工作述职报告Word文件下载.docx
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对此，在工作中，能够主动为领导分忧，替处长分担，无论份内份外、工作任务大小，都能够坚持高标准，并尽其所能自觉自愿地做好，力求做得让领导和同志们满意。
一年来，对待工作，任劳任怨，勤奋努力，表现出了应有的爱岗敬业精神。
协助处长，今年主要完成了以下几项工作：
一是较好地完成了大量的文字材料工作。
文字工作是非常清苦的工作，但自己能够把整理材料作为熟悉工作业务、了解情况的重要环节，不畏辛苦，勤奋刻苦，经常加班加点，有时碰到涉及的情况不了解，组织材料困难，也能硬着头想方设法写好。
通过不断地努力，能为单位出点微薄之力感到欣慰。
今年来主要完成了一至四季度全市经济形势分析与建议，以及向市委、市政府领导的经济形势汇报稿；
《上半年经济运行及调控建议的报告》；
七月份向人大起草了《关于石家庄市2015年国民经济和社会发展计划1-6月执行情况的报告》；
结合贯彻落实国家、省宏观调控精神，完成了《关于贯彻落实中央宏观调控措施确保全市经济平稳协调快速发展的实施意见》，并以市委和市政府名义下发。
二是积极配合完成其它工作。
对于《关于对今年经济形势的预计对明年国民经济和社会发展暨经济体制改革安排的意见》等多篇重要文稿同，也都主动参与并承担部分内容的写作，共同完成。
在国民经济动员潜力调查工作中，与同志们协作共同完成上级要求的任务，得到省里的好评。
三是完成临时性和领导交办的各项工作任务。
一年来，无论是各级领导交办的，还是一些临时性的工作任务，都能认真对待及时做好，按时按质完成。
四、严格要求，以己努力处处维护集体利益。
今年来，能够始终以集体利益和荣誉为重，正确处理二者利益关系。
积极参加委内组织的集体活动，特别是在行风整顿活动中，对己从严要求，自觉参加学习教育，提高行风自律意识。
严格遵守各项规章制度，规范言行，努力树立良好的自身形象，点滴之处尽力呵护集体声誉。
能够尊重领导，团结同志，在工作中支持、配合、团结协作，在相处中以诚相待，友善相处，融入集体，营造融洽氛围。
总之，在过去的一年里，通过勤奋，做了一些力所能及的工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题，还需领导和同志们予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地开展工作。
第2篇：
部门新人工作述职报告
20xx年x月，我踏上了工作的征程。
和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，我心中充满着美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。
憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，企盼人生的成功，就在那个时刻我走入了xxx。
时光荏苒，不知不觉地已经度过了半个多月，对于这半个月，我感触颇深。
其实当初进信息部，我挺茫然的，因为说实在的，我刚毕业，没有太多的经验，不了解信息部所要做的工作，觉得好像信息部没什么工作，很悠闲，得不到真正的锻炼。
但当我慢慢地深入到那些工作时，我发现自己的想法是那么无知，相反的，我获得了更大的锻炼，丰富了更多的知识。
现简要介绍一下半个月来我做的工作：
1、协同本部成员，成功的拍摄了公司开展的会议。
2、协助田经理的工作，成功的拍摄了本公司部分产品图片。
3、由于我毕业于师范院校，而且所学专业为信息技术，所以"
xxx网"
的"
网上课堂"
和"
精品课件"
栏目自然就交给了我。
半个多月来，我一直勤勤恳恳的为这两个栏目服务，剪辑视频、制作课件、上传成品视频和课件等。
4、向本部田经理学习网站管理和网页制作等技术。
当然在这期间也有许多不尽如人意的地方，譬如：
课件制作没有脱离学生时代，显得不够商业化，不够成熟，过于稚嫩；
网上课堂的更新，由于自身安装软件出现了纰漏，所以延缓了制作进度和更新日程；
上传课件时，由于疏忽，导致上传栏目错误。
尽管如此，但是从制作到上传整个过程，我一直全心的付出
、努力的拼搏，怀着满腔的热情和信心（），相信今后的我不会出现诸如以上的错误。
从今以后，我一定狠抓职业道德的基础"
干一行爱一行、干一行专一行、干一行钻一行"
，因为只有感兴趣，热爱这一行，才有可能在本职工作上做出成就；
对于刚毕业的我，实践能力还不强，所以在以后的工作中，我一定勤奋好学，向田经理学习一些专业技术知识，包括网页和网站的制作，网站的管理以及各种应用软件的使用，已备将来为公司的网站真正献出一份薄力。
虚心向同事学习各种技能，以更好的为公司服务；
对于各项工作，认真钻研，因为精通业务是成为合格职员的关键，有先贤曾经说过"
师者，传道、授业、解惑也。
"
只有精通业务，才能将知识准确地应用于实践，作用于工作；
对于本部的各个成员，团结协作，共同进步，记住一句话：
削弱了同伴，就等于削弱了自己！
我们每个人都是集体中不可缺少的分子，只有我们之间的互相鼓励，才能使我们的集体充满生机，充满创意，而在这集体当中的分子才会闪耀灿烂的星辉；
不怕困难，不怕吃苦，能积极面对工作中所遇到的困难与巨大压力，并能迎难而上，百尺竿头。
在今后的工作中，切忌：
1、头重脚轻，满足一知半解2、华而不实，耽于夸夸其谈3、唯书唯上，缺乏独立思考4、好大喜功，不愿踏实积累5、脱离实际，乐于坐而论道6、沽名钓誉，个人主义膨胀7、敷衍应付，整日得过且过。
请x经理和同事们予以监督！
以上报告，敬请领导同事们批评指正！
第3篇：
接待工作述职报告
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。
在即将过去的XX年年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对XX年年的工作做一个述职报告。
一、前台接待方面。
XX年年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。
一年来，共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1、外部会议接待
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。
一年来，共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；
在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。
一年来，录入报销单据1000余份。
合同录入20余份。
四、综合事务工作。
XX年年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。
后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。
收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。
报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；
在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名；
山东联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。
文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
七、20XX年工作计划
1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将"
工会送温暖"
活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
XX年即将过去，充满挑战和机遇的2015年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
第4篇：
一年来，在开发区管委的正确领导下，在业务主管部门的具体指导下，回顾全年的劳动保障服务工作，自我感觉有了新的起色，也迈出了新的步伐，为了更好更出色的完成下一年下一阶段的工作并查找自身不足，现将本年度的工作总结如下：
一、政治思想工作
深入学习并贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，并以此为自己的指导思想，在工作中全面落实科学发展观，为构建和谐机关和和谐社会贡献自己微薄的力量。
在日常工作中，通过不间断的学习来提高自己的政治素质和业务素质，同时也不断的提高自己的觉悟意识。
工作中遵纪守法、不怕苦、不嫌累，认认真真扎扎实实的完成本职的业务工作和领导交办的各项任务。
二、业务工作
1、积极做好就业办公室开展的就业岗位信息进村入户工作。
由于此项工作中全部要求网上操作，按要求我们每天都要上网发布信息和下载保存就业岗位信息。
在xx年的此项工作中我们积极努力多想多干，共发布动态信息和经验做法80多篇，下载就业岗位信息300多份，共积3000分，在街道排行榜中位列XX市第二，XX市第一，XX市也为我们管委争得了荣誉。
在下载完就业岗位信息后我们分别张贴在了娇格庄、湾子口、许家等大队的宣传栏上，切实为下岗职工和农村富余劳动力的再就业提供快捷准确的岗位信息服务。
2、全面做好城镇居民医疗的参保入保和缴费工作。
从9月份开始我们召开了辖区内所有村的会计会议，并通知了辖区的三个小区（新世界、蓬达花园、蔚蓝彼岸）相关负责人，经过多方宣传和主动电话联系，在我们的认真审核中至此共为177人分四批办理了入保手续。
其中包括老年居民75人，少年儿童42人，成年居民60人。
在这里面还包括10个残疾和低保享受优惠补助的人员。
在这项惠及民生的工作中我们一切从为群众办好事办实事为出发点做工作，耐心
的讲解参保的条件、就医办法和各项医疗细则并及时有效率的收费、缴费。
在拿到医疗证的第一时间里又及时发放到参保人手里。
实实在在的为参保人员的医疗保障做了一件有意义的事。
3、做好辖区企业用工信息和农村富余劳动力的采集工作。
在工作中及时的了解企业的生产经营状况和相关用工需求，通过劳动99网上进行委托招聘，在用工的过程中首先与各村委主任和联络员联系，根据企业用工需要，优先安排我辖区农村富余劳动力，做好就业指导工作，积极为辖区企业搞好劳力人员的推荐工作。
在xx年的工作中有些工作还是没有做到位的，尤其是与企业和村委的联系相对较少。
这要求我们在09年的工作中多主动的联系企业做好招聘、与村委多沟通做好辖区富余劳动力的求职登记推荐工作。
做好09年的城镇居民第五批第六批等人员的入保参保和前四批的续费工作。
继续做好烟台就业信息网上动态信息的发布和就业岗位信息的下载工作。
总之我们要在09年的工作中还要更主动积极，努力使我们的劳动保障服务工作更上一层台阶。
以上是我一年来的工作总结，如有不当之处，恳求领导批评指正。
第5篇：
公司总经理工作述职报告
尊敬的董事长、总经理，各位同仁：
今天在这里将我2015年履职**物流有限责任公司经理的工作，从作风及思想建设、主要工作业绩、存在的问题、2015年工作打算四个方面作如下述职，请大家审议：
公务员之家
一、作风及思想建设情况
一年来，受总经理委托，作为主管物流公司的负责人，在董事会及总经理的领导下，以三个代表为指针，以科学的发展观为行为指南，带头严格要求自己，从我做起。
在公司内部树正气，严格要求员工。
树立为行业服务的思想，扎实地作好各项工作。
1、勤政廉洁，勇于奉献。
在领导岗位上，特别是在从事经营工作的过程中，要做到勤政廉洁，在口头上是容易的，要落实到行动中，没有树立正确的人生观和价值观，是不易的。
因此，身为公司经理，又经营管理三个公司，自己的一言一行都受到员工公务员之家的瞩目，客观环境要求我必须身体力行，严于律己。
办事、讲话必须公正，必须处处为公司争取最大利益，必须处处维护员工的合法权益，决不拿公司利益作交换来换取个人利益。
因此，面对物流公司复杂的局面，上任开始就从制度建设入手，建立健全和完善公司的各项规章制度，将公司的各项规章制度作为物流每个员工的行为准则，带头严格执行各项规章制度，用制度管好人和事，用制度防止腐-败的产生，同时监督制度的执行情况。
经过一年的努力，公司内部的风气发生了较大的变化，初步形成了讲奉献精神，从我做起，人人做起，树正气的新风尚。
同时自己也在员工中树立了良好形象，为自己开展工作打下良好基矗
2、认真看书学习，努力提高自身素质。
认真参加集团公司组织的各种学习，是我一贯坚持的原则，学习能使人进步、提高。
特别是今年，积极参加党员先进性教育活动的学习，通过学习，提高了自己对党的认识，同时也使自己深受教育。
政治理论的学习，进一步增强了自己的责任感和使命感，使自己在日常的经营管理工作中目标更明确，责任更到位。
我还利用业余时间抓紧学习各种业务知识，充实和不断完善自己的知识面。
不管工作再忙，我都利用工作之余，系统地学习有关企业管理、现代营销以及相关的专业知识，特别是在现代营销理论中的"
供应链管理"
、"
物流规划"
流程再造"
客户关系管理"
等专业知识上有了很大长进，大大地提高了自己的专业理论水平，更新了观念，并结合工作实际，将学到的知识加以应用。
特别是针对物流公司三块牌子，一套班子的现状，利用所学知识，系统地将公司内部的业务流程、管理流程及信息流程进行了重新设计和完善，并得到集团公司认可。
3、加强沟通，民主决策。
经营管理成功的关键，是不断具有创新精神和良好的沟通渠道。
要具有创新精神，就必须不断加强学习，提高自我创新能力，要有好的沟通渠道，就必须创造一种和-谐的氛围。
我在抓好经营管理工作的同时，鼓励每一个员工加强学习，经常与他们交流。
这样让员工都参与到公司的管理、工作流程创新上。
努力营造和-谐氛围，经过一年的努力，目前公司内部基本上能做到相互沟通、交流多了，在工作中产生的矛盾少了；
相互间全力支持工作多了，推诿、扯皮少了。
由于沟通、交流、学习的氛围，使员工从思想上和行动上都得到了较好的统一。
特别是在对公司的一些重大制度及业务流程进行调整前，我都会与班子成员一道认证研究，仔细听取他们的意见，并让员工积极参与，达成共识，然后再决策。
这样在工作中避免盲目，充分体现民-主决策的作用。
二、主要工作业绩
2015年，遵照集团公司的要求，对物流、运输、科技进行了新的重组。
重组后的新公司面临不同的业务方向，在管理上带来了新的难度。
在认真分析了经营环境、客户关系、业务总量及内部流程的基础上，我本着求实的工作作风，将工作的重心放在了提升服务质量，稳固现有客户，努力拓展新客户和新业务，控制费用预算、节约开支、增加效益的工作原则上，紧紧围绕集团公司和董事会下达的经营目标来开展工作。
经过一年的努力，在班子成员的大力支持下，在全体员工的共同努力下，2015年实现营业收入5105、67万元，营业成本4731、65万元，费用639、68万元，利润546、25万元。
根据2015年签订的《重庆**实业（集团）有限公司二零零五年经济目标责任书》及《**物流公司2015年经营预算》的要求，公司本年营业收入预算为4563万元，超额完成收入542、67万元，增长11、%；
成本预算3459、58万元，因收入增加而相应增加成本1272、07万元；
利润预算为380万元，超额完成利润166、25万元，增长43%；
期间费用预算为721、72万元，减少费用支出82、04万元，降幅达11%。
从经营数据上看，全面达到降低费用，增加效益的目的。
确保了集团公司和董事会下达目标任务的顺利完成。
上述工作业绩的取得，我主要抓了以下几方面工作。
1、以财务管理为核心，完善管理制度。
财务是真实反映企业经营成果的核心，抓好财务的管理工作，能起到事倍功半的效果。
2015年我司根据集团公司的有关财务管理规定，针对三个行业的特点，结合公司目前的经营状况，首先，在集团公司财务部的大力支持下，重新组建物流财务部。
在组织机构到位后，在建立和完善财务账务得同时，与财务人员一道，对相关的财务制度进行了规范和完善，并在公司内部多次组织员工学习及熟悉财务制度。
特别是针对2015年费用预算的执行，与财务部一道从新制定了财务部内部的业务工作流程。
这样，规范了财务行为，杜绝了诸多不良行为，理顺了公司财务管理秩序。
真正体现出财务管理的核心作用，真正起到了财务在依章行事的前提下积极参与经营活动的目的。
例如，经过财务部与营销部的通力合作，清对历史往来帐务，为公司追回货款190余万元，消化历史预留成本40余万元。
这些工作的得以完成，充分体现了财务管理的重要性。
为控制成本，降低费用起到了很好的作用。
2、加强制度的监督与执行。
制度制定后加以执行只是完成了部分工作，关键是在制度的执行过程中，是否有一个好的监督机制来保证制度的全面、公正、透明的执行。
我要求在公司范围内，一切按公司制度办事，要求人人参与，人人监督，真正把用制度管好人和事落到实处。
在公司内部形成用制度约束人，用制度管好事，用制度监督好生产经营工作。
在这种氛围下，目前员工都基本能做到自觉遵守公司制度，严格按照工作流程办事，也同时也在制度约束下履行好自己的责任。
在日常的工作中，我对每月的经营情况都要进行例会通报，让管理人员知道本月的经营成果及工作效率，找出存在的问题，提出下一步的整改措施及工作目标。
管理人员根据工作措施及目标，对本部门工作做出安排，做到人人心中有数，人人明白自己的责任。
同时围绕经营结果我对内部的管理流程及经营流程经常进行检查，发现问题及时改正，不合理的流程坚决纠正，确保公司一盘棋有机地运行。
有了监督保障机制，2015年公司的经营管理成果是显著的。
用员工的话来说，就是公司的管理更透明了、监督更严了、责任更清了、目标更明确了。
员工主动性和积极性的发挥，确保了公司整个经济管理工作在高效、透明、流畅中运行，为全年的目标实现起到了关键的保障作用。
3、提高人员素质，提升企业实力。
一个公司经营管理的好坏，其直接反映的是该公司的从业人员素质的高低。
特别是在公司各个具体工作岗位上员工素质的高低，直接决定该公司整体素质。
公司从尊重人、用好人，培养和要求每一个员工的职业道德和职业素养。
同时努力营造让员工真实、准确、敢讲真话、敢提意见的环境。
针对物流公司现状，上任开始，我就抓了员工的素质培训，全年共举办集中培训会5次，并要求我们班子成员及部分员工上台讲课，其结果是大家都学到了知识，从中都得到了锻炼。
随着员工素质的提高，思想得到了较大的统一，理解力及执行力都得到了较好的发挥。
工作效率及工作纪律明显好转，员工的自觉性得以体现。
4、开展以提高服务质量，降低成本为重点的经营工作。
（1）、烟叶运输
年初，我带领营销部的同志分别到四川、贵州和重庆市辖区拜访了数十家业务单位，在诚实、守信的原则下，与各业务往来单位和友好单位达成了意向性协议，为2015年的烟叶运输工作做好了铺垫。
参加了烟叶公司举办的大型烟叶基地座谈会，并积极与各个烟厂进行了广泛深入地洽谈，取得了满意的效果。
在集团公司文总的大力支持下，市局再次明确市外烟叶运输由**公司承运。
先后与阜阳、南京、新郑、许昌、上海烟厂签订了今年新烟运输合同。
特别值得一提的是上海烟厂：
由于我们往年工作疏漏，致使上海烟厂对我们产生了误会，导致我们业务流失。
在这种极其被动的局面下，我们忍辱负重，灵活采取多种方式与对方进行交流、沟通，经过几番周折，最终真诚感动了客户。
上海烟厂原谅了我们以前的疏漏，认同了我们的服务理念，将总量8、5万担的运输业务放心地交给了我们。
我们还和火车东站、各运输协作车队签订了2015年度烟叶运输合同。
为了彻底杜绝货物丢失现象发生，进一步提高烟叶运输服务质量，我们还特别制作了货物运输服务质量监督卡，要求每批次烟叶运输必须由收货单位填写服务质量监督卡，并以此作为支付运费的依据之一。
今年在整个烟叶收购、调运整整延迟一个月的前提下，从集团公司大局出发，为确保目标任务的实现，我们采取多种措施，加强与市局专卖处、烟叶公司、烟叶复烤厂及火车东站的协调。
进一步强化内部管理，在运量大、任务重、时间紧的情况下，科学调度，协调指挥，并亲自和班子成员一道到运输一线督促。
确保了按照计划安全、及时地完成了今年的烟叶运输计划，使经营目标得以实现。
顺利渡过了2015年。
全年共接待烟厂等业务单位来客数百人次。
（2）、卷烟运输
年初，为确保今年的卷烟配送工作顺利进行，我采取了两大措施：
一是在内部合理组织、加强协调、积极动员，调动大家的积极性，提高服务质量；
二是在外部加强联系、沟通，巩固与工业、销售公司的协作关系。
在内部管理上，今年6月，在市场调研的基础上，成功地将运价进行了两次下调，最终下调幅度约18%。
确保公司利润增长起到了很好的作用，运行结果显示运输公司利润与往年相比大度度上升。
同时，我们也事实求是的按照市场运作方式，对承运人的利益也作了相应照顾。
例如：
由于油价上涨，我们对承运人进行了相应的单车油价补贴。
基本上做到了双赢。
2015年我们在对四台超期服役的卷烟运输车辆实行了对外招标报废，使每台报废车增加收入1，500元，共计增加收入6，000元。
采用全新的考核体系，全面、综合地考察每个车主及以往的经营表现，从卷烟运输的安全执行情况、是否服从公司管理、运输服务质量等，再征求多方意见，张榜公示后，才与合格的车主、承包人签订承包合同。
全面做到了公开、公平、公正，得到了广大驾驶员的好评。
鉴于主城区卷烟运输准运证漏
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