给客户的道歉信15篇.docx

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给客户的道歉信15篇

给客户的赔礼信15篇

给客户的赔礼信1

敬重的上海XX的会员伴侣：

　　您好!

XX集团自20xx年入驻上海以来，始终得到宽敞会员伴侣们的厚爱。

八年来，有您与XX形影相随，一起见证着XX的成长和进展，XX深感荣幸和感谢，在此向您表示诚意的感谢!

　　20xx年7月26日，XX喜迎其次大有机农场**农场的正式开园，届时上海市、**市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。

上海市、**市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深化报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。

但格外愧疚的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表圆满和歉意。

　　为了让您更好的体验XX其次大有机农场**农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受绝不含农药化肥的XX的新颖与健康，我们会在开园之后间续支配会员伴侣们赴**农场参观考察。

　　上海XX格外感谢您的支持!

祝您和家人身体健康!

给客户的赔礼信2

敬重的x先生：

　　您好!

　　我是空调销售公司的配货专员，我叫xxx。

关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中心空调，从前协定的送货时间是三天内送达。

因我公司配送货品清单时候，由于考虑到奥利菲斯S623型机柜中心空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽搁了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。

你从前已经格外清楚地商定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。

的确我们送货到时也发生了这样的状况，后经过跟您电话沟通。

现在这台奥利菲斯S623型机柜中心空调临时存放我公司处。

我们会替您细心看管、妥当保管的，您放心。

此次送货不准时，的确完全是我公司的工作失误造成的。

为此我们感到格外地愧疚，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商打算，赐予您的空调购买价格赐予适当优待，返还给你3%的购买价格。

等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

给客户的赔礼信3

敬重的客户：

　　您好！

　　我是XX快递的投递员20xx号，由于近期发生了货品延误发货的事情，我特地向您递交我的赔礼信，以恳求您的原谅。

　　我必需就此次延误发货的错误向您做出清楚、真实地解释：

20xx年11月10日期间我的工作列表当中消灭了你的一件货品，是加急货品，从杭州寄往深圳的。

　　我遗忘在分发货品时候，由于马虎大意错将接近货品分发为加急件，犯了疏忽大意的错误。

　　现如今，我已经受到了快递公司的惩罚，并且向您表示真诚的赔礼。

我公司情愿赔偿您由于延误发货导致的一些损失。

　　此致

敬礼!

　xxxx

20xx年x月x日

给客户的赔礼信4

敬重的xxx：

　　您好!

　　首先格外感谢您入住xxx酒店，同时我们也对（早上/时间日期）发生的事情感到万分地愧疚!

　　我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到愧疚，在此，我代表酒店管理层向您严峻 地致以深切的歉意!

由于本酒店员工的错误行为，使您有了格外不开心的入住经受。

　　我恳切地期望您信任，我们确定不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。

由于不想打搅您的工作/休息，我还是想送上我们细心预备的（礼物/水果和红酒），附上这封致歉信到您的房间。

当然，假如在您便利的时候，我格外期望能当面对您表达歉意。

　　假如您需要任何帮忙，请您随时直接与我联系。

　　此致

敬礼!

　　xx

　　20xx年x月x日

给客户的赔礼信5

　　敬重的上海XX的会员伴侣：

　　您好！

XX集团自年入驻上海以来，始终得到宽敞会员伴侣们的厚爱。

八年来，有您与XX形影相随，一起见证着XX的成长和进展，XX深感荣幸和感谢，在此向您表示诚意的感谢！

　　7月26日，XX喜迎其次大有机农场——TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。

上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深化报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。

但格外愧疚的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表圆满和歉意。

　　为了让您更好的体验XX其次大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的XX的新颖与健康，我们会在开园之后间续支配会员伴侣们赴TZ农场参观考察。

　　上海XX格外感谢您的支持！

祝您和家人身体健康！

　　上海XX集团

给客户的赔礼信6

敬重的张先生：

　　您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。

关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中心空调，从前协定的送货时间是三天内送达。

因我公司配送货品清单时候，由于考虑到奥利菲斯S623型机柜中心空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽搁了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。

你从前已经格外清楚地商定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。

的确我们送货到时也发生了这样的状况，后经过跟您电话沟通。

现在这台奥利菲斯S623型机柜中心空调临时存放我公司处。

我们会替您细心看管、妥当保管的，您放心。

此次送货不准时，的确完全是我公司的工作失误造成的。

为此我们感到格外地愧疚，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商打算，赐予您的空调购买价格赐予适当优待，返还给你3%的购买价格。

等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

给客户的赔礼信7

敬重的×××：

　　您好!

　　近期由于楼内××异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意!

　　××项目从前期建设到顺当交付，我们真诚感谢您在这个过程中所赐予的亲密关注与大力支持。

作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表，××项目分散了我们×××团队的认真与才智，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感傲慢与责任。

　　纵览国内外的建筑，回顾××项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永久是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期预备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法确定避开问题的发生。

但我们保证，会通过事前的认真排查与防范、准时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避开、已经发生的问题快速解决。

我们坚信，只有建筑并不断完善高品质的地产项目、供应细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强××集团的品牌。

　　目前您所发觉的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表愧疚，真诚的恳请您赐予更多的理解、连续支持我们的工作，共同营造大家庭的和谐与幸福，共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。

　　值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝愿，感谢您始终以来的支持与挂念，祝您和家人中秋团聚、阖家欢快!

　　xxx团队

　　20xx年xx月xx日

给客户的赔礼信8

古先生：

　　你好！

　　对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意，假如还有机会的话，也格外期望你再给我机会，我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生，并严峻 立下此承诺。

　　本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的状况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而接受全检的方式特例收下这批货，我心里格外的感谢，同时仍让我心存愧疚。

　　针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终实行如下措施和方法，以杜绝类似状况再发生：

　　1、对无力量或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。

本次的吸盘存在的问题最突出、最严峻。

　　该套产品模具是我方开发的，全部权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严峻不负责任，存在问题太严峻，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加工商。

对以后的注塑和加工方法给你通报如下：

　　对吸盘原材料接受原装进口材料生产，生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受，质量确定达到一流，假如再有严峻黑点或其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或达到3%，我方愿担当全部责任。

请你给我方机会，下次下单前，我方供应样板给贵方签板确认，出货时以供应的签板为准；

　　2、装配方面，严格把握生产制程，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。

　　其它方面期望古先生能再提贵重意见，对我方存在的不足，请准时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的`要求，达到双赢，也让我方提高更快。

感谢！

　　信写完并发出后，心中也轻松了很多，真期望能得到客户的谅解。

无论以后有没有订单，做产品的同时也是在做人，结识一个伴侣也是值得的。

我把这件事和给客户的信晒出来，也期望网友们能从中领悟到什么，那也算是我的收获吧。

给客户的赔礼信9

　　敬重的上海XX的会员伴侣：

　　您好！

XX集团自20xx年入驻上海以来，始终得到宽敞会员伴侣们的厚爱。

　　八年来，有您与XX形影相随，一起见证着XX的成长和进展，XX深感荣幸和感谢，在此向您表示诚意的感谢！

20xx年7月26日，XX喜迎其次大有机农场——TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。

上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深化报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。

但格外愧疚的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表圆满和歉意。

　　为了让您更好的体验XX其次大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的XX的新颖与健康，我们会在开园之后间续支配会员伴侣们赴TZ农场参观考察。

上海XX格外感谢您的支持！

祝您和家人身体健康！

　　上海XX集团

给客户的赔礼信10

x事先生：

　　你方本月22日订货单收悉。

格外愧疚！

羽绒背心目前无法交货。

我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。

可是，需要量远远超过我们以往的阅历，特向你方赔礼！

你的忠实的XXX某公司：

你方本月28日定货单收悉。

格外愧疚！

定购货品目前无法交货。

我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。

但是，必要量远远超过我们以往的阅历，特向你方赔礼！

　　此致

敬礼！

　　xxx

　　年月日

给客户的赔礼信11

　　首先，向购买小店衣服、支持小店活动的买家说声感谢，其次，由于发完有点延迟，让各位买家误会，很愧疚。

　　现在我想跟各位买家解释一下这次活动的事情。

　　小店开业不久，带着极大的热忱和xxx投身淘宝，我们始终都很努力，一点一点的学习，一点一点的完善，小店生意也渐渐好起来。

　　由于是新店，报名参与各种活动总是被拒尽，所以我们几乎放弃了。

　　20xx年7月5日淘宝突然弹出一个消息，通知我们报名参与的我爱淘折活动已审核通过，这对于我们来说无疑是天上掉馅饼，喜讯。

　　由于我们没有参与过活动的阅历，所以接到这个通知时即兴奋又紧急。

　　活动如期上线了，不断弹出订单和付款信息，出乎意料，我们真的没想到下单的人会这么多，很快我们的库存被秒完了，由于活动要求是活动期间不能让珍宝下架，所以我们第一时间就找到厂家加工，但结果却是晴天霹雳。

　　武汉是三大