计划书模版Word下载.docx
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产品13
A.产品定位13
B.产品品种规划13
技术15
A.公司技术水平:
15
B.相关技术的使用情况15
研究与发展16
A.技术开发16
B.产品及服务开发16
营销17
A.营销规划:
17
B.营销策略:
C.营销实施计划:
风险因素19
A、市场风险19
B、技术风险19
C、管理风险19
D、竞争风险19
E、运营风险20
F、财务风险20
市场估值21
A、市场总体估算21
B、我司收入估算21
退出机制23
公司概述
智者不惑
仁者不忧
勇者不惧
-----XX座右铭
A.宗旨
定位:
XX增值信息服务提供商
产品:
1、面向个人的无线信息服务提供商;
2、面向企事业的无线信息应用与服务提供商;
3、提供行业的无线信息应用解决方案。
B.核心战略
确保公司宗旨实现的三个核心战略分别是:
Ø
品牌战略:
市场需要服务品牌:
主推品牌:
“XX”
合作双赢战略:
立体服务战略:
C.公司介绍
注册情况
企业名称:
XX有限公司
法定地址:
等
公司股东:
目前有2名,分别是本公司的董事长和执行总裁。
D.
组织结构
市场分析
A.中国XX通信市场
中国XX通信飞速发展
根据国家信息产业部的预计,到2005年中国XX通信用户将达到3.5亿户,2008年达到5亿户,2010年达到6亿户。
中国XX的GSM网络已经覆盖全国绝大部分县市,交换容量已经超过1.7亿户,客户规模超过1.2亿户。
中国XXGSM客户规模超过4000万户,CDMA用户超过100万户。
手机用户还在以每月500万户的速度在增长。
中国电信和中国网通的小灵通业务现已经覆盖300多个城市,用户规模1000万户,并且以每天50万户的速度增长。
到2002年6月底,第二代XX通信系统(在中国就是GSM系统和CDMA)仍然占据主导地位,模拟系统的用户已于2001年12月31日前全部退网,转移到第二代XX通信网中继续使用。
第三代XX通信系统还属于研究、试验、测试的阶段。
从中国目前XX通信市场的发展来看,具有以下几个特点:
1、市场增长迅速,年增量达到5000万户,市场潜力巨大;
2、高新技术层出不穷,资费日趋平稳,易为大众接受;
3、用户结构发生巨变,从贵族身份的象征快速成为平民百姓的通信必备品;
4、XX通信业务极具活力,新业务层出不穷;
5、用户消费意识日渐成熟,对新业务需求日趋旺盛。
中国XX数据业务潜力巨大
XX通信业务主要由语音业务和数据业务(如XX业务)两部分构成。
2001年,中国XX数据业务占总收入的比例约为1%,绝大部分收入仍为话音收入。
2002年,中国XX给各省下达的任务指标为数据业务占总收入的3%-5%不等。
同时,世界其他XX运营商的数据业务份额:
日本I-MODE和韩国N-TOP
为30%,沃达丰为9.1%。
中国XX差距较大。
统计数据表明,中国XX短
信业务渗透率较低(即使用过任何XX业务的用户比率),约为15%-40%之间。
B.XXXX业务市场分析
(1)全球发展统计
在2001年第一季度,全球范围内的文本短消息总数高达500亿条,而2001年年底,全球范围内的文本短消息数量每月已达到250亿条,即平均每一季度达到750亿条,比年初数字增长了50%。
且这一增长的趋势还在持续。
IDC公司的最新调查表明:
在青睐短消息的欧洲,每天发送的短消息为2000万条,GSM运营商8%至20%的收入来源于短消息。
据有关机构预测,到2002年12月底,整个欧洲将有1000亿条短消息被发送。
2005年欧洲的无线数据业务的总收入将达到620亿美元,其中57%是由XX业务创造的。
欧洲各XX通信运营商把竞争的视点聚集在增值服务来强化自身的竞争实力。
因为短消息的应用不仅仅局限于日常的手机与手机互通信息,还可以做铃声下载、图片传播、手机银行、手机炒股等。
迎合了新潮一族的需要,就等于拥有了这个市场一支庞大的生力军。
(2)中国XX市场状况
2000年底,中国XX制定“XX梦网”计划,为用户提供SMS(XXXX息)服务。
XX的主打客户群分为三类:
年轻人、商务人士和企业用户。
XX资费改为以条计费、接收方免费,从此打开应用洪流之闸。
2001年春节,中国XXXX业务量呈现“雪崩效应”。
2001年全年达到159亿条,收入16亿元人民币。
超额完成年计划的50%,仅2001年12月一个月,业务量就达到30亿条。
2002年中国XX的XX计划是300亿条,在2001年基础上翻一倍。
而今年上半年的实际情况来看,已经远远超过预测计划,已经达到282亿条,估计今年全年可超过500亿条。
据PyramidResearch预测,2002年中国XX市场可产生7.5亿美元的收入,即比去年增长3倍多,到2007年中国XX收入将超过170亿美元。
从2001年6月开始,中国XX、中国XX便委托信息产业部电信传输研究所制定网间短消息互通具体的技术方案和规范。
双方终于就网间短消息互通达成协议。
协议规定,2002年2月10日前在北京、XX和吉林省实现短消息互通;
2002年5月1日前在全国所有本地网实现短消息互通。
目前,国内SMS服务目前仍然是以手机对手机之间发送为主的个人用户市场,但通过互联网发送给手机用户的信息,增长速度非常的快,远远大于手机用户之间的增长。
2001年12月20日至21日,中国XX通信集团公司在京召开了“XX梦网”行业应用客户大会,全面启动行业应用客户市场。
这表明XX服务已从个人的信息服务向企业信息化服务转移。
(3)国内XX信息服务分类
纵观目前在XX通讯领域所提供的信息服务业务(SMS及WAP),按照实现方式归纳为四种:
基础通讯类:
聊天、企业XX服务
互动游戏类:
以抽奖为主要手段
信息订制类:
网站订制、XX订制
目标市场
信息发送类:
网上XX、铃声、图片。
XXXX呈爆炸式增长,内容服务潜力巨大,商机无限
最新统计,中国XX截止6月份的XX发送量达到了282亿条,全年估计超过500亿条是2001年全年XX发送量159亿条的3倍。
目前,加入中国XX梦网计划的SP共有360家。
经过一年半的发展和竞争淘汰,共有15家形成了规模,这些SP的业务占梦网总业务量的80%。
其中,理论月收入过100万元的有10家,理论月收入过500万的有5家。
虽然已经初见成效,XX梦网所创造的业务收入还只是初露端倪,2001年,中国XX共发送XX159亿条,其中80%是由于点对点业务产生的,各SP业务产生的XX量只占20%,与国外比相差甚远,市场潜力巨大。
我们把我们的目标市场定位在两大块市场:
1.个人用户市场
中国XX手机用户为核心用户,中国XX手机用户为紧密层客户,中国电信及中国网通的小灵通用户为潜在客户。
据中国XX和中国XX调查,到今年上半年为止,中国的手机用户为1.76亿户,其中中国XX用户超过1亿户,并且以每月500万户的速度增长。
今年上半年的XX发送量是282亿条,估计全年将超过500亿条。
手机用户80%为20岁至35岁,此年龄层用户正是信息消费能力最强、消费意识最好的用户。
而目前仅XX的手机用户就超过1亿,从目前的增长速度来看,我们可以作到占领中国XX手机用户的10%以上的份额,也就是可以拥有1000万以上的高消费客户,而经过深度开发,估计还可以提高到20%以上,也就是可以拥有2500万个以及更多的用户,如果加上中国XX及中国电信固网和小灵通的用户,可以达到3500万以上的用户数,因此这是一个多么庞大的信息需求市场。
按每年每户信息消费15元计算,我们这块业务的市场规模就可以达到5-6亿人民币,而潜在的市场规模则可能达到10-15亿元人民币!
而我公司针对这块市场的产品都是贴近用户生活与商务所必须的信息服务,具有极大的市场空间。
主要是XXXX、XXXX、XX票务、XXXX及相关生活及商务信息服务。
2.机构用户市场
主要指有XX应用意识,并希望有适合于本机构实际情况的XX信息应用需求的相关组织机构。
如航空公司需求的XX票务信息及购票系统、火车站的XX票务信息及购票系统、婚姻中介机构需求的XX查询与配对系统、政府及相关企业集团需求的XX办公通联系统。
我司将利用自主开发的WDAP(无线数据应用平台)为其提供XX接入与系统平台二次开发的业务。
竞争
公司
面向对象
系统平台
升级
价格
XX通信
企业、政府
Linux
易
适中
深圳路讯公司
企业
Win2000
较易
贵
英格兰ALIEX
国际运营商
昂贵
深圳卓望数码公司
国内运营商
难
A.目标市场-产品竞争结构分析
目前公司所在目标市场的供应商主要由3大类竞争结构构成,
一、XXXX信息系统竞争状况
因此业务为我司独创业务,故目前市场上还没有竞争对手。
二、XXXX信息系统竞争状况
本业务立足与定位为合法婚姻中介机构提供XX信息登记服务,并在此基础上提供延伸的交友服务等。
目前XX服务市场上与中介机构合作的SP(XX息内容提供商)还没有,但提供XX交友服务的SP已有三大家。
即深圳腾讯(XXQQ)、广东讯龙(XX大富翁)、福建西岸网讯(520城际E配网)。
深圳腾讯目前占有60%的XX聊天市场、广东讯友占有28%市场、福建西岸占有12%的市场份额。
以上三家提供的都是XX交友与XX交流服务,对聊友相关的信息没有经过认证与登记,故聊天一方无法知晓对方相关真实信息。
而本系统由于是与婚姻中介机构合作,所以除提供聊天交友的基本功能外,还能延伸出有用的婚姻功能,另外由于本业务在设计之初就将游戏中的场景与聊天相结合,使聊友聊天的真实感更加的强烈,更能为聊友带来快乐。
三、XX票务信息系统竞争状况
目前市场上的主要竞争对手是福建西岸网讯公司,其于今年年初推出的XX商务结算网有XX航空票务信息查询的功能,但其业务仅仅只是开通了航班及票务信息的查询,并且其业务范围主要在福建省福州市内开通。
四、XXXX查询系统竞争状况
目前此业务市场上还没有竞争对手推出此类服务。
五、普通SMS服务及MMS竞争状况
除上述业务外,我网站还提供普通XX服务,诸如手机图片下载、手机铃声下载、手机SMS游戏、XX传情、集团XX等,目前市场有近100多家SP提供此项服务,此项服务竞争最为激烈。
此外,我公司正联合合作伙伴天宇互联一起开发MMS服务产品,诸如彩信贺卡、MINI、MMS游戏服务,此项服务国内仅数家SP开通。
B.目标市场-技术平台竞争分析
我们通过将XX所开发的WDAP与行业内一些企业开发使用的系统相比较可以看出(实际上这并不是在同一个级别上的比较),XXWDAP是基于Linux系统的,合乎国家对自主操作系统的要求,XXWDAP在系统的设计思想、技术、平台、可升级方面都具有非常大的优势,公司研发人员和技术依托单位技术力量雄厚,必然在将来的竞争中占据有利地位。
同类竞争对手
WDAP性能比较
对比项目
XXWDAP无线数据应用平台
设计目标
使客户订阅自己的收费信息产品、与客户即时联系
企业发免费或垃圾广告
企业内部使用
能
不能
给企业带来的直接效益
赚钱
花钱
企业资料的隐秘性
高
低
信息的传送方式
Internet、手机、PDA、笔记本电脑
手机
XX的确认及应答功能
有
无
与各XX运营商的联系
紧密联系,无线信息通过XX运营商收发
没有联系,直接发给客户
服务方式
四维一体的联合服务体系,包括人工互助服务。
只有网站
服务种类
>
10种
<
5种
计费方式
灵活
电信级,大容量处理能力
支持
不支持
发展深度服务
与原有OA系统的兼容性
强
差
核心优势
A.主要优势
在其特定的细分市场,XX与竞争对手相比具有以下优势:
1、合作优势:
●中XX及中XX与XX已形成了长期互惠双赢的合作模式;
与中XX的具体合作采用收益分成制,双方分成比例为15%:
85%,中国XX分成比例为12%:
88%。
结算方式为中XX、中XX分别与XX按月结算;
●XXXX频道已成功与XX主要房地产商及行业垂直网站结成同盟,这标志着我司已成功整合XXXX资源;
●XX已成功与天宇恒通、北京九天在产品研发、技术平台研发领域结成紧密型合作伙伴;
●成功与北京深蓝的海形成“XX虚拟偶像-艾蓝”全面推广合作关系。
2、网络优势:
●本年底我司主要在华东三省一市开通与推广;
●明年初我司服务与产品将在全国范围内全力推广。
3、市场领先优势:
●率先使用“XX”品牌;
●国内率先推出“XX生活应用系列”产品,并得到市场热烈回应;
4、团队优势:
●有近两年实际运作经验的专业XX运作人士加盟;
●有一支自信、务实、进取、创新的工作团队,敢想、敢做,执行效率高,在技术开发、市场拓展、产品策划以及内部管理上都表现良好的决策和执行能力,有共同的目标和合理的专业分工,工作氛围十分融洽,团体作战能力很强。
5、技术优势:
●与技术合作伙伴结盟式的技术开发紧密合作关系保障技术开发的领先与平台的稳定性;
●技术人员丰富的通讯行业设计开发背景与经验;
B.制胜因素
独特、务实的经营模式
通过合理使用XX公司现有的品牌“XX梦网”,XX创出了自己的拳头品牌“XX”。
同时,公司利用自身在IT技术,尤其是网络方面的技术优势,定位于生活商务信息服务,有别于目前市场上大多数SP都定位于提供娱乐信息服务,从而可通过与合作伙伴共赢的合作来共同将市场做大做好。
成熟有效的合作理念
在与业务伙伴的合作中,XX没有狭隘地将自己的利益最大化放在第一位,而是坚定地推行双赢战略。
我们不仅仅只是提供WDAP平台给我们的合作伙伴,而且我们还站立在合作伙伴立场上,为其打造真正适合其业务发展的产品,让之从业务上受益,而且当我司合作伙伴XX服务的业务流量达到一定量时,我司还可与之进行信息费的分成。
这一点大大的加强了我司合作伙伴的信心,而且使我们的合作更富于成效与长远。
产品
A.产品定位
1、专注于XX行业应用的细分市场。
本着共赢与合作的战略,我司主要产品定位于XX网络与行业的结合及应用:
可充分利用传统行业已具备的用户群体,结合其市场资源与市场渠道有针对的开发XX信息服务产品,以减少产品风险。
可利用合作伙伴的宣传资源共同投入新业务的市场推广,以减少我司市场投入,降低经营风险。
2、专注于生活与商务信息服务
目前市场上大多数SP竞争者,大多集中在提供娱乐信息这一范围,我司定位于大众生活与商务信息服务,更符合当前市场竞争形势与我司长远快速的发展。
面向大众的服务主要提供日常工作、商务、生活中普遍需要的信息内容和服务。
面向中小企业的服务主要提供企业普遍需求的即时通讯、XX客服等功能。
3、满足用户个性化需求
企业及相关组织也是我司的目标市场之一,我司将为其提供WDAP平台接入的同时,还为其提供个性化的服务
“大规模量身订制”是体验经济的精髓。
我们要提高用户忠诚度,吸引更多的合作伙伴及用户加入,就必须为用户提供个性化的产品,只有为用户量身订制的产品才能使用户产生良好的体验。
个性化的产品设计是建立在充分、细致的市场分析的基础之上的。
4、产品多样化,层次化
针对生活类的信息需求,我们设计了“XXXX”、“XXXX”等产品;
针对商务类的信息需求,我们设计了“XX票务”、“XXXX”等产品。
5、重点培育杀手级应用
在每种产品中重点策划一到两项杀手级应用(killerapplication)。
目前,在“XXXX”项目,房东房源的登记功能就是一项重点推介的应用。
同样在“XXXX”项目中,自定义智能查找异性也是一项重点推介的应用。
6、在每个环节,充分给予用户方便
我司目前的业务在服务订制手段、计费方式、价格策略、投诉处理等方面考虑给予用户方便,使XX在信息服务细分市场上独树一帜。
业务流程设计方便简洁,符合用户使用及文化习惯。
采用包月制与逐条计费相结合的计费方式,用户多了一个选择,也多了一份依赖。
价格低廉,用户容易接受。
投诉有门,使用户感受到服务延续性。
B.产品品种规划
基于对产业、行业的分析,确立了XX公司的公司定位,并制定了公司核心发展战略,产品规划是建立在核心战略的基础之上。
依照产品战略,我们策划了下列产品。
XXXX
XX票务
XXXX查询
基于WEB的SMS系列产品
基于WAP的MMS
1、XXXX系统
(1)业务简介
该系统立足于XX与客户的双方需求,一方面通过为房客提供随时随地全天候的专业信息服务,从而帮助XX公司提供客户服务满意度,以此稳定房客来源。
另一方面通过为房东提供与客户进行一对一、交互式沟通的客户及促销群发渠道,从而帮助XX拓展新的客户,并提高客户的边际贡献率。
(2)用户范围
中国XX与中国XX用户
(3)收费模式
按服务次数逐条收费与包月收费相结合。
(4)资费标准
普通中介信息查询费及房源登记0.2元/条
无中介信息查询费1元/条
包月订制
(5)业务主要特征
与XX商合作,由其提供信源及宣传推广渠道。
与行业垂直网站合作,以合作模式推广市场。
2、XXXX系统
XXXX系统是通过手机自动配对聊天服务而为需求交友与婚姻中介的用户提供的即时通讯平台。
手机用户发送love到我司特服号,系统就能为之提供匿名交流环境。
用户范围面向中国XX与中国XX所有电话用户服务。
按照发送XX条数收费。
XX票务信息费从0.2元/条-0.5元/条不等。
(5)与XX的合作模式
分成模式。
(6)业务特征
用户信息需求是一次性或间歇性的。
实用信息为主。
涉及后续配套服务。
收费方式及标准明晰。
3、WAP及MMS(多媒体XX)
(1)市场态势
中国XX5月17日正式开通GPRS,两个月发展130万用户。
速度迅猛。
GPRS两大主流应用为WAP和手机连接笔记本电脑上网。
10月1日,中国XX将推出MMS服务。
MMS是基于WAP协议的。
中国XX的WAP门户网站为,该门户仅11个菜单。
其中一个是本省XX的wap子站。
(2)产品
XX为XX集团公司提供了WAP上的火车时刻查询业务,正在进行业务
技术
测试,有望很快投入运营,该业务收费模式为每查询一次0.5元。
公司所用基础技术基本上是公开技术,没有专利保护,只要遵守使用协议。
这些技术都在世界统一水平上,不用付费。
WDAP所用的应用软件全部是公司自行开发的,发送程序和相关协议也都是公司自己制作。
公司硬件上的所有设备除部分专有设备外基本上是市场上普通设备。
相关技术的使用情况
核
心
技
术
来源及
所有权
专利/专有技术名称
来源方式
备注
数据库
购买
信息传输平台
自主开发
XXXX技术
信息处理平台
研发能
力说明
技术依托
数据库技术,网络技术,XXXX技术
研发小组组成
公司技术中心成员
技术更新周期
3~6个月
主导产品项
目技术水平
产品名称
所用专利/专有技术名称
产品性能水平
备注
XXXX系统
数据库,信息传输平台,信息处理平台
支持大容量并发处理
建立在网络化的信息交互系统上,实现了client端信息的发布与接受
数据库,信息传输平台,XX技术
信息及时传输
信息交互的方便和传输、更新的及时性,
产品生产技
术所处阶段
产品/技术名称
所处阶段
生产/试验情况
推广期
开发期
试点运行阶段
后续开发能
力(技术贮备
与创新安排)
贮备技术/项目名称
研发单位
投资规模
研发周期说明
其他
GPRS/WAP技术
MMS技术
研究与发展
公司的研究与开发业务是在总裁的亲自领导下进行的。
主要通过技术中心和策划中心的紧密配合,在技术和产品服务两方面开展工作。
A.技术开发
技术层面的开发主要涉及到创新技术的跟进和应用技术的开发。
在创新技术方面,公司先后跟进研发了XXXX、XXXX的接口、图片铃声接入技术和MMS等最新技术,将其成功地转化到应用层面。
应用层的技术开发是公司最为常规和大量的开发内容。
工程人员对通讯等方面的基础通用技术进行产品化处理,为公司产品服务的实现提供技术支撑。
公司现有业务运行平台不断被更新,现在已是第三代。
技术中心已成为诺基亚、爱立信等各主要通讯公司的技术开发会员,从而保证了对通讯前沿技术的及时跟进。
技术中心目前正在规划打破旧有的技术跟进与开发模式,将技术开发任务切割成较小的技术、应用模块,由各项目组技术人员完成局部的模块开发,由技术中心总部整合调试,最终达到产品化的要求。
这种模式将使技术开发更为个性化、细致化,同时也可缩短技术开发周期。
目前已完成对项目组技术人员的第一轮技术开发培训。
B.产品及服务开发
策划中心对产品和服务的开发首先基于对行业政策动向的及时有效把握。
由于与XX形成的长期友好合作的关系,XX能够从XX公司直接获得最新的政策文件信息,并在第一时间了解XX公司的意图和动向。
对于适合市场需求的产品的开发和把握则来源于公司完善的市场信息