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（）A.《读者文摘》B.《金融时报》C.《华尔街报》D.《今日美国》

第二章1.营销可控四大要素是指。

（）A.产品、价格、渠道和促销B.产品、价格、推销和促销C.产品、价格、促销和整合D.生产、定价、分销和推销2.营销非可控要素是指。

（）A.政治法律、经济、文化、社会B.政治法律、经济、文化、社会组织C.政治法律、经济、文化、风俗D.政治、法律、道德、风俗3.以下那一种表述最符合现代市场营销制定战略阶段的三个步骤。

（）A.设计产品、市场细分和选择、产品定位B.市场细分、市场选择、产品定位C.与竞争者区别、进入一个细分市场、产品定位D.市场细分和选择、产品设计和定位4.现代市场营销的第二阶段是提供价值，具体环节包括。

（）A.产品开发、定价、产品制造B.产品开发、定价、产品制造、分销服务C.产品制造、定价D.分销和服务5.人员推销的沟通形式是一种。

（）A.面对面的沟通B.电话沟通C.人际沟通D信息和情感沟通6.直接反应广告是一种。

（）A.促销广告B.直销营销的工具C.广告效果测量的方法D.广告效果事前测量方法7.直销营销过程中最关键的是。

（）A.寻找潜在消费者B.产品价格合理C.创建数据库D.产品质量好8.促销的基本职能是。

（）A.传递信息，推动购买B.传递信息C.吸引消费者购买D.说服消费者购买9.根据耐用性的不同，产品可以划分为。

（）A.耐用品、非耐用品、必需品B.耐用品、非耐用品、一般耐用品C.耐用品、非耐用品、服务D.耐用品、非耐用品、奢侈品10.消费者对价格敏感度较高的产品是。

（）A.耐用品B.非耐用品C.服务类商品D.奢侈品

第三章1.以下那一项不是品牌的外部表现要素。

（）A.品牌名称B.品牌标志C.品牌口号D品牌文化2.“只溶在口，不溶在手”的创意者是。

（）A.大卫*奥格威B.罗瑟*瑞夫斯C.伯恩*巴克D.李奥*贝纳3.性感和叛逆是哪个品牌的个性特征。

（）A.李维斯501牛仔裤B.万宝路香烟C.戴比尔思钻石D.法拉利赛车4.“品牌的冰山”理论的提出者是。

（）A.戴维森B.奥格威C.瑞夫斯D.蒋彝5.奢华生活方式的象征性价值是哪一个品牌所具有的象征意义。

（）A.范思哲B.劳斯莱斯C.星巴克D.万宝路6.当年乐百氏纯净水提出“27层净化”概念，符合的原则是。

（）A.人无我有B.人有我专C.人有我优D人专我先7.罗瑟*瑞夫斯提出USP理论是在。

（）A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代8.品牌形象理论的提出者是。

（）A.李奥*贝纳B大卫*奥格威C.罗瑟*瑞夫斯D.伯恩*巴克9.著名的哈撒韦衬衫广告的创意者是。

（）A.李奥*贝纳B大卫*奥格威C.罗瑟*瑞夫斯D.伯恩*巴克10.七喜汽水的“非可乐”定位属于。

（）A.情感定位B.类别定位C.比附定位D.USP定位11.20世纪60年代，美国艾维斯汽车租赁公司的“老二定位”策略属于。

（）A.比附定位B.类别定位C.文化定位D.情感定位12.宝洁的五大品牌的洗发水的定位属于。

（）A.情感定位B.USP定位C.类别定位D文化定位13.以下哪一个不是品牌传播的一般规律。

（）A.信息聚合性规律B.媒介多元性规律C.受众认知规律D.效果可测量规律---------------------Page3-----------------------

14.以下哪一个不是受众认知规律。

（）A.AIDMA模式B.DAGMAR模式C.ROI理论D.两级传播15.拉扎斯菲尔德提出。

（）A.创意理论B.两级传播理论C.舆论领袖理论D.品牌形象理论16.以下关于品牌传播主题选择的那一种观点是不正确的。

（）A.要与同类品牌传播主题形成差异B.可以使用情感诉求作为传播主题C.不可以利用品牌创始人作为传播主题D.可以利用地域环境差异赋予的特性作为传播主题

第四章1.以下关于广告受众的观点，哪一种是错误的。

（）A.广告受众是广告的媒介受众B.广告受众是广告的诉求对象C.广告受众是广告的目标受众D.广告受众不是广告活动的核心2.广告传播的主要对象是。

（）A.一般受众B.团体用户的决策者C.经销商的采购决策人D.个人3.根据马斯洛的需要层次理论，人的需要由低到高依次是。

（）

A.生理需要、安全需要、社交需要、尊重的需要、自我实现的需要B.生理需要、安全需要、尊重的需要、社交需要、自我实现的需要C.安全需要、生理需要、社交需要、尊重的需要、自我实现的需要D.生理需要、安全需要、社交需要、自我实现的需要、尊重的需要4.以下那一种观点是正确的。

（）A.需要就是动机B.需要就是愿望C.愿望就是动机D愿望可能成为动机5.法律意义的消费者购买产品的目的是。

（）A.用于个人需要B.可能用于经营C.用于个人或家庭需要D.可能用于销售6.以下关于广告目标受众的观点，哪一种是错误的。

（）A.一般来说，广告目标受众就是广告主的目标消费者B.广告目标受众就是广告诉求对象C.广告目标受众完全等同于广告主的目标消费者D.广告目标受众可能不等同于广告主的目标消费者7.品牌差异小，消费者参与程度高，会形成。

（）A.复杂性购买行为B.减少失调的购买行为C.习惯性购买行为D.寻求多样化的购买行为8.品牌差异小，消费者参与程度低，会形成。

（）A.复杂性购买行为B.减少失调的购买行为C.习惯性购买行为D.寻求多样化的购买行为9.麦当劳在印度，把以牛肉为主要原料的汉堡包换成。

（）A.鸡肉B.羊肉C.鱼肉D.兔肉

第五章1.广义的广告调查内容是指。

（）A.广告市场调查和广告传播调查B.行业市场调查C.广告文化调查D.广告的操作调查2.广告市场调查的主要调查对象是。

（）A.消费者、竞争者、经销商B.消费者、竞争者、企业自身C.消费者、竞争者、整个产业D.产品、消费者、竞争者、经销商、企业自身和整个产业3.整体市场环境调查的重点内容是。

（）A.整体经济发展状况及其影响、消费者对整体经济状况的反应B.整体经济状况C.整体经济状况的影响D.消费者对整体经济状况的反应4.产品调查的中心目的是。

（）A.在于寻找消费者对产品的认知B.在于寻找产品生产者对产品的认知C.在于寻找产品与消费者的利益期待的契合点D.在于寻找消费者的需求5.广告调查的道德原则主要是指。

（）-A.保护被调查者的隐私权B.为客户保守商业秘密C.保护被调查者的隐私权和客户的商业秘密D.避免主观偏见6.以下关于文献法的观点哪一种是错误的。

（）A.调查活动不使用文献法B.文献法避免重复研究的劳动C.文献法能节约调查成本D.文献法有效利用既有资讯7使用观察法时，______。

（）A.可以直接向目标对象提问B.不向目标对象直接提问C.要与目标对象直接交流D.在特定条件下应该向目标对象直接提问8.在实验法应用过程中，调研人员要____。

（）A.操纵自变量B.操纵自变量和因变量C.观察自变量的变化是否受因变量的影响D.操纵自变量，观察因变量是否变化9.在实验法中,测试组的自变量______。

（）A.不能变化B.应当变化C.要根据实验具体目标决定是否变化D.变化与否决定于因变量10.比较容易引起被调查者反感的问卷调查方式是___。

（）A.未经预约的电话访问法B.入户访问法C.邮寄法D.留置法11.便利抽样又称为___。

（）A.任意抽样B.判断抽样C.配额抽样D.等距抽样12.等距抽样又称为___。

（）A.分层抽样B.类型抽样C.多级抽样D.系统抽样13.整群抽样先将总体划分为若干群，划分时要求___。

（）A.各群之间的差异较小B.各群之间的差异较大C.各群之间的差异程度根据具体目标而定D.每个群中各单元之间的差异较小14.以下那一项不符合调查问卷的内容完整性的要求。

（）A.结构合理，覆盖全面B.问题具体，数量适宜C.表述清楚D.能够引导被调查者的态度15.以下哪一项不符合调查报告撰写要求。

（）A.语言简洁B.词汇尽量专业化C.结论明确D.明确的建议16.调查报告的正文内容至少应包括_____。

（）A.研究方法、调查结果、结论与建议B.调查结果、结论与建议C.研究方法、调查结果D.研究目的、调查结果、结论与建议

第六章1.以下那一项表述是错误的。

（）A.企业营销战略服从广告战略B.广告战略服从企业营销战略C.广告战略服从企业总体战略D.营销战略服从企业总体战略2.理性诉求作用于受众的_____。

（）A.理智动机B.情感C.态度D.行为意向3.一般来说，理性诉求比较适合于_____。

（）A.高档耐用产品B.低档日常用品C.居家用品D.办公用品4.在广告中使用肯定的语气告诉消费者选用广告的产品是对的，属于____。

（）A.一面理诉求B.两面理诉求C.直接诉求D.鼓励诉求5.在以下表述中，哪一项比较符合实际。

（）A.大多数的广告诉求是情理交融的B.只有少数广告诉求是情理交融的C.多数广告使用纯粹理性诉求D.多数的广告使用纯粹情感诉求----------------------Page5-----------------------

6.从消费者利益着眼的广告表现方式属于____的表现方式。

（）A.商品信息型B.生活信息型C.附加价值型D.满足情感型7.目标消费者的结构描述是指。

（）A.目标消费者群体划分为若干子群体B.目标消费者的互动关系结构C.目标消费者的消费结构D.目标消费者的心理结构8.根据消费者的注意特点，___。

（）A.在节日期间，广告要适当集中宣传B.广告要把握好时间长度C.不用在一般的生活用品上花费太多广告D.广告发布间隔时间要“先短后长”。

9.广告发布时间间隔要“先短后长”，是根据___。

（）A.产品特点B.销售节令C.注意特点D.遗忘规律

第七章1.强调商品具有“戏剧性”的人是_____。

（）A.路易*阿姆斯特朗B.李奥*贝纳C.大卫*奥格威D.伯恩巴克2.广告创意的艺术性不允许____。

（）A.夸张B.夸大C.出人意料D.有功利性3.把广告创意比喻为“魔岛浮现”的人是____。

（）A.弗兰克*阿南克德*阿姆斯壮B.韦伯*杨C.罗杰*冯*奥克D.李奥*贝纳4.以下关于创意技巧的哪一种说法是错误的。

（）A.替换是一种创意技巧B.改编不可能成为一种创意技巧C.创意可以使用颠倒技巧D.幽默也是一种创意技巧5.以产品的名称或商标为创意来源，属于_______。

（）A.形象型创意思维方法B.从产品本身的直接因素寻求创意的方法C.从产品的间接因素寻求创意的方法D.放射型创意思维方法6.根据语言、文字的叙述和图像的示意在头脑中形成相应的新形象的心理过程是____。

（）A.接近联想B.相似联想C.创造想象D.再建想象7.水平型创意思维法的一个关键特征是_____。

（）A.比较相似的事物，思维方向不能预测B.思维合乎逻辑，有特定结构C.思路清晰D.具有连续性和方向性8._____不是头脑风暴创意法的规则。

（）A.产生的创意观念越多越好B.不介意创意的质量C.要相互直率批评D.思考的连锁反应9.亚瑟*科斯勒提出“二旧化一新”的思维方法的实质是_____。

（）A.把两个相关的事物组合起来B.把两个已有的事物进行不同的组合C.把两件已有的广告作品进行组合D.把两个相似的事物组合为一个新事物10.“七喜，非可乐”的广告诉求主要属于______的广告创意概念。

（）A.认知概念B.心理概念C.情境概念D.类别概念11.皇室麦片广告提出的“七成浮上面的麦片是好麦片”的创意概念主要属于____。

（）A.心理概念B.认知概念C.情境概念D.类别概念

第八章1.____不是电波媒体的特点。

（）A.传播速度较快B.重复能力较高C.受众以看或听的方式接收D.受众主动性较高2._____是广告媒体选择的依据。

（）A.目标受众的数量大B.对目标受众的有效到达C.媒体资源的最优化D.媒体对客观环境的适应性

3.按照产品形象的维持目标进行的媒体选择策略通常运用在____。

（）A.产品导入期B.产品成长期C.产品成熟期D.产品衰退期4.媒体组合是在广告发布中，运用____。

（）A.不同种类的媒体或同一种媒体的不同形式B.不同种类的媒体C.同一种媒体的不同形式D.不同地区的媒体5.以下那一种说法是正确的。

（）A.市场策略决定于媒体目标B.媒体策略是媒体技巧的具体实施方式C.媒体技巧是媒体策略的具体实施方式D.媒体计划的第一项内容是媒体购买

第九章

1.广告效果是指广告信息经过传播后，____。

（）A.对广告对象的影响B.对广告对象的直接影响C.对广告主的影响D.对广告对象和广告主的影响2.经过广告活动后，销售有所促进，但很难断定就是广告活动本身的效果，这是因为广告效果具有____。

（）A.复合性B.积累性C.迁延性D.间接性3.接触广告信息的消费者介绍其他人购买，这是广告效果的_____的体现。

（）A.复合性B.积累性C.迁延性D.间接性4.消费者从接触广告信息到完成购买，往往要经过一段时间，这体现了广告效果的____。

（）A.复合性B.积累性C.迁延性D.间接性5.广告传播效果的测评建立在______上面。

（）A.认知与态度B.态度与行为C.行为与认知D.认知、态度和行为6.受众暴露度是指暴露在一个广告排期表中的______。

（）A.受众人数B.受众总人次C.受众接触广告的深度D.受众接触广告的广度7.记录受众暴露度的数据，是______。

（）A.不论一个人接触广告多少次，只被记录为一个人B.一个人接触广告几次，就记录几次C.一个人接触广告三次才算有效，才被记录为一个人D.一个人接触广告至少达到预定的次数，才被记录为一个人8.提示待评价的广告给已经接触过该广告的受众，通过了解受众是否记得这个广告以及它的细节，来评价广告的可记忆性，这种测评方法是_____。

（）A.回忆测评法B.纯粹回想法C.再认测评法D.辅助回想法9.态度改变的测评是测评_____。

（）A.消费者对广告观念的理解程度B.消费者对广告观念的喜好程度C.消费者对广告的商品特征的认识程度D.消费者对广告观念的理解和喜好程度10.对历年来企业的销售与广告支出进行相关分析，以评估广告销售效果的方法叫做_____。

（）A.历史比较法B.历史分析法C.实验分析法D.销售测定法11.样本市场实验法主要应用于广告运动的_______。

（）A.事前效果测试B.事中效果测试C.事后效果测试D.广告正式播出的开始阶段12.样本市场测验法应用于广告效果的______。

（）A.事前效果测试B.事中效果测试C.事后效果测试D.消费者判定法13.瞳孔计测试法测得的结果是_______。

（）A.非常确定的B.非常可信的C.不可信的D.不能过分相信的14.问卷编码的基本原则是对答案的信息分类____。

（）A.宜粗不宜细B.宜细不宜粗C.不少于三种D.不多于五种

第一章1.广告传播活动有如下特殊性。

（.）A.追求传播对象的数量大B.有强烈的目的性C.可以作为公关的广告手段D.具有公信力E.可能误导消费者2.广告的基本属性是。

（）A.信息告知B.说服C.营销D.诉求E.追求效益3.广告在市场营销中的地位体现在。

（）A.广告诉求促进销售B.广告是促销中的一种基本工具C.广告不是唯一的营销工具，它的营销功能和效用是有限的D.广告是现代营销的核心环节，广告与营销的各种要素都有关联。

E.广告增加企业利润4、随着原始社会大分工的出现，集市、货币和广告推动了商品的流通，最常见的商品广告形式有（）A、口头叫卖B、告示海报C、音响招揽D、实物陈列5.促销的基本方式包括。

（）A.广告B.公关关系C.人员促销D.节假日推销E.降价促销6.以下关于广告的说法，哪些是正确的。

（）A.广告有独特的促销功能B.广告有独特的优势C.广告的营销地位是不可取代的D.广告的营销功能是有限的E.但广告不是现代营销的核心环节7.广告可以使目标消费者。

（）A.加深对产品的认知B.加深对产品的理解C.提高对广告的产品价格的敏感度D.提高对广告的产品的好感度E.加强对广告的产品的信心。

8.以下哪些观点是正确的。

（）A.广告不是万能的B.广告是提高产品附加值的重要工具C.广告是营销传播子系统D.广告有助于产品差异化E.销售好坏在于广告9.威廉*阿伦斯认为，广告能够促销，原因包括。

（）A.广告使广告的产品与其他产品区别开来B.广告降低企业的销售成本C.广告刺激产品流通D.广告建立品牌偏好E.广告降低产品价格10.就产业性质来看，广告业是。

（）A.一种服务业B.一种文化产业C.一种艺术行业D.一种知识经济组成部分E.一种创意经济组成部分11、以下哪些是广告市场的参与者。

（）A.广告主B.广告公司C.广告媒介D.广告受众E.广告信息12.广告市场商品交换关系的特殊性使得。

（）A.广告市场存在双重交换关系B.广告市场存在双重代理关系C.代理关系的主要执行者是广告公司D.广告运作机制以广告主为核心E.广告运作机制以广告媒介为核心13.广告代理制受到以下原则的制约。

（）A.成本原则B.利己利他原则C.即期利益原则D.完全信息原则E.自我利益原则14.广告计划工作的主要内容包括。

（）A.广告策划会议B.广告创意与表现会议C.广告计划书的编写D.代理议案会议E.媒体购买15.广告服务制度包括。

（）A.AE制度B.业务透明制度C.业务档案制度D.工作单制度E.业务审核制度16.中国广告市场发展存在的主要问题包括。

（）A.广告市场发展仍处于较低水平；

B.广告市场发展在区域上不均衡；

C.在传媒与广告公司的博弈中传媒仍处于强势地位；

D.广告受众不理解广告的价值E.经营管理机制不健全。

第二章1.市场营销学发展过程中，人们对营销的认识变化包括。

（）A.营销对象由顾客转向利益相关者B.营销客体扩大到也包括关系C.营销目标发展到使企业和相关者受益D.营销工具发展到全面营销E.营销主体由企业变成一切组织2.促销要素包括。

（）A.广告B.直效营销C.人员推销D.推销促进E.销售促进3.以下哪些属于营销非可控要素。

（）A.政治法律因素B.经济因素C.文化因素D.价格因素E.渠道因素4.现代市场营销流程的第二个阶段是准备提供价值，具体环节包括。

（）A.产品、服务开发B.定价C.产品制造D.促销E.分销服务5.直接营销的形式包括。

（）A.目录销售B.邮购服务C.展销会D.电话营销E.电视购买6.销售促进的工具包括。

（）A.人员促销B.消费者促销C.广告促销D.销售人员促销E.交易促销7.销售促进的特点包括。

（）A.使用各种短期刺激推动购买B.为了获得立即的销售反应C.刺激购买者较迅速购买D.刺激购买者较大量购买E.有助于培养品牌忠诚度8.以下哪些属于对于广告和销售促进的正确认识。

（）A.广告可作为销售促进的先导B.销售促进可增强广告效果C.销售促进应该纳入广告计划D.销售促进计划应该与广告计划并列E.广告计划是销售促进计划的一部分9.关于公共关系的正确观点包括。

（）A.公共关系能够增强广告效果B.公共关系可以推广公司的形象C.公共关系可以保护公司形象D.公共关系可以推广公司的产品E.推行公共关系活动的最经济有效的方式是新闻10.以下关于公共关系的观点，哪些是正确的。

（）A.公关的根本目的是促进销售B.公共关系活动都直接支援营销目标C.广告能够扩大公共关系活动效果D.公共关系无法增强广告效果E.公共关系有助于获得公众对企业的认同11.广告具有如下属性。

（）A.广告是有偿的商业信息传播活动B.广告促成产品销售C.重复律是广告的一个重要规律D.广告传播利用非人员的传播媒介E.广告新闻化是很有效的品牌形象传播方法12.以下关于新闻传播的观点，哪些是正确的。

（）A.新闻内容应具有新闻价值B.新闻信息应该真实C.企业利用新闻来宣传品牌是不正当的D.应该利用新闻广告化来推广品牌形象E.新闻的时效性很弱

第三章1.品牌命名应符合以下几点。

（）A.易于发音B.不能有不悦的谐音C.容易记忆D.传递产品利益E.最好与产品有关联性2.可口可乐的中文名称符合品牌命名的哪些要求。

（）A.琅琅上口B.简洁，容易记忆C.与产品有关联性D.体现品牌定位E.体现品牌主张3.品牌的核心竞争力具有如下特征。

（）A.具有排他性B.对消费者具有感召力C.具有可持续性D.与企业的核心竞争力一致，企业能够实施E.最重视产品的功能性价值4.品牌形象外在要素包括