整理烟草专卖局创建十佳文明单位总结Word格式文档下载.docx

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开展省级文明城区创建活动以来，区烟草专卖局按照创城工作要求，坚持用科学发展观统领工作全局，始终把精神文明建设放在突出重要位置，紧紧围绕单位职责，把创城工作与自身工作实际密切结合，从努力践行“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观的高度和维护烟草专卖执法良好形象出发，切实依法行政、文明执法，不断规范管理，强化服务，树立了良好的社会形象。

一、统一思想，提高认识，把创城工作同精神文明建设紧密结合。

区创城工作开展以来，区烟草专卖局按照创城办工作部署，统一思想，提高认识，认真履行自身职责，制定了《区烟草专卖局创城工作方案》，把精神文明建设工作与创城工作紧密结合，认真开展创城宣传，制作了活动标语，推行服务大厅使用文明用语，严格遵守社会承诺，把创城工作融入到精神文明建设中去。

为统一干部员工思想，提高大家对精神文明建设和创城工作重要意义的认识，我局开展了以“讲责任、讲纪律、讲奉献”为主题的“三讲”教育活动和解放思想大讨论活动，使全体干部员工进一步牢记自身职责，严守组织纪律和规章制度，积极发扬奉献精神，把文明新风传递给每一位零售客户和广大消费者，各部位通过剖析活动，认真总结思想、工作中的缺点和不足，制定针对性整改措施，不断提高工作水平和服务质量，使各项工作的推进更加有条不紊。

二、认真开展“擦亮窗口、服务百姓”活动，用实际行动赢得广大群众的认可。

为使创城工作取得良好效果，进一步树立单位良好的社会形象，我局开展了“擦亮窗口、服务百姓”活动。

通过全面推行公开承诺；

完善服务便民措施；

优化服务环境；

加强法律法规宣传；

规范客户经理拜访流程；

积极沟通交流，融洽客我关系；

指导强化品牌培育；

围绕转变行风深化创先争优；

利用12313监督服务热线强化服务监督等十项措施，着手解决在群众观念、工作作风、服务水平、纪律观念、生产经营等方面存在的问题，切实提高服务质量和文明程度，把“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观落到实处，落到工作的方方面面，切实维护国家利益和消费者利益，弘扬文明新风尚。

并认真组织人员打扫责任区域卫生，清理卫生死角，保持良好的环境。

三、积极履行自身职责，维护辖区良好卷烟市场经营秩序。

为保障良好卷烟市场经营秩序的稳定，为广大合法经营者提供公平的市场竞争环境，使辖区经营秩序更加和谐，我局认真履行自身职责，积极与公安、工商、交通等部门配合，加强对涉烟违法犯罪行为的打击力度，组织开展对卷烟市场秩序的专项整治活动，进一步加大对宾馆、酒店、名烟名酒店和娱乐场所的监管力度，有效保护了国家利益及合法经营者的利益。

四、积极开展文化建设，以文化建设引领文明新风尚。

我局把尊重人、理解人、关心人贯穿于发展的全过程，积极弘扬“心心向和”的枣烟文化，用文化建设引领精神文明新风尚。

单位组织在职员工、离退休员工开展文体活动，过年过节走访慰问困难零售户和特困职工，为他们送去慰问金和生活日用品,促进和谐，促进良好形象的建立。

以“转方式、调机构”为主线，认真组织开展零售户致富工程，加快零售商协会建设，加强零售户和营销人员培训，建立帮扶机制，提高零售户组织化程度和经营服务水平，促进辖区零售户增加收入，实现到2018年户均盈利翻一番的目标。

切实发挥在促发展、惠民生等方面的积极作用，为地方经济社会发展与和谐稳定做出更大贡献。

今后，我局将在区委、区政府的正确领导下，积极按照创城办的要求开展文明创建工作，积极服务社会、回馈社会，维护公平、和谐的卷烟市场竞争秩序，推动文明创建工作向纵深开展，为构建和谐社会和薛城区经济的发展做出应有的贡献。

　营业推广促销活动策划书是企业在某一确定时间针对某项促销活动的整体运作和安排的计划性文书。

　编写要点　营业推广促销活动策划书通常由促销目标、促销对象、广告表现、基本内容和预算分配等构成。

　范　　文　**家电公司现场促销活动策划书　一、期限　自**年**月**日起至**年**月**日止，为期3个月。

　二、目标　把握购物高潮，举办“超级市场接力大搬家”，促销**公司产品，协助经销商出清存货，提高公司营业目标。

　三、目的　

（一）把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮，吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣，引导选购**产品，以达到促销效果。

（二）“接力大搬家”活动在a、b、c三地举行，借此活动将**进口家电，重点引向**国市场。

　四、对象　

（一）以预备购买家电之消费者为对象，以f14产品的优异性能为主要诱因，引导购买**公司家电，并利用“接力大搬家”活动，鼓舞刺激消费者把握时机，即时购买。

（二）诉求重点：

　1.性能诉求：

　真正世界第一!

　**家电!

　2.s.p.诉求：

　买**产品，现在买!

　赶上年货接力大搬家!

　五、广告表现　

（一）为配合年度公司“**家电”国际市场开发，宣传媒体之运用，逐渐重视跨文化色彩，地方性报纸、电台媒体、电视节目选择，亦依据收视阶层分析加以考虑。

（二）以**公司产品的优异性能为主要诱因，接力大搬家s.p.活动为助销手段，遵循此项原则，对报纸广告表现之主客地位要予以重视。

　（三）tv广告，为赢得国际消费者，促销欣赏角度并重，拟针对接力大搬家活动，提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目，同时撷取拍摄15″广告用cf一支，作为电视插播，争取雅俗共赏，引起消费者的强烈需求。

　（四）pop：

布旗、海报、宣传单、抽奖券。

　六、举办“经销商说明会”　为配合国际市场开发策略，并增加此次活动之促销效果，拟会同公司及分公司营业单位，共同协办“年末促销活动分区说明会”，将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解，以获求充分协助。

　七、广告活动内容　

（一）活动预定进度表　注：

“接力大搬家”日期定于圣诞前后，理由有二：

　1.圣诞前后正是购货高潮期，应予把握。

　2.圣诞前后，是目标市场顾客非常忙碌的时刻;

交通必然拥挤，交通问题不易妥善处理。

（二）活动地区　在**国a、b、c三地，各择具备超级市场之大百货公司举行。

　（三）活动奖额　1.“接力大搬家”幸运奖额　

（1）a地200名，b地150名，c地150名，如下表：

　表5-4　“接力大搬家”幸运奖地域分布　区　别　次　别　a地b地c地　首次抽奖100名70名70名　二次抽奖100名80名80名　合　　计200名150名150名　

（2）以户为单位，每户限时相同，均为10分钟。

　（3）每户10分钟，以接力方式进行。

　2.“猜猜看”活动奖额　

（1）完全猜对者一名，与搬最高额者同额奖品，同时猜中者，均分。

（2）附奖5位，最接近搬最高额者，每名赠**品牌家庭影院一套，超抽签决定。

　（四）活动内容说明1.收件期间：

自**年**月**日至**年**月**日，在a、b、c三地举行试搬，除选定之百货公司本身广为宣传外，并加以录像拍制现场，节目于**月**日8点档播放，借以宣传于观众了解活动内涵，同时剪录15″cf“试搬”情况，做电视插播，广为宣传，刺激销售，增加回收件数。

　2.分两次抽奖原因：

　①早买中奖机会高，第一次未中，还可参加第二次抽奖。

　②活动期间较长，可藉抽奖分次活动，刺激消费者恢复销售高潮。

　3.参加资格及办法　

（1）超级市场接力大搬家部分　凡自活动日起购买**公司产品价值1000美元以上者，以1000美元为一单位，可向各地总经销商索取幸运券一张，参加抽奖，多买多送。

　①如电视5120美元即送5张。

　②幸运券填妥寄**总公司。

　③三地各分北、中、南三区，幸运券亦分3色区别。

　④以1000美元为单位即赠幸运券一张之理由如下：

　不限买**家电方可参加，对所有**公司产品均有相互促销作用。

　b.让消费者依购买额之多寡，持有较多幸运券，吸引力较强。

　c.对预算奖额并无差异。

　d.经销商依各产品之在库金额请领幸运券，可以其为p.r.用。

　e.**公司、经销店以及参与企划、活动单位之员工及其亲属，不得　参加比抽奖活动，抽中者如被察觉，视为无效。

（2）“猜猜看”部分　任何人都可以参加，猜三地各区接力大搬家，搬得最多之金额，猜中者可得同等额之奖品，若两人以上同时猜中，则均分其奖额。

另选数字相近之5人，各赠**牌家庭影院一套。

**月**日截止。

　（3）幸运的新婚蜜月环岛旅游　凡被抽中为参加“接力大搬家”之幸运者，同时又是于此活动期间新婚者，另赠蜜月旅游券两张，以刺激结婚期**公司产品之销售。

　（4）奖额预算　300万美元以内。

　（五）与上次“超级接力大搬家”改进之点　1.**公司、**公司经销商，以及参与企划单位之员工及其家属不得参加抽奖，抽中无效。

　2.活动期间酌情拉长为两个月。

　3.重点在促销，且此次拟举办“经销商说明会”，幸运券之分配，当较为妥善均匀。

　4.用tv做现场节目介绍，并播放15″cf，可使消费大众对百货公司之超级市场有所了解。

　5.积上次经验，针对百货公司之签约，当立下多利于我之条件，不致超出预算。

　6.搬家时间全部均定为10分钟。

　7.搬家日，另致邀函，请经销商到场参观，加强地方经销商之协调色彩。

　8.报纸及此活动之广告表现，均重视优异性能并以“接力大搬家”来销，且媒体选择趋于大众格调。

　9.媒体运用趋向于广告面广，并对超级市场之说明予以加强。

　10.整个活动分两个高潮，促销效果大，并将试搬提前，对购买欲望之提高，将较有助益。

　11.经销商政策已做全面改进。

尤以p.p.物大量补充。

指名率高。

　12.售后服务，亦将在广告内提出，在整体配合上，改进颇多。

　八、预算分配　

（一）活动部分　1.奖额150000美元　包括“接力大搬家”奖额及“猜猜看”奖额。

　2.杂项11000美元　包括p.r.费、主持人费、车马费、误餐费等。

　3.s.p.费用10000美元　包括幸运券、帆布袋、传单、布旗、海报。

（二）广告媒体费用　1.报纸180000美元　2.电视节目170000美元　3.spot170000美元　4.杂志12500美元　5.电台50000美元　总合计：

735500美元　注：

①整理费用拟利用工厂临时作业员两人协助，不另编列预算。

②电台部分提高为8万美元。

③应增列现场拍摄记录片多出制作费之费用约1万美元。

④待呈准后，应详列预算表，并附正式估价单报准。

　广告媒体之选择分析：

　1.报纸部分　为配合“**公司家电”市场开拓，此次报纸媒体和地方性报纸显见增加，并就此次活动，多发消息，以助其宣传。

　2.电视部分　改变过去**公司重视高格调之表现与节目选择，在广告表现上，采用平易近人的说明方式以slide及cf播放;

在节目选择上，参考**公司提出之10月份收视率调查结果，使其中层阶层更为明显，普遍对大众做“大众化”的诉求，如影片、连续剧、综艺节目的综合运用。

　3.电台部分　突破历年来的保守方式，大量播放于地方台，并拟采用英语、中文配合播出。

一、关于2018年上半年上半年完成了天元镇、扬嘉镇总规评审，已上报市政府审批；

完成了黄许镇总规的报批工作，已经市政府批准实施，完成东山片区龙凤组团和孝感镇控规编制。

（2）勘察设计管理。

严格按照建设程序进行各项审查，上半年共审查设计方案65项，批复初步设计16项，施工图审查备案53项；

对全区新、改、扩建项目及灾后重建项目严格进行定位放线检查；

在全区建设工程严格执行施工图审查备案（军事建设工程、抢险救灾、其他临时性建筑、农村村民宅基地自建两层以下住宅除外），要求建设单位在办理建设工程规划许可证时，应提供审查单位出具的审查报告、节能审查备案表、审查合格证书；

加强城镇规划区范围内新建居住建筑、公共建筑工程项目建筑节能管理工作，在规划设计条件中提出建筑节能要求，在方案审查中严格把关，施工图设计文件未经节能审查或节能审查不合格的不予办理规划许可。

（3）房屋产权管理。

上半年共办理房屋初始登记建筑面积26028平方米，办理单位房屋转移登记建筑面积22630平方米，房屋抵押登记建筑面积31693平方米，办理房屋换证建筑面积1789平方米。

2、建筑业管理工作元；

邀请招标26个，面积756324.43平方米，中标价88933.80万元；

免予招标2个，建筑面积1253.2平方米，合同价243.12万元；

e方式固定单价发包工程25个，面积20085.92平方米，中选价2810.05万元。

审查、办理了翰信·

北郡”商品房开发项目的预售许可证，建筑面积12534平方米。

（3）积极做好工程欠款清理催收偿还工作。

进一步贯彻省、市的有关规定，执行农民工工资保证金和农民工工资支付担保制度。

上半年共协调清欠纠纷28起，涉及农民工工资597.17万元，解决农民工工资551.01万元，切实维护了农民工的合法权益和社会的和谐稳定。

（4）重视墙改节能，推广散装水泥使用。

认真开展“全国散装水泥推广宣传周”的活动，在局大门口悬挂标语，开设咨询点发放宣传资料和宣传物品200份，圆满地完成了宣传任务。

上半年完成墙改节能备案124个，返退墙改基金3个，返退金额181434元。

3、安全管理工作

（1）建筑安全方面，加强施工现场的安全管理工作，积极开展安全生产大检查，确保我区上半年无一例安全事故发生。

（2）燃气安全方面，上半年共开展供气供水企业安全大检查2次，发出隐患整改通知20份，查扣处理门点过期钢瓶16个，消除了安全隐患。

（3）维稳工作方面，我局严格执行信访工作首问责任制，及时办理信访事件；

积极协助催收农民工工资和工程款，维护农民工合法权益；

认真落实维稳工作责任制，坚持维稳工作月报制度，上半年无一例群体上访事件发生。

4、重点项目推进情况

（1）城镇体系项目

（2）针对今年大规模开工建设的灾后重建项目、bt项目和城镇道路基础设施建设，我局及时跟进，促进尽快开工。

（3）对重点项目严把质量安全关，同时加大抽查、巡查力度，及时发现并责令各责任主体消除施工过程中的质量、安全隐患，确保了我区重点项目的健康有序推进。

5、保障性住房建设工作目前，所有建设项目正在进行地基及处理进行三通一平工作，预计年底前全部建成。

3000万元；

黄河新区管委会修建约10000平方米，计划投资2000万元。

目前，天元镇公租房已完成招标，孝泉镇公租房正在进行施工图设计审查，黄许镇公租房正在进行地基处理，预计年底前全部建成。

6、加强政务服务7、加强党的建设

（2）加强党组织建设。

局党支部在局党组的精心指导下，按照深入实践科学发展观要求，不断加强党员的党性、党风和党纪教育，充分发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用；

设立党员示范岗，积极开展创先争优活动，和全局干部职工签订公开承诺书，争做服务先锋；

积极准备建党90周年相关庆祝活动，营造气氛，为党献礼。

（3）继续做好对口帮扶工作。

根据已制定的三年帮扶规划，继续进行对双东镇翻身村和黄许镇新龙村进行对口帮扶，局领导干部深入对口帮扶户，指派了新的联系村干部，切实做好帮扶工作，提高村级组织阵地建设能力。

六一国际儿童节前夕，局领导班子到帮扶村看望留守儿童，并送去价值1500余元的慰问品。

9、人大评议工作我局高度重视此次评议工作，积极准备相关材料。

根据区人大常委会2018年