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如何做一名合格的工程项目经理Word文档格式.docx

应该具有专业技术、管理科学、领导艺术和丰富经验于一身,因为这是决定工程项目建设成败的先决条件。

项目经理是项目管理的核心和灵魂,一个成功项目的背后,一定会有一个优秀的项目经理。

◇企业和个人要想发展,一定要加强项目经理职业道德(道德品质)、知识结构、决策能力、创新能力、经营管理能力的学习和提高。

◇积极参加培训是个好办法。

(三)项目经理的岗位职责

1、认真执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策,执行企业的各项管理制度,自觉维护企业的合法权益和形象。

2、履行项目管理目标责任书中规定的各项职责,完成项目管理目标责任书中的各项指标。

项目管理目标责任书是项目经理职责的具体体现,也是最终考核项目经理工作业绩的依据。

3、履行工程承包合同,遵守工程建设程序,执行工程建设强制性标准。

4、及时向业主及项目相关方汇报交流工程项目管理进展等情况。

5、合理组织并有效利用资源(人力、物资、资金、社会资源等),并对其进行动态管理。

6、及时组织项目有关人员编制项目管理实施规划,明确项目目标,并对目标进行整体管理,若发现与计划产生偏差,应及时采取措施加以纠正,使项目工作处于受控状态。

7、建立各种专业管理体系并组织实施。

8、发挥好桥梁纽带作用,协调处理与项目相关方的各种关系,消除各种矛盾和误解,保证项目顺利开展。

9、领导项目团队执行项目计划,并及时进行利益分配。

10、提前考虑工程项目实施过程的各种风险,并制定措施尽量规避,如风险无法避免,应把风险降低到最低点,并处理项目开展过程中的干扰和突发事件。

11、归集工程资料,参与工程竣工验收,准备结算资料,接受审计。

12、妥善处理目经理部解体的善后工作。

13、配合企业开展的项目管理各项检查、鉴定和评奖申报工作。

14、使项目相关方满意,达到多赢的目的,最终树立企业形象,打造企业品牌。

15、为了确保工程项目的实施质量,应严格项目经理的管理投入,原则上一个项目经理在同一时期只能担任一个项目的领导管理工作。

二、优秀项目经理应具备的职业素质

◆因为项目经理对项目管理目标的实现有着举足轻重的作用,因此,许多建设单位在选择承建企业的同时,对承担施工管理的项目经理从知识结构、能力素质、实践经验上也提出了具体要求,并且这种要求越来越高,甚至达到相当苛刻的程度。

◆企业本身为了认真履行合同的内容,树立企业的品牌,也对项目经理任职资格和个人能力素质提出了要求。

◆不同规模的企业在不同的发展阶段,对项目经理职业素质的要求也不尽相同,但必需具备的基础素养是一样的。

1.忠于职守;

具有良好的职业道德和敬业精神。

具有良好的思想政治素质,

良好的职业道德和敬业精神。

要努力做到,对企业忠诚,对甲方讲信用。

认真遵守国家的法律、法规和企业的规章制度,要以项目的总目标和整体利益为出发点,不推卸自身责任,言行一致;

实事求是,正确地履行合同,公平、公正地对待各方利益。

即使眼前利益充满了迷人的诱惑也要坚决放弃。

2.遵规守纪;

具有强大的标准意识与制度意识

□“没有规矩不成方圆”,这是祖先留给我们的一句名言,

□在实际工作中,我们的工作往往是缺乏规则的,也就是工作缺乏计划性。

这样做的结果是,增加了工作的随意性,甚至会使员工的工作无章可循,造成管理工作混乱。

□比如,企业在进行绩效考评工作的时候,应该首先制定一个规则,这个规则应该包括:

企业的现实条件:

相关资料的准备、明确工作目标、工作进度安排明确职责、规定形成的阶段性成果、规定考评的范围、方法、标准以及目的等等

□如果没有这样完善的一个规则作支撑,那么我们的考评工作会取得成功吗?

即使取得成功,我们也会走很多的弯路,本来半年可以完成的工作,可能一年也完不成

□项目经理一定要清楚:

如果没有制度和纪律,一定会造成项目执行力的缺失,以及部门的内耗、操作体系的紊乱。

□因此,作为一个合格的项目经理,我们应该具备强大的标准意识与制度意识,并从内心去遵守。

3.要关注细节;

寻找巩固的基础

◆任何事情都有一个从量变到质变的短暂过程。

◇我们的中层管理者都应明确:

我们的细节观决定了一个企业的成长。

现在很多企业都在打造“细节竞争力”。

打造细节竞争力是非常关键的,执行战略的关键就在于细节的执行,只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,企业才能提升自身的竞争力。

所以竞争力看似是一个很大的课题,其实就是在细微之处竞争。

◇什么是细节管理,细节管理把战略与执行有机的连接起来,而中层恰恰又是企业进行细节管理的核心层。

◇我们的项目经理有没有做到有效地推行细节管理,严格意义上讲这将决定着项目管理是否能全面履约,能否成功。

4、要讲究原则;

正确的、坚持,错误的、反对

□在一个企业中,对于一些违反行为准则或规章制度的行为,作为一名合格的项目经理应在第一时间进行制止;

做到正确的、坚持;

错误的、坚决反对。

□我们的管理者应该非常清楚的明白一条道理:

任何一个微小的问题或错误,如果我们今天不对他制止,他一定会给我们带来更大的问题,如果员工私下里抱怨工资太低,主管没有及时有效制止,这种抱怨便会马上蔓延,随至而来的就是团队士气低落,员工工作效率降低。

□我们中层管理者、我们的项目经理、应该把我们自己训练成为企业制度,流程的拥护者!

捍卫者!

执行者!

5、要以身作则,说到做到、树立威信

□项目管理中一个重要的工作就是制定规范、制定规定和制度,我们经常讲,管理的最高境界就是用制度去管理,做到有章有法。

□但是,我们的项目经理们必须要知道,定下来的制度我们能不能做到,如果我们做不到,这个制度再好也别定,因为他执行不了,再好的制度执行不了,他只能是一个纸考虎,没有作用。

□因为制度的执行是面对全体成员,项目上定的规定、制度、标准不能只依靠口头上的宣传,冷冰冰的制度来执行,更关键的还是在于项目经理的以身作则。

我们做一个有威信的项目经理必须和以身作则联在一起。

我们的项目经理应该对于自己制定的规范、政策,要以身作则,身体力行;

对于自己的诺言,要言必行,行必果。

6、要志高务远,脚踏实地;

让自己在踏实苦干中成长

□年轻的项目经理往往正处在人生发展的中途上,若要想继续往前发展,就必须为我们所做的这项工作尽心尽力、

■把自已的工作岗位看作是自己人生的一部分,把工作当成事业来做。

尽职尽责地付出我们的所有,只有这样我们才能获得各方面的支持和认可。

□项目经理无论做人、做事还是项目管理,都应当踏踏实实、积极有为,只有一切从实际出发,从大处着手,从小事做起,拒绝浮躁的心态,多做平凡而细致的管理工作,才能够真正成为职业岗位的胜任者,才能真正推动企业的发展。

7、要有创新精神;

努力追求工作的完美和更高的标准

◇创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志,项目经理要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识。

◇这就需要不断地学习,而这种学习与大学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一样的,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断从工作中发现问题、研究问题、解决问题。

◇解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。

因此,项目经理做任何一件事

都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。

要清楚创新无极限,唯有创新,才能生存。

8、要有一个健康的身体

□项目的管理工作节奏快,工作压力大,因建筑作业的特殊性,有时需要连续工作,一个身体健康的项目管理者、项目经理,做起事来才能精力充沛,干劲十足,并能担负较繁重的项目管理工作,不致因体力不支而无法完成项目管理任务。

三、优秀项目经理应具备的良好习惯

1.具备雷厉风行、说干就干、执行命令的习惯

◇在遇到困难,遇到问题时,凡事第一反应:

找方法,而不是找借口,遇事保持积极主动的心态,一旦出现问题立即正面处理。

控制自己不要让自己做出为自己辩护的第一反应。

不要为自己找任何借口,再妙的借口对于事情本身也没有用处。

错误面前没人爱听那些借口。

做错事情,最好的处理方法就是老老实实认错,而不是去为自己辩护。

这是做人的美德,也是为人处事的最高深的学问。

许多人之所以屡遭失败,就是因为一直在寻找麻醉自己的借口。

第一、不要试图给自己的错误找任何借口。

第二、不要抱怨。

抱怨是没有用的,过多的抱怨只能证明一条,我们是一个没有用的项目经理。

第三、承担责任。

2.具备凡事预先确定目标和制定计划的习惯

①目标的重要性

◇一个人如果没有目标,他可能就是做到哪里算到哪里,想到哪里做到哪里,不会有很大的成就,而一个人想有大的作为,我们首先需要有什么,首先需要有目标,需要有一个大的目标。

一艘没有航行目标的船,任何方向的风都是逆风,没有目标的工作,就像没有结果的张望和没有目的的游走

◇大家一定要认识到目标的重要性,我们从目标开始,“有了目标就有了方向、动力、压力。

”我们没有目标就没有这些东西。

②计划的重要性

◆我们项目经理要有制定目标、计划的意识。

我们做计划的目的是什么:

降低我们工作的随意性和盲目性,

提高我们工作的针对性和有序性。

◆没有计划,我们的管理会:

想到哪里做到哪里,做到哪里就算到哪里,

工作是随意的,是盲目的。

◆有了计划,就会提高我们工作的针对性和有序性,使我们的工作:

做到忙而不乱,就能做到事半功倍。

◇所以,做为施工项目经理,在组织施工生产和施工工序、施工进度安排时,明确目标,制定计划是非常重要的,(需要在做事之前有计划又需要有目标,两者应该合为一体)。

◇只有确立了目标和完成目标的计划,各项工作运行才有方向性,才有衡量工作最终成果的尺度。

◇定计划要有量化指标,要符合清晰、明确、具体、量化的要求。

3.具备遵守时间的习惯

◇做一个合格的项目经理,就应该在项目的管理中形成自己的风格,“努力做到守时”是我们项目经理管理风格最好的一个体现方面,做事情雷厉风行、执行力强,懂得时间管理。

项目经理是项目管理的焦点,是项目管理的核心,很多的事情需要我们组织、勾通、处理、协调,我们要参加很多会议,我们也要主持很多会议,这就要求我们项目经理要有遵守时间的习惯。

◇我们要参加的会议,会前做好准备,提前15分钟到会,开会坐在前排,

每天提前15分钟上班,推迟30分钟下班;

每天在下班前用5--10分钟的时间做一天的整理性工作。

◇自己主持的会议或有关活动,也应提前做好准备,准时或提前10分钟到场主持开会,不要拖延,自己要努力做到守时,因为我们的迟到,一个是对参加会议的人员不尊重,还一个是浪费了自己的时间,更是浪费了别人的时间,

◇时间是这个世界上最宝贵的资源,过去了就永远过去了,我们项目经理一定要有时间的概念。

珍惜时间。

4.具备换位思考的习惯、努力做到工作主动

◆什么是站在领导的角度思考问题?

在表现上,首先要能提出供领导拍板的建议。

中层管理人员、项目经理可分为三类:

一是光问“为什么”,只知道摆问题;

二是不仅会问“为什么”,而且知道“因为什么”;

三是不仅知道“为什么”、“因为什么”,而且知道“怎么办”,能提出解决问题的方案。

这第三类管理人员、项目经理,才是一流的管理人员、一流的项目经理。

◆作为中层管理人员、项目经理,仅仅服从、执行,让干什么就干什么是不够的。

我们最重要的职责就是:

发挥决策作用,能提出有价值的建议供领导拍板。

但前提是首先要能看出问题,而这正是很多中层管理人员、项目经理共同的最大问题。

◆其次,要处理好个人利益、局部利益与全局利益的关系。

5.坚持锻炼身体

□健康是每个人一生的财富,我们在今后的工作中,就是再忙,再累,也注意锻炼身体,劳逸结合。

要养成良好的生活和学习习惯,我很赞成这个说法

□人生可以用一个数字来表示,身体健康就是这个数字最前面的“1”,我们每个人的事业,荣誉,地位、财富、家庭、朋友等等都是“1”后面的零,取得成绩越多,零就越多,数字也就越大。

但是,一旦前面的“1”没有了,“1”后面的零就真的成为零了。

□只有保持住身体健康这个“1”,后面的积累才有意义,才能真正体现出这个数字的价值。

6.经常坚持自我反省,培养超强的自我安慰能力

◆一个优秀的项目经理,会经常自我反省,检查自己在管辖范围内的人、时、地、物有没有浪费资源,或无效运行的状况。

找出在自己管辖范围内,有哪些原则是不可违背的。

◆遇到失败、挫折和打击时,要能自我安慰和解脱,并迅速总结经验教训,坚信情况会发生变化。

要坚信:

塞翁失马,安知非福,上帝在为我们关上一扇门的同时,一定会为我们打开一扇窗的。

7.微笑

◆我们的管理者(特别是项目经理)在日常的管理过程中,会受到来自各方的压力,会遇到各种各样的困难,会有很多烦恼,但是,我们一定要知道,痛苦和快乐主要取决于我们的内心,取决我们的心态。

◆担子再重,笑也是挑,哭也是挑,再不顺利的工作,微笑着撑过去了就是胜利。

8.具备认真听别人讲话的习惯

用心倾听,不打断对方说话。

给别人说话的机会。

9.永远学习新东西,养成分析总结的习惯

流水不腐,户枢不蠹。

这句古话也可以用在人的智力增长上。

一个优秀的中层管理者具备的对问题的分析、归纳、总结能力就应该比常人强。

总能找出实物规律性的东西,并且驾驭事物,从而达到事半功倍的效果。

10.养成善于沟通的习惯。

◇我们的项目经理在管理过程中担当了多种沟通的角色:

推动者、倾听者、解释者、谈判者、裁决者、组织织、执行者、

◇要学会说“对不起”。

当在我们管理范围内的工作出现问题的时候,首先不要批评对方、批评下属,或别人始终未能明白自己的意思时,先要反省自己,我在这件事情上有什么责任,是否自己的交底没有说清楚,或沟通方式出现了问题,如果真是我们自己做的不对的地方要接受批评,要说声“对不起”,而不是先责备下属、责备对方。

◇多用“我们”这个词。

用“我们”代替“我”,可以缩短和大家的心理距离,促进彼此之间的感情交流。

◆上述10个好习惯的养成,最终是要培养我们的项目经理通过优良习惯的养成,把自己培养成为:

具有较强的敬业精神、创新意识;

具有坚忍不拔、自信果断的品质和强烈的事业心;

具有丰富的工作经验和组织协调能力的一个合格的项目经理。

◆我们的项目经理要想在项目管理工作中做出成绩,要想在学习和实践中

提高我们的业务水平和管理水平,首先,我们每个人都应该行动起来,做我们自己习惯的主人。

四、项目经理的施工现场管理

⒈坚持目标管理(紧盯目标)

◆项目经理对项目的管理如果没有一个明确的目标,就好像踢球没有球门一样,项目管理是不会成功的。

以实现工期为主目标、促进质量和成本目标的实现。

2.坚持标准化管理(细化管理)

□企业在进行总承包管理中,我们必须建立标准的概念,要有标准化的意识。

□为什么这么强调要建立标准

□优秀的企业他制定了标准,并严格执行。

不好的企业没有标准,或者制定了标准不严格执行,差别就在这里,没有那么神秘。

◆建立标准就是对我们的工作进行规范;

◆有了标准就是让与工作有关的时间,数量、湿度、长度、宽度、高度、厚度等等,全部清晰、明确,具体、量化。

■建立标准有什么好处

□第一个好处,使所有的工作有所遵循。

每项工作到底怎么做,有了标准就有所遵循;

□第二个好处,有了标准以后,可确保产品和工作质量,如果没有标准,我们很难保证质量;

□第三个好处,当工作相同时可以快速复制;

如果我们没有这个标准我们就做不到这一点。

□第四个好处,有了标准以后,我们可以根据此评价,考核我们的员工,我们没有标准就做不到。

□第五,可以提员工职业化水平,把团队打造成正规军。

■如何进行标准化的管理。

四条建议:

■第一,先从制定标准,制定手册开始。

一个企业,一个公司有了能指导企业发展的标准,管理手册,这是一个好的开始,我的开始是成功的一半,要高度重视,先从抓制定标准,制定手册开始,这是第一条建议。

■第二,就是扎扎实实宣贯标准。

第一步是制定标准,有了标准就应该认真严格落实,认真严格执行,在执行前先做什么事情,扎扎实实的宣贯我们的标准,要把标准准确的宣贯给我们的每一个员工,不要让员工们盲目地执行标准。

■第三,就是企业要建立落实标准的责任制度,把落实标准作

为企业的责任制度把它制定下来,然后,严格去贯彻,严格去执行。

■第四,就是针对标准贯彻落实情况,认真组织检查考核。

3.坚持交底培训

在计划具体实施前必须对员工进行培训,进行操作交底,要告诉员工和施工班组,为什么要让他们这样做,员工和工人才能做正硧的事,正硧的去做事,才能取得良好的结果。

做正硧的事,正硧的去做事.

4.坚持走动式管理(计划、实施、检查、纠偏)

■我们的项目经理,每天应抽处一个时间,或者固定一个时间把电脑关掉,关掉干什么,到现场去,到现场去发现问题,解决问题。

用我们的脚来管理我们的现场

□特别是我们的施工管理人员,必须做到“三转一不转”,围着转生产经营转,围

着施工生产转,围着现场解决问题转,千万不要总是围着办公室转。

□到现场去解决问题,鼓励员工,指导员工,用脚去管理。

而不能座在办公室里边懒得动弹,这是一种要不得的工作作风。

现在这种工

作作风随着科技的发展,在有些人身上,已经表现的越来越明显。

所以大家

一定要改变我们的工作作风。

5.坚持组织协调勾通管理(借势用人)

我们项目经理的角色和地位十分关键,它处于复杂关系网的中心地位,项目

经理在项目管理中要面对领导、员工、甲方、监理、行业监管部门、合作伙

伴、分包单位等等、加强同各方的勾通,善与各方的勾通是做好项目管理的

基础。

关键是要善于勾通、主动勾通、勤于勾通。

项目经理不可能事必躬亲,涉及的范围广了,一个人看不过来。

所以,要学会借势和用人。

◆作为项目经理,我们必须要想办法争取领导的支持,势一旦造成,可水到渠成、事半功倍。

◆用人就是要用人的长处,弥补自己知识或精力上的不足,以便抽出更多时间做更有利于生产力的事情。

6.坚持团队协作(明确岗位职责、把项目的力量凝聚一起)

◆今天已经是一个专业分工越来越细的时代,是一个竞争日益激烈的时代,靠一个人的努力,靠一个人的力量,是无法面对千头万绪的工作的,一个人可以凭着自己的能力取得一定的成就,但是如果把自己的能力与别人能力结合起来,就会取得更大的成就。

◆我们的项目经理在项目的管理中最应该做的一件事情:

就是要努力地把自己和每一位员工的力量凝聚到一起,有意识地把我们自己和项目员工培养成一个有团队精神的人。

和甲方、监理、地方行业监管部门、企业各部门、各合作伙伴单位和队伍,搞好关系,取得他们的支持和配合,在项目管理中取的双赢。

7.坚持开展项目文化的建设

◇企业文化就是一个企业长期形成的观念和行为方式。

◇企业文化就是建立在广大员工共同的、统一价值观基础之上的,企业做事的风格和习惯。

◇各位请记往、赚钱最高的状态,赚钱最高的境界,就是赚感恩的钱,赚钱最好的状态,就是赚快乐的钱。

◇有的时候业绩是玩出来的;

好的项目经理能够把项目打造成学习型、活力型、凝聚型的项目,把企业文化融入到项目管理中来。

8.坚持制度化管理(有章有法)

项目的管理最难的是对人的管理,首先我项目经理要有“规则意识”,

如果没有严格规范的管理制度,整个项目团队很容易陷入混,毕竟项目经理不可能时时刻刻盯每个项目成员,要想让整个团体按部就班开展工作,就必须要实行制度化管理。

只有通过制度管理让项目执行更规范。

⑴我们项目经理一定要知道这个道理:

有良好的制度,才能有良好的结局。

(制度要符合实际情况,有针对性,要能考核。

⑵项目经理要带头认真执行制度,才能发挥制度的力量、管理好项目。

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