秘书考试08年三级Word文件下载.docx
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A.我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数
B.你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不
知道
C.我已经把字据牢牢记在心上，能背诵上来
D.做人的原则在我心中，不在外面
（二）多项选择（第9题～第16题，每题1分，共8分。
）
9.在日常工作中，要办事公道，必须做到（）
A.坚持真理B.公私分明
C.公平公正D.光明磊落
10.在日常生活中培养自己诚实守信的品德，正
确的做法是（）
A.正确对待利益问题B.培养高尚品德
C.树立进取精神D.培养和谐的人际关系
11.台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美
元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱
利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的
2008年5月
秘书三级职业资格统一鉴定试卷
29SECRETARY’SCOMPANION
2009年第3期
地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。
他曾经说：
“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，
但节约一块钱，可以依靠自己的能力；
而节省一块
钱，就等于赚了一块钱。
”王永庆的做法给我们的启
示是（）
A.勤劳是一种敬业精神
B.节俭有利于增加收益
C.勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果
D.节俭能够增强企业竞争力
12.在没有客人时，下列做法中符合商场服务人
员站姿要求的是（）
A.两手下垂B.目视前方
C.叉腰而立D.活动身体
13.以下关于职业技能的说法中，正确的是（）
A.职业技能是人们履行职业责任的手段
B.职业技能的提高靠经验积累
C.职业技能的高低取决于个人性格强弱
D.人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的
14.关于职业责任，下列说法正确的是（）
A.是否具有职业责任是从业人员道德水平高低
的体现
B.职业责任与物质利益存在直接关系
C.社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业
责任和义务的履行
D.职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题
15.下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的
有（）
A.诚实守信是企业的无形资产
B.诚实守信是社会主义市场经济的内在要求
C.诚实守信的企业最终能够取信于社会
D.诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突
16.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）
A.个人行为习惯与职业道德没有联系
B.职业道德的养成只能靠教化
C.加强职业的修养是个人事业成功的基本前提
D.职业道德从一个侧面反映人的道德素养
●该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
●请按照题意要求，根据自己的实际情况只选
择其中一个选项，并在答题卡上将所选答案的相应
字母涂黑。
二、离散选择（第17题～第25题，每题1分，共9分）
17.你认为“责任感”（）。
A.非常重要B.无所谓
C.市场经济不讲责任感D.少数人的事情
18.你对公司存在的严重问题提出了一些建议，
但你的上司没有采纳，你会（）。
A.把你的想法直接汇报给更上一级别上司
B.找上司交谈，了解不采用的原因
C.继续完善自己的想法
D.放弃这种方法，你认为领导不采用自有理由
19.你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方
式是（）
A.当作二手书卖给需要他们的人
B.当作废品卖钱，以便购买新书
C.送给别人，让它们发挥余热
D.留起来，将来想看的时候可以翻翻
20.当我的工作得到大家的肯定时，我通常会
（）。
A.觉得可以稍微放松一下
B.继续保持这样的工作状态
C.觉得这是自己努力工作的回报
D.希望尽快得到领导的提升
21.我之所以在目前这个单位工作，是因为这个
单位（）。
A.工资待遇还可以B.离家比较近
C.同事们比较有爱心D.既来之，则安之
22.如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给
了你10分，你因此获得了“好成绩”，你会（）。
A.不吭声，暗自庆幸自己运气好
B.心有愧疚，但不愿澄清事实
C.主动告诉老师，放弃“殊荣”
D.暗自努力，争取下次拿真正的第一名
23.如果有重新选择职业的可能（）。
A.我肯定还会选择现在的单位
B.我基本上还会选择现在的单位
C.假如没有更好的选择，我还会选择现在的单位
D.我不会再选择现在这个单位
24.你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明
A.没必要，也不是他的孩子
B.他高尚的人格值得学习
C.有必要，这给很多人提供了机会
D.与我无关，不愿作评价
25.在工作过程中，我常有（）。
A.自我陶醉的感觉
B.轻松自如的感觉
C.身心疲惫的感觉
D.精疲力竭的感觉
教育与培训
30SECRETARY’SCOMPANION
第二部分理论知识
一、单项选择（第26题～85题，每题1分，共60分）
26.非威胁的交流环境包括（）。
A.座位安排、集体空间、光线要求
B.秩序安排、私人空间、光线要求
C.桌位安排、私人空间、音像要求
D.座位安排、私人空间、光线要求
27.在制定计划时，一定要坚持的原则是（）。
A.明确权限B.督促检查
C.实事求是D.监控应变
28.在计算机系统中形成的具有查考利用价值
的社会活动的原始记录是（）。
A.电子图书B.电子档案
C.网络信息D.计算机数据
29.下列对企业文化叙述不正确的是（）。
A.企业风气是企业文化的直观表现
B.企业最高目标是企业共同价值观的集中表现
C.精神层是形成制度层的物质基础
D.企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层
30.视频会议的特点不包括（）。
A.实现声音和图像同时传送
B.节省时间、费用
C.形成广泛的间接沟通
D.打破了空间的限制
31.MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的
是计算机的（）。
A.存储容量B.CPU时钟主频
C.运算速度D.字长
32.联合行文成文日期的标准是（）。
A.第一个机关拟稿日期
B.最后一个机关拟稿日期
C.第一个机关签字日期
D.最后一个机关签字日期
33.叙述的人称有第一人称和（）。
A.第二人称B.第三人称
C.说明人称D.议论人称
34.会议评估反馈数据的分析报告通常应递交
给（）。
A.公众代表B.业务代表
C.主管领导D.技术人员
35.在开放式办公室中工作的员工，其行为受到
上司的（），难于找到属于自己的私人空间。
A.嘉奖B.督查C.帮助D.干扰
36.政府采购的管理机关是（）。
A.政府财政部门B.政府物资部门
C.政府审计部门D.政府商业部门
37.X市工商局拟向市属各工商企业发布办理营
业执照年检的公文，最适宜使用的文种是（）。
A.通知B.通报C.公告D.通告
38.在Excel中，如果输入“01/9"
，则在单元格中
会出现（）。
A.1月9日B.1/9C.####D.FALSE
39.举办会议既要确保会议质量，又应遵循
（）的原则。
A.扩大企业影响力B.勤俭节约
C.服务社会D.提高企业竞争力
40.《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通
报》，其作者是（）。
A.起草人张秘书B.富强公司
C.富强公司童经理D.富强公司保安部
41.为了达到会见和会谈的目的，应首先（）。
A.定好会见和会谈的时间
B.充分了解双方的情况
C.布置好会谈室
D.准备会见和会谈资料
42.填写计划表时，应从（）的时间向前推算
各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。
A.最终完成B.最难完成
C.最先完成D.最易完成
43.《林海公司关于对刘某某所犯错误的处分决
定》，其作者是（）。
A.起草人王秘书B.林海公司
C.签发人李部经理D.林海公司人事部
44.会议中常见的突发事件不包括处理（）。
A.场地问题B.设备问题
C.行为问题D.营销问题
45.下列不符合信函格式要求的是（）。
A.发文机关不加“文件”二字
B.发文字号在武文线下版心右上角
C.首页应显示页码
D.发文机关名称只能标识全称
46.办公场所一旦发生火灾，工二作人员应立即
疏散，下列不可通行的通道是（）。
A.楼梯B.消防梯C.电梯D.安全梯
47.会务筹备情况检查的方法最可靠的是（）。
A.听取会议筹备人员的汇报
31SECRETARY’SCOMPANION
B.阅读报告
C.电话询问
D.会前现场检查
48.在涉外商务活动中，选择的礼品应该（）。
A.印上送礼单位的名称B.包装讲究
C.贵重D.初次见面就送上
49.在负责特定任务工作小组内部进行的所有
形式的沟通，都可以称为（）。
A.“间接沟通”B.“直接沟通”
C.“团队沟通”D.“语言沟通”
50.下列选项中表述不正确的是（）。
A.会议总结的形式因会议种类不同而有所区别
B.主持人的结论性意见就是小型会议的总结
C.职代会的闭幕词可以代替会议总结
D.会议纪要即会议总结
51.下列关于“死机”的描述，错误的是（）。
A.当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”
B.“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算
机运行故障状态
C.操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种
重要原因
D.计算机“死机”时应该进行热启动
52.交替工作模式的缺点是（）。
A.难以留住有特殊技能的工作人员
B.工作模式不灵活，不便激励员工
C.员工交流少，不能得到充分的信息
D.难以保证工作的连续性
53.办公室中适合的温度应该在（）。
A.16-20度B.18-22度
C.20-25度D.22-28度
54.在Windows资源管理器窗口中，要修改已选
定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的
是（）。
A.单击“文件”菜单中的“重命名”命令
B.两次单击该对象的名称
C.右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命
名”命令
D.单击该对象的图标
55.利用档案编写的反映一个单位或某方面基
本情况的数字材料是（）。
A.基本情况汇集B.统计数字汇集
C.单位情况汇集D.档案专题汇集
56.关于代位权行使的要件，不正确的表述是
A.债权人与债务人之间有合法的债权债务存在
B.债务人对第三人享有到期债权
C.债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行
使权利的行为有害于债权人的债务
D.债权人代位行使的范围是债务人的全部债权
57.一个人拥有管理、记帐和IT技能，又同时
将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于
（）工作模式。
A.临时办公桌B.兼职工作
C.合同工D.交叉工作
58.准备新闻发布会的文件应重点把关（）。
A.报道提纲、问答提纲
B.调查资料、会议原则
C.会议议程、问答提纲
D.主持人议程、记者证件
59.下列表述不正确的是（）。
A.从宣布事项的重要性看，公告重于通告
B.从使用范围看，通告大于公告
C.通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会
团体
D.公告由国家行政机关或权力机关发布
60.确定同一类任务而紧急情况不同的承办时
间（）。
A.应该更长B.视情况而定
C.必须相同D.亦应不同
61.我国公共关系的发展呈现（）的格局。
A.由东到西B.由北向南
C.由工业企业向旅游宾馆业
D.由小型企业向大中型企业
62.文稿审核是文稿（）前的最后一道文字
工序。
A.签发B.复核C.缮印D.分发
63.电子档案信息可以不受时间和空间限制通
过网络传播的属性是（）。
A.共享性B.公开性C.公众性D.空间性
64.向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没
有剪贴画占位符，则（）。
A.剪贴画将出现在文本的右侧
B.剪贴画将出现在幻灯片的中心位置
C.剪贴画将出现在幻灯片的左上角
D.无法添加剪贴画
65.设计会议评估表时应考虑的要素有（）。
A.会议的保密制度B.领导的认可程度
C.主办方组织力度难关D.填写的难易程度
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66.涉外交往中应邀参加晚宴时（）。
A.女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴
B.女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴
C.男士可着便装或白天的工作装赴宴
D.男士可着西装或白天的工作装赴宴
67.在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，
可以在要选定块的起始处单击，按住（）键，再单
击选定块的末尾。
A.CtrlB.ShiftC.AltD.Ins
68.要使对方在最短的时间内了解你的意图，你
的提问应该（）。
A.做好铺垫，避免漏洞
B.直接放入预见结果
C.内容简洁，中心突出
D.不给他人反问留有机会
69.董事会是股份公司的（）。
A.权力机构B.监督机构
C.决策机构D.民主管理机构
70.张某的日工资是80元，2006年10月1日至7
日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。
根据劳
动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，
还应支付（）加班费。
A.800元B.560元C.1120元D.1360元
71.企业编制招聘工作日程安排前应（）。
A.编制“人力资源招聘计划书”
B.进行招聘工作日程安排
C.进行招聘测试
D.获取招聘需求信息
72.礼宾次序亦称礼宾序列。
它主要适用于在多
边性商务交往中如何同时兼顾（）和平等待人这
两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与
位次的排列问题。
A.尊重个人B.尊卑有序
C.各国平等D.以右为尊
73.与领导沟通有关会议事宜要坚持（）。
A.将单向沟通的结果尽快进行部署和落实
B.与会议的主管领导保持非定期的沟通
C.在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出
各自的重点
D.突出成绩，适度反映问题
74.电话会议是一种以语言交流为手段的会议
形式，无法实现文字的同步传输，因此需要（）。
A.派出人员具体组织安排
B.配置视频设备
C.做好会议报到工作
D.提前做好会议书面信息的分发工作
75.公司各部门一般应根据自己的实际情况在
会前（）。
A.精简会议议题B.收集会议议题
C.合并会议议题D.上报会议议题
76.拟办工作应由（）进行。
A.领导B.文书人员
C.专业人员D.部门负责人
77.目前许多企业，常用来激励员工的模式是
A.弹性时间工作B.集中工作
C.远程工作D.兼职工作
78.新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一
般包括（）。
A.信息发布稿、主持人的资料
B.主持人的资料、信息发布稿、产品照片
C.产品的照片与说明
D.企业介绍、产品介绍、信息发布稿
79.西式宴会正式开始的标志是（）。
A.主人拿起餐巾B.主人拿起餐具
C.主宾拿起餐具D.主人坐到餐桌前
80.承担大量现金与支票的交流及保管的公司
财务部门，应设置在（）中操作。
A.封闭式办公室B.半封闭式办公室
C.半开放式办公室D.全开放式办公室
81.在召开远程会议时，应首先考虑（）。
A.技术要求、保密要求B.省时、省力
C.交通不便D.互动性强
82.在审核会议文件的具体内容时，首先要审核
会议文件内容（）。
A.是否做到了层次清晰B.是否与实际相符
C.是否偏离了会议的主题D.是否进行了会商
83.以下属于对抗性问题的是（）。
A.“能否建议你使用别的方法完成？
B.“这些我们都能做到，你呢?
C.“你说的问题我也遇到过，你愿意听我的体会吗?
D.“再延长三天能完成吗?
84.下列不可以作为述职报告称谓的是（）。
A.各位领导B.董事会
C.各位来宾D.组织人事部
85.对会议的评估应（）。
A.澄清事实B.科学高效
C.淡化宣传D.避免定论
33SECRETARY’SCOMPANION
二、多项选择（第86～125题，每题1分，共40分。
86.甲研究所根据与乙公司签订的委托开发合
同，完成一项发明，合同没有对专利的归属作出规
定。
现甲研究所单独向专利局提出了专利申请，而
乙公司未经甲研究所同意便已开始使用这项发明，
双方均对他方表示异议。
对此以下意见中正确的是
A.专利申请权应当归甲研究所单独享有
B.专利申请权应当归甲研究所和乙公司共同享有
C.乙公司有权实施该项专利，而无须取得甲研
究所的许可
D.乙公司实施该项专利，应当付给甲研究所合
理的使用费
87.各种办公资源调配管理软件对日常办公用
品的管理一般包括（）等模块。
A.登记B.领用
C.盘存D.人员管理
88.拟写投标书应注意的事项有（）。
A.明确招标要求
B.实事求是，不可弄虚作假
C.语言简洁，语气谦和
D.对标的应全面描述
89.秘书可以根据工作的需要编写（）。
A.因果型信息
B.经验型信息
C.建议型信息
D.反映型信息
90.甲公司有一注册商标，其有效期将于1997年
6月1日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律
师提出咨询。
乙律师的下列意见，正确的有（）。
A.你公司应在1997年1月1日至6月1日期间向
商标局申请续展注册
B.如果你们在上述期间没有提出续展申请，过
了6月1日就不能提出申请了，这样，你们的注册商标
就会被注销
C.只要你们在此期间提出续展申请，商标局就
有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题。
D.每次续展注册的有效期是10年，下次期满前，
可以再续展。
续展的次数没有限制
91.下列表述准确的是（）。
A.意向书的主体部分与写作合同相似
B.商品说明书讲究一定的装帧
C.商品说明书要尽量少用专业术语
D.订货单和订货合同是一回事
92.在编写预算方案时，应包括（）等内容。
A.效益目标B.支出标准
C.测算依据D.技术标准
93.文稿审核中发现的（）可以直接修改。
A.错字B.漏字
C.不对的符号D.不对的标点
94.下列关于防火墙的叙述，正确的是（）。
A.防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一
个或一组系统
B.防火墙只允许授权的数据通过
C.安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都
必须经过防火墙的检查
D.防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访
问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问
95.以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划
分为（）。
A.政策型计划B.长期计划
C.短期计划D.程序型计划
96.档案利用工作是档案工作的（）。
A.根本目的B.影响因素
C.中心任务D.基本条件
97.“重新安排”“修改”和“替换”是改进日常办
公事务工作流程的基本方法，除此之外，其他方法还
有（）。
A.分工B.合并C.撤销D.精简
98.信息反馈的形式有（）。
A.前反馈B.后反馈
C.水平反馈D.垂直反馈
99.组织沿革的内容包括（）。
A.单位名称B.单位性质
C.机构大事D.会议纪要
100.发文字号“国发〔2007〕23号”包含的要素有
A.发文机关B.序号C.年份D.文种
101.下列四组机关部门中，可以联合行文的是
A.省人民政府、省民政厅、省公安厅
B.中共中央、国务院、中央军委
C.市公安局、市卫生局、市人事局
D.教育部、文化部、国家语委
102.档案咨询的类型有（）。
A.参考咨询B.技术咨询
C.一般性咨询D.专门性咨询
103.Excel中输入公式时，下列符号不能用做公
教育与培训式开头符号的是（）。
A.；
B.=C.$D.
104.下列选项中，属于说明性新闻发布会内容
的是（）。
A.澄清有关企业的负面信息
B.宣布有关企业的正面信息
C.发布有关企业的经营方针
D.说明企业产品质量问题
105.拟写单位总结需努力做到（）。
A.重点性B.通俗性C.科学性D.可信性
106.下列关于传统预算法的描述，正确的是
A.传统预算法核算比较简单
B.传统预算法的前提是年度的每项支出均为必要
C.传统预算法能够避免内部各种随意性费用的
支出
D.传统预算法在安排项目的优先次序上存在着
相当程度的主观性
107.文书写作中，适用第三人称的文种有（）。
A.通报B.会议纪要C.会议记录D.合同
108.会议经费来源的类型包括（）。
A.与会者交费B.参展商交费
C.联合主办者交费D.广告、赞助和捐助
109.信息资料索引包括（）。
A.要点索引B.指示索引
C.内容索引D.编目索引
110.量化管理办公室工作可运用的科学方法有
A.ABCD法则B.概率估算法
C.预定动作时间法D.头脑风暴法
111.信息反馈的特点是（）。
A.针对性B.及时性C.间断性D.预测性
112.鼓励下属员工参与会议，积极发表意见，可
以采用（）的方法。
A.说清讨论和不讨论问题的界限
B.认真倾听，不打断他人的发言
C.带头多发言，适时终止讨论
D.多提开放式问题
113.已经承办完的文书应（）。
A.销毁B.及时清理
C.保存于档案室D.与代办文书分开保存
114.信息利用服务的特点是（）。
A.周期性B.补充性
C.广泛性D.指示性
115.下列属于简报报头部分内容的是（）。
A.简报的印发日期B.简报的编印单位
C.简报标题D.简报的名称
116.招标书的正文结构包括（）。
A.前言B.基本情况C.主题D.结尾
117.在制定计划时，对每一项任务都在（）
等方面有明确的要求。
A.具体目标B.数量、质量
C.所需
升级会员 