大学生职业素养教案1Word文档格式.docx
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她说：
“经理骂我了。
”
我又问：
“你是不是工作没做好？
“即便工作没做好，老太婆也不应该对我这样态度恶劣，我长这么大，我爸、
我妈都没对我大声喊过！
“那你希望怎么样？
她答：
“我希望我下次再犯错时，他的态度能好点儿！
请大家分析：
思考：
她的结果又会是怎么样？
?
设想一下，她下次再犯错，会有何种情况发生
讨论：
现代职业人应该具体什么样的职业素养？
教学内容介绍：
知识经济时代对从业人员素养的要求第一节
一、职业素养的涵义
，指专业知识、专业技能和专业能力等与职业直接相关的基础能力和综合职业素养
素质。
每个劳动者，无论从事何种职业，都必须具备一定的思想道德素质、科学文化素
质、生理素质和心理素质等。
才能顺应知识经济时代社会竞争激烈、人际交往频繁、工
作压力大等特点的要求。
以下几种素质是对人的职业素质的一般要求：
。
近年来，用人单位对大学生的思想道德素质越来越重视，他们认为思思想道德素质、1
想道德素质高的学生不仅用起来放心，而且有利于本单位文化的发展和进步。
思想是
行动的先导，而道德是立身之本，很难想象一个思想道德素质差的人能够在工作中赢
得别人充分的信任和良好的合作。
毕竟人是社会的人，在企业的工作中更是如此。
所
以，企业和单位在选拔录用毕业生时，对思想道德素质都会很在意。
虽然这种素质很
难准确测量，但是人的思想道德素质会体现在人的一言一行中，这也是面试的主要目
的之一。
心胸开阔，有事业心的人目光远大、事业心是指干一番事业的决心。
，事业心和责任感、2
责任感就是要求把个人利益同国能克服常人难以克服的困难而成为社会上的佼佼者。
家和社会的发展紧密联系起来，树立强烈的历史使命感和社会责任感。
拥有较强的事
2
业心和责任感的大学生才能与单位同甘共苦、共患难，才能将自己的知识和才能充分
发挥出来，从而创造出效益。
、职业道德体现在每一个具体职业中，任何一个具体职业都有本行业的规范，这些规范3
的形成是人们对职业活动的客观要求。
从业者必须对社会承担必要的职责，遵守职业
道德，敬业、勤业。
具体来说，就是热爱本职工作，恪尽职守，讲究职业信誉，刻苦
钻研本职业务，对技术和专业精益求精。
在今天，敬业勤业更具有新的、丰富的内涵
和标准。
不计较个人得失、全心全意为人民服务、勤奋开拓、求实创新等，都是新时
代对大学毕业生职业道德的要求。
缺乏职业道德的大学生不可能在工作中尽心尽力，
更谈不上有所作为；
相反，大学毕业生如果拥有崇高的职业道德，不断努力，那么在
任何职业上都会做出贡献，服务社会的同时体现个人价值。
、4随着科学技术的迅速发展，社会化大生产不断壮大，现代职业对从业人员专业基础。
“万金油”式的人才已经不的专业基础的要求越来越高，专业化的倾向越来越明显。
能满足市场的需求，只有拥有“一专多能”才能在求职过程中取胜。
大学毕业生应该
拥有宽厚扎实的基础知识和广博精深的专业知识。
基础知识、基本理论是知识结构的
根基。
拥有宽厚扎实的基础知识，才能有持续学习和发展的基础和动力。
专业知识是
知识结构的核心部分，大学生要对自己所从事专业的知识和技术精益求精，对学科的
历史、现状和发展趋势有较深的认识和系统的了解，并善于将其所学的专业和其他相
关知识领域紧密联系起来。
现代社会科学技术飞速发展，一日千里。
只有基础牢，会学习，善于汲取学习能力。
、5
新知识、新经验，不断在各方面完善自己，才能跟上时代的步伐。
有研究观点认为，
一个大学毕业生在学校获得的知识只占一生工作所需知识的其余需在毕业后，％10
的继续学习中不断获取。
随着社会分工的日益精细以及个人能力的限制，就是与人相处的能力。
人际交往能力，、6
单打独斗已经很难完成工作任务，人际间的合作与沟通已必不可少。
积极主动地参与人际交往，做到诚实守信、以诚待人，同时努力培养团队协作精神，
这样才能逐步提高自己的人际交往能力。
％以上50占用人单位认为近年来所招大学生最缺乏的素质是实干精神，，吃苦精神、7
现在的大学生最大的弱点是怕吃苦，缺乏实干的奋斗精神。
大凡有所成就的人，无一
不是通过艰苦创业而成才的。
作为当代大学生，我们应从平时小事做起，努力培养吃
苦耐劳的创业精神。
创新精神、8，现代社会日新月异，我们不能墨守成规。
在市场经济条件下，各企业都要
用人单位迫切需要大学生运用创新精神和专业知识来帮助他们参与激烈的市场竞争。
改造技术，加强企业管理，使产品不断更新和发展，给企业带来新的活力。
信息时代
是物资极弱的时代，非物资需求成为人类的重要需求，信息网络的全球架构使人类生
活的秩序和结构发生根本变化。
人才，尤其是信息时代的人才，更需要创新精神。
，现代社会生活节奏快，工作压力大，没有健康的体魄很难适应。
用人单位身心素质、9
都希望自己的员工能健康地为单位多做贡献，而不希望看到他们经常请病假。
身体有
疾病的员工不但会耽误自己的工作，还有可能对单位的其他同事造成影响。
用人单位
和大学生签订协议书之前，都会要求大学生提交身体检查报告，如果身体不健康，即
使其他方面非常优秀，也会被拒之门外。
3
，是一个人事业能否取得成功的关键，它是指自我意识的健全，情绪健康的心理、10
心理素质好的人能以旺盛的精力、人际关系的和谐和对挫折的承受能力。
控制的适度，
积极乐观的心态处理好各种关系，主动适应环境的变化；
心理素质差的人则经常处于
忧愁困苦中，不能很好地适应环境，最终影响了工作甚至带来身体上的疾病。
大学毕
业生在走出校园以后，会遇到更加复杂的人际关系，更为沉重的工作压力，这都需要
大学毕业生很好地进行自我调适以适应社会。
二、职业素养理论
、职业素养的冰山理论1
基本技能包括基本知识、”冰山以上部分“显性素养：
隐性素养：
包括道德品质、学习能力、团队意识”冰山以下部分“
三、经济类专业学生应具备的素养
国际经济与贸易、包括市场营销、经济类专业是培养从事经济工作人员的专业的总称，
农业经济、农村发展经济、财政会计等所有关于经济的专业。
经济类专业的学生除了要
4
具备良好的知识素养外，还必须具备较高的能力素养。
具体地说应具备以下几方面的基
本知识和能力：
知识方面：
条例、特别是有关经济方面的法令、掌握党的方针路线和政策，懂得国家的政策法令，
（1）
规定和制度。
懂得马克思主义政治经济学的基本理论，特别是社会主义市场经济理论。
（2）
懂得企业管理的基本原理和方法，包括经营决策，生产管理、销售管理、财务管理、（3）
信息管理等方面的基本知识，会使用计算机和运用现代化管理方法管理企业。
为适应对
外开放的新形势，还应懂得一两门外语及有关国际贸易、国际金融、技术引进、涉外经
济等方面的基本知识。
了解与本专业相关的一些企业的生产技术特点、技术知识，了解它们的产品结构的制（4）
还应多学一些社会学、公共关系学、（5）造工艺，了解经济类专业科研与技术发展动向。
心理学、历史、人文地理、美学等方而的知识。
能力方面：
主动适应社会的能力，在这种高速变化的社会里，应当有迎接各种挑战的勇气，能够
（1）
运用自己的多项综合能力，应付将要出现的种种新的变化。
因此，经济类专业的学生要
灵活地运用经济类学科的基础理论、基本技能和方法及相关专业知识，应对可能出现的
各种经济问题和社会问题，更好地适应社会。
对信息的敏锐感和利益关系的协调处理能力。
经济人员每大面对的是信息和资金运
（2）
动，大量的经济信息经过加工处理后，不仅为企业内部经营管理，为企业外部与企业有
经济利益关系的投资者、债权人、债务人的决策提供服务，而从也为国家宏观政策的制
定提供及时、准确的决策依据。
因此，高校经济类专业学生应具有对信息资源的敏锐感，
具有较强的信息收集、整理和分析能力。
另外，所有资金运动的背后，体现的都是方方
面面经济利益关系。
在经济人员的职责条例中规定经济人员身兼二职，是企业的管理者
也是国家政策、法令、法规的执行监督者。
专业分析和实际处理能力。
经济上作不仅仅是简单的程序处理，经济人员必须具备较（3）
高的经济分析能力，才能适应未来工作的需要。
经济人员的经济活动，是对资金的筹集、
运用、消耗、回收和分配等工作进行预测、计划、控制、核算、考核和分析的一个过程。
为决策者提供有价值的经济技术等方面的分析材料。
经济人员必须参与企业的经营决策，
他们要通过经济理论、经济技能方面课程的学习，对社会中可能出现的纷繁复杂的经济
活动进行科学合理的分析和处理。
）良好的职业道德和心理素质。
经济人员职业道德是社会公共道德的一个重要组成郎4（
经济人员职业道德是经济法规得以正确贯彻实施的有力保证和能否顺利实施的前提。
分。
经济人员具备了良好的职业道德，才能自觉地遵纪守法，坚持原则，敢于抵制、揭露违
反经济犯罪的行为。
而且，经济工作责任重大，经济人员需要面对许多新情况、新问题，
工作中需要付出较多的体力和精力。
经济人员应具备良好的心理系质，应能承受各种压
力，保持健康的心理状况。
5
四、企业认为大学毕业生最缺乏的职业素质
在企业调查中，大部分企业认为，大学毕业生最缺乏的职业素质排序情况如下：
吃苦
〉时--〉学习能力--〉人际关系--〉团队精神--〉诚信素养--〉有效沟通--〉积极心态--能力
--〉创新素质--间管理〉其他--〉个人自信--〉人格魅力
五、企业最看重的素养
、道德品质1
、责任感2
、敬业精神3
、团队意识4
5、学习能力
六、职业素养的培养
大学生在大学学习期间应该以职业发展为目为了使大学学习与职业发展更好地衔接，
标制订合理的专业学习计划，注重能力的自我培养和身心素养的提升。
、制订合理的专业学习计划1
专业学习计划的内容。
通常个人的专业学习计划应当包括以下三方面的内容：
明确的专
业学习目标。
也就是学生通过专业学习达到预期的结果，在专业基本理论、基本知识和
基本技能方面达到的水平，在专业能力方面和实际应用方面达到的目标。
进程表。
即学习时间和学习进度安排表，包括二个层次．一是总体学习时间和学习进度
安排表，即大学四年如何安排专业学习进程：
一般地，大学专业学习进程指导原则是第
一年打基础，即学习从事多种职业能力通用的课程和继续学习必需的课程。
二是学期进
程表，把一个学期的全部时间分成三个部分：
学习时间、复习时间、考试时间。
分别在
三个时间段内制订不同的学习进程表。
三是课程进度表，是学生在每门课程中投入的时
间和精力的体现。
完成计划的方法和措施。
主要指学习方式，学习方式的选择需要考虑许多因素：
学习基
础、学习能力、学习习惯、学科性质、学校能够提供的支持服务、学生能够保证的学习
时间等，还要遵循学习心理活动特点和学习规律以及个人的生理规律等。
、科学合理的专业学习计划要求2
⑴全面合理。
计划中除了有专业学习时间外，还应有学习其他知识的时间和进行社会工
作、为集体服务的时间；
有保证休息、娱乐、睡眠的时间。
⑵长时间短安排。
在一个较长的时间内，究竟干些什么，应当有个大致计划。
比如，一
个学期、一个学年应当有个长计划。
⑶重点突出。
学习时间是有限的，而学习的内容是无限的，所以必须要有重点，要保证
重点，兼顾一般。
6
要培养哪?
⑷脚踏实地。
一是知识能力的实际，每个阶段，在计划中要接受消化多少知识
三是“债务”实际，对自己在学?
二是指常规学习时间与自由学习时间各有多少?
些能力
习上的“欠债”情况心中有数。
四是教学进度的实际，掌握教师教学进度，就可以妥善
安排时间，不至于使自己的计划受到“冲击”
⑸适时调整。
每一个计划执行结束或执行到一个阶段，就应当检查一下效果如何。
如果
效果不好，就要找找原因，进行必要的调整。
检查的内容应包括：
计划中规定的任务是
否完成，是否按计划去做了，学习效果如何，没有完成计划的原因是什么。
通过检查后，
再修订专业学习计划，改变不科学、不合理的地方。
⑹一定的灵活性。
计划变成现实，还需要经过一段时间，在这个过程中会遇到许多新问
题、新情况，所以计划不要太满、太死、太紧。
要留出机动时间，使计划有一定机动性、
灵活性。
、能力的自我培养3
大学生在大学应基本上具备工作岗位所要求的能力，大学生在大学期间就应注重能力的
自我培养。
大学生自我培养能力的途径主要有：
⑴积累知识
，“无源之水”能力就成了离开知识的积累，勤奋是成功的钥匙。
知识是能力的基础，
而知识的积累要靠勤奋的学习来实现。
大学生在校期间，既要掌握已学书本上的知识和
技能，也要掌握学习的方法，学会学习，养成自学的习惯，树立终身学习的意识。
⑵勤于实践
善于学习是培养能力的基础，实践是培养和提高能力的重要途径，是检验学生是否
学到知识的标准。
因此大学生在校期间，既要主动积极参加各种校园文化活动，又要勇
于参与一些社会实践活动；
既要认真参加社会调查活动，又要热心各种公益活动，既要
积极参与校内外相结合的科学研究、科技协作、科技服务活动，参加以校内建设或社会
生产建设为主要内容的生产劳动，又要热忱参加教育实习活功，参加学校举办的各种类
型的学习班、讲学班，担任家庭教师等。
⑶发展兴趣
兴趣包括直接兴趣和间接兴趣。
直接兴趣是事物本身引起的兴趣。
间接兴趣是对能
给个体带来愉快或益处的活动结果发生的兴趣，人的意志在其中起着积极的促进作用。
大学生应该重点培养对学习的间接兴趣，以提高自身能力为目标鼓励自己学习。
⑷超越自我
作为一名大学生，应当注意发展自己的优势能力，但任何优势能力是不够的，大学
生必须对已经具备的能力有所拓展，不管其发展程度如何，这是他们今后生存的需要，
也是发展的需要。
、身心素质培养4
身体素质和心理素质合称为身心素质。
身心素质对大学生成才有着重大影响，不断提升
身心素质显得尤为重要。
大学生心理素质提升的主要途径有：
⑴科学用脑，
①勤于用脑。
大脑用得越勤快，脑功能越发达。
讲究最佳用脑时间。
研究发现，人的最
7
佳用脑时间存在着很大的差异性，就一天而言，有早晨学习效率最高的百灵鸟型，有黑
夜学习效率最高的猫头鹰型，也有最佳学习时间不明显的混合型。
②劳逸结合。
从事脑力劳动的时候，大脑皮层兴奋区的代谢过程就逐步加强，血流量和
耗氧量也增加，从而使脑的工作能力逐步提高。
如果长时间用大脑，消耗的过程逐步越
过恢复过程，就会产生疲劳。
疲劳如果持续下去，不仅会使学习和工作效率降低，还会
引起神经衰弱等疾病。
③多种活动交替进行。
人的脑细胞有专门的分工，各司其职。
经常轮换脑细胞的兴奋与
抑制，可以减轻疲劳，提高效率。
④培养良好的生活习惯。
节奏性是人脑的基本规律之一，大脑皮层的兴奋与抑制有节奏
地交替进行，大脑才能发挥较大效能。
要使大脑兴奋与抑制有节奏，就要养成良好的生
活习惯。
⑵正确认识并悦纳自己
良好的自我意识要求做到自知、自爱，其具体内涵是自尊、自信、自强、自制。
自
信、自强的人对自己的动机、目的行明确的了解，对自己的能力能做出比较客观的估价。
⑶自觉控制和调节情绪
疾病都与情绪有关，长期的思虑忧郁，过度的气愤、苫闷，都可能导致疾病的发生。
大
学生希望有健康的身心，就必须经常保持乐观的情绪，在学习、生活和工作中有效地驾
驭自己的情绪活动，自觉地控制和调节情绪。
⑷提高克服挫折的能力
正视挫折。
战胜或适应挫折。
遇到挫折．要冷静分析原因，找出问题的症结，充分
发挥主观能动件，想办法战胜它。
如果主客观差距太大，虽然经过努力，也无法战胜，
就接受它，适应它，或者另辟路径，以便再战。
要多经受挫折的磨练。
职业资格的取得第二节
一、职业资格与职业资格证书
1、职业资格
⑴职业资格是对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求。
技术和能学识、）工种（从业资格是指从事某一专业⑵职业资格包括从业资格和执业资格。
力的起点标准。
执业资格是指政府对某些责任较大，社会通用性强，关系公共利益的专
学识、技术和能力的）工种（实行准入控制，是依法独立开业或从事某—特定专业）工种（业
必备标准；
执业资格实行登记注册制，即考试取得的执业资格证书必须经过注册后才能
生效。
、职业资格证书2
学识、技术、能力的认可，是求职、任职、独立）工种（职业资格证书是国家对申请人专业
开业和单位录用的主要依据。
所谓职业资格证书制度是劳动就业制度的一项重要内容，
也是—种特殊形式的国家考试制度。
8
二、我国职业资格证书制度
、与大学毕业生本专业相关的职业资格1
除了获取本专业的毕业证书以外，还应至少要考取从业资格。
此外还有一些与此专
业对应的资格证书，包括：
注册会计师证、资产评估师证等，这些是今后能否具有执业
资格的证明；
还有专业技术职务证书，如助理会计师、会计师、高级会计师，这些是专
业水平的体现；
跨职业的能力水平证书，如外语、计算机、普通话和汽车驾驶证等，这
些都是与提高求职成功率有关的证书。
、我国职业资格证书制度2
主要包括职业资格证书制度体系、职业资格认证方式、职业资格证书等级体系三方面的
内容。
职业资格证书制度体系职业资格证书制度是国家证书制度的一个重要组成部分，
它通过国家法律、法令或行政条规的形式，以政府力量来推行，由政府认定和授权的机
构来实施。
、国家职业资格分为五个等级，从高到低依次为高级技师、技师、高级技能、中级技能3
和初级技能。
四、就业准入
、就业准入，指根据《劳动法》和《职业教育法》的有关规定，从事技术复杂、通用性1
广、涉及国家财产、人民生命安全和消费者利益的职业（工种）的劳动者，必须经过培
训，并取得职业资格证书后，方可就业上岗。
、国家对就业准入的具体规定：
职业介绍机构要在显著位置公告实行就业准入的职业范2
围；
各地印制的求职登记表中要有登记职业资格证书的栏目；
用人单位招聘广告栏中也
应有相应职业资格要求。
职业介绍机构的工作人员在工作过程中，对国家规定实行就业
准入的职业，应要求求职者出示职业资格证书并进行查验，凭证推荐就业；
用人单位要
凭证招聘用工。
从事就业准入职业的新生劳动力，就业前必须经过一到三年的职业培训，
并取得职业资格证书；
对招收未取得相应职业资格证书人员的用人单位，劳动监察机构
应依法查处，并责令其改正；
在就业准入职业范围内从事个体工商经营的人员，要取得
职业资格证书后，工商部门才予以办理开业手续。
课程小结：
作业：
课后分析：
9
升级会员 