某某综合物流电子商务平台建设项目立项申请报告Word文档格式.docx

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518可管理性原则5-14

52建设内容5-14

521园区局域网5-14

5211网络拓朴图5-15

5212系统安全性设计5-16

5213网络管理解决方案5-16

522广域网络5-16

6物流信息平台6-17

61功能结构6-17

62设计原则6-18

63增值服务6-19

64公共信息查询6-19

65业务个性化增值服务6-19

66设计思路6-19

661分层的设计思路6-19

662分角色的功能划分6-20

663整体框架插件式实施6-20

7电子监控系统7-21

71系统目标7-21

72设计原则7-21

73系统结图7-22

8数据交换系统8-23

81LED显示屏信息发布系统8-23

82触摸查询系统总体框架图8-24

9综合管理系统9-25

91系统特点9-25

92系统总体结构框架9-25

10电子商务平台10-26

101电子商务平台总体结构设计原则3>

与技术路线10-26

1011设计原则10-26

1012技术路线10-27

102电子商务平台体系结构10-27

1021系统总体集成模型10-27

1022系统功能结构10-29

103分系统功能设计10-30

1031B2B电子商务平台系统功能模型10-30

1032B2C电子商务平台系统功能模型10-31

1033内部信息系统10-32

10331销售管理子系统功能模型10-32

10332运输管理子系统功能模型10-33

10333库存管理系统功能模型10-34

10334配送管理系统功能模型10-34

10335计划管理系统功能模型10-35

10336结算管理系统功能模型10-36

10337内部系统管理功能模型10-37

11GPSGIS服务系统11-39

111概述11-39

112系统构成11-40

113系统功能11-41

114车载终端主要性能指标11-43

115系统应用分析11-45

116监控中心的建立11-47

117电子地图11-51

12办公自动化系统12-54

121系统总体说明12-54

122办公自动化系统功能说明12-57

123各模块功能介绍12-58

124企业办公系统建议网络结构图12-71

13电子支付系统13-72

14协同商务管理系统14-76

141系统构成14-76

142系统要求14-76

143网络架构图14-77

1431网络架构图14-77

1432业务流程图14-78

15主要设备技术参数15-79

151路由器技术参数15-79

152交换机技术参数15-83

16投资项目经济7>

效益分析16-87

17项目实施与进度计划安排17-92

18项目风险分析与控制18-93

19结论评价19-97

企业基本情况

项目概况

项目名称综合物流电子商务平台

建设单位有限公司

企业性质有限公司

企业法人

二企业基本情况

太原市综合物流园区有限公司成立于2003年6月旨在打造一个综合性的大型物流公司2006年3月山西晨光物流有限公司投资收购了太原市综合物流园区有限公司山西晨光物流有限公司成立于2005年主要股东为晋城煤业集团山西日报报业集团第四方物流北京有限公司和晋城四方教育城有限公司等晨光物流旨在建设一个覆盖山西11个地市118个县的商品流通网络以11个地市的大型物流港为基地透过各县物流中心向1900多个乡镇辐射组成大型物流分销网络加上组建全省统一调度指挥的运输系统信息系统结算系统等现代电子商务技术形成工业产品下乡农产品进城的双向流通再与0>

中国供应网CSN的其它网络有效衔接运营山西省境内的商品运输与流通业务简称山西物流网太原市综合物流园区有限公司既是总公司物流战略在太原及周边地区的运营者和拓展者同时也是总公司物流业务电子商务系统在整个山西省内建设的主导者和实践者

山西晨光物流有限公司以太原市和晋城市为中心基地建设了将近5万平米的办公场所2006年经过业务整合在山西各地市设立分公司配备专业物流车辆形成省市县三级物流网络形成省市县三级物流网络拥有各级乡镇零售网点易便利若干保证物畅其流使产品以最低的成本最快的速度到达消费者手中目前公司的业务涉及几百种生产生活消费品同时以我们的零售终端易便利作为当地特色农副产品的回收点并销往省外形成山西产品全国市场全国产品山西市场

为了使总公司的物流网络更加适应现代经济的发展要求太原市综合物流园区有限公司计划投资8000万元发展电子商务至今已投入了3000多万元主要用于发展包括企业内部的ERP管理系统电子商务网站的建设车辆的定位系统电子商务交换平台产品数据库物流客户查询系统结算系统呼叫中心等等

三项目战略规划

该项目为太原市综合物流园区有限公司综合物流电子商务平台建设及应用系统太原市综合物流园区有限公司现拥有一个占地450多亩经营商户400余家的综合物流园区位于太原市万区玉门河街168号现有商户以钢材经销为主今后将逐步扩展到煤化工建材汽配等领域扩展其综合物流的市场及规模综合物流电子商务平台是以信息来为供需方进行有效对接以信息流引导物流和资金流朝着合理的方向运动让社会资源得到最大限度的节约和合理运用企业可直接在服务平台获得用户需求信息进行规模化定制减少库存满足用户多样化个性化的需要使企业和消费者都能从中受益项目将建设成为一个以电子商务的先进控制手段指导运营山西省境内的商品运输与流通业务的平台系统一个配送范围覆盖山西11个市100多个县的商品流通网络集信息资讯电子商务商品交易物流服务咨询服务为一体的供应链集成网络一个具有整合力和包容性的第四方物流提供商一个拥有强大自我服务能力和辐射力的区域性物流枢纽网

业务将覆盖山西省范围内钢材煤化工产品汽车及配件建材快速消费品等产品的交易物流领域

在未来的5年内太原市综合物流园区有限公司电子商务物流系统将发挥其4PL的独特作用创建一个为广大第三方物流企业服务或与其合作的商品流通平台并以此平台为大型企业客户提供供应链的同步协调为消费者提供更加快捷方便的快递服务将成为山西省内具备一票到底配送能力的全省范围的物流网络物流网的信息系统与客户的ERP系统对接客户随时掌握省内各地仓库和在途货物情况客户的商品可以在24小时内配送到山西100个县城在72小时内遍布城乡大小商业网点在为产品营销提供最有力的物流支持的同时公司获得良好的经济效益和社会效益

项目基础条件分析

电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分发展电子商务是以信息化带动工业化转变1>

经济增长方式提高国民经济运行质量和效率走新型工业化道路的重大举措对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义

太原市综合物流园区有限公司以太原市为基地积极致力于全省物流网络的建设在国家加快发展物流产业和加快我国电子商务发展的若干意见陆续出台的情况下立足本企业综合物流电子商务平台和第三方电子商务交易与服务平台的建设分析自身优势确立了在电子商务领域内独特的宏伟战略项目基础条件及优势分析如下

一区位及城市发展经济优势

太原是山西的省会位于省境中央太原盆地北端地处南北同蒲和石太铁路线的交汇处是全省政治经济文化的中心也是中国主要的重工业城市之一太原市优越的地理位置雄厚的经济实力和欣欣向荣的经济发展势头成为发展现代物流的明显优势

二交通枢纽优势

随着山西省大字型高速公路的建设太原市已形成以铁路国道干线和高等级公路为骨架的便捷交通网络境内石太京原太焦南同蒲北同蒲侯月侯西京包大秦9条干线呼和浩特2005年社会物流总额为481万亿元2005年包括交通运输仓储邮电通讯及批发零售业在内的与物流行业有关的部门增加值为7749亿元占国内生产总值的比重达188比全国高13个百分点处于快速增长阶段伴随着经济的高速增长山西物流业迅速发展物流基础设施日益完善传统物流业向现代物流业转变随着全球经济一体化进程的加快IT技术发展特别是Internet技术的出现与广泛应用人类社会发展发生了重大变化从过去的工业经济时代进入到电子商务时代工业经济时代是生产能力不足和商品短缺的时代在这种时代背景下企业以产品生产为导向产品的成本和质量是企业最重要的竞争手段电子商务时代则是社会生产能力与商品过剩的时代客户存在极大的商品选择空间和余地在这种时代背景下企业只能以客户为导向按多品种小批量组织生产产品的持续创新是企业最重要的竞争手段客户满意度则是企业发展的最重要指标企业能否快速响应客户的个性化需求变化决定了企业在激烈竞争的市场中能否生存和发展

图1完整的电子商务

在电子商务时代企业要实现对客户个性化需求的快速响应对企业内部资源进行有效地组织和计划是必要的但仅靠自己企业的资源依然难以参与市场竞争这就需要企业必须把经营过程中的各有关方面如供应商制造工厂分销网络客户等纳入一个紧密的供应链中才能有效地安排企业的产供销活动满足企业利用全社会一切资源快速高效地进行生产经营的需求以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势因此过去单一企业间的竞争已转变为企业供应链间的竞争供应链管理已成为企业管理最重要的内容企业资源计划ERP系统的开发与应用就是为了满足企业供应链管理的这种需要企业实现商务电子化或称之为企业e化必将大大提升企业的市场竞争力的日益普及我国电子商务出现了良好的发展势头应用视见成效交易量不断增长根据调查显示中国电子商务的交易总额在2004年将达到4400亿元人民币2005年将激增至6200亿元人民币2004年电子商务的交易额北京市为666亿元人民币上海市到目前为止超过700亿元人民币广州市230亿人民币全国农村的电子商务应用网站超过了2000个电子商务给传统的产业降低交易成本带来效益也给金融电信物流业等服务管理带来良性变革逐渐成为重要的经济生活方式成为当今中国驾驭市场经济走向快速健康持续发展的火车头近几年以平均增长率40的速度发展但是与发达国家相比目前我国电子商务尚处在起步阶段在政策配套规范监管国际接轨特别是诚信体系安全认证体系国家标准体系在线支付体系和现代物流体系的建设等方面还存在着一系列亟待解决和突破的瓶颈问题

三国家对电子商务发展的要求

今年继中央的三农问题一号文件之后国办发2005第二号文件就是《关于加快电子商务发展的若干意见》2005年4月1日《中华人民共和国电子签名法》正式实施4月17日中国第八届国际电子商务大会又隆重召开从而迎来了我国发展电子商务的春天目前我国经济正进入新一轮景气周期的上升阶段随着我国全面建设小康社会迈出坚实的步伐也出现了很多相应的问题其中像能源紧张固定资产投资增长过快各种资源消费大量增加以及其他一些问题所以国家在加强和改善宏观调控方面采取了很多有力的措施力图要做到速度质量效益和可持续发展能够统筹也能够适应全球化的大趋势和国际合作竞争的大格局的需要

为此策略之一就是要走信息化带动工业化的道路以电子商务节约交易成本提高效能改善业务流程推动管理创新体制创新和服务创新实现生产经营方式和经济增长方式的转变所以加快电子商务的发展是我国提高驾驭市场经济能力的一项战略性决策加快电子商务发展的指导思想就是要以转变经济增长方式提高综合竞争力为目的通过电子商务发展环境建设推进企业信息化推广电子商务应用来实现跨越式发展战略走中国特色电子商务发展道路

四国内物流业发展趋势分析

1中国第三方物流市场潜力大发展迅速处于发展初期

中国目前与物流相关的总支出有19000亿元物流成本占GDP的比重为20左右第三方物流市场的潜力很大但真正意义上的第三方物流处于发展初期2001年的市场规模在400亿元以上70的物流服务提供商在过去三年中年均业务增幅都高于30整个中国第三方物流市场2000年至2005年的年增长率将达到25

2社会物流需求快速上升幅度明显高于同期GDP增幅

1991-2002年我国社会物流货物总额从3万亿元上升为233万亿元增长了67倍年均增长204大大高于同期GDP154的年均增速2003年为296万亿元在社会物流货物总额中工业品物流总值比重最大幅度最高2003年占社会物流货物总额的846

3社会物流总成本增长逐年趋缓但占GDP的比重仍处于高位

社会物流总成本由运输成本保管成本与管理成本构成其占GDP的比重是衡量一个国家经济发展水平特别是综合国力的一个重要指标1991至2002年我国社会物流总成本从5182亿元增加到22万亿元增长了32倍年平均增长14％高于国民经济增速的４个百分点但这种增长势头趋于减缓特别是1994年以来增势明显放慢从物流成本构成看运输成本占526保管成本占318管理成本占156物流总成本占GDP的比重从1991年的24下降到2002年的2152003年的214而目前国外发达国家这一比例一般为10左右这反映出我国物流运作水平是极为粗放的社会化专业化水平低经济增长付出的物流成本太高

4社会物流增加值的幅度高于国民经济增长水平

1991年我国物流产业增加值为2257亿元2002年为7133亿元2003年为7880亿元增长2倍多年均递增11高于同期GDP年均增长约１个百分点说明我国物流社会化专业化水平在不断提高第三方物流企业在加速发展物流业已成为国民经济的重要产业

5市场期待有实力的整合型物流服务商

整个第三方物流市场还相当分散第三方物流企业规模小没有一家被访谈的物流服务商拥有超过2的市场份额实践证明在中国一个纯粹的尽量少拥有资产的第三方物流服务的运营模式很难实行也无法做大调查显示企业外包第三方物流原材料供应将从现在的15增加到三年后的35生产商产品销售将从目前的略高于45增加到三年后的80分销商物流的外包将从目前的略高于25增加到近65

但是超过30的客户对第三方物流企业不满意不满意最多的是物流供应商的信息技术系统很差信息反馈有限互相之间沟通不顺畅供方不了解需方的情况变化缺乏标准化的运作程序导致各地区的服务水平参差不齐无法提供整体解决方案等等

五公司物流业务对电子商务的需求分析

中国物流业发展时间较短专业人才匮乏管理水平落后物流成本居高不下造成了企业竞争力的不足随着中国的入世和国外企业的进入特别是国外大型物流企业开始全面抢滩国内物流市场形势日趋严重对于国内企业界言不加紧引进现代物流理念不尽快学习国外先进物流管理方式不进行有效的物流流程再造则难以摆脱被淘汰出局的命运物流未动信息先行现代物流需要现代信息系统来支撑高效率的物流体系推动物流业的产业化进程而电子商务则以技术创新推动管理创新和体制创新改造传统货运流程促进生产经营方式由粗放型向集约型转变作为传统货运企业要提供物流管理必须参与供应链的管理建立实时信息系统GPS系统存货管理系统电子数据交换等因而只有发展电子商务才能真正融入物流实现物流管理

近年来太原市委市政府狠抓经济结构调整着力推进发展现代服务业物流行业名列其中2006年制定了《太原市人民政府关于加快流通业发展的实施意见》提出了城市总体发展战略与物流战略一体化的概念目前太原市从事第三方物流的专业公司物流中心小货运经营部已达300余家新型业的物流配送年交易额达10亿元左右但普遍存在企业规模偏小集约化经营优势不明显规模效益难以实现等问题还未形成真正意义上的第三方物流企业大多数目前还只能提供运输仓储服务还不能为客户提供包括物流设施网络设计预测订货管理存货管理等物流增值服务专业化网络化信息化标准化还未跟上物流专业化程度低社会公共物流服务系统未形成反过来也是致使许多国内企业继续搞大而全小而全的生产模式的重要原因随着市场经济的进一步开放搞活和专业化分工越来越细工商企业将原材料采购运输仓储等物流服务逐渐分离现代物流业必将迎来一个新的发展空间和机遇焕发出新的生机与活力市场经济呼唤现代物流业的发展流通活市离不开物流业的成长壮大我公司将充分利用近水楼台先得月的行业切入资源抓住广阔的市场空间和良好的发展机遇决心在市委市政府发展现代物流的旗帜下立足企业内部信息化建设和经营方式的转变积极发展电子商务整合上下游关联企业构成业务协同的全程供应链网络提供以运输为本的多元物流服务实现业务流程和信息系统的融合与集成致力于物流业的做大做强

二必要性分析

一项目建设是提高公司物流业务效率增强企业综合竞争力的必要措施

物流业务应用电子商务可以在四个主要环节提高效率

1在选址输送调度等方面计算机信息技术可以起到优化作用它可以合理确定配送网络中的节点布局调配货源科学地划分各配送点的覆盖区域并确定直接配送的种类和恰当的运输方式

2通过建立一套网上的自动定单控制系统自动处理有关的定单动态数据和内容

3以计算机为主体形式的分检配装系统使配送点及时按用户要求自动分检配装

4以计算机系统为主要手段的运输工具调度配车系统既可以节省流通费用还能及时准确地送货

电子商务技术在现代物流管理中还可应用于很多方面如跨区域的物资仓储管理客户服务管理与委托主企业和内部其他部门的协调结算等此外电子商务技术与企业资源规划或供应链管理相融合也可以为物流企业提供诸如财务分销资源计划和调配等方面的帮助电子商务技术的应用不仅仅是实现对现代物流管理的辅佐和完善充分利用电子商务的优势还可以为物流业务领域开创出新的经营思想和商机

二项目建设是电子商务发展的必然趋势

1电子商务是现代物流和信息技术发展的产物作为首先提出电子商务概念的美国物流管理技术早已日臻完善而作为一个发达国家需求拉动技术创新EDI的生产就是为了简化繁琐耗时的订单等处理过程加快物流的速度提高物资的利用率电子商务的提出最终是为了解决信息流和货币流处理上的繁琐对现代化的物流过程的延缓进一步提高现代化的物流速度现代物流是实现电子商务的保障是电子商务运作过程的重要组成部分是信息流商流和资金流最终实现的根本保证电子商务网上信息传递网上交易网上结算物流配送＝鼠标＋车轮电子商务的整个运作过程是信息流商流资金流和物流的流动过程其优势体现在信息资源的充分共享和运作方式的高效率上通过互联网进行商业交易毕竟是虚拟的经济过程最终的资源配置还需要通过商品实体的转移来实现否则就不会真正实现信息流商流和资金流只有通过物流配送将商品或服务真正转移到消费者手中商务活动才能结束物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现而物流配送效率也就成为客户评价电子商务满意程度的重要指标

现代物流电子商务实现以顾客为中心理念是增强企业竞争力的一个有效途径电子商务的出现在最大程度上方便了最终消费者他们不必再跑到拥挤的商业街一家又一家地挑选自己所需的商品只要坐在家里在Internet上搜索查看挑选就可以完成他们的购物过程QuidwayAR28-31主干采用1000M交换到用户端分为100M交换

网络系统的拓朴结构为星形网络交换机分为2级1级选用QuidwayS6503千兆三层以太网交换机1台2级选用10100M支持1000M上联以太网的QuidwayS3528P交换机3台

整个网络系统分为交易区和办公区两大部分其之间采用100M速率进行数据通信并使用东软百兆NetEye防火墙设备保证交易区内的网络安全

计算机网络的设备间等同综合布线的设备间整个网络信息中心通过水平的光纤布线连接到交易大厅

网络拓朴图

系统安全性设计

我们在内外网之间加防火墙并采用代理服务器建立壁垒主机形成防火墙加壁垒主机的双重安全措施防火墙我们选用东软百兆NetEye防毒杀毒软件采用Symantec防病毒企业版为了保证系统的连续运行以及防止数据的丢失我们采用双机热备份

网络管理解决方案

网管软件我们采用SiteView拓朴王全面支持SNMPV1V2和V3方便导入mib库并提供可远程操作的设备面板图实时监控网络设备服务器和PC机的运行状况和资源状况

广域网络

综合物流电子商务平台系统的规划是太原建设综合功能的物流基地在晋城大同运城临汾长治忻州阳泉朔州离石等9个地市建设物流中心以行政区划为基础划分物流中心管辖的县级配送点范围物流中心与物流基地之间通过现有的PSTNADSLDDN专线连接在信息交流和共享的同时确保信息的安全

物流信息平台

功能结构

现代物流信息平台作为一个口岸物流平台主要包含以下部分

1数据传输系统电子单证的发送数据转换数据传输数据接收下载复制与跟踪信息支持多种通讯和数据接入采集交互方式将结构化数据转发转换给目标用户并转入中心数据库经系统自动处理或汇总再以多种格式提供给用户查询下载复制打印或直接传送至目标用户电子报文符合相应的各种电子报文标准

2信息增值服务系统利用数据仓库技术从运力运价货种货运量市场占有率货源预测货主信息等方面提供分析数据为物流业务伙伴和广大客户提供有效的增值信息服务采用统一消息方式实现信息的WEB查询语音服务传真服务短消息服务等具体信息包括新闻公告政务指南及相关政策法规作业信息和业务信息跟踪和查询水公铁路运输价格船期表公路铁路时刻表货源和运力统计信息的发布会员信息及推荐业务培训广告服务会员服务等

3电子商务应用系统包括船舶引航码头作业货物订舱货物监管放行船舶进出港管理和危险品货物管理物流配送管理集疏运管理货物交易等

4辅助决策系统在信息传输和信息增值服务的基础上提供运力分析系统箱量分析系统单证流转效率分析系统和货主行为分析系统等

5后台管理系统包含角色定义权限管理动态信息流程管理信息管理栏目管理主页风格管理用户管理日志管理报文传输的存证管理计费统计备份管理等

6安全管理系统安全管理系统除以上系统管理中用户口令角色权限的管理外具备CA认证和电子印章与数字签名的功能以便于单证的简单流转和必要的安全保护并为服务信息系统提供应用用户的身份安全认证

设计原则

在系统的设计中实用性为原则兼顾系统的先进性安全性可靠性和容错性开放性和标准化可扩展性可管理性规范性和投资保护

用先进的理念去构建整个系统平台的框架按照实用的尺度来发展目前的应用范围和领域使我们这次所开发的应用能够通过一个比较短的培育期和相对容易的使用方式为目标用户群体服务同时所架构的系统平台成为一个可以不断包容各种应用不断扩展功能的体系为平台今后功能的不断完善打好基础

增值服务

现代物流信息平台的主要服务对象是青岛口岸物流行业的相关业务单位该系统在实现国际集装箱运输主要单证电子报文的存储转发的同时根据用户的要求充分开发和利用计算机和网络系统WEB的各个项功能对很多的信息进行采集加工实现行业经营信息和行业行政管理信息的增值服务以及用户对这些信息的查询的权限设定的增值服务

公共信息查询

通过对用户有关方面的信息进行收集整理加工后形成统一的公用信息在平台上发布供用户查询使用解决了以往用户查找困难甚至查找不到的麻烦

业务个性化增值服务

现代物流信息平台本着为用户服务保护入网用户利益的原则在相关业务数据的采集存储加工时尊重用户的意见和要求实现了为入网用户提供船箱货等方面的业务个性化增值服务

设计思路

分层的设计思路

报文传输和数据接入输出层实现电子单证的发送数据转换数据传输数据接收下载复制与跟踪信息支持多种通讯和数据接入采集交互方式将结构化数据