精品推荐食品企业绩效考核指标库Word文档格式.docx
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生产岗绩效考核指标35
研究开发部绩效考核指标36
研究开发部经理绩效考核指标36
研究开发岗绩效考核指标37
测试岗绩效考核指标37
市场营销部绩效考核指标39
市场营销部经理绩效考核指标39
市场策划岗绩效考核指标40
市场销售岗绩效考核指标41
客户管理岗绩效考核指标42
物流管理岗绩效考核指标43
子公司绩效考核指标44
子公司经理绩效考核指标44
子公司生产管理岗绩效考核指标45
子公司出纳绩效考核指标46
绩效考核指标说明48
高管层效考核指标
总经理绩效考核指标
编号
KPI
KPI定义/公式
考核权重
信息来源
考核周期
1
公司整体管理工作的计划性
保证工作开展的有序性
定义：
提交给集团的报告中发现缺失的重要内容不超过[]处
工作记录
年度
2
销售收入的实现
销售收入达到公司预定目标
冬映红销售收入不能低于预定目标的[]%
财务报表
3
公司整体生产营销经营费用成本的控制情况（成本控制）
在完成各项任务的基础上，最大限度的为公司节约成本
每年公司整体的经营费用不超过当年计划费用的[]%
4
公司当年净利润完成情况
保证公司的可持续健康发展
公司的实际净利润不低于目标值的[]%
5
保持公司合理的财务状况
财务状况是否能维持公司正常运转
应收账款的数目不能超过销售额的[]%
财务报变
6
对组织和流程进行优化调整的有效性
建立健全公司统一、高效的组织体系
由于工作流程不畅造成重大工作延误的次数不高于[]次；
或为[否决性指标]
7
对公司重大人事问题决策的科学性
促进公司重大人事问题的科学决策
对重大人事问题决策出现较大失误的的次数不高于[]次；
8
生产效率不断提高
保证公司的生产效率不断提高
人均劳动生产率（=销售收入/全员人数）比上一年提高[]%
经营年度总结报告
副总经理（采购、子公司、基地）绩效考核指标
KPI定义/公式
各项生产经营工作的计划性
保证各部门工作的计划性、有序性
上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[]处
采购及时程度
采购及时，保证生产进度
每年因为采购工作导致生产中断的次数不能超过[]
部门和子公司计划完成情况的控制性
确保部门工作目标的有效实现
已完成的工作项数与计划的工作总项数比例不小于[]%
部门和子公司费用的控制性
在圆满完成任务的基础上控制部门的费用
部门和子公司实际费用与预算的差异控制在[]%之内
各部门重大人事调整的决策科学性
做好各部门负责人的合理任用
因审查不力出现的不合理之处不超过[]次
对生产性事故的有效控制
确保安全生产，为创造良好经济效益奠定基础
每年采购、招投标、生产等事故的发生次数不超过[]次，或为否决性指标
有效完成冬枣收购任务
收购预定质量的冬枣，为企业销售工作打下基础
每年收购不合格冬枣的数量不能超过收购总量的[]%
对基地冬枣生产者的培训
对基地冬枣生产者提供技术支持和相关培训
每年对基地冬枣生产者提供的技术支持、培训、宣传次数不能低于[]次
副总经理（综合事务、企业管理）绩效考核指标
下属部门管理制度完善性的检查
保证各部门管理制度的严谨性
对管理制度进行审查发现有遗漏的地方不少于[]处
工作的计划性
人力资源管理的有效程度
保证员工的利益，做到内部公平，提高员工满意度
员工的满意度达到[]%，并较上一年提高的比例不能低于[]%
员工满意度调查
各部门计划完成情况的控制性
各部门费用的控制性
部门实际费用与预算的差异控制在[]%之内
对有关后勤保障方面的重大事故的有效控制
确保生产生活的安全顺畅
每年火灾、偷盗、线路障碍等是事故的发生次数不超过[]次，或为否决性指标
对产品生产安全有效控制
确保安全生产和产品质量
每年生产安全事故的发生次数不超过[]次，或为否决性指标
产品质量的有效控制
确保产品质量
每年产品的合格率不低于[]％
总工程师绩效考核指标
生产研发工作的完成情况控制的有效性
保证生产研发工作顺利完成
生产研发工作没有保质保量完成的次数不超过[]次
组织生产及研发项目决策和规划设计阶段所提建议的合理性
保证决策和规划设计的质量
所提合理化建议不少于[]条
工艺流程改进工作的有效性
保证生产研发流程的不断完善
对流程改进所提建议不少于[]条
组织成立研发项目组的科学性、公正性
合理配置项目组构成人员，做好项目管理工作
因对项目组的专业分工和任务落实不合理受到投诉的次数不超过[]次
月度
研发工作有效性
保证公司新产品储备，保持企业经营的持续性
每年新开发产品的数量达到[]种
生产成本控制的有效性
完成生产任务的基础上节约成本
生产成本不高于计划成本的[]%
对项目进度质量进行巡查的及时性
保证项目按计划进行，达到标准
未能及时发现的问题不超过[]处
？
研发项目检查验收工作的严谨性
准确确定项目最终质量，是否达到预期目标
定义:
验收时没能及时发现的问题不超过[]处
9
开箱合格率
保证产品质量，提高企业声誉
开箱合格产品数量/交付客户的产品总量*100%不低于[]%
10
非成品（包括原材料）库存周转天数
降低生产成本，提高生产效率
库存周转天数=360天/（材料、半成品/平均库存）不高于[]天
生产记录
11
废品率
降低生产过程中的原材料浪费
废品率=（生产投入-生产产出）/生产投入*100%不低于[]%
市场总监绩效考核指标
年度销售额完成情况
保证年度经营计划的顺利完成
实际销售额不低于计划销售额的[]%
市场占有率
保证企业长期利润目标的实现
市场占有率不能低于预定目标的[]%
市场调查分析报告
应收帐款
保证企业合理的现金流量，防止财务危机
应收账款的数量不能低于销售收入的[]%
营销成本的控制情况
在完成任务的情况下降低成本
全年实际营销费用不超过规定营销费用的[]%
对市场调研工作及品牌推广工作评估的及时性
为下一步营销活动的顺利开展奠定基础
对市场调研及品牌推广活动评估报告延迟交付的时间不超过[]天
对研究开发部门开发新产品的支持力度
使研究开发的新产品能够迎合市场客户需要
对研究开发部门提供的市场研究报告不少于[]份
销售利润率
保证企业的盈利空间
销售利润率达到[]%
计划财务部绩效考核指标
计划财务部经理绩效考核指标
所承担融资任务完成情况
实际筹措资金的额度-业务发展计划或预算需求额不低于（）万元；
资金筹措的及时性：
筹措资金的到帐日延迟不超过（）天（各占50%）
财务报表、工作记录
部门费用控制
部门费用和预算的差额：
[N2/N1]*100%
N2=费用差额；
N1=预算费用
工作记录、管理报表
财务报表完成的及时性
财务报表及时完成的情况：
缺少的报表数不超过（）份。
延迟的天数不超过（）天。
（各占50%）
财务报表完成的准确性、规范性
财务报表的准确、规范情况：
报表出现遗漏、错误、不规范次数不超过（）次
工作记录
重要问题汇报的及时性
重要问题汇报延迟天数
税务筹划效果
充分利用国家政策享受的税收优惠数额不低于（）万元。
发生税务纠纷，被处罚的次数不超过（）次。
（权重各50%）
GS
GS定义/公式
部门工作计划完成情况
部门计划是否按时完成，计划执行的效果。
工作计划、工作总结、通知
财务规章制度的规范性和适用性
财务管理制度是否系统、规范。
财务管理制度的可操作性。
对下属公司财务监控效果
下属公司内控制度执行出现的问题。
审计报告、工作总结
会计岗绩效考核指标
财务报表、管理报表完成的及时性
财务报表、管理报表完成的准确性、规范性
出现遗漏、错误、不规范次数不超过（）次
记帐凭证编制、发票开具的准确性
凭证编制出现的错误不超过（）次。
凭证编制和登帐、结帐的及时性
延迟的天数不超过（）次。
财务预算准确度
财务预算的准确性：
[（N2-N1）/N1]*100%
N2=实际财务金额N1财务预算金额
财务管理报表
现金流预测准确性
财务预测的准确性：
N2=实际现金流金额
N1财务预算现金流金额
财务资料整理的规范性和完整性
财务资料的整理是否完整、规范。
稽核报告、工作总结、通知
财务分析质量
对预算执行和经营结果进行分析：
分析结果对决策和经营支持的效果。
工作记录、工作总结
公司预算编制质量
公司预算项目的全面性。
预算目标是否有详实的数据支持。
工作总结、工作记录
出纳岗绩效考核指标
现金收支准确度
现金收支的差错情况：
现金收支差错次数不超过（）次
审计报告、工作记录、对帐单
库存现金保管安全性
差错次数，出现问题隐患次数不超过（）次
工作记录、现金盘点表
记账工作及时性
保证记账工作按时完成：
现金、银行日记账日清日结，各种凭证及时记录，延迟天数不超过（）次
工资发放工作的准确度
出现差错的次数不超过（）次
库存现金额度的适当性
超过规定库存现金额的次数不超过（）次。
现金挪用
是否出现挪用现金现象：
否决性指标
工作记录、现金盘点
现金报销工作满意度
现金报销工作服务质量：
报销人是否满意度
稽核岗绩效考核指标
统计报表、工资表等报表编制的准确性
报表发生错误次数不超过（）次
统计报表、工资表等报表编制的及时性
延迟的天数不超过（）天
财务档案资料保管的完整性
保证文件、资料等档案的完整
文件、资料等档案的缺失件数不超过[]件，或为[否决性指标]
会计档案保密的安全度
加强档案的安全保密工作
是否出现档案泄密事件
[否决性指标]
公司对内、对外报表及凭证编制的准确性（别人编制）
出现的错误次数不超过（）次
综合事务部绩效考核指标
综合事务部经理绩效考核指标
部门工作的计划性
保证部门工作的计划性、有序性
部门工作计划完成率
已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于[]%
部门预算的控制
在圆满完成任务的基础上为公司节省资金
对部门内其他成员的指导力度
保证部门工作的有效性
部门内成员工作目标的完成率不低于[]%
制定公司信息化管理规划的合理性
提高公司信息应用化水平
规划在执行过程中出现的不合理现象不超过[]处
后勤管理里工作的有效性
提供后勤保障
因后勤管理不善而被投诉的次数不超过[]次
人力资源工作完成情况
保证公司人力资源各项工作开展的成效
已完成的工作数占计划工作数的比例不低于[]%
信息管理岗绩效考核指标
提出公司信息化管理规划建议的合理性
公司应用软件系统开发与应用的及时性、有效性
提出应用软件系统开发的可行性报告不少于[]次
计算机硬件购置的合理性，维护的经常性、及时性
确保信息网络的畅通
对于购置的计算机硬件未达到使用效果的情况不超过[]次
公司网站建设规划的创新性、完整性
建立信息丰富的公司网站，加大与公众的交流
公司网站规划执行中重大不合理之处不超过[]处
公司网页信息的丰富性、更新的及时性
及时向外发布公司最新动向，提高浏览的新颖度
每天都要更新，未有更新的天数不超过[]天
公司计算机应用及网络培训的有效性、经常性
全面提高公司员工的计算机应用水平及网络知识水平
组织培训每年不少于[]次，受训员工的满意率不低于[]%（两者权重各占50%）
后勤管理岗绩效考核指标
水、电、气、电话、等日常管理的及时性和准确性
保证公用设施的正常运转
迟交各种费用、误交费用次数不超过[]次
设备、设施检修维护的及时性
保证公司设备、设施的正常运转
因未能及时维修而影响办公的次数不超过[]次
安全保卫工作的有力性
确保公司范围内的人身财产安全
因保卫不力而发生失盗次数不超过[]次，否决性指标
消防工作的严密性
严禁火灾的发生
因消防不力而发生火灾的次数不超过[]次
日常福利工作的合理性和计划性
提高员工的工作积极性，体现公司对员工的关怀
因福利发放不当而遭员工投诉的次数不超过[]次
企业文化岗绩效考核指标
对外宣传的及时性、有效性
通过宣传传达公司信息，提升公司的公众形象
对公司重大事件没有宣传的次数不超过[]次
业余文体活动完成率
增加员工归属感，提高公司凝聚力
实际组织的各种文体活动占计划目标的比率不少于[]%
公司内刊信息的准确性、完整性
保证内部信息的准确、完整
出现遗漏、错误次数不超过[]次
内部信息差错情况统计表
GS定义
对公司倡导的理念和价值取向进行宣贯的效果
上级对宣贯效果的测量评价
各部门的反馈
会议、对外接待失误情况
投诉次数、失误造成影响程度
行政管理岗绩效考核指标
公文起草的及时性和准确性
提高公文质量
没有按时起草好公文的次数、公文出错次数总共不超过[]次
对非生产用固定资产管理的妥善性
防止非生产性固定资产的流失
非生产性固定资产流失发生次数超过[]次
会议纪要制作的及时性和准确性
通过完整的会议纪要，及时向外传达会议内容
没有按时制作会议纪要的次数、纪要出现错误的次数总共不超过[]次
日常文书工作的准确性、及时性
提高文书管理的水平
文件的传递催办失误次数不超过[]次
印章、介绍信使用的准确性、合理性
严把印章、介绍信使用关，避免重大失误的发生
印章误用次数、介绍信使用不合理的次数总共不超过[]次，或为[否决性指标]
打字复印工作的准确性、及时性
提高工作效率
打字复印未及时完成的次数不超过[]次
人力资源岗绩效考核指标
工作计划的完成率
确保各项工作计划制定的成效
逐条核实计划是否按时完成。
员工招聘、选拔与录用工作的客观公正性
保证科学选人，正确用人
在招聘、选拔与录用中受到合理投诉次数不超过[]次；
培训工作计划的完成率
确保公司年度或短期培训工作计划制定的成效
员工工资表编制的准确度
保证准确地发放员工薪酬
所编制的工资表出现错误的次数不超过[]次；
员工绩效考核工作的及时性
保证员工的绩效考核工作如期完成
员工定期绩效考核工作未能按时完成的次数不超过[]次
年度考核指标建议报告的质量
提高建议报告中考核指标设计的合理程度
被采纳的考核指标数占提出的指标总数的比例不低于[]%
采购供应部绩效考核指标
采购供应部经理绩效考核指标
采购部工作的计划性
保证采购管理有序，促进信息传
升级会员 