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第十五节注册造价师职责……………………………17
第十六节造价员职责…………………………………17
第六章管理制度…………………………………………………18
第一节员工聘用………………………………………18
第二节员工学习管理办法…………………………………19
第三节员工考核办法………………………………………19
第四节员工解聘……………………………………………21
第五节作息制度……………………………………………21
第六节请销假制度及假期薪酬管理办法…………………21
第七节档案管理办法………………………………………22
第八节财务管理制度………………………………………24
第九节办公用品、检测工具采购管理办法………………25
第十节薪酬及福利管理办法………………………………25
第十一节有关保险管理办法…………………………26
第十二节工作行为准则……………………………………27
第十三节奖惩办法…………………………………………29
第一章公司概况
襄阳森烨工程项目管理有限公司成立于1998年4月，国家房屋建筑工程丙级资质，2009年公司顺利通过了IS09000：
2000质量管理体系认证。
公司现有各类专业技术人员50余人，其中：
注册监理工程师11人，一级建造师3人，注册造价师3人，湖北省监理工程师15人，监理员20人，高级工程师1人，中、初级技术人员40人。
公司实力雄厚，门类齐全，人员结构合理，专业配套，涵盖建筑、结构、给排水、电气、暖通、道桥、地质、测量、工程技术经济等10多个专业，具备监理各类工业与民用建筑、市政建设、道路与桥梁工程、水利工程、给排水工程、势力管线工程的实力。
公司成立十几年来，坚持按照“依法管理、业主至上、服务第一”的宗旨开展监理工作，坚持经济效益和社会效益同步，以有效的监理和良好的服务赢得了业主和上级主管部门的高度评价。
成功的对嘉豪城市花园、湖畔人家、岸商城、锦湖名都、广播电视大学、中心农贸市场、燕京花园、七里花园、公园路、自忠路、振兴大道等260余项工程项目进行了工程建设监理，累计监理工程面积170万平方米、工程投资20亿元。
所监理的工程建设项目在质量、进度、投资三大项目都得到有效控制，取得了良好的社会效益和经济效益，多次被襄樊市监理协会评为“咨询服务行业先进企业”，有34项工程被评为襄樊市优良工程。
近几年，凭着优质的服务、良好的社会信誉，公司的监理业务取得了飞速发展，不断创新，锐意进取，高质、高效、圆满的完成了监理工作，使我公司的综合竞争力上了一个新的台阶。
我公司以“守法、诚信、公正、科学”为准则，以“认真履行监理合同，高质完成监理任务”为目标，监理过程中在施工自控的基础上，坚持以主动控制为前提，以工序控制为重点，做到事前控制，动态管理，跟踪服务，竭诚为广大业主提供规范化、标准化和高效优质的工程监理服务。
襄阳森烨工程项目管理有限公司愿与新老客户携手合作，共创美好未来。
第二章企业文化
企业精神：
锐意进取追求卓越
企业目标：
筑精品工程
企业宗旨：
创造价值，回报社会
企业管理理念：
精细高效，务实创新团队协作真诚奉献
企业经营理念：
以质兴企，以优取胜
企业发展理念：
恪守诚诺，筑造精品
企业服务理念：
精雕细琢，塑造时代精品；
安全文明，构造绿色家园
企业安全理念：
注重安全关爱生命，以人为本，科学发展，
企业环境理念：
建筑与绿色共生，发展和生态协调
企业质量理念：
依靠科技提升品质细节入手服务客户
企业行动理念：
热情奔放谨少慎微如临深渊如履薄冰
企业领导理念：
忠于职守爱我森烨
企业职工理念：
忠诚企业诚实守信
队伍形象：
爱岗敬业忠于森烨纪律严明能征善战
企业员工行为规范
和谐社会观：
诚信友爱公平公正民主法制人与自然和谐相处
基本道德观：
爱国守法明礼诚信团结友善勤俭自强敬业奉献
社会主义荣辱观：
以热爱祖国为荣以危害祖国为耻
以服务人民为荣以背离人民为耻
以崇尚科学为荣以愚昧无知为耻
以辛勤劳动为荣以好逸恶劳为耻
以团结互助为荣以损人利己为耻
以诚实守信为荣以见利忘义为耻
以遵纪守法为荣以违法乱纪为耻
以艰苦奋斗为荣以骄奢淫逸为耻
社会公德观：
助人为乐遵纪守法
爱护公物保护环境
职业道德观：
忠于职守诚实守信
乐于奉献服务社会
家庭观：
尊老爱幼夫妻和睦
节俭持家亲善邻里
管理人员行为规范：
政治坚定管理科学
作风民主创新进取
忠于职守勤学善思
管理规范精通业务
顾全大局服务基层
第三章公司组织机构
公司实行股东会领导下的董事长负责制，总经理对董事长负责，组织机构见下图：
第四章职业道德手册
第一节监理人员职业道德手册
1、监理人员 必须支持四项基本原则，严格执行国家的各项法律、法规、方针和政策。
2、监理人员必须坚持“守法、诚信、公正、科学”的宗旨，维护国家利益，全心全意为建设单位、施工单位服务。
3、监理人员应加强自身思想建设，廉洁奉公、不谋私利，严禁以任何方式收受施工单位任何形式的馈赠，确保自身公正地位，杜绝与施工单位吃吃喝喝、拉拉扯扯现象发生。
4、监理人员不得向施工单位推荐分包队伍和推销设备材料，更不准兼施工单位实职或虚职（顾问）。
5、监理人员应明确职责，摆正位置，顾全大局，实事求是，正确处理好与建设单位、施工单位、设计单位、质量监督站等各方联系。
6、监理人员应加强业务学习，熟读图纸、规范及合同，常住现场坚持岗位，认真做好施工过程中的各项监理工程，确保监理工程优质、高速及造价合理。
凡因监理人员失职、失误造成损失的，均需承担责任。
7、监理人员就组织纪律性，认真贯彻执行各项规章制度，做到 内外有别，保守公司及建设单位的秘密。
8、监理人员应当尊重的支持质监站人员的工作，同心协力，共同做好工程的质量监督。
第二节造价咨询人员职业道德手册
1、遵守国家法律、法规和政策，执行行业自律性规定，珍惜职业声誉，自觉维护国家和社会公共利益。
2、遵守“诚信、公正、精业、进取”的原则，高质量的服务和优秀的业绩，赢得社会和客户对造价工程师职业的尊重。
3、勤奋工作，独立、客观、公正、正确地出具工程造价成果文件，使客户满意。
4、诚实信用，尽职尽责，不得有欺诈、伪造、作假等行为；
5、尊重同行，公平竞争，搞好同行之间的关系，不得采取不正当的手段损害、侵犯同行利益。
6、廉洁奉公，不得索取、收受委托合同约定以外的礼金和其他财物，不得利用职务之便谋取其他不正当的利益。
7、造价工程师与委托方有厉害关系的应当回避，委托方有权要求回避。
8、知悉客户的技术和商务秘密，负有保密责任。
9、接受国家和行业自律性组织对其职业道德行为的监督检查。
第三节招投标代理人员职业道德守则
1、招投标代理从业人员应当诚实公正、勤勉尽责、恪尽职守、公正的原则。
2、应遵守国家规定的法律、法规。
依法招标。
3、应遵守本单位的相关规章制度，保持对企业的忠诚，不得从事有损职业形象和单位声誉的活动。
4、为得利用职业之便为自己或他人谋取利益。
5、保持高水平的个人操行，不得在两家或两家以上单位执业。
6、保守在业务活动中知悉的商业秘密、本单位工作机密和委托方、投标方、其他当事人的商业秘密。
保密义务不受时间限制。
7、不做任何有损招标委托人的事情。
8、如果因与投标商有利害关系，可能影响公正招标，应主动申请回避。
9、应努力学习掌握新知识，接受继续教育，不断提高职业和道德修养。
10、尊重同行，同业互助，公平竞争。
第五章岗位责任
第一节董事长职责
1、负责召集董事会，并代表董事会向股东汇报工作。
2、执行股东会决议。
3、决定公司经营计划和投资方案。
4、制定公司年度财务预算方案、决算方案。
5、制定公司利润分配方案和弥补亏损方案。
6、制定公司增加或减少注册资本的方案。
7、拟定公司合并、分立、变更公司形式、解散方案。
8、聘任或解聘公司总经理，根据总经理提名、聘任或解聘公司副总经理、财务负债人，决定其报酬事项。
9、制定公司的基本管理制度。
第二节总经理职责
1、制定公司监理业务工作长远发展规划，提出远期和近期工作目标，审定公司年度监理工作计划。
2、主持公司的全面业务工作，审核鉴定各类业务合同，确定项目总监理工程师人选，及时组织协调，督促各部门按合同要求全面完成任务。
3、贯彻执行国家有关政策和法规，组织职工学习有关建设监理的文件规定，以提高职工的政策管理水平。
4、组织监理项目的招投标工作，审定投标文件。
5、主持制定公司的各项规章制度，工作标准并考核其贯彻执行情况。
6、主持公司办公会议，布置检查工作，并深入施工现场、指导工作，及时总结工作中的经验教训。
7、组织行政后勤做好工作，努力为公司职工搞好服务工作。
8、制定职工培训计划，并逐步落实，以提高职工的业务水平。
9、负责对职工的定期考核和奖惩工作。
确定职工报酬。
奖金的分配和劳保福利的标准。
第三节 总工程师职责
1、全面主持公司的技术管理工作，制定公司工程技术管理和工程档案资料归档整理的标准，并按标准对工程实施定期或不定期的检查。
2、协助经理组织制定公司有关技术管理的规章制度，推进全面质量管理。
3、审定监理工程中的重大技术问题，审核签署监理规划等有关技术文件。
4、全面组织工程重大质量问题的处理、审定、签署技术处理方案和措施。
5、审核监理工程项目的招投标文件，参与开标和评标工作。
6、深入现场对工程质量、进度进行检查指导，对各项目部存在的问题督促整改落实。
7、协助经理做好专业技术人员的业务学习工作，定期对职工进行业务培训，提高专业人员理论技术水平，参与对技术人员的业务水平考核。
8、完成领导交办的其它工作。
第四节 办公室主任职责
1、认真起草、贯彻执行公司各项规章制度和上级有关部门的指示、决定。
协助经理处理各项行政事务工作，全面完成各项工作任务。
2、制订和实施学期、学年工作计划。
3、做好本单位各种会议的会务工作，并作好记录。
4、组织行政人员做好教学、科研、行政、后勤等日常服务工作，协调各方面的关系，搞好分工与协作。
5、协助领导抓好各类人员的业务考核、考勤和奖惩工作。
6、负责管理本单位公章，开具各类证明、介绍信等。
审批打印、复印资料。
7、认真检查和管理各类文书档案的立卷、归档工作。
8、协调内外关系，加强同有关部门的业务联系。
9、安排好节、假日值班，做好来信、来访的接待和处理工作。
10、协助搞好员工的各项福利和社保等工作，为公司员工搞好后勤保
障。
11、做好公司各类接待工作。
12、负责公司人事管理，员工的招聘和离岗交接工作。
13、完成领导交办的其他工作任务。
第五节主管会计职责
1、负责公司的全面财务会计工作，服从财务总监工作分配；
2．负责制定并完成公司的财务会计制度、规定和办法；
3．解释、解答与公司的财务会计有关的法规和制度；
5．审核公司的原始单据和办理日常的会计业务；
6．编制销售公司的记帐凭证，登记会计帐簿；
7．编制公司的会计报表，在每月10日前报送分管副总及总
经理；
8．编制、核算、统计每月的工资、奖金发放表；
9．定期检查销售公司库存现金和银行存款是否帐实相符；
10．不定期检查统计岗位的商品是否帐实相符；
11．按照印鉴分管制度，负责保管银行预留印鉴中的一枚财务印章；
12．完成公司交办的其他工作
第六节 造价咨询、招投标代理负责人职责
1、负责制定落实造价、招标代理工作计划，做好业务联系，合同签订和市场开拓。
2、负责其员工的工作安排，并对员工进行管理和考核。
3、提出其员工的分配建议、奖惩建议，报公司批准后执行。
4、对员工的编制造价咨询（招投标）书结果进行审核和把关，保证工作质量。
5、负责对造价（招标）主管联系，并完成上级及主管部门交办的任务。
6、带头学习国家有关方针政策、业务知识，不断提高造价、招标代理的工作水平。
7、带着执行公司规章制度，恪守职业道德守则。
8、认真完成公司交办的其他工作。
第七节出纳会计职责
1、每日登记现金和银行存款日记账。
2、根据审核后的记账凭证，对现金 要日清月结，保证账目正确、清楚。
3、库存现金只保证日常零星开支，大额现金应及时送存银行，确保现金安全。
4、按时交纳通讯费，水电费用等。
5、完成公司领导交办的其他工作。
第八节 文印信息员职责
1、负责公司各类文件、资料的打印、装订、复印工作，节约办公用品，杜绝浪费，如双面复印等。
2、定期将技术资料、档案复制，刻入光盘备份，并分类登记，保管归档。
3、负责报刊、信件的收发工作。
4、协助做好办公室的其他事务性工作。
第九节驾驶员职责
1、熟练掌握驾驶技术、交通规则。
2、随时检查、定期维护，确保安全行驶。
3、严禁酒后驾车，
4、完成公司领导交办的其他工作。
第十节 总监理工程师职责
1、确定项目监理机构人员的分工和岗位。
2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作。
3、审查承包单位的资质，并提出审查意见。
4、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调整，对不称职的人员应调换其工作。
5、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。
6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。
7、审核签署承包单位的申请，支付证书和竣工结算。
8、审查和处理工程变更。
9、主持或参与工程质量事故的调查。
10、调解建设单位与承包单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期。
11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。
12、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。
13、主持整理工程项目的监理资料。
14、完成领导交办的其他工作任务。
第十一节 总监代表职责
1、负责总监工程师制定或交办的监理工作。
2、按总监工程师的授权，行使总监工程师的部分职责和权利。
3、完成公司领导交办的其他工作。
第十二节 专业监理工程师职责
1、负责编制本专业的监理实施细则。
2、负责本专业监理工作的具体实施。
3、组织指导检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议。
4、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告。
5、负责本专业各项工程验收及隐蔽工程验收。
6、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。
7、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。
8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。
9、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证，检验报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认。
10、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。
11、完成领导交办的其他工作任务。
第十三节 监理员职责
1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。
2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。
3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据，并签署原始凭证。
4、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工和制作及工序施工质量检验结果进行记录。
5、担任旁站工作，发现问题及时提出并向专业监理工程师报告。
6、做好监理日记和有关监理记录。
7、完成公司领导交办的其他工作。
第十四节 现场信息（资料）管理员职责
1、负责对工程建设各方相与往来的一切书面材料（包括信件、电报等）进行妥善保管。
2、对技术资料、各类文件、报告的收发应办理签发登记手续，签收的资料应及时转交相关监理工程师，以便确认和实现资料的完整性、准确性和有效性。
3、对各专业监理工程师确认文件资料，按统一的编目系统进行分类整理归类。
并负责计算机录入工作。
4、负责文件的借阅，办理借阅手续。
5、负责现场办公、劳保用品的保管和领用。
6、协助项目负责人负责现场监理部的生活后勤工作。
7、负责现场监理人员的考勤工作。
8、及时与各专业工程师联系，确保文件资料的完整、准确，并将有关信息及时通知各专业监理工程师或总监理工程师。
9、负责收集整理工地所有会议的会议纪要，整理后交给总监理工程师或者总监代表审查，印发后迅速发给有关专业人员或有关单位。
10、完成公司领导交办的其他工作。
第十五节 注册造价工程师职责
1、遵守法律、法规，有关管理规定，恪守职业道德。
2、保证执业活动成果的质量。
3、接受填入以，提高执业水平。
4、执行工程造价计价标准和计价方法。
5、与当事人有利害关系的，应当主动回避。
6、保持执业中知悉的国家秘密和他人的商业技术秘密。
第十六节 造价员职责
1、在造价师的指导下，开展造价咨询业务。
2、遵守有关法律、法规、计价标准与规定，恪守职业道德准则。
3、开展本职咨询工作，对正确选用咨询数据、计算方法、计算公式、计算程序、计算准确，结果真实可靠。
4、完成的咨询成果符合规定要求，内容表述清淅规范。
5、保守执业中知悉的国家秘密和他人商业、技术秘密。
6、完成公司领导交办的其他工作。
第六章管理制度
第一节员工聘用
一、聘用人员基本条件
1、从事工程设计、施工管理、质量监督、工程预结算工作三年以上。
2、监理、造价师具有本专业专科以上文凭或助理工程师以上职称。
3、身体健康、精力充沛。
4、热爱本职工作，品德好，协调能力强。
5、接受过监理、造价岗位培训，获得相应资格证书，熟悉建设监理、造价业务。
二、聘用程序
1、填写登记表，并附个人简历及相关证明材料。
2、由办公室通知面试与笔试。
3、考试合格后，核验证明材料原件，签订劳动合同，建立员工档案。
三、聘用期限
1、聘用期采用一事一聘和三年一聘（监理员1-2年一聘）两种形式，期满后结合公司情况及个人意愿解聘或续聘。
第二节员工学习培训管理办法
1、建设监理、造价咨询、招标代理要坚持“、诚信、公正、科学”的工作方针，要求全体员工不断学习，以“高起点、高标准、高水平 、高姿态”开展工作，树立本单位的良好信誉。
2、公司鼓励全体员工加强学习，并将尽可能为员工提供机会，员工更应注重平时工作中的学习，不断提高自身各方面素质。
凡是公司安排的培训，其费用（差旅费、学杂费、工资）由公司报销。
参加培训的人员 须在公司服务三年以上（自培训结束日），不足三年，其费用由个人承担。
国家注册监理工程师、注册造价工程师自注册之日起六年内不得调离本公司（特殊情况除外）。
3、学习内容
国家及地方有关工程建设的法规、政策；
国家出台的涉及经济、建设有有关法律；
本专业方面的标准、建设监理、工程造价的理论及相关知识；
本专业方面的新技术。
公司质量体系文件等其他管理规定、本手册内容。
第三节员工考核办法
一、考核对象：
公司全体员工。
二、考核内容：
1、对公司总经理、副总经理为：
经营业绩、人员固定率（恶性流失率）。
2、办公室人员为：
经营成本、人员管理方面、财务管理、内勤工作等。
3、总监、总监代表为：
业务素质、身体素质、道德素质、管理能力、监理工程量完成情况、监理费支付情况等。
4、监理师、造价师、监理员、造价员为：
职业道德、工作技能、工作执行和完成情况等。
三、考核办法：
由公司总经理组织有关人员进行。
执行《襄阳森烨工程项目管理有限公司考核评分办法》。
考核结果分为优秀、合格、不合格三档。
1、公司总经理、副总经理、科室人员实行一年业绩考核。
2、项目总监、总监代表实行半年绩效考核。
3、监理师、监理员、造价师、造价员实行季度考核。
四、合格必备条件
1、监理师、监理员合格必备条件
（1）服从总监安排，即使认为总监安排不妥，也要执行。
但可保留上报公司的权利；
（2）遵守公司的各项规章制度，对本岗位的职责 做到事事“作为”，参建单位无不良反映；
2、总监、总监代表合格的必备条件
工程质量符合合同要求，各项资料齐全真实，工作方法妥当。
参建单位无不良反映，极少有监理部人员投诉，服从公司领导安排，岗位职责事事“作为”
3、造价咨询和招标代理人合格的必备条件
（1）遵守公司各项规章攻职业道德守则，业主单位和被审订方无不良反映。
（2）服从公司安排，能按质按量完成各项工作任务。
五、结合平时考核结果，年终评选出优秀总监、优秀监理师、优秀监理人员若干人，公司给予物质奖励。
告别优秀的总监申报省级优秀总监。
第四节员工解聘
有下列情况之一者，公司可立即解除劳动关系：
1、接受被监理方礼品、吃请、坑害业主利益，损害公司形象者。
2、与被监理方勾结，弄虚作假者。
3、利用职权有意刁难被监理方，经批评仍不改正者。
4、无正当理由，不服从领导工作安排，经批评仍不服从者。
5、因技术身体等原因，不能胜任本职工作者。
6、考核连续两次不合格者。
7、违反国家法律、法规或严重违反劳动纪律者。
8、合同期满，有一方不同意续签者。
第五节作息及请销假制度制度
1、公司全体员工月平均工作日为30天，每月请假次数不得超过四次且不得超过四天。
项目部总监（部门负责人）应根据工作需要合理安排所属人员休息和加班。
2、工作时间：
与本市（公司座落地点）的作息（上下班）时间一致。
3、监理人员的考勤由项目总监指定专人负责，部门人员考勤由部门负责人负责，并于每月月底将考勤表报公司办公室，公司财务室根据考勤表发工资。
4、其它放假时间安排由公司具体通知。
5、病事假须履行书面请假批准手续，监
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