指（获取信息、传递信息、加工/再生信息、施用信息）。
3.人类社会发展过程中，存在过三种社会主导技术，即（狩猎技术、农业技术和工业技术），而信息技术作为新的社会主导技术将成为推动信息产业和信息经济发展的核心力量。
4.迄今为止，电子计算机技术的发展，可分为四代。
第一代是（电子管计算机）计算机，第二代是（晶体管计算机）计算机，第三代是（集成电路计算机）计算机，第四代是（大规模和超大规模集成电路计算机）计算机。
5.多媒体技术的关键技术是（多媒体信息压缩技术、多媒体计算机系统技术、多媒体数据库技术和多媒体数据通信技术）。
6.电信网由三类主要设备构成，即（终端设备、传输设备和交换设备）。
7.按照地理分布范围，计算机网可以划分为（局域网、城域网、广域网）。
8.Internet的三大基本功能是（电子邮件、远程登录和文件传输）。
9.利用无线电波传递信息就是无线通信，通信的方式有（微波通信、卫星通信）。
10.（物质、能量和信息）是客观世界的三大要素。
第3章思考题
1.人是社会信息活动的主体，人类的信息行为是世界上最复杂、最广泛的现象之一。
因此，信息管理中最主要的问题是信息的问题。
N
2.一般说，当人们产生某种需要时，心理上就会出现不安和紧张情绪，成为一种内在的驱动力即动机。
3.马斯洛认为，人的低级需要作为行为的必要前提仅要求从内部使人得到满足，高级需要则是人类为了自身的发展从外部得到满足。
4.人的低级需要是有限的，一旦得到满足，就不在是激发人们行为的动力。
高级需要往往不易得到满足，因此高级需要是人类持久行为的真正动力。
5.信息的产生和发展是由人与自然、人与人的关系及其相互连接所形成的社会环境和社会活动所决定的。
没有这种环境和活动，人类既不能满足已有的需要，也不会产生新的需要。
这就是信息需要的社会性。
Y
6.信息系统采集和加工各种信息，通过完善周到的信息服务，就能响应用户的各种信息需求，包括已认识到未表达出来的信息需要和未认识到的信息需要。
N
7.用户需要的是准确、可靠、完整、全面的信息，而不是模糊、错误、零星、片面的信息，这就是用户对信息内容的需要。
8.人类的各种行为并非总是有明显的动机，但是人类的信息行为是有意识的行为，与动物的本能活动是根本不同的。
因此，人类的信息行为都有明显的动机。
9.信息意识是信息环境作用于用户的结果，它包括用户对信息及信息环境的认识和对它们的态度两重含义。
10.用户对信息及信息环境的认识是指用户对信息的价值、自身的信息需要、个人活动与信息环境的关系，以及信息系统的功能等方面的自觉心理反应。
11.一个人常常面对着许多可以满足其信息需要的信息源，最便于接近的信息源在信息查寻行为中将首先被选用，而对信息源的质量与可靠性则处次要地位。
12.一篇文献在主题上与用户的提问相吻合，我们就说这篇文献是相关性文献。
因此，凡是论述同一主题或属于同一领域的文献信息都可以认为是相关性文献，而不考虑其水平高低。
13.某用户到图书馆查阅资料，第一天找到一篇文献恰好是他需要的，第二天又找到一篇文献，其内容基本上是第一篇文献的重复。
对于他来说，这两篇文献都是有价值的。
二.选择
1.人类的行为千差万别，人类运用自己的智慧，以信息为劳动对象而展开的各种信息活动，属于（A）。
A.信息行为
B.组织行为
C.领导行为
2.需要是信息行为的原动力，能否引起需要，取决于人们对信息的（AC）
A.求足感
B.满足感
C.不足感
D.自豪感
3.信息需要的各种基本形态以及由此决定的不同表现形式。
表明了信息需要内部结构的复杂性。
这种复杂性在纵向上表现为信息需要的（C）,在横向上表现为信息需要的（B）
A.组织结构
B.内容结构
C.层次结构
D.用户结构
4.有些人可能认识到了自己的信息需要，但却没有表达出来。
人们认识到而未表达出来的信息需要称为（C），认识到并且表达出来的信息需要称为（B）。
A.未来需求
B.现实需求
C.潜在需求
D.信息提问
5.由于人类社会实践活动的复杂性，用户的信息需要呈现出多样性特征，一般说，用户的信息需要主要表现为（AB）。
A.对信息的需要
B.对信息服务的需要
C.对信息表达的需要
D.对信息整理的需要
6.信息需要一旦达到较强的程度，被用户意识到，就会转化为（B）。
A.信息需要
B.信息动机
C.信息行为
D.信息意识
7.用户到图书馆去查找、采集和寻求信息的活动，是一种（A）行为。
A.信息查寻
B.信息使用
C.信息需求
D.信息选择
8.从某一信息集合中把符合需要的一部分信息挑出来，是一种（D）行为。
9.为了增强抗震能力，减少地震造成的损失，地震工作者利用掌握的地震知识对地震现象加以解释，向人们作宣传，是一种（B）行为。
10.为了改善交通条件，武汉市决定在大东门建立一座立交桥。
这样描述的问题属于（D）。
A.结构问题
B.转换问题
C.确定性问题
D.不确定性问题
三.
1，美国心理学家马斯洛1943年出版著作《调动人的积极性》，首次提出“需要层次论”，将人们的基本需要划分为（生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要）,
2，美国心理学家马斯洛1954年在其著作《动机与人格》（1970年修订）中，把人的基本需要扩充为（生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、求知需要、求美需要和自我实现需要）。
3，用户对信息的需要，主要包括（信息内容、信息类型、信息质量、信息数量）。
4，用户对信息服务的需要，主要包括（服务方式、服务设施、服务质量）。
5，在当前各个社会活动领域中，信息活动最活跃，信息需要最鲜明的典型用户群体是（科学研究人员、管理决策人员、工程技术人员、市场营销人员）等四大类型。
6，信息动机可以看作是（信息需要、信息环境和信息意识）相互作用的函数。
7，信息动机的形成不外乎两个原因，一为内在条件即（信息需要），二为外在条件称为（刺激）。
8，从用户的角度出发，人的信息行为主要表现为（信息查寻、信息选择和信息使用）。
9，按照信息选择活动的发展层次，信息选择的核心标准主要有两个：
一是（相关性），二是（适应性）。
现实生活中的问题各种各样，问题解决的过程也不尽相同。
安德森提出的关于问题解决的三个基本特征是（目标指向、操作系列、认知操作）。
第4章思考题
一套好的符号系统能把人的全部感觉和内部的所有活动都表达出来。
符号必须能够表达意义，没有意义就没有符号，没有符号，意义就无所表现。
符号形式与符号内容在逻辑上互为依存关系，两者在信息交流中总是对称的。
汉语是一种语言符号系统，人的手势和面部表情也是一种符号系统。
现实是无限的，人类的语言也是无限的。
语言是抽绎的，现实是具体的，文字越是抽绎，它与实际的依存关系就越是间接的。
例如，轿车比红旗牌轿车抽绎程度要高。
普通语义学告诉我们，初始编码是一个随时都会遇到陷井的难题。
任何一种表述在一定程度上都是自我表现，因而也都是主观的。
朋友之间、同事之间、师生之间进行信息交换产生的信息流，是一种大众信息流。
医生和病人都是为了一个共同目标——治病——走到一起来了，所以他们之间产生的信息流是一种满足型人际信息流。
如果说正规组织信息流是组织的”粘结剂”，那么非正规组织信息流则是组织的“润滑油”。
企业中的小道消息会干扰组织中信息的正常交流秩序，是完全有害的，应坚决取消。
二.
把一定的意义、信息转换为代码的过程，称为（A）。
A.编码B.译码C.解码
在通信系统中，通过编码器把信息变换成适合在信道上传输的信号的过程是（B）。
A.初始编码B.二次编码
信道在单位时间内传递的信息量称为（A）。
A.传信率B.信息率C.有效率
有了信息交流，才把分散的、孤立的的个人联结为社会。
因此，（B）指出，信息是人类社会的”粘结剂”。
A.申农B.维纳C.西蒙
企业中流传的小道消息是一种（C）。
A.大众信息流B.正规组织信息流C.非正规组织信息流
信道在单位里所能传递的最大信息量称为（A）。
A.信道容量B.传信率C.传输量
对于给定的信道，又没有噪声干扰，为了找到一种编码方法使信息准确无误地传递，这时要求（A）。
A.传信率小于信道容量B.传信率大于信道容量
在有噪声的信道中，采用纠错码等方法，用有冗余度的方式来传递信息，产生误差的概率会（B）。
A.增加B.减小
音乐是一种（BC）。
A.语言符号B.非语言符号C.有声符号D.无声符号
人们在信息交流中，以下符号属于语言符号的有（BD）。
A.音乐B.文字C.手势D.口语
信息交流是指各个个体借助于共同的符号系统所进行的（信息传递、交换和分享）。
2.
信息交流过程涉及四个基本要素，分别是（信源、信宿、媒介、信息）。
由于语言的特点是静态的，有限的和抽绎的，因而人们在进行信息表达时往往造成语言误用的毛病。
最常见的语病有（死线上的抽绎、误认为同一、估计极端化、不自觉的倾向性）。
信息交流模式有（拉斯韦尔模式、申农—韦弗模式、施拉姆模式、米哈依洛夫模式、兰开斯模式、维克利模式）。
5.
社会信息流通常有三种类型，分别是（人际信息流、组织信息流和大众信息流）。
6.
人际信息流主要有（手段型和满足型）两大类。
组织信息流就其交流渠道而言，有（正规渠道）和（非正规渠道）之分。
组织信息流就其传递方向来看，有（上行流、下行流和横向流）三种。
大众传播媒介主要有（印刷媒介和电子媒介）两大类。
大众信息流按其功能主要有五种类型，分别是（报道性信息流、舆论性信息流、教育性信息流、广告性信息流、娱乐性信息流）。
11.
人类社会的信息交流活动，经历的三个发展时期是（口语时期、文字时期和电子时期）。
第5章思考题
1.人民日报是重要的实物信息源。
2.中国地质矿产资源数据库，保存了我国大、中型以上矿区的地质矿产数据，是重要的地质文献数据源。
3.随着信息技术的飞速发展，社会信息量猛增。
所以再采集信息时，不管是否需要，先采集来再说。
4.真实可靠的信息是正确决策的重要保证，对于一些表述模糊的信息要进一步考察分析，一时弄不清的则宁可弃置不用。
5.维持企业内部信息流的畅通无阻是企业管理监督层的主要任务，在企业内部设置较多的管理层，有利于信息采集。
6.企业内部的“葡萄藤”现象，总的来说是弊大于利。
但是，如果利用得当，也可以成为很好的信息来源。
7.随着Internet的发展，使得Intranet开发简单，成本低廉，使用方便，所以Intranet正以惊人的速度发展。
8.从企业外部多种途径采集的信息，往往能使各自孤立的信息来源联系起来，并可以对以前所收集的信息进行验证，从而获得对客观事物完整而正确的认识。
9.现代社会经济日益走向全球一体化和区域集团化，兴建Extranet,可以通过协作伙伴迅速准确地获取有关信息，从而更好地把握竞争机会。
10.一般说，静态的、公开的信息便于采集，使用价值也高。
动态的、非公开的信息难于采集，使用价值也较低。
11.问卷调查中，问答形式常用选择结构式和开放结构式两种。
在项目安排上，一般是结构式问答在前，开放式问答在后。
12.在对信息内容进行分析的基础上，根据一定规则给信息的内容属性以表识，并作出描述的过程，通常称为信息标引。
13.用规范化的自然语言作为标识来表达信息内容的方法，称为元词法N
14.按信息内容的主题名称来系统揭示和组织信息的方法，称为主题标引。
1.个人信息源的信息获取方式主要是（A）。
A.口头交流B.书信C.查资料
用一定的记录手段将系统化的信息内容存储在纸张、胶片、磁盘和光盘等物质载体上而形成的信息是（C）。
A.口头信息源B.实物信息源C.文献信息源D.数据库信息源
企业利用Internet技术和设施建设起来的为企业提供综合信息服务的计算机网络，称为（B）。
A.国际互联网B.企业内联网C.企业外联网
把无序信息流转化为有序信息流的信息产品开发过程是（A）。
A.信息整序B.信息收集C.信息服务
数据库开发者按照专业需要开发数据库，属于（B）。
A.一次整序B.二次整序C.三次整序
根据用户需要，从社会信息流中把符合既定标准的一部分挑选出来，是对信息进行（A）信息整序。
A.优化选择B.组织排序C.改变重组D.确定标识
根据用户需要，将分散的信息汇集起来进行深层次加工处理，提取有关信息，形成各种精约化的优质信息产品，是对信息进行（C）信息整序。
A.优化整序B.组织排序C.改变重组D.确定标识
根据特定问题需要，对大量相关信息进行深层次的思维加工和分析研究，形成有助于问题解决的信息劳动过程，属于（A）。
A.信息优化B.组织排序C.改变重组D.信息分析
著名的《大趋势》一书发行800多万册，它是（A）的成功范例。
A.内容分析B.信息整序C.信息调查
实物信息源的特征是（ACEF）。
A.直观性B.主观随意性C.真实性D.易用性E.隐蔽性F.零散性
G.系统性
问卷调查获得的信息是（AC）。
A.动态信息B.静态信息C.公开信息D.非公开信息
信息检索获得的信息是（BC）。
A.动态信息B.静态信息C.公开信息D.非公开信息
13.
相关分析、典型分析、回归分析、指标平分分别属于信息分析的（ABCD）。
A.信息综合法B.信息预测法C.信息评估法D.信息联想法
1.从信息采集的角度出发，信息源一般是指在信息采集工作中借以获取信息的来源，通常包括（个人信
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