德州市旅游局市场工作总结及下一步工作思路文档格式.docx

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庆云县瞄准央视，2010年投资60万元在CCTV-1／新闻频道《朝闻天下—媒体广场》栏目投放推介广告，全力推介庆云旅游。

夏津县2010年投资80万元在中央电视台投放广告，宣传黄河故道森林公园；

2011年与德州电视台合作投资100万元创办大型闯关游乐项目“加油向前冲”。

临邑县邀请大型电视系列纪录片《中国地名故事》摄制组来红坛寺森林公园进行了以林海赏槐为重点的采风拍摄。

二是加强与平面媒体合作。

2010年，继续与《德州日报·

长河晨刊》合作，每周一个版面，宣传德州旅游工作动态及旅游企业、旅游产品推介等。

齐河县在京福高速设置了“齐鲁温泉城”和“国科高尔夫”的广告牌和旅游指示牌，在308国道设立了大型广告牌。

乐陵市投资120万元，在京福和新京沪高速公路设置、更新了12块广告牌。

夏津县于夏津城区、青银高速公路安装设置大型旅游指示牌10块，景区内标识牌、景区广告牌、道路指示牌50块。

三是加强与网络合作。

继续深化与新华网、鲁北热线、大众网等网络媒体的合作。

同时，积极利用德州旅游政务网、德州新闻网等网络宣传德州旅游产品。

（二）提高节庆会展等主题宣传活动的成效

一是积极办好旅游活动。

成功举办了两届“好客山东（德州）贺年会”，借助“好客山东贺年会”平台，策划了一批有特色、成规模、系列化的节庆活动，有效宣传德州市丰富的历史文化资源、良好的区位交通优势以及旅游业发展的良好前景，叫响了三大旅游品牌。

2010年做好“观世博游山东”和第四届世界太阳城大会结合文章，在减河湿地公园隆重举行了“观世博，游山东（德州）”启动暨减河湿地生态园（一期）开园仪式，推出了全鸡宴美食之旅、德州低碳之旅、休闲生态之旅等旅游产品，开拓市场，招徕客源，扩大消费，确保了“观世博游山东（德州）”各项任务的圆满完成。

2011年5月19日，在夏津黄河故道森林公园启动德州“中国旅游日”活动，全市各旅游企业踊跃参加“中国旅游日”活动，推出一系列惠民及优惠活动。

积极做好“国民休闲汇”活动筹备、发动工作，整合全市的社会、人文以及城乡休闲资源，推出九大系列产品，形成持续不断的休闲活动高潮，实现了“天天有活动，周周有高潮，全民大休闲”的目标。

二是开展形式多样的主题宣传活动。

2010年5月份会同相关部门联合主办了“凯德杯”德州市2010年饭店、餐馆服务技能大赛，取得了专业技能和精神文明的双丰收，展现了德州市餐饮行业“好客德州”的良好服务形象。

联合第四届太阳城大会执委会等有关单位举办了2010年世界旅游小姐大赛德州赛区大赛，以竞赛为桥梁，深挖旅游文化内涵，提升了德州市旅游知名度和美誉度。

为启动德州市农村旅游市场，举办“旅游下乡工程”，通过组织农民进城旅游、组织市民到乡村旅游等形式，全面启动农村旅游市场。

为迎接第四届世界太阳城大会召开，开展“迎太阳城大会观新城夜景”活动，组织德州市广大市民和市直部门、单位和中央、省驻德各单位机关干部在夜晚参观、游览开发区景区、景点。

各县市区也组织开展了丰富多彩的旅游活动。

如：

夏津黄河故道森林公园举办的梨花节、椹果采摘节、香梨采摘节，经济开发区董子文化节，德城区黄河涯万亩桃园桃花节、采摘节，临邑红坛寺森林公园槐花节，乐陵富硒金丝小枣文化节，平原县民俗文化艺术节，宁津家具文化节、美食文化节，庆云旅游购物文化节等活动，大大活跃了德州市旅游市场。

三是积极组织旅游企业参加国内、国际旅交会。

2010年以来共参加国家局、省局组织的各种境内外宣传促销活动十余次，发放各类宣传资料2万余份，接受旅行社和公众咨询近万次，与外地旅游界联系得到了加强，进一步扩大了德州旅游的市场知名度。

（三）积极做好高铁重点旅游宣传活动

一是开发了适应高铁时代的旅游线路。

以“高铁自由风-魅力太阳城”为宣传主题，重点推出以扒鸡美食之旅、低碳生活体验之旅、海岛金山寺祈福平安之旅为主的常规性旅游产品，以赏花为主题的春季旅游产品，以椹果采摘和科普教育为主题的夏季旅游产品，以农产品采摘为主题的秋季旅游产品，以滑雪、温泉为主题的冬季旅游产品等20余条旅游线路，力争把游客留在德州。

印制2000份高铁旅游指南宣传折页用于高铁宣传。

二是整合资源，参加省旅游局组织的高铁沿线城市宣传促销计划。

德州市旅游局局长扈建军带领德州电视台、德州日报、德州晚报有关记者参加了由山东省旅游局、济南铁路局主办的“‘高铁自由风好客山东行’——中国首届行进中的高铁旅游营销大会”，在由北京开往上海的G101次高铁上对德州旅游展开宣传。

三是充分利用高铁媒体进行宣传。

借助高铁宣传平台，加大对外宣传。

邀请新华网山东旅游频道营销总监陈彦杰一行四人来德州市进行了为期三天的拍摄采访，这是“京沪高铁旅游体验活动-体验高铁旅行畅游好客山东”活动启动的第一站。

四是制定促进旅游营销的鼓励政策，发挥旅行社招客的主动性和积极性，加强与京沪地区旅游企业合作，多层次、多渠道、多形式推介德州市旅游产品。

五是积极组织开展“三项评选活动”。

配合高铁开通，省旅游局开展了“三项评选活动”，在全省范围内评选“到山东不可不去的100个地方”、“到山东不可不吃的100种美食”、“到山东不可不买的100种特色商品”。

德州市高度重视，市委书记吴翠云同志亲自过问活动开展情况。

全市旅游行业紧紧抓住高铁旅游时代即将到来的重要机遇，积极采取有效措施开展好“三项评选活动”。

各县市区推出本地最佳景区、美食和特色商品，列入全市三项评选活动支持范围。

最终我市共有14项旅游产品入选。

（四）围绕低碳旅游做好宣传文章

利用国家旅游局读书班和第四届世界太阳城大会在我市召开的契机，做足做好低碳旅游宣传文章。

一是2010年7月10至13日，国家旅游局党组中心组学习班暨全省旅游工作座谈会在德州召开。

会前及会议期间，国家级、省级、市级新闻媒体报道德州太阳城大会、低碳、新能源产业等方面的文章上百篇，大力宣传德州低碳旅游的做法。

国家旅游局局长邵琪伟对我市结合太阳能利用、大力发展旅游产业的做法给予高度评价。

会议期间充分展示了我市旅游业发展大好形势，营造了浓郁的“有德之州”氛围，宣传了“中国太阳城”德州在节能减排和低碳旅游方面的理念和探索。

二是2010年9月16日至19日，世人瞩目的第四届世界太阳城大会在我市胜利召开。

市旅游局积极做好太阳城大会28个参观点讲解词的规范，90名讲解人员的培训工作。

精心组织会前会后参观旅游活动。

推出德州城市风光游、庆云海岛金山寺、夏津黄河故道森林公园等10余条旅游线路供来宾选择，成功地组织了台湾客商及澳大利亚考察团的参观考察工作。

同时与吴桥杂技大世界达成合作意向，将其纳入了德州市旅游产品的整体营销体系，确定了德州市旅游产品的要素组成、价格水平和质量标准，推出了德州一日游、二日游套票，为启动德州地接旅游做好基础。

二、共塑形象，深化区域协作内涵

　　加强区域合作，实现区域联动，在资源共享、优势互补、信息共享、市场共拓、客源互送等方面，取得了新突破。

（一）积极与旅游强省市联姻

通过请进来、走出去，积极参加各种旅游交易会、联谊会等旅游推介活动，大力宣传、推介德州，与外地旅游界联系得到了加强。

邀请吴桥县政府、吴桥杂技大世界在德州市召开座谈会，在联合打造地接业务、互为客源等方面进行深入交流，达成合作意向。

先后邀请台湾新竹、聊城、济宁、西安、潍坊、淄博、临沂、衡水、桂林等地市旅游考察团、促销团来德州市召开联谊会，研究探讨旅游合作事宜，并与台湾新竹市旅行商业同业公会联合签署旅游合作协议，标志着德州市与台湾新竹之间正式建立旅游交流合作关系。

在请进来的同时，坚持走出去，先后组织人员赴重庆、台湾、聊城、枣庄、莱芜、泰安、吴桥等地考察学习，先后与重庆市永川区旅游局、吴桥县文化旅游局签署了旅游合作协议。

（二）深化高铁旅游城市联盟合作

进一步拓展“高铁旅游城市联盟”合作内涵，积极推进京沪高铁沿线旅游城市的合作。

与济南、泰安、曲阜、枣庄等联合建立“旅游联盟”，探索旅游景区客源互换，联手打造“高铁城市游”品牌。

发挥德州对鲁西北、冀东南的辐射功能，加强与滨州、聊城、衡水、沧州等京沪高铁辐射城市对接，通过组织重点景区、旅行社互换免费宣传、推出旅游优惠套餐等方式，搞好整合营销，形成宣传合力，统一开拓北京、天津、南京、上海等高铁重点旅游市场，在京沪沿线树立“好客山东”旅游形象。

指导本地地接旅行社与主要客源地旅行社签订合作协议，共同做好客源互换、地接接待工作。

（三）加强海外市场的开发

一是邀请海外客商到德州市考察。

今年4月份，邀请新加坡中欧航空旅游联盟有限公司总裁、著名华人企业家许炳辉来德州市考察德州扒鸡产业发展及旅游接待情况。

此次考察将进一步加强德州、新加坡两地旅游业界的交流和合作，对德州市开拓东南亚旅游市场具有深远的影响。

6月20日至23日，邀请菲律宾国会议员卢福斯先生及夫人一行11人来德进行访问考察，探讨苏禄王御园项目建设情况。

6月29日至30日，邀请菲律宾中国商会总会会长施万轸率企业家代表团一行27人到德州考察访问，寻求投资合作商机。

二是赴马来西亚、印尼、美国宣传促销。

今年5月份，参加市政府赴印尼、马来西亚活动专程进行宣传促销，与当地旅游主管部门以及马来西亚发林集团董事长林玉堂等东南亚知名商人就旅游大项目建设、东南亚游客赴德州旅游进行了广泛接触，达成了初步意向。

7月，赴美国参加美国商城“体验中国”公众宣传推广活动，围绕齐河泉城极地海洋世界等项目促销，做好海外市场的宣传工作。

三、项目带动，提升德州旅游产品品质

（一）科学编制旅游规划

按照“高起点、高定位”的发展思路，德州市邀请中国旅游研究院完成对《德州市旅游发展总体规划》进行修编，促进大项目建设与规划充分融合，同时编制了《德州市“十二五”旅游产业发展规划》，进一步明确了全市旅游发展的优势和特色，解决发展思路、发展定位等重要问题，为实现旅游大发展提供指导和依据。

（二）扎实推进重点项目建设

启动“旅游大项目三年行动计划”，力争用三年时间建设50个龙头型、领军型大项目，深度开发旅游资源，加快打造一批国内外有广泛影响的景区集群。

目前，全市在建或即将开工重点项目49个，计划总投资659.4亿元，今年计划投资184.23亿，目前已到位资金70.45亿元。

设立了德州市首家黄河国际生态城省级旅游度假区。

黄河国际生态城、东盟国际生态城、夏津黄河故道森林公园、四女寺风景区等重点项目建设取得明显进展，其中海洋极地世界项目已于7月28日盛大开业，开业一个月共接待游客46.6万人次，实现旅游综合收入约1.21亿元。

其他项目建设也有序开展，由香港奇明国际有限公司投资110亿元的夏津黄河故道森林公园温泉度假村项目顺利签约，项目主要建设温泉度假、五星级酒店、国际会议中心、湿地公园等。

枣都温泉度假村完成规划，香海禅林古枣生态园二期祥云欢乐世界项目开工建设，中华状元城目前已完成项目一期工程状元湖、状元广场规划设计工作，任继愈纪念馆完成了项目征地、拆迁等工作，正待下一步施工。

齐河晏子湖生态旅游综合开发项目、夏津黄河故道森林公园建设项目入选2011年省重点建设项目。

（三）加大招商引资力度

谋划大型文体旅游项目，编制招商手册。

根据建设内容、文化内涵、地理位置等因素，考虑项目对外吸引力、影响力，计划建设德州旅游综合体项目。

打造服务北京、天津及环渤海经济圈，河北、河南、山东、山西以至整个北方和京沪高铁沿线上的旅游目的地。

项目拟包括温泉城、体育城、文化创意城、中国围棋城、中国京剧城、航天城等项目，同时建设相关配套设施，互为关系，相互补充。

邀请珠海、北京等地企业来德，赴北京与央企对接、洽谈投资事宜。

目前在谈重点项目有中国（德州）航天城项目、北京瑞鑫安泰创业投资中心、澳门东方财富集团、盛世影隆文化创意产业园、泛华集团等。

（四）精心培育旅游品牌

借助新能源产业崛起，大力发展“低碳旅游”，形成了“中国太阳城--低碳德州”的发展思路。

积极打造低碳景区景点，建设低碳宾馆饭店，推行低碳旅游行为，以太阳谷景区为龙头，打造低碳观光体验之旅，形成全国独一无二的太阳城景观。

德州低碳旅游在全国叫响。

2010年年初，庆云海岛金山寺、皇明太阳谷被国家旅游局命名为4A级旅游景区，填补了德州市没有4A级景区的空白。

年底，董子园景区和夏津黄河故道森林公园又被命名为4A级旅游景区。

庆云县成为全省首批旅游强县。

夏津县今年将接受省旅游局审核，有望成为德州市第二家省级旅游强县。

省级旅游强乡镇2个，旅游特色村达到4个。

省级休闲渔业示范点6家。

山东省旅游休闲购物街区1家，山东省旅游商品研发基地2家。

四、下一步工作计划

（一）继续加大城市品牌宣传力度

2012年，德州市将继续加大在央视、凤凰卫视等主流媒体、黄金时段的宣传营销力度，继续投放“中国太阳城-魅力德州”宣传片，提升城市知名度。

与中国银行德州支行合作，扩大“好客山东”系列旅游卡的发行量。

与电信、邮政、物流、团购网、品牌连锁店合作，拓展德州市旅游产品营销渠道。

出台对大旅行商营销德州市旅游产品的评优奖励办法。

紧紧围绕“低碳旅游”主题，以此作为打响德州旅游品牌的重要切入点，继续与吴桥联手打造“‘九达天衢，神京门户’逍遥游”鲁西北、冀东南经典旅游精品线路，策划和推动“太阳城之旅—浪漫海洋”为主题的主城区至齐河的新兴旅游线路，以新形象推向国内外市场。

（二）积极开展丰富多彩的旅游活动

一是持续打造“好客山东（德州）贺年会”品牌。

继续以“好客山东贺年会”活动为平台，加大旅游工作宣传力度，充分利用电视、报纸、网络等媒体，向全社会宣传旅游工作。

市旅游局将安排专人负责信息工作，将节日每天信息进行整理，在德州旅游政务网进行发布。

在德州电视台、德州电台、德州日报、德州晚报等主流媒体开设专栏，开展旅游宣传促销，吸引广大市民关注和参与。

积极做好第三届“贺年会”工作，提早谋划，超前准备，运用市场化机制打造贺年会产业链。

二是通过一系列旅游活动活跃旅游市场。

继续深入开展“百万德州人游德州”、“到山东观光旅游从德州开始”、“打造济南休闲后花园”三大主题活动。

结合夏津黄河故道森林公园举办的梨花节、椹果采摘节、香梨采摘节，经济开发区董子文化节，德城区黄河涯万亩枣园桃花节、采摘节，临邑红坛寺森林公园槐花节，乐陵富硒金丝小枣文化节，平原县民俗文化艺术节，宁津家具文化节、美食文化节，庆云旅游购物文化节等活动，活跃旅游市场。

（三）推动旅游地接业务发展

借助齐河泉城海洋极地世界的开业，在进一步开拓周边旅游消费市场的同时，加强与环渤海经济圈、黄三角高效生态区、济南都市圈、天津滨海经济区以及高铁沿线区域旅游合作，联合推广旅游产品。

加大对北京、天津、济南、衡水、沧州、保定以及其他城市等主要旅游客源市场的营销，积极争取周边城市大旅行社营销德州市一日游、二日游、三日游的八大基础地接产品。

创新宣传促销方式，加强与国家级会展协会联系，宣传推介德州市会议会展资源和良好的交通区位优势，叫响“北方会议会展名城”称号。

（四）强化高铁旅游营销

强化客源市场的开拓，赴北京、天津、上海、南京等京沪高铁沿线重点城市开展高频次、大规模的宣传促销活动。

充分利用京沪高铁沿线城市电视媒体、平面媒体以及大屏幕、广告牌等资源，积极开拓高铁旅游客源市场。

强化对接与合作，充分利用高铁城市大旅行社营销网络优势，推广我市旅游产品，开拓客源市场，实现合作共赢。

（五）加强区域旅游合作。

加强高铁沿线城市间对接，吸引高铁高端游客向德州市聚集和延伸。

加强区域旅游产品开发合作，共同打造适应市场需求的跨地区旅游产品组合。

借助省会城市群经济圈和环渤海经济圈，加强与天津、济南、石家庄、聊城、滨州、沧州、衡水等周边城市联合，组织策划区域性旅游活动，吸引周边城市游客来德州旅游。

德州市旅游局

二Ｏ一一年九月十八日