房地产岁末春节期间置业营销计划.docx
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房地产岁末春节期间置业营销计划
房地产年终营销执行细案
一、市场背景与目的
年末将至,“返乡潮”登陆,新春黄金销售期即将来临,通过项目成交统计分析,逾半成交客户是来自乡镇购房。
针对年末和春节重要营销节点,加大行销拓客力度为本方案的首要目的,制定优惠措施,配合推广、活动及现场氛围包装,吸引更多有效返乡客和潜在客户来访并成交。
二、返乡置业客群共性
居住需求:
置业注重投资价值和居住价值并重,看重生活环境与生活品质;
精神需求:
‘养老‘情感推动返乡置业,追求落叶归根的恋家情节,传统伦理促使他们返乡购房;
户型需求:
呈现两极分化倾向,投资客户、年轻客群选择购买小户型居多,中年人群选择大户型居多。
三、外围城区、乡镇行销拓客手段(具体拓客计划见附件)
(1)主要竞品拦截:
各竞品售房部门口、工地大门、停车场及周边公交站台、十字楼口等,向过路客户派发项目单页,适当透露项目对比信息,截留竞品客户;
(2)乡镇赶集拓客:
车站、乡镇入口、人流集中区等覆盖返乡客户的交通要道终端、派发DM单,收集电话;
(3)加大老带新力度,活动期间内,成功购房并按时签约的新客户享9.9优惠、老客户获小户型800元/套(熙城中心),大户型2000元/套成交现金奖励;
(4)商圈覆盖:
市区、乡镇、主要县城与人流量商业街、购物中心、大型超市、十字路口、广场等人流密集处派发DM单;
四、推广策略
1、推广主题:
百万回乡置业基金年终大放送
113-135㎡学区阔景准现房、实得3399元/㎡起
35-38全能冠军投资品零月供总价15万起轻松购
百万回乡置业基金年终大放送
实得单价4200元/㎡起
2、媒体投放思路
线上集中式投放,针对外地务工人员返乡集散地点火车站、汽车站等区域,进行集中推广,力争在返乡人员进入家乡第一时间内,将项目信息传递至客户。
1客车座套:
主要乡镇车内座套广告;
推广时间:
2017年1月9日—2017年2月28日
数量:
20辆
推广原因:
返乡潮来临,抓住返乡,去往各乡镇班车内座套画面
推广内容:
年度钜惠全民抢购
“新春置业7重大礼全城发放”
2视频:
视频30秒;
文字内容:
A、“品质大盘”百万回乡置业基金大放送,7重豪礼钜惠全城!
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3DM单:
通过线下行销城区、乡镇、区县派发DM单:
(市区及乡镇竞品拦截,各大商圈、广场、学校、行政办公区、火车站、汽车站、写字楼等派单)
百万回乡置业基金年终大放送
年终置业特惠专场”
优惠政策:
1重礼:
购房折扣活动期内购房直享9.9折新春特惠。
2重礼:
贴息免税活动期间,首套房免除契税。
3重礼:
报销回家费活动期间签订购房合同者,每套房源以返现形式报销交通费1000元。
4重礼:
新年礼包现场看房并做登记的客户即可获得新年大礼包!
5重礼:
替你装修下定并签订商品房买卖合同后,送2000-5000元/套装修礼金。
6重礼:
转盘抽奖成交客户可“转转盘、抽豪礼”中奖率100%;
7重礼:
特价房推送每周3套特价房,礼惠家乡人。
(特价房不享受其它优惠)
(注:
以上优惠时限为2017年1月10日-2月11日)
4现场包装:
售房部氛围包装(条幅、现场易拉宝、X展架、展板、增加新年氛围);样板间整改;工地现场他(门头、条幅、广告位包装等)方案另附
策略一:
“项目终端销售联动计划”执行方案
1、联动方式:
加大行销人员、置业顾问、老带新、全员营销奖励机制,真正把销售终端的各组织联动起来(全员营销暂定)
2、联动目的:
1通过发掘现有资源(行销人员、业主、置业顾问、公司员工)的为项目开发拓展客户资源,增加有效客户量;
2利用高提成机制刺激,转化为成交。
3、操作方式:
开展联动销售,通过他们的客户资源和筛选机制来为项目带来最有效的客户,同时通过激励机制给联动方以销售积极性和寻找客户的热情。
最后由本项目置业员进行杀客、签单。
4、操作流程:
(加大行销人员、老带新、置业顾问新奖励机制,老带新具体执行方式另附)
1确定行销、老带新、置业顾问、全员营销本阶段新奖励机制;
2对业主、行销、置业顾问置业政策宣讲,并组织联动销售,由销售经理进行项目优惠政策、广告宣传、活动简单讲解。
3参与联动销售须亲自带领意向客户到销售中心,由该项目置业顾问排位接待;
4制定“客户确认表”,经销售经理确认,由当班置业顾问进行接待流程。
5如该客户最终成交,则发放相应提成于联动销售带客人。
5、提成机制:
①奖励标准:
1)行销:
客户成交奖励标准为小户型奖励400元/套,大户型奖励600元/套,
2)老带新:
“老带新”小户型可享800元/套,大户型可2000元/套现金红包,新客户购房享9.9折优惠。
3)全员营销,带客户成交奖励标准为小户型奖励800元/套,大户型奖励1500元/套;(暂定)
4)置业顾问:
(待与销售中心沟通后再确定)
备注:
具体以现执行的以审核后标准奖励机制为终。
。
6、成交确定方式:
①客户最终成交,带看人员凭“客户确认单”至售楼中心领取奖金(注:
领取时间由销售部通知,自通知之日起10日内有效;客户确认单或客户登记统计表一式三联,销售留存1联,财务报销收1联,带客人员1联);
②项目销售经理审核、行销部经理审核,财务核发。
7、政策传递与合作选定:
对选定个人及合作机构由项目销售经理进行一对一政策、产品讲解。
8、注意事项:
客户接待以置业顾问轮岗顺序进行接待。
策略二、行销拓客计划(城区、乡镇)
1、背景及目的
通过项目客户上访量及市场各楼盘日接待量走访,行销基本为本市场客户重要的渠道来源,正值岁末新春置业小高峰,加大行销促进有效客户到访提升成交;
2、思路
通过竞品拦截、乡镇赶集、商圈覆盖等行销组织开展拓客工作,提升客户来访,增加项目销售;
三、区域
1、周边周边主要乡镇(周边乡镇、铁山一带)
2、主要区县(渠县、宣汉)
四、拓客方式及执行要点:
(一)撒网式派单:
1、范围细分
(1)商圈派单:
派单地点:
商场、大型超市、十字路口、广场等人流密集处派单
(2)社区覆盖:
地点:
社区周边沿街商铺、楼盘内部广场、外部活动广场、菜场、商超门口、
(3)商业网点:
大卖场、购物中心、商业街、沿街商铺
(4)交通枢纽:
公交枢纽站、火车站、汽车站、交通动线中间和沿线
(5)其他网点:
公共停车站、加油站
(6)企业团购:
学校、医疗机构、行政机构、企事业单位、交易所
2、执行要点:
行销人员海量派单,简短介绍项目,派单数量越多,信息面释放越快,获取信息覆盖越高,在撒网的基础上抓成功率;对于有意向客户,留下电话号码,
(二)临时定点式派单
1、范围细分
竞品拦截地:
竞争楼盘动线路口,竞品停车站、临近公交站、
生活区:
竞争楼盘外部活动广场、菜场
社区:
楼盘内部广场、交通动线的中心或沿线
2、执行要点:
行销人员简单介绍项目,对有意向客户,留下电话或带至售房部
方式:
派单结+看房车配合
五、工作组织
1,DM单页派发收集客户资料
在车站、加油站、商场入口,竞品周边、商圈、广场等全面覆盖宣传,收集意向客户,并定期派行销人员在返乡高峰期在车站出口、竞品楼盘、商圈等派单。
主要地点:
●市区:
汽车站、火车站、加油站、主要竞品楼盘定点;
●乡镇:
在售项目周边乡镇、一带;
●主要县城:
主要竞品楼盘及商圈;
要点安排
市区、县城拓客
Ø每日保证10名行销人员派发拓客、注重派发质量,43天(年前17天+年后至元宵9天+元宵至月末17天;
Ø主要时间段为活动开始到元宵,多次覆盖市区拓客并提升项目知名度;
Ø在人流密集区及竞品售楼部附近定点派单,进行专业性拦截,收集客户信息、将客户带至销售中心。
周边主要乡镇拓客
Ø本阶段将对在售楼盘周边乡镇、乡镇覆盖式派单带客、
2,看房直通车:
各区域每天至少一辆客户看房车可调度(根据拓展计划安排)
六、行销派单工作计划(详见附件
策略三:
竞品拦截带客执行计划(城区、乡镇)
一、目的:
针对性的拦截项目周边竞品的客户
二、选点:
竞品周边公交站台、十字楼口、售房部门口、项目大门、停车场等(主要为及县城同质在售楼盘)
3、方式:
派单+看房车带客结合(市内有意向的客户可调配看房车、县城及乡镇客户根据客户实际情况、人数,调配随行县城的看房车)
四、操作思路
尤其利用竞品开盘、或活动等约客量大的时间段,到竞品道路、利用拓客,带看等方式直接做客户拦截,最好的是带至售房部或留下电话;
5、说辞要求
快速表明身份、一句话介绍项目,说动客户多比较,提供看房交通便利(看房车或距离近带路看房等)
6、执行关键
1、看准目标、快速出手;
2、找到最佳拓客点,30秒说动、客户安全第一
(注意:
经常会有保安前来干涉,注意隐蔽身份;灵活应变,该跑则跑、该躲避则躲、该盯必须盯;如深入竞品停车场,必须注意与停车场管理人员的关系,经常需要在竞品附近路口拦截客户或行人)
7、拓客方式
对竞品周边公交进行拓客宣传;
竞品周边道路的十字路口对行人、车辆进行拓客宣传,举牌展示;
竞品停车场对车辆拓客;
竞品内场用到其他项目看看,多比较的话语间接影响客户;
【举牌优劣势】优:
昭示性比纯派单强一点,行销人员常规派单就是DM单的派发,举牌上销售信息等“低总价”、“低单价”可直接对视觉范围内的潜在购房客户和准客户带来吸引,对行人和车辆,给予一定的视觉宣传性。
劣:
行销人员属于移动式派单,带着举牌增加身体负担;尤其是对于竞品楼盘,隐蔽性不佳;
8、执行计划(见附件)
五、销售策略
年终置业特惠专场”
优惠政策:
1重礼:
购房折扣活动期内购房直享9.9折新春特惠。
2重礼:
贴息免税活动期间,首套房免除契税。
3重礼:
报销回家费活动期间签订购房合同者,每套房源以返现形式报销交通费1000元。
4重礼:
新年礼包现场看房并做登记的客户即可获得新年大礼包!
5重礼:
替你装修下定并签订商品房买卖合同后,送2000-5000元/套装修礼金。
6重礼:
转盘抽奖成交客户可“转转盘、抽豪礼”中奖率100%;
7重礼:
特价房推送每周3套特价房,礼惠家乡人。
(特价房不享受其它优惠)
(注:
以上优惠时限为2017年1月10日-2月11日)
六、活动策略
活动一:
“迎春送福”活动
活动目的:
①配合渠道拓客,通过免费发放春联、福字等,吸引客户上门,提升现场人气;②引起目标客户群体关注,激发目标受众购买欲望促进项目销售;
活动时间:
2016年1月10-1月27日
活动对象:
到访客户
预计目标:
为了提高活动效果,增加客户上门数量,活动期间,到访看房即可领取新春随手礼一份;
采购流程:
由采购部进行核价制作春联、福字等;
活动二:
“新春好礼回馈”活动
活动时间2017年1月10-2月28日
活动对象:
业主
活动目的:
①客户维护;②老带新政策宣讲,促进老带新的客户开发
活动内容:
由置业顾问电话、短信邀约已购买客户来售房部,领取公司专门为他们准备的新年礼物,同时宣讲老带新政策,对于问题客户和大客户需要组织专业人员亲自拜访做客户关系维护,同时宣讲老带新政策;
活动三、转转盘、抽万元大奖/新年回家购房送“豪礼”,100%中奖率
活动时间2017年1月10-2月11日
活动时间:
到访客户
活动目的:
吸引人气来访,对成交客户加大优惠刺激
抽奖方法;到访客户均可参加抽奖,登记客户信息后领