网络资源管理办法暂行Word文档格式.docx

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（一）管线资源：

包含网络资源管理系统（SRM）中空间资源、电缆资源、光缆资源及管线资源系统中电缆、光缆资源数据等；

（二）交换资源：

交换机以及交换网有关的信令网、智能网、接入网、PHS、IAD、AG、MDU、ONU等节点设备端口资源、数据、电路资源等；

（三）传输资源：

DDF架、ODF架（干线传输、本地网传输、市话传输、县分公司传输）；

机房设备（光缆传输设备、微波传输设备、同步网设备、DXC设备）；

传输系统（SDH系统、PDH系统、WDM系统）；

传输通道（系统已配置的各种带宽的传输通道）资源等；

不在录入范围

（四）数据资源：

分组交换机、DDN节点及乡镇延伸设备、交换机、DSLAM、窄带接入服务器、宽带接入服务器、DCN、ATM、路由器等的设备端口、插槽、板卡、中继电路及用户电路等资源；

MOMEM、光电转换器、连接设备、MDF端子、ODF架、服务器、工作站等设备资源；

（五）动力资源：

高压配电设备、低压配电设备、发电机设备、直流配电设备、交流配电设备、空调设备、不间断电源、动力监控设备资源等；

（六）无线资源：

网络资源管理系统中PHS、BTS、AP、室内分布系统、直放站、动力设备（基站侧）、传输设备（基站侧）及管线资源系统中PHS、BTS基站等资源。

三、职责划分

（一）网络运营部：

负责资源整体管理，并落实资源绩效考核;

承接各类省公司布置网络资源相关的阶段性工作。

（二）网络监控维护中心：

负责市区设备类资源管理和报表上报等相关工作；

负责维护职责范围内网络资源动态维护管理及录入工作，提出资源优化建设方案和资源调配建议；

负责维护职责范围内涉及的工程资源验收工作和专业设备系统工程资料的录入工作；

负责全区设备类资源的培训、支撑工作。

负责按照市公司专业管理部门的要求，开展资源管理各项工作

（三）客户服务支撑中心：

负责维护职责范围内设备资源动态维护管理及录入工作（包括端到端电路所涉及到的电路、光路数据的录入及更新等用户机房内物理连接及ODF架等光设备端子占用信息数据的录入），提出设备资源优化建设方案和资源调配建议；

负责维护职责范围内涉及的工程资源验收工作和专业设备系统工程资料的录入工作。

负责按照市公司专业管理部门的要求，开展资源管理各项工作；

（四）综合调度中心：

负责维护职责范围内网络资源动态维护管理工作。

（五）无线网络中心：

负责维护职责范围内设备资源动态维护管理及录入工作（包括C网传输汇聚层以下设备及电路、光路、C网基站机房内物理连接及ODF架等光设备端子占用信息数据的录入），提出设备资源优化建设方案和资源调配建议；

（六）各区域营销中心：

负责维护职责范围内电话、ADSL、LAN等网络资源的资源完整率/准确率。

（七）国信线路维护中心：

负责维护职责范围内网络资源动态维护管理工作（包括光缆网、电缆网等资源对象在网络资源管理系统中逻辑框架数据及在管线资源系统中图形数据的更新、录入等）。

（八）三县分公司：

负责维护职责内涉及的工程资源录入、验收工作；

负责对外包单位的资源管理工作。

负责按照市公司专业管理部门的要求，开展资源管理各项工作。

四、网络资源动态管理

（一）新建工程、应急工程导致网络资源数据发生变化的要严格按照“工程管理办法”的要求及时、准确的录入系统；

（二）存量资源的变化、调整要以资源调度单/障碍单为依据，严禁资源调度单/障碍单以外的任何资源变动。

资源维护部门在按时执行完毕调度/障碍任务后十个工作日内将资源变动情况如实录入系统。

光缆纤序/电缆线序/端口数据的变化、调整要在一个工作日内如实录入系统。

五、考核内容和要求

（一）光缆网资源数据准确率（2分）

具体检查细则及打分方法见附件一

1、指标要求：

90%

2、数据来源：

网络资源管理系统及现场检查

3、计分方法：

每次每低于指标1个百分点扣0.1分，不足1个百分点按1个百分点计算，扣完为止。

（二）日常网络资源数据管理达标（4分）

1、指标要求

（1）网络资源自动配置率

指标

责任部门

配线

75%

综合调度中心、各区域营销中心、三县分公司

PSTN配端口

95%

ADSL配端口

网络监控维护中心、各区域营销中心、综合调度中心、三县分公司

LAN配端口

65%

（2）网络资源按单施工率

线路按单施工

80%

PSTN自动激活

ADSL按单施工

LAN终端按单施工

各区域营销中心、三县分公司

（3）重要网络资源数据完整率/正确率

指标大类

指标项

指标值

业务资源完整率/准确率

PSTN产品

端口：

99%，主干：

99%，配线：

97%

各区域营销中心、综合调度中心、三县分公司

ADSL产品

LAN终端产品

1-4季度：

80%，90%，95%，97%

LAN专线产品

60%，80%，90%，97%

网络监控维护中心、三县分公司

光路：

40%，70%，90%，97%

国信线路维护中心、网络监控维护中心、三县分公司

端到端产品

网络监控维护中心、无线网络中心、国信线路维护中心、综合调度中心、各区域营销中心、三县分公司

中继路由完整率

EPON光路

50%，70%，90%，97%

网络监控维护中心、国信线路维护中心、三县分公司

核心网互联中继

交换、数据、传输、移动、业务平台等核心网设备互联中继

网络监控维护中心、无线网络中心、三县分公司

接入网上联中继

ADSL、LAN、IAD、AG、AP、BTS等接入网设备上联中继

30%、60%、90%、97%

路由完整率

传输电路路由段

数据电路端口

光路路由

70%、80%、90%、97%

国信线路维护中心、网络监控维护中心、客户服务支撑中心、三县分公司

ADSL路由

重要属性完整率

固定资产卡片

国信线路维护中心、网络监控维护中心、客户服务支撑中心、无线网络中心、三县分公司

集团重要数据全网共享

三县分公司、网络监控维护中心、无线网络中心

GCOMMS数据完整率

GIS定位率

站点、光交、电交、光分、电分、光终等

90%，92%，95%，97%

国信线路维护中心、无线网络中心、三县分公司

光缆地图详图完整率

国信线路维护中心、三县分公司

（4）能力指标：

网络监控维护中心、无线网络中心、资源管理中心未按时、准确上报能力指标及波动超过5%的波动解释，每指标每次扣0.1分

网络资源、网络激活、ODS-O、长途能力指标等系统

每季度每指标每低于目标值1个百分点扣0.1分，不足1个百分点按1个百分点计算，扣完为止。

（三）集团资源管理水平评估达标：

未达基础级各资源应用责任部门扣1分，达提升级加1分，达优秀级加2分。

（四）网络资源管理系统创新应用；

承接集团公司、省公司运维重点工作等

加分：

网络资源管理系统创新应用在集团公司获奖的，加3-5分；

在省公司获奖的，加1-3分；

在市分公司获奖的，加0.5-2分。

加扣分：

承接集团公司对省公司、本地网考核的现场检查工作，成绩优异的加1分，圆满完成任务的加0.5分，被批评或者被扣分的，扣0.5-1分。

承接省公司运维重点工作试点的，成绩优异且试点经验在全省推广的加1分，完成试点任务的加0.5分，试点不成功的扣0.5分；

在省公司月/季/年的资源检查中，获得前三名的分别加2、1、0.5分，后三名的分别扣2、1、0.5分。