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7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。
中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸（设备安装图及管线图）。
10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。
11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾，快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。
（会议内容见附件）
客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。
以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。
第2篇：
销售年度工作总结与计划
一、201X年工作总结
1、销量任务完成，销量任务需要加劲。
201X年计划完成销量**吨，实际完成销量**吨，回款**万元，完成销售、回款双100%目标，但个人销量比计划销量减少**吨。
⑴*#*粒减少原因。
&
市场销量萎缩。
⑵...肥减少原因。
春季****市场由于种植结构调整，销量减少**吨，秋季回补有限；
节能减排导致厂里产量不够，市场投放量减少**吨。
个人不足：
如果产量能保证，可以增加销量**吨，与实际所需销量仍有**吨差距。
销量不能按计划完成的主要原因为个人努力程度不够，市场容量没有得到有效拓展；
不能有效遏制部分市场萎缩。
2、根据实际情况开展市场开发和维护
⑴开发情况。
鉴于**地区销量逐年萎缩，今年**肥开发重点放在**地区的蔬菜种植大户和寻找**用户。
...肥开发重点放在*复合肥生产厂家和农资经销商。
⑵维护情况。
今年做了周边市场统一出库价格和关键几位经销商继续缴纳保证金政策等工作控制窜货。
有时候跟经销商的沟通不及时，不能及时处理市场发生的一些问题；
市场开发和维护力度不够。
3、竭尽全力搞好物流工作
4、对内搞好团队协作，对外团结协作其它部门。
**团队是需要团结也是特别团结的团队，在我们的团队中既需要保证总体销售任务的完成，又要克服个人市场产品投放、运输均衡难题。
在201X年的销售工作中，大家展开广度、深度和密度全方位合作，每个人都任劳任怨、不辞辛苦，信息共享、物流共享，互相做其它方售前、售中、售后的服务补充，从大局出发而不谋私利，共同想办法处理销售工作中出现的各种问题，最终保证了销售任务的顺利完成。
在完成**内任务的同时，随时积极处理处长临时交代的其它工作任务。
在同企业内**部门的合作中，以合理、合适的方法沟通，维护了与各部门的良好合作关系，尽最大努力做到企业利润最大化。
个人不足：
在团队合作中贡献的力量较少，需要加倍努力；
与领导沟通的不够，有时不能很好理解领导意图；
日常工作有时不够认真；
与其它部门沟通方式和方法上需要进一步改进。
5、妥善处理好客户关系
在201X年市场操作中，随时给客户提供需要的市场信息（非本公司重要信息）、便宜的物流等力所能及的帮助，及时处理了客户建议，满足了客户市场货物需求，平衡了企业与经销商关系，延续了企业与客户的良好合作关系。
销售理论比较缺乏，对销售中发生的一些问题不能科学、有效分析和解决；
对客户的自我营销做的不到位，影响力小；
工作目标不够明确，相关工作做的细致程度不够。
6、其它相关工作同步走
信息在销售中占有很重要的位置，内部我们及时了解企业内部的产品产量和质量情况，对外部通过市场调查、电话、网络等各种手段收集市场相关竞争品的各种情况，为企业调整生产、确定市场价格以及其它相关决策提供了可靠的参考依据。
相关信息工作做得不够细致，信息分析手段缺乏，不能全方位提供销售所需信息资料。
二、201X年工作计划
201X年计划生产**万吨。
对于201X年个人区域的销量，可以参考201X年实际销量来操作。
201X年工作计划如下：
1、销售任务继续完成。
2、市场信息收集更完善。
3、渠道改善再进步。
第3篇：
年销售年度工作计划模板
新的一年新的工作计划，必须要准备好工作的详细计划，去年的工作任务基本完成。
今年，我们本着"
多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作"
的指导思想，发扬慧康人"
精诚团结，求真务实"
的工作作风，全面开展新的一年的工作。
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。
二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。
xx年度内销总量达到1950万套，较201X年度增长11.4%.xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%.
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右，但根据行业数据显示近几年一直处于"
洗牌"
阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。
根据公司的实力及xx年度的产品线，公司xx年度销售目标完全有可能实现.201X年中国空调品牌约有400个，到201X年下降到140个左右，年均淘汰率32%.到201X年在格力、美的、海尔等一线品牌的"
围剿"
下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。
201X年度LG受到美国指责倾销；
科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。
新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。
日资品牌如松下、三菱等品牌在201X年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。
而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。
但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。
根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作：
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务，月销售任务。
根据市场具体情况进行分解。
分解到每月、每周、每日。
以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段
的销售任务。
并在完成任务的基础上，提高销售业绩。
主要手段是：
提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及各时间段的实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。
在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。
此项工作在8月末完成。
在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。
了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。
如"
格兰仕空调健康、环保、爱我家"
等公益活动。
有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。
产品推广主要进行一些"
路演"
或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置（配合业务条线的渠道拓展）
根据公司的xx年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，（根据公司的展台布置六个氛围的要求进行）。
积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。
此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。
布置标准严格按照公司的统一标准。
（特殊情况再适时调整）
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。
主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。
第4篇：
年度工作计划（销售人员）
在****年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
201X年的计划如下：
一；
对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二；
在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三；
要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四；
今年对自己有以下要求1：
每周要增加个以上的新客户，还要有到个潜在客户。
2：
一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：
见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：
对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直的。
5：
要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：
对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。
给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：
客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力
帮助他们解决。
要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：
自信是非常重要的。
要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：
和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：
为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额，为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。
为公司做出自己最大的贡献。
第5篇：
店铺销售年度工作计划
一、目标规划
一般起手都是标明201X年度的销售额计划，细分的话包含：
年度销售总额、季度销售额、月度销售额，数据请勿随意捏造，一切建立在201X年的销售额数据之上。
一般的话年度销售总额拆解到季度销售额即可，在预估计算销售额目标时，需结合店铺类目与201X年的各种节日促销等。
（此处可附上一张季度计划表，个人建议采用立柱表格形式。
）
二、201X问题总览
问题总览部分是对201X年部门的一个大总结
总结部分一般细节到季度、月度，包含营销大策略、各下级部门的出现的各种需在201X年有针对性调整的问题。
问题总结部分需要各下级分管部分做好日常总结及工作笔记等，这样年底才有料可写。
常见问题出现于：
1、无阶段性目标，执行力不强
2、有组织但沟通不畅
3、有制度但监管不力
4、有流程但效率低
5、有人员，但人心涣散，流失快
三、201X工作计划及任务
此部分其实是对问题总结部分的解决及优化，针对此前出现的问题制定出相应的调整方案，此部分比较简单
四、工作计划实施细节
工作计划实施细节是年度计划的大头，主管级需要将具体工作细分分配，工作计划的细分必须合理，需结合12年整年度运行状况，一般不出比较大的变动，201X年计划不做更改。
细节到下面几个部分
1.推广部：
包含直通车、钻展、淘客
2.设计部：
文案、美工/设计
3.营销部：
活动策划、活动计划支撑
五、工作及计划的监控调整
监控调整部分其实是对未来的一个展望值，你想你的工作或下属部门达到什么目标什么位置，那么你就需要参考目标指定一个监管和考核标准。
运营部其实一个很尴尬也很有挑战和严谨性的部门，说白话的话就是客服指望你带着他们多卖业绩，老板指望你多帮他赚钱，仓库和渠道希望你帮他们多出货，所以工作计划的指定必须有据可依，如果是一纸后期用不到的东西，不写也罢
觉的吧，太笼统了，很多地方的201X年的年度运营计划，是包含201X年的总结的，有一个对比和承上启下的作用的
篇二：
销售管理计划书[1]
销售计划书目录
第一部分：
行业背景分析第二部分：
营销策略第三部分：
人员组织结构第四部分：
销售任务第五部分：
薪酬制度第六部分：
管理制度
第一部分行业背景分析
一;
行业发展状况
第二部分营销策略
一品牌导向
一方面，在销售工作中贯穿品牌化的操作思路与操作手法，提升品牌价值；
另一方面，可提高我公司的实际经营能力与市场操作水平。
二布局延伸
1；
范围：
河南本省及周边省份
2；
目标市场：
以焦作为依托开发省会城市郑州、工业重镇洛阳、新乡等。
三渠道建设
开发目标市场的经销商，（由销售部来完成）确定目标客户—信息收集—客户评估—实地考察—确定合作事宜，程序中重点是客户的信用评估与客户经营稳健性评估。
通过前期工作的严格、严密、规范、细致，使回款风险降至最低。
通过与经销商的合作，能起到对公司产品的推广，品牌的提升。
充分利用经销商的资金、物流、仓储、人脉，能起到拓展公司的市场空间！
大客户开发，（由大客户部来完成）主要针对电力、水利水电、石油公司、房地产公司、大型厂矿企业、设计院等。
3；
在重点目标市场设立办事机构（视业务需要确定规模）
四逐步构建营销的系统力量
系统力量的五大要素。
对宝丰电缆而言，流程、策略、制度、支持、协同是系统力量的五大要素。
逐步建构营销的系统力量，可以形成宝丰电缆较好的营销力，对销售起到非同寻常的推动力。
流程：
能否制定科学规范的流程并严格按照流程处理问题，是宝丰经营规范化、工作高效化的基础。
策略：
策略是引领营销工作方向的指南针，也是营销任务得以实现的基本前提。
随着宝丰电缆发展的日趋壮大，策略也将更加清晰并调整得更加系统有力。
4；
制度：
需设计富有激励性的、综合性强的《绩效考核制度》，《销售人员日常管理制度》等。
5；
支持：
根据业务开展的实际需要及业务人员能力结构完善的需要，提供必要的工作协助，包括资讯、物料提供、成交控制、问题解决等。
6；
协同：
主要是部门间的快速协调能力。
营销系统就是由上述五个要素的完美结合形成的。
面对现阶段的市场状况，企业唯有展开系统营销，创造和利用系统力量，提高营销系统能力，才能使营销工作卓有成效。
五客户开发流程的五个阶段
大客户开发是一个系统工程，大客户开发能否成功取决于规划、策略、环节的掌控能力。
清晰的阶段性工作策略及工作重点，对预计达到效果的准确把握，能使工作富有成效。
阶段一、确定开发对象（潜在需求的有无，进行初步沟通）
阶段二、样品提供/信息收集（内线确定；
样品送达；
信息充分；
需求明确）。
阶段三、价值评估/开发程序（成交可能性；
成交障碍；
预期费用；
开发程序）阶段四、关系建立（与关键决策人建立良好关系；
影响力渗透）阶段五、促成成交（高层沟通、考察、系统支持）一；
开发对象的确定
对客户潜在需求进行了解
初步沟通，了解客户（经营）概况；
3；
判断成交机会的有无。
工作重点
对客户的经营时间、规模、目前经营状况进行了解；
对客户的潜在需求进行判断，依据是供应商概况（结构与现存问题）、业务规划、该公司特定需求的有无；
根据初步沟通，判断成交机会的有无。
有则进入下一阶段，无则终止。
二；
样品提供/信息收集
提供样品：
提供合乎双方约定好的样品。
坚决避免样品提供中的随意性与散漫性，保证及时提供满足技术要求的样品。
确定在客户内部的内线（内应），密切往来，强化相互关系。
搜集关键决策人的所有个人信息，包括其籍贯、年龄、生日、兴趣、爱好、在该企业时间长短、权限大小、性格、做事风格、家庭情况等。
对关键决策人了解越深入，就越易于发现突破口，知道怎样与之建立、维持、深化关系4；
搜集采购流程信息。
一般地，具有一定规模企业的采购流程是：
A；
内部需求和立项；
B；
对供应商调查、筛选；
C；
制定采购标准；
D；
招标、评估；
E；
考察供应商；
F；
签订合作协议。
企业不同，采购流程也会略有差异，而客户在采购流程的不同阶段，其所关心的侧重点不同，我们的应对重点也要有所区别。
我们需要针对客户具体的采购流程与决策程序，形成我们与之相对应的开发程序。
而客户的采购流程及其每一流程所涉及到的人和部门的角色与职能分工，必须成为我们关注的重点。
5；
公司经营信息：
资源状况；
经营稳健性；
付款周期；
付款时间的准确性；
质量问题的处理程序等。
工作重点
建立内线。
内线或为采购员，或为采购经理；
内线对象在客户处工作时间较长，了解内情较多。
与内线建立关系的步骤：
认识—约会—认同—信赖—同盟，与内线一定要发展成为朋友关系；
区别于普通朋友的、基于商业关系与商业利益的朋友。
通过穿针引线的内线，才能了解客户内部决策过程，
4；
与内线必须保持密切的私下交流；
内线必须能认同我公司产品、服务；
要让内线知道自己付出努力会有一定回报；
对内线已作出一定的费用、感情付出；
并有下一步在此方面的规划。
三；
价值评估/开发程序
根据上述信息，判断成交的可能性，并描述成交的路径，设计基于该客户的开发程序。
价值评估是对以下几方面作出评估：
篇三：
物流园招商以及销售方案
（一）招商原则
（二）招商目标及策略（三）招商条件（四）招商组织及程序（五）招商对象和区域选择（六）招商优惠政策
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