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之后一个个客户都是做如此状,难以挽留,没有后文。
是我说的不对呢?
还是本本达人难以吸引到人,我想,这俩方面的原因都有吧。
打了二十多个电话后都一无所获,闷闷不乐的发着呆,应如何纠正沟通交流方面的问题呢?
此时,陈威走了过来,拍了拍我的肩膀说道:
“我让你打电话不是让你马上就能为公司赢得新的客户,而是通过电话,让你在回答客户的问题,在这个过程中加深你对公司,对神舟产品的了解。
[销售内勤一周实习日记]2017销售实习日记
(2)| 实习第一日
今天是星期一,天气晴朗,空气清新。
昨天晚上激动了一晚上,今天起了个大早,因为今天是我一个月实习期的头一天,我要给同事们留个好印象,首先就是不能迟到,公司7点半上班,我7点多一点就到了。
我要实习的单位是淄博陆海特种混凝土有限公司,我任职于公司的营销部,做内勤。
带着几许敬畏和几缕不安,我踏进了公司二楼的办公室去报到。
跟总经理简单介绍了自己的相关情况后,我到了自己任职的部门。
上午同办公室的同事先领我在公司转了转,大体了解了一下公司全貌及各部门的职能。
下午给了我一些公司的宣传材料,好让我对公司的背景、产品流程、发展方向和前景等做进一步了解。
第一天上班,感觉蛮轻松的,所作的事情就是熟悉工作里的一些工作章程以及内勤的工作职责,大致上熟悉工作流程。
实习第二日
刚走出学校,踏上了工作岗位,一切都是那么的新鲜,然而新鲜过后却感到非常困惑——公司里要用的东西,学校里都没有学过。
发现有很多东西自己都不会,甚至都没有接触过,面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。
“我能够胜任这里的工作,会不会因为太多东西不懂而受到别人的嘲讽”。
内心充满了矛盾,然而事实证明我多虑了,这里有和蔼的领导和友好的同事,他们给了我极大的帮助和鼓励。
在最初一个周里,通过和同事们交流,我获得最大的就是鼓励和信任。
同事们也都很热心,很照顾我。
这一天开始在同办公室同事的帮带下,着手做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打根基。
我相信我能勇敢的去面对任何挑战,相信自己,我能行的!
实习第三日
实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态,由于对公司的业务流程和产品特点还不太熟悉,我每天都会非常早起来,准备一些资料在身边以备查阅,我知道这些信息能够放到脑子里就更好了,于是我每天一有空都会多看几遍,慢慢的熟记在心。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都会接好几个电话,有询价的、下单的。
今天接了一个和我们有合作意向的客户的电话,他需要更详细的了解公司的情况,我需要对全局都做一定的描述,力图让他知道我们公司产品与其他公司产品相比的优越性,最重要是让他们觉得我们公司产品是最好的。
价格是最大的竞争力。
虽然我还是一个新人,但经过几天实习,我知道产品价格跟距离、方量及结算方式等密切相关,在咨询了有关领导后,把事情描述的尽可能清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。
实习第四日
我所实习的公司是从事混凝土预拌和销售的,经过了差不多半个月的实习期后,我终于总结出自己每天的工作流程是:
把各个施工单位需要的混凝土的方量、标号、价格、施工部位、开盘时间及混凝土的结算方式等汇总出来,交到公司的调度部门,让他根据我所下的任务单做详细安排,保证工地需要的混凝土在规定的时间内保质、保量的送达;
然后把各条生产线各种原材料的库存汇总,上报给公司总经理知道,好为第二天的生产做准备;
第二天一早再把前一天的生产情况做出统计。
通过几天的工作和学习,我逐渐发现我所干的活虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为他们是相互有联系的。
为了保证最后能够胜利,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事,即使再简单的事情我都会认真的考虑好几遍,因此,虽然做的不算快,但都能够让同事们满意。
同事们通常也不催促,都把任务安排好,然后便交由我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。
这半个月的实习,我可以简单的总结为几个,那就是:
多看、多问,多观察、多思考、多动手!
实习第五日
今天是星期六,由于业务关系公司周六周日也要上班,但比平时清闲,也能够轮休。
今天总经理在会议室给业务人员开会,这里没有秘书,以前一直是文员在这个时候做事,今天她有事没来,只好我来当了。
正好缺个会议纪要,所以我也参加了。
领导首先分析了一下公司发展所面临的困境,最大的就是资金问题。
资金一直是困扰公司发展的大碍,对于混凝土公司来说尤其严重。
进原材料需要现钱,但混凝土款却是按合同执行,但合同到期交款的是少数,截止到现在,公司XX年刚投产时的混凝土款还有很多没给,有很多都成了呆账、死账。
这次开会的主要议题是要求所有有欠款的业务员抓紧时间筹款,以还公司贷款。
公司发展的另一个重要方面是打开销路,让自己的产品能够销售出去,只有销出去,才能有利润进来。
刚来的时候,只是听说总经理口才好,管理有一套,现在看来都是真的。
在这么优秀的经理人的带领下工作,我想我在数年之后也会成为业内的优秀者。
实习第六日
今天早上刚上班由于某些问题和别的部门的同事意见不统一,闹得不太愉快,紧接着他又跑去领导那里给我告状,领导把我说了一顿,弄得一天心情不好。
现在静下心来想了一下,其实踏上社会,就要与形形色色的人打交道。
由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。
而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
但是环境往往会影响一个人的工作态度。
一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽;
他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。
而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。
心情好,大家工作开心,才有利于公司的发展。
在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。
且在离毕业走人仅剩的几天里,我会更加珍惜与同事之间的相处。
实习第七日
经过一段时间的锻炼,发现自己进步还是很快的,即使是之前从来没接触过这个岗位,但我每天都能把工作做得井然有序,对混凝土销售这一行业也有了更深的认识。
我的主要工作还是通过语音与客户沟通,然后将客户需求告诉调度。
今天要混凝土的地方真多,我一趟一趟往返于经理办公室和调度室,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会。
其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,我要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏也慢了下来。
并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间、精力来这里实习,我要对得起我自己,对得起我宝贵的时间。
哪怕我将来不在这里工作,我这段时间的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一种经历。
多一种经历,就多了生活的经验,哪怕现在用不到,在不远的将来也会显现出他的重要性和好处。
实习第八日
天下无不散之筵席。
今天是我实习的最后一天,有好多东西需要整理,交接...好像还有很多事情还没完成,这里,有太多难忘的东西,难忘的人。
人非草木孰能无情,一段时间的相处,真的很舍不得离开。
一个月的实习,我学到了很多新的东西,这些都是在学校接触不到的。
俗话说,社会是一个大熔炉,经过这个熔炉的熔炼,人真正的社会价值才能得以体现,而这整个过程则完全可以由自己掌控。
这不但要求我们树立正确的人生目标、坚持自己的人生理念,更要求我们有一颗虚心进取的心。
只有这样才能把握好自己的一生,做一个成功的人,做一个对社会有用的人。
我相信自己会永远保持这样一种纯正的心,努力地、永不停息的去学习,利用自己无限的青春活力去实现自己的人生价值,创造属于自己的一片天空。
一时间心中有千言万语却不知道从何说起,只能在心中默默的跟陆海告别,再见陆海,再见,曾经有着一起有着吃苦的乐趣的同事们,我会永远记住你们的!
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2017销售实习日记(3)| 实习日记的内容,来源于我们对实习生活的观察,凡是自己在实习一天中做过的,或看到的,或听到的,或想到的,都可以是实习日记的内容。
下面跟着小编一起来看看毕业生实习日记30篇吧。
XX.7.28晴
今天算是实习生正式上岗的第一天。
今天问了我的一个主管开会那天是不是太不硬气,去年的同行说我太和蔼,可能吧。
他说我归结为不整在,感觉签合同那天乱七八糟的,呵呵,吸取教训。
任何事情不是光靠想想就能解决的,那天我应该有条理的把要解决的事情一个个记下不应该现场在去想下一步是什么,人多难免脑热。
我喜欢写东西,这次的实习没有原本想象中轻松,到处都是问题。
明天县区进行面试,省移动公司的暑期实践活动已经进行了2届,这是第三次,也是第一次要在县里设点,说实话,对我很不方便,但心里又想去尝试,奈何一定不是好结果呢?
今天去了中心营业厅,感觉队长丁伟不太适合干这个,也许就像人们所希望我的同样我也希望他硬气一些。
伪弱,诚然。
怕自己确实把实习想的太简单了,我喜欢听别人的意见,自己不对的地方就要改正,虽然心里有时发憷觉得对方也没有站在你的立场上去考虑问题,但听后别人的建议收获确实特别大的,实习已经不再是单纯意义上的实习,谁都会有私心,谁都想去偏袒一方,不思其位不谋其政,干多干少体验完全不一样,我们需要成长…
XX.7.29晴
今天上午在中心,等人收身份证复印件。
同时发现大同许多营业厅都存在着诸多问题。
我们每个实习生需要卖出25部手机,我给大家报的是25部。
营业厅现在不以推g3手机为主导,所以有些时候实习生要想卖出手机就不那么容易了甚至可称得上是老大难的问题,今天成果比昨天好一些吧,实习生们也在慢慢适应着这样的生活。
转眼一年就这样过去了,平淡无奇,说乏味也不为过。
这就是一年,感情冲却平淡。
无知渗透苍驳。
回看物事,非也。
不无去年的热情,缺失的是一种冲劲。
滂沱,是遗漏。
一年,嘿…
下午和李旭去新华街营业厅,人们还都不错吧,积极待岗。
机型的数量太少给我们完成任务造成了很大的困难,想办法。
我们始终要保持乐观积极向上的心态,就好像是在和我自己说一样。
XX.7.30晴
一样很热。
一样很焦灼。
同城百姓郁热难耐。
今天去石经理那里核实下县区的告知短信发了没有发到。
把县区实习生的衣服打包整理好送到薛师傅那里,派物流车给各个县区发下去。
由于企业建站以及旺铺通任务的下达,和石经理商量看看后期的任务怎么完,说实话这个任务下达的有点滑稽,不在大学生所能承受的能力范围内。
全省这几天都在搞g3手机营销以及企业建站,都不太好做。
这几天在g3手机的营销中也出现了不少问题:
1.从7月20日初步准备此次实习活动,和大同移动公司市场部石经理联系后,组织进行市区、矿区、南郊区的面试以及上岗培训中,一切正常,县区由于报名人数以及县区特殊地理差异,致使面试培训时间较市区后延。
现在已经步入正轨,大同地区现所有实习生正常上岗。
2.包括大同市七县四区在内,大同市实习生小分队共有几个。
大部分分队配合营业厅,安排在营业厅内工作,展开g3手机的营销活动。
其中机车厂小分队、新华街小分队、御河北路花城小分队、东关小分队等抽出部分实习生参加户外展销。
中心营业厅、新华街营业厅参加户外ip电话以及g3宽带入网营销宣传。
除中心营业厅有全部四款g3手机型号:
中兴u230、华为t2211、中兴u215、中兴u500,其余营业厅大部分现存手机型号仅为中兴u230、华为t2211两款,不能满足客户需求。
御新华都营业厅有中兴u500样机,东关营业厅连样机都没有,只有图片,给营销造成很大困难,顾客再看不到真机和样机后因缺乏信任度选择不买。
机车厂营业厅没有实机,在实习生的解说下,决定买,可是光顾2次后,实机到位问题还是得不到解决。
大同大学营业厅因放假期间学生太少,销量很成问题。
另外,宣传彩页很缺。
我们的优惠套餐何时能下来?
实习生反映看能不能提供更多的样机以及g3手机的品种能否加大,以增强吸引力。
3.对于企业建站和旺铺通两项任务,大同地区鉴于之前并没有分配这两项任务,而现在应省里要求不得不做。
虽然很被动,但我们会努力。
由于大同的新增企业数为零,所以完成这两项任务会很困难。
时间上也存在着困扰。
XX.7.31阴
今天,终于终于太阳没了。
幸福的顿时都不知道该说什么了。
神仙!
今天在中心厅班长办公室里给县区移动自办营业厅打电话让他们把传真发过实习生的身份证复印件,结果很不尽如人意。
很模糊,乱七八糟,不知道能不能用来办银行卡和身份证,可是一个一个县区去跑也太不现实了。
有点崩!
!
是在不行也只能扫描了,那个也许还能清楚点。
XX.8.1阴
快乐第二天。
今天听西城主管xxx说机车厂营业厅的营业员因为自身素质、态度太差,导致顾客原本要买的机子却迟迟卖不出去,很费劲啊。
实习生对企业建站和旺铺通两项任务不是很明确,有些看不懂,不知道任务量怎么算。
甚至小队长和我提出看看能不能发动省公司给实习生办理集团小号,这样实习生之间联系方便,便于沟通。
嘿嘿,想法是好的,可这根本不可能得到解决啊。
XX.8.2晴
今天是晴天,微晴吧。
早上去了石经理办公室,看看县区的名单以及实习生的身份证复印件核实能扫描过来。
地方分的太细,工作就会不太好做。
结果向阳里营业厅的实习生打来电话说有位顾客已经来过好多次想买中兴u500机型,而向阳里营业厅却迟迟没有到货。
联系中心营业部却说货3天以后才可以到。
实习生不想让顾客这么扫兴甚至说可以帮顾客到中心营业部来取机子。
但一切都需要走程序。
下单、发单没有一项可以逃过。
有些时候某情况某境遇真的会让你无能无力。
XX.8.3晴
今天是8月3日,据说是男人节。
应石经理要求,开了大北街营业厅,临时调过4个人去大北街营业厅。
下午终于把名单收齐,终于把身份证复印件寄了克,真不容易。
结果是全省最后一个,挨批啦。
不过今天傻不拉几的,发现一堆问题。
可恶。
明天得好好研讨下这个问题,不能这样啊。
azaazafighting.
XX.8.4晴
今天好忙。
先是给主管们开了会看看要怎么去开展后期的工作。
然后给各个县区的实习生打电话安顿实习事宜,忙完已经下午两点了。
中午和主管匆匆吃过饭后,去了一趟西城营业部。
连同御新花城、御新花都、东关。
三点一线,结果在花都感觉不太好,实习生们不能主动和顾客去推销手机,而要等的顾客去问,那样想要卖出去怎么可能。
就有关问题和他们说了说,交代了组长。
回家。
组委会说有广灵县实习生说在那实习天天不知道该干什么。
其实我是一个一个打的电话唉…然后,晚上开始发高烧。
巨猛。
一下飙升39度。
XX.8.5晴
早上体温38.4度。
可是今天安排主管开会。
而且要带实习生到大客户经理部学习,还是去吧。
早上一切顺利,办完事后到中心营业厅,结果参加抽奖活动抽到30元,哈。
下午接到县区实习生的电话,其实有很多东西他们还是不太明白的,慢慢细心解决吧。
XX.8.6晴
又是晴天。
但却已然不像前些天那么燥热了。
那天在路边摊上看见个卖蛐蛐的生意小贩,很好看的一个小笼子,手工制品,真的很别致。
中心营业厅的手机销量一直是大同市最好的,这个真没办法,天时地利人和,实习生们也很卖力,不容易。
XX.8.7晴
今天中心一切正常,下午去了一趟大北街营业厅还不错。
晚上给各个县区的实习生发短信告知他们合同问题,希望大家都多多配合。
XX.8.8晴
今天我们的手机销量是1113了。
XX.8.9晴
今天去中心营业厅,可能由于半个月的从相识到相熟,人们又扎堆现象。
主管xxx发现还有打电话,发短信的现象,于是批评了他们。
但实质上我们的实习生还是很不错的,半个月,业务比之前的长进不是一点半点。
而且在个人礼貌、待人接事上也有不小的变化。
下午去找石经理貌似人家又在开会啊…
XX.8.10晴
第一:
今天想吃好吃的。
第二:
想吃就一定要去吃。
下午去市场部盖章了并把合同印了10份。
工作完结。
XX.8.11晴
实习已经两周过去了,今天的g3手机销量为1245。
貌似有个通知七把我表扬了一下。
今天召集市区以及矿区的队长开会。
上报问题,结果发现大北街营业厅至今没有宣传彩页,都得靠实习生手绘。
上报了好几次总是拖拖拉拉。
机车厂营业厅至今没有手机,矿区的手机没有一部到货。
问题简直太多了。
大同大学一直在忙着给新生装卡。
下一阶段又是一卡通的入户,很忙。
今天小小合了个影。
XX.8.12晴
fight!
XX.8.13阴
从11号下过雨后,这几天一直隐阴阴的,也不知道是因为那些已故的人们…实习活动还在如期进行,一切正常。
实习生也许身心已到疲乏阶段。
但这个是谁都应该去理解的,多鼓励吧。
XX.8.14晴
天晴了!
o(&
cap;
_&
)o哈哈!
我们各就各位。
明天要去太原开会那,么么。
加油!
XX.8.15晴
今天下午在旱西关的三桥大厦各地市动感实习生团队长开了815中期会议。
本来感觉好轻松的一个会议,结果跟我想像的不大一样啊,下午定的2点半开会,2点组委会孙老师就给我打电话问我在哪说让快点,真崩了。
结果打车去旱西关,先在一楼打印了述职报告。
上电梯7楼会议室,一进门就让我答卷子,整个过程还稍稍带点紧张,哈。
然后就开会,令狐老师看起来很凶啊,孙老师、马老师还算谦逊。
6点我们的会议结束。
由于明天还要去组委会领银行卡和实习证明,所以晚上没有会学校,在宾馆住下,一起吃了饭。
晚上和他们出去溜了溜姐,才知道明天是七夕。
美好的节日,美好的爱情。
晚上我和晋城团队长蔡金进一个房,小蔡和我是校友,比我低一届。
完!
XX.8.16晴
今天依然晴。
我们9个人早上在三桥吃过早饭后就去组委会了。
领了工资卡和实习证明,结果才知道银行卡之是把在外地上学的同学的给办好了,至于太原的还没有做出来。
于是我们决定等把那些拿回来一起发吧
XX.8.17晴
今天早上李旭去找石经理看看报社的稿子什么时候能下来,决定明天开个会。
给大家强调下企业建站和旺铺通的相关内容。
XX.8.18晴
今天给各个队长来了会。
强调实习生出去跑企业建站和旺铺通的安全问题以及怎么建组。
初步定于8.23结束此次实习活动。
XX.8.19晴
实习活动一切照旧。
实习生们对企业建站和旺铺通任务量的完成心中不是很有数,态势比较低迷,首先是自己吓倒自己。
再者资料缺失,我们实习生外出跑业务给客户的可信度降低。
但不论怎样,我们都应该试试。
XX.8.20晴
这几天天气很舒服,相比前几日,嘿嘿。
虽不是阴天,有阳光,但很温暖,绝不是燥热,心情好比什么都重要。
实习生们还是很卖力的在推g3,销售量指日可待哦。
XX.8.21阴
今天大同巨冷。
可以这么说吧,毕竟现在顶多算刚立秋。
温度真的是不高啊,看见穿短裤的爱美的女滴~真的心里由衷感叹啊…今天我们的任务量过了2500。
这几天人们似乎都要忙疯了。
XX.8.22晴
算是晴吧,难得。
下午去中心打印实习生考核表。
各个营业厅的人们都要盖章。
营业员们也是相当辛苦的。
各个队长们跑东跑西,因为明天要开会,县里的实习生都要来,真的担心他们的路途安全,所以还是每个县都确定了名单,真是千叮咛、万嘱咐,浑源县由于离市区距离远而且目前处于修路阶段,来一趟要5个小时。
太汗啦~所以把开会时间定于明日下午。
准备。
准备。
就绪…
XX.8.23晴
昨天晚上临时决定今天中午举行队长会餐。
时间很紧张,开会时间定在2点。
吃饭前怕会冷场啊,看来担心有点多余了。
饭后一行人到移动大楼开会,实习生已经来了不少了,接待处沙发去、大客户区全市实习生,因为还没到移动上班时间,组织他们去了3层的全球通多功能俱乐部。
先前已经和石经理大好招呼。
今天主要是给实习生发工资卡以及实习证明。
由于组委会只给了我先一部分的卡的名单而且目前为止还没有收到电子版,又怕给实习生发错,于是把每张卡号对好在家已经写上了实习生的名且把各个营业