货车运输创业计划书推荐word版 17页Word格式文档下载.docx
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4、示范效应。
提供服务的同时，要让别人看到自己，认识自己，接受自己，当有准确的需求时，我们可购入一些运输工具，租用一些场所。
创业项目市场分析
伴随本地经济的不断发展，对快递的需求量不断上升，民营快递业欣欣向荣，但是高校园民营快递起步较晚，在取得一定发展的同时，存在许多急需解决的问题。
如何促进此地区的快递发展，首先要对此地区的发展现状和面临的问题有个清晰的认识。
（一）SWOT分析
SWOT分析是一种用于企业的内外经营环境，从优势，劣势，机遇，威胁四个方面为S企业经营进行诊断，从而为企业经营和决策提供参考和依据。
优势
劣势
1价格低，EMS不论远近都是22·
5元，而民营快递企业一般都在4—6元
2速度比较快，一般比EMS快
3相互代理降低成本
4比较好的网络资源，网络覆盖面较全
5快速反应能力，能应变多变的市场
1企业规模小，企业竞争力有待提高
2服务质量与承诺不同，个性服务较为单一
3多采用承包方式，服务质量和形象在地区较差
4人员素质低
5法律地位不明确
6民营快递企业发展不平衡
机会
威胁
1本地物流发展速度较快，对市场需求量较大
2高校园区规模不断增加，周边小区建设增加，消费群体加大
3商业市场加大，物流需求量大
4国际快递公司入住，带来全新的理念和技术
1兑现世界承诺，继续开放国际市场
2邮政转证最丰富的专业市场
权，很大程快度上珑管利益邮政
3快递市场容量有限
4邮政不断发开价格
5邮政法禁止买单买单
现状分析
国内快递市场呈现三足鼎立的局面一类是以外资企业为代表的快递企业，像：
UPS,TNT,DHL,FEDEX,其中国有快递企业以邮政，中外运，中铁快运为代表，还有一类是以申通，圆通，中通，顺丰为代表的民营快递企业，由于市场的快速需求，大量的快递企业不断进入市场，由于利益的趋势，200多家地下快递企业也在运作，一位业内人士说，南京657家正规的物流公司没有一家不再做快递业务，高校园区虽不像市中心有众多的快递公司存在，但入住此公司的快递公司也不少，主要有申通，圆通。
中通。
韵达，宅急送，EMS。
在该地区，由于国际业务量小，江浙沪区域性快递需求量很大，民营快递的价格低，且大学生之间的交流频繁，民营快递企业的市场份额大。
存在的问题
1民营快递仍缺乏信任，很多人不了解民营企业，认为私人快递不安全，抱有歧视的态度，不稳定性大。
2运营方式简单
1照办运营模式，体制简单陈旧，不完善。
2从业人员学历和素质较低，服务观念落后于市场发展的要求。
3网络设备覆盖范围不全。
4信息设施，设备落后。
5基础设施薄弱，交通工具多为摩托车。
3外部环境不理想
民营快递法律体制不完善，在法律上没有清楚的定位，政府不够重视，必要的基础设施不齐全。
创业项目的投入计划
一设施设备的投入
快递服务企业场并所，分为作业场所和营业场所，并配备相应的基础设施，设备。
1作业场所：
快递服务组织应具有封闭，面积适宜的，监控设备和作业场所。
2营业场所：
具有固定的，易识别的营业场所，手续齐全，通过各种营业方式告知顾客，快递组织应配备组织标识。
3快递服务组织具有与开办业务范围相适应的设备，如计算机，通讯设备，封装器械，办公设备等。
4计量器具：
计量器具应具有国家规定的合格证书。
5运输工具：
应使用封闭式的运输车辆，车辆应有组织标识。
（二）组织结构图
人员安排
开办快递服务供公司，需要向社会招聘合适的工作人员，一是必要的行政管理人员，如财务管理，接单等，二是必要的配送工作人员
1运输主管：
主要负责监督运输索赔及异常问题处理，运输成本控制，有效降低运输率，运输质量管理与考核，运输市场分析与调查，客户开发与维护。
2快递员：
负责将货物送到客户手中，与签收。
录入已送业务系统，或文档。
未送达货物注明原因。
3仓管员：
认真做好仓库安全处理工作，整理，打扫仓库，与货物堆放。
及时检查火灾隐患，保证库存物资完整，发货时，审核零用手续，打印出库单和入库单，做到当日工作当日结束。
做好仓库胖点工作。
4驾驶员：
驾驶公司货运车辆
5会计：
财务资产结算。
工资核算，费用和成本计算，缴纳税款，审核外来，内部园原始证件，
6后勤：
负责现金出纳，现金与央行账户管理，支票的开立与保管，。
7文员：
做好订单查询，做好问题纪律，交给先关负责人。
制定和同表格。
8后勤：
根据情况需要而设定，后勤主要负责清洁处理，设备保养，电器维护。
一：
运营模式
1加盟型：
即特许加盟模式，指经营机构，专利，和专有技术等。
以特许经营合同的形式被特许者使用，被特许者在合同规定的他能够以业务模式下特定区域从事经营活动并支付相关费用。
像申通，韵达等。
2直营型：
有总部直接经营，柚子，管理各个子公司的经营模式，。
各分公司在总公司的经营模式下从事快递活动。
3混合型：
公司将一部分地区从事对外加盟，并授权加盟企业在该地区手有市场经营权，管理权。
总公司不参加任何经营活动。
传统混合型有俩种模式：
一是以直营为主，建立城市经营点，而是市场为开发地区采取加盟。
二是加盟型为主，但易出现经营不善，无人加盟而有总公司直接静音。
或者总公司选择比较熟悉的地区，采取购买加盟权。
这些地区由总公司老板自行经营，但经营方式与总公司不同。
（2）现在混合型是由公司总部直接投资建立一个管理平台，在所有业务经营地区建立自己的管理公司，部分或绝大不部分采取加盟形式，通过管理公司对当地市场规范管理，监督加盟者或企业是否按照公司统一规范进行业务开发和市场经营。
这类模式对加盟方只出让市场开发的权利，这是一种相对先进的混合方式。
（二）业务流程
营业时间
快递公司对外营运服务一般教正常的办公室时间提前和延后各1小时。
具体营运时间通常设置在：
早上8：
00至晚上18：
00。
服务项目
快递公司的服务项目通常分为主营业务和副营业务，其中，副营业务俗称增值业务，是指依附于主营业务而产生的衍生业务。
主营业务：
主营业务主要是指快递业务，按照服务区域划分：
国际快递、国内快递、区域快递以及无限制快递；
按照快递运输方式分为：
空运、陆运及合运。
增值业务:
增值业务的范围比较广泛，比较集中的增值项目有：
代收货款、定时取件、限时快递、上门取件、送货上门、跑腿服务、签回单、商业配送、DM直投、货到付款、敏感货快递、加急、到付、保价、第三方付、月结付费
业务要求
我公司将建立专业的送货队伍来促进快递服务，致力于建立整个**高校园区的物流网络。
首先是市场渗透，在充分调查各环节之后进入**高校园区。
其次是注意具体的快递渠道，把有快递需求的客户作为我们重点开发的对象。
同时注意发展合作伙伴关系，寻找同行业其他企业合作的可能性。
另外，严格控制服务质量，做到五个保证：
1、保证时间。
包裹信件当天送达，礼物食品定点准时送达，绝不
拖延。
2、保证货物完好，不损坏顾客货物，如若损坏双倍赔偿。
3、保证信息准确全面。
我公司提供的商铺介绍都是实际调查搜集的资料，来源可靠。
4、保证传达客户思想。
客户在送货过程中对收货人有何想说的话，我们都会传达。
5、保证态度友好，送货人在服务过程中实行微笑服务，是顾客感到满意。
五、营销策划与推广策略
（一）营销策划
产品策略
实施差异化战略，准确定位
面对不断发展和竞争激烈的快递市场，许多快递公司都表现出同质化服务和低价格特征，各快递企业提供服务基本雷同，缺乏本质区别，多以降价格为核心的促销手段来展开竞争，这样很难留住忠诚客户，客户经常另外选择快递公司，造成快递行业的无序竞争和盲目发展。
因此企业要结合自身的实力和顾客的需求，确定企业的定位，并以此定位作为差异化战略的实质标志，发挥自身所长，提供和其他快递企业与众不同的具有独特性的产品和服务，从而满足不同市场和不同客户的需求，抓住客户并获取客户终身价值，提高企业的经济效益。
本公司是提供高校园区内的快递服务的专业公司，承接**高校园区各高校内及周边商铺等物流资源，并且兼营代购业务，在目前的大学市场有着得天独厚的优势。
目前，高校园区一体化服务的快递市场处于起步阶段并无其他公司介入，所以有一定的垄断效应，因此初期要迅速占领市场，提供高质量服务，以在后期其他公司介入后继续占绝对优势。
加强快递的增值服务建设
广义的快递不仅包括现在快递公司专注的快递投递，还包括另外的增值服务，如包装、储存和供应链解决方案等。
可以说，增值服务是快递企业获取超长利润的有效途径，是优秀的快递企业的砝码。
本快递服务公司除了经营快递业务外，还从事代购商品、代送餐饮外卖、代送包裹信件、代送礼物和代发传单等业务，虽然都是日常琐碎业务，但是可以为消费者提供实实在在的方面，日积月累，也可以获得较好的经济利益。
加快信息技术运用
引进现代物流观念，运用现以成熟的物流技术。
采用无线射频技术、EDI、手持终端的运用，不仅能降低出错的概率，而且能减少人工运用。
前期的投入虽然比较高，但从长远眼光看来，必定带来长期效益得提高。
规范业务操作
操作的程序化、标准化，入派件取件礼仪，语言表达方式与标准，分拣的程序，投诉的处理程序和赔偿的标准，并逐步完善计算机辅助快件查询系统和网上查询系统的建设。
通过这些标准化和程序化达到提高快递业务的处理效率，从而提高工作效率，减少错误，降低损失，最终提高客户满意度。
2、价格策略：
需求导向定价
校园快递服务的竞争者不是很明显，而且服务的也是一些琐碎的生活事情，这种高度非实体性的服务，人是成本的主要因素，难以测量，我公司采取的是需求导向定价法。
代购商品，是商品价格收取15%的费用，若包月，则优惠到10%；
代送餐饮外卖，每份收取1元；
代送包裹信件，每份收取2元；
代送礼物，每份收取3元；
代发传单，每张收取0.1元；
地点策略：
最佳选址策略
因快递服务公司的选址与企业的服务定位存在很大的关联性，如果仅仅加入现有快递公司的服务网络，通过承包和加盟进入服务领域，则经营场所和作业场所并不存在很大的要求，只需考虑成本及配送要求即可。
需要条件：
包括作为配送中心的服务对象——顾客的现在分布情况及未来分布情况的预测，货物作业量的增长率及配送区域的范围；
运输条件：
应靠近铁路货运站、港口和公共卡车重点站等运输据点，同时，也应靠近运输业
篇二：
上海同城货运物流服务项目创业计划书终稿
上海同城货运物流服务项目
创业计划书
创业者：
日期：
201X年5月15日
一、项目介绍
二、市场分析
三、成本预算
四、盈利预测
五、经营风险预测及规避
六、人员机构配置
七、自身优势
项目名称：
经营范围：
上海市内拉货送货、同城快递、同城搬家、同城货运直送服务。
项目投资：
36万元
项目概况：
本人计划建立一家同城货运物流公司，主要与XX公司合作，利用其APP叫车服务等移动互联网电子商务平台，自建小型运输服务车队，提供方便快捷的货运服务。
xx公司提供的同城货运物流服务经营模式类似于出租车界的“滴滴打车”模式，响应快、效率高、成本低，已在北京、上海、杭州、深圳、广州、南京，成都等大城市开展了业务。
其在上海已经运营半年多，已经建立了较好的市场口碑。
（一）市场需求分析
上海是国际化大都市，人口密集，商业发达，各类物流服务需求市场巨大。
随着互联网、移动互联网渗入到社会生活的各个领域，传统的物流服务已不能满足现代人特别是80后、90后的服务品质要求。
现在4G智能手机已经广为普及，基于移动互联网的货运服务模式已渐入人心并逐渐成熟。
互联网对传统行业的改造，往往都是从边缘业务开始的，做传统行业暂时没有能力、不愿做、不想做、或做起来成本很大的事，并快速形成自己的用户价值。
同城货运是一个长尾行业，既便绝大部分的货主都有熟悉的司机长期使用，但还是有相当的长尾需求得不到满足，例如以下需求：
1、送达时间。
同城货运由于运输时间短，再加上专线有着送提货装车的要求，所以对送达时间要求很高，一旦出现车临时不够用的情况（在我们调研的过程中，发现这类情况经常出现），对立马找到能货运的车，有非常大的需求。
2、车型。
无论是货运场站还是专业市场，周边服务的车型都相对固定，比如苗木市场周边多是大车、场站附近多是厢式货车等。
一旦出现附近车型无法承运的问题，货主只能拐很多个弯去其他地方寻找匹配车型，相当不便。
3、服务。
不通类型的货运市场和专业市场，对货车司机都有着运输之外的服务，比如苗木市场需要司机帮忙装卸、专线公司需要司机接受在厂里的等待、家具市场需要司机送货上楼，等等。
我们加盟的移动互联网APP服务就可以很好地解决上面的需求问题：
第一时间发现需求，对需求进行分类并迅速配对，对服务过程全程监控，实现了客户较好的服务体验。
为客户提供最省心，省力，省钱的“门到门”服务！
（二）目标群体分析
同城货运的主要客户群体有两类：
一是同城企业类的客户，即大B端客户，如苏宁电器、国美电器、综合商超、家具厂等。
还有就是诸如九星市场，曹家渡花卉市场，铜川路水产批发市场等批发市场，此类客户对接的是B2B，B2C模式，服务需求相对固定。
二是个人消费客户，即C端客户，如个人搬家、公司搬家等。
对B端货主用户可以采用“渠道+直营”的地推式打法；
而对C端个人用户则要采用互联网的打法，抢占移动端流量入口、SEO搜索引擎优化、微信公众号、广告投放、病毒营销、软文等。
（一）本项目启动资金大约在36万元左右，具体资金安排如下：
（1）办理工商、税务登记等费用：
1800元
（2）二手车辆购置费：
230000元
其中，厢式货车2辆，60000元；
普通货车8辆，170000元。
（3）工资：
40000元（1个月）
（4）车辆交强险及商业保险费：
50000元
（5）加装GPS等费用：
6000元
（6）维修保养费：
10000元
（7）市场推广费用：
5000元，传单，名片，插车卡等。
（8）流动资金：
10000元
（9）公司其他开支备用金：
（水费、电费、电话网络费、管理费、工商管理、税费、卫生费及流动资金得等）
总预算（启动资金）：
362800元
（一）业务收入来源
1、B类客户收入：
（1）、农夫山泉，天天果园：
每天10辆车，每车收入450元，月收入=4500元/天*30天=135000元。
（2）、点啊点配送：
每车250/天，每天2车，月收入500*30=15000元
2、C类客户收入：
点点奶茶，名族吊顶：
每天4-5车，每车80-180元不等，每日收入约300-500，月收入10000左右。
以上营业年收入合计为：
19201X0元，月均收入160000元。
（二）利润估算
每月成本支出：
燃油费30000元
工资40000元（10名司机）
电话网络费1000元
车辆折旧27000元（三年折旧期）
维修保养费1201X元
保险费均摊3850元（12个月）
GPS费用均摊140元（三年）
推广费均摊420元（一年均摊）
篇三：
我的创业计划书
《迅达物流公司创业计划书》
企业名称：
迅达物流公司
学生姓名：
武彦华
学生学号：
指导教师：
花均南
职称：
讲师
201X年10月11日
迅达物流公司创业计划书
第一章概述
公司概要
1、市场背景
据美国某专家语言，他说“当今世界是物流的世界，谁掌握了物流就等于掌握市场的主动权”。
这就是说，当今物流已成为人们生活中不可或缺的一部分，赢得物流就赢得了市场，我们物流人员要努力搞好物流这一支柱产业。
我国近些年物流业发展迅速，形成了一些著名的有实力的物流公司，如中铁快运，中远集团，中外运集团和中储集团等，当然也包括我们的迅达物流公司。
著名生产性企业海尔开始介入物流行业。
专业化的第三方物流公司发展迅速，物流配送社会化，专业化日益明显。
当今，物流网络覆盖了全球，缩短了人们之间的距离，带来了许多方便，大大服务于人们的生活角落中。
据资料显示，沿海大城市群的区域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，广州，上海等地区都在勾画区域性物流圈。
深圳市规划建设了以国际物流为导向的六大物流园区。
广州市正在启动建设四大物流中心。
上海市把物流作为产业替代、结构升级的新兴产业，正建设集国际、区域和市域三个层面并举的综合物流基地。
北京市把物流业发展作为提升北京经济辐射聚集能力的重点战略。
这些地区物流业的发展大大启示我们应该完备我们的物流公司。
因此，我们公司将目标选定在一个有开发潜力沿海地区，依靠沿海地区优惠的政策和得天独厚的区位优势以及优越的地理位置，一切从零开始，凭借我们的能力，依靠我们的技术去发展沿海地区的物流产业，进而联合国内市场，进军国际市场。
2、公司简介
我们公司致力于发展沿海地区的物流业务，是一家第三方物流公司。
我们公司致力于整合沿海地区的物流资源优势，充分发挥该地区的有利条件，形成完备的物流系统，为地方的经济建设提供可靠的保障，及有力的支持。
我们公司将对沿海地区的各类人力和物力资源进行整合，争取在几年内做到服务一流、设备完善、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。
争取做到人们放心、安心，具有相当实力的物流公司，服务于沿海一带，为我国的物流事业贡献自己的力量。
一、公司宗旨
以低廉的价格，为您获得更大的利润；
以快捷的速度，为您节省更多的时间；
用专项的保险，为您解决后顾之忧；
发货及时，安全快捷，运价合理，重守信用，保险免忧；
做更便捷，更安全，更准时的物流服务。
这些就是我们公司的宗旨，我们将秉承我们的宗旨，努力做到最好。
做物流公司中的物流公司，绝不愧对我们公司的总之。
二、公司经营方向
国内货物运输代理、道路货物运输、仓储服务、货物搬运装卸服务、寄递服务、货物专用运输（如集装箱），陆上国际货物运输代理、海上国际货物运输代理、国际货物运输代理以及零担快运、包装服务等。
其中，仓储服务、包装服务、零担快运为我们公司的主营业务。
努力经营我们的主营业务，争做第三方物流企业中佼佼者，把第三方物流做到最好。
三、公司目标
1、市场目标——依靠沿海地区优惠的政策和得天独厚的区位优势以及优越的地理位置，一切从零开始，凭借我们的能力，依靠我们的技术去发展沿海地区的物流产业，进而联合国内市场，进军国
际市场。
2、财务目标——利润最大化、企业价值最大化、企业股东股份最小化
四、公司管理者及组织结构
管理者包括：
上设CEO，下设财务总监、市场营销总监、采购总监、生产总监以及财务总监助手等。
公司部门：
董事长及经理办公室、财务部门、营销部门、采购部门、生产部门、技术部门等。
五、公司股权结构
CEO占主要的股份，重要的股权归其拥有，下属部门只拥有小部分的股权。
不过，这种不合理的股权分配会得到改善，以后的股权分配会逐渐趋于合理。
六、公司的服务
1、服务形式：
国内货物运输代理、道路货物运输、仓储服务、货物搬运装卸服务、寄递服务、货物专用运输（如集装箱），陆上国际货物运输代理、海上国际货物运输代理、国际货物运输代理以及零担快运、包装服务。
2、服务优势：
综合利用资源，减少资源浪费，取代“各自为战”的现有局面，利用得天独厚的区位优势，提高服务质量。
八、公司已投入资金及其用途
我们公司目前已投入200万的资金，主要用于建立公司的基础设施，租借仓库，购置各种物流设备以及各种必要的投入等。
九、公司核心经营团队
我们公司的经营团队是一个跨国籍、跨文化的精英人才组合，不仅在各专业领域皆属一时之选，对全球及区域性的危机与风险，更具备灵活的应变能力及敏锐的预警本领。
我们公司拥有这样的经营团队是我们成功的基础，只有通过他们的共同努力，公司才会朝着预期和更高的目标发展。
十、公司优势
公司不仅拥有该行业的物流精英，公司处于各种优势的沿海地区，有严格的管理制度，有先进的技术，有一流的服务，有完善的设备等等。
十一、融资方案
资金筹措：
通过配股、增发、短期债券融资、可转换债券、贷款等方法进行资金的筹措。
十二、公司的市场营销
公司营销目标：
以最快的速度进入本地市场，并在周边地区取得一定的市场份额，进而逐步占领该地市场。
本着服务第一、效率优先、用心服务的公司经营理念和原则，与国内的厂商和客户建立良好的合作伙伴关系。
最终达到盈利和诚信双结合的营销目标，树立良好的公司形象。
公司营销策略：
利用公司过硬的服务质量和凭借较低的价位去开拓市场。
我们公司将在创业初期建立以服务和效率赢得市场的经营策略，逐渐完善自身的服务水准，以服务赢得人心。
通过市场的实际需要制
定灵活可变的价格策略，与客户和供应商培养良好的伙伴关系，提升我们公司在该地区的区域影响力。
然后，利用广告的宣传将我们的品牌打出和打响，用服务支撑我们的品牌，用信用保证我们的品牌效应。
通过各种电子信息平台，建立可靠的管理信息系统，为我们公司的决策和服务提供有力的保障。
通过正确的营销策略实现我们公司的营销目标，在客户心中树立良好的形象。
十三、市场分析
进入该市场的初期，我们所面对的南部沿海地区是一个完全开放的市场，我们的首要任务是将本地的现有资源进行整合，形成完整的属于我们的物流体系。
其次，就是与周边的物流企业协作，与国内的各大生产厂商联合，逐渐扩大规模，完善服务业务和运作及管理水平，逐步运用这些市场的优势发展壮大我们的公司，充分利用市场的优势。
而且该地区的市场完全开放，又有政府的政策支持，有办企业的优惠条件，这些都有利于我们公司的建立和发展。
十四、公司区位优势分析
沿海地区是物流发展的必要腹地，有其独特的区位优势。
我们公司位于沿海地区，交通便利，因为沿海地区可通过水路航行，而且可以通过陆路也内陆相连，这大大解决的运输问题。
公司处于我国南部沿海地区，与南亚国家接壤，有其得天独厚的区位优势，这使我们公司有更多的业务量，让公司有了更大的发展前途。
而且这些年国家在广西南宁市举行东盟博览
会，这无疑又是我们公司创造业务量的绝好机会。
这些年我国境内的工业发展迅速，有良好的工业基础，而且周边地区的工业发展势头很好，这种种的区位优势为公司创造了不少的机会，业务量大大增加，为我公司创造了财富。
十五、公司组织与人力资源
升级会员 