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一.填空题

13

1.2001年,德国政府制定了数据保护法和电子签名法完善电子政务法制建设。

2.从根本上来说,明确电子政务的内涵与外延,正确把握电子政务的实质,提高认识,走出误区,这是实现电子政务的前提条件。

3.电子政务大致可以划分为信息基础设施、行业系统集成、区域系统集成、通用IT产品等四个细分市场。

4.电子政务的特点是以信息技术为工具,以政务数据为中心,以业务应用为动力,以便民服务为目的。

5.电子政务既要体现出INTERNET具有的开放性、共享性和互动性,又要保证政务信息和政务系统的安全。

6.电子政务建设不是简单地将政府原有的职能和业务流程电子化或网络化,而是政府行政方式和组织结构的优化重组,必须与转变政府职能和深化行政管理体制改革紧密结合起来。

7.电子政务能够增加政府工作的透明度,减少“寻租”等腐败现象的发生。

8.电子政务是经济与社会信息化的先决条件。

9.公共服务的电子化过程,也是政府行政的透明化过程。

10.开展电子政务必须进行政府管理体制创新。

11.开展协同政务的前提之一是整合政务资源,打破信息孤岛。

12.内部公务处理系统具有公文处理、档案管理、日程管理、视频会议、事务处理、信息服务等功能。

13.实施政府创新工程的步骤包括规划、实施、反馈和示范。

14.西方国家的政府再造运动以美国、英国为代表。

15.协同政务的关键技术有CSCE技术和工作流管理技术。

16.政务元数据分为元数据子集、元数据实体和元数据元素三层。

二.选择题

1.(A信息资源)是国家信息化的核心任务和关键。

2.(B、电子政务)的开展将有效促进企业信息化乃至整个国民经济信息化的向前发展。

3.(B资源整合)已经成为中国电子政务发展的关键所在。

4.(C、安全性)是电子政务系统的核心问题之一,主要是由于政府的某些工作领域对出现差错的允许度很低出现差错影响面大。

5.(D.项目经理)是项目启动后项目全过程管理的管理中枢。

6.(D加快政府职能转变,优化工作流程)是解决政府服务模式陈旧与陈旧的政府组织结构的唯一途径。

7.(D三金工程)是中国电子政务的雏形。

8.(D政府上网工程)标志着电子政务在中国正式起步。

9.(数据)会议系统的功能最为完整,支持语音、视频、文本、图形等多种媒体,因此也称为多媒体会议系统,这是视频会议的发展方向。

10.“某地政府只提供针对本地居民的就业服务”这说明政府公共服务存在(D.特定性)特点?

11.“学习型组织”是由国外哪位学者谁提出的?

B.彼得•圣吉

12.《中华人民共和国政府信息公开条例》于哪年开始正式实施?

D.2008年5月

13.1993年年底,中央政府主导的以政务信息化为特征的系统工程----(D、三金工程)开始启动。

14.20世纪80年代,英美等为迎接新技术革命和经济全球化的挑战,经历了一场(D政府再造运动)革命。

15.CSCW的关键是:

(C协调)实施电子政务的发达国家中。

起步较早、发展最为迅速的国家是:

(A美国)B首都之窗)标志着北京市正式启动了电子政务工程。

16.GRM与CRM的本质区别是:

(ACRM是赢利组织的管理手段,政府不以赢利为目的)

17.ICT是下列(C信息通讯技术)的英文简称。

18.OA的含义是(B办公自动化)A政府上网C政府信息化D电子商务

19.保障电子政务的安全可以通如下(A物理安全B网络安全C信息安全)方式来实现。

20.传输距离在10米以内的无线技术是?

C.蓝牙

21.从大的范围来看,政府信息资源,分为三级是(A社会公开类B依法专用类D部门共享类)

22.从电子政务的服务对象角度看,电子政务系统中,政府与工商组织之间的行政办公系统可简单记为(D、G2B)

23.从国际国内普遍情况来看,(A政府)是社会信息资源的最大拥有者

24.德国电子政务的技术核心是:

(A柏林-波恩信息协会)

25.地方一级政府机构应当将电子政务的重点放在:

(B对行业或企业的管理和服务)

26.电子化公共服务的实施原则(A以公众利益为出发点B创造竞争环境C推崇创新D鼓励应用E规范管理,不断完善)

27.电子化公共服务与传统的政府服务的差异存在于?

A.业务流程不同

28.电子政务产生的时间:

(D.20世纪90年代)政务智能的基础是:

(D政府各种活动的各项数据)

29.电子政务的处理方式是以(B公众的需求)为中心。

30.电子政务的对象是上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的事物。

如电子法规系统、电子公文系统、电子办公系统等。

这称为(B.G2G)

31.电子政务的核心内涵是:

(D创建“虚拟政府”)

32.电子政务的基本特征有(A政府业务流程的电子化B政府服务提供的电子化C政府内外关系的电子化)

33.电子政务的目的是以(A、网络技术)为基本手段,面向政府机构的业务模式、管理模式和服务模式的优化和扩展,将信息技术在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。

34.电子政务的主体(B.政府)

35.电子政务对政府提出的新要求有(A追求精简高效B走向透明和开放C注重服务D推动创新)。

36.电子政务发展三阶段论,认为各阶段的正确的表述为(A公开阶段,交互阶段,在线业务处理阶段).

37.电子政务发展四阶段论,认为各阶段的正确顺序为(A传播阶段,交互阶段,在线业务处理阶段,集成阶段).

38.电子政务规划的国际经验有(A眼观大局B着手小事C迅速推广)

39.电子政务监理的监理原则有(A委托原则B独立公正原则C依法原则D回避原则E保密原则)

40.电子政务监理的主要内容除了质量控制外,还有(A投资控制B进度控制C合同管理D信息管理E协调管理)。

41.电子政务监理的主要内容可概括为“三控两管一协调”,其中三控是指(A质量控制B投资控制C进度控制)

42.电子政务监理过程可分为(A实施前监理B实施中监理C实施后监理)

43.电子政务评估的范围除了要侧重政府变革外,还有要侧重(A电子政务基础设施B社会接受程度C政府电子化服务供给水平D电子政务领导能力E电子政务信息资源)

44.电子政务三阶段论是(A公开发布阶段B交互阶段C在线业务处理阶段)。

45.电子政务实施要坚持(A统筹规划,协调发展B以需求为导向,以应用促建设C一把手重视和群众参与相结合D分步实施,以点带面E实用为主,适度超前)原则.

46.电子政务实施中的领导策略(A转变观念,稳步推进B加快完善电子政务发展的政策与规范C正确认识电子政务的安全问题D加强电子政务的宣传与教育)

47.电子政务实施中的领导职责(A.把握全局立足长远,引领发展B.拓宽思路,解决电子政务发展的资金困难C.大力度推进政府的改革与重组D.谋求电子政务长期、可持续发展)。

48.电子政务下的政府,其服务对象应以什么为中心?

A.以社会公众为中心

49.服务的特点有(A无形性B不可分割性C不可储存性D易变性E易替代性)

50.各国电子政务发展实践形成一种共识,其发展的前提和必要条件是:

(C高层领导的支持和推动)

51.根据信息公开化和通讯程度、政府网站的构成、用户的满意程度的标准评价(B加拿大)国家的电子政务排名世界第一。

52.根据职能对内部政务功能的规定,电子政务系统具有一系列的子系统,下列子系统中哪项不在其中?

(D、网站管理系统)

53.工商行政管理电子政务基本目标包括(A促进政务公开,推动廉政建设B促进工商行政管理部门作风的转变和执法水平的提高C实现全国性的联网联查和资源共享)

54.工商行政管理电子政务基本目标包括(A促进政务公开,推动廉政建设B促进工商行政管理部门作风的转变和执法水平的提高D实现全国性的联网联查和资源共享)

55.工作流管理系统的核心是:

(B工作流执行服务)实施政务智能要解决的首要问题是:

(A建立数据库,整理和归并各种形式的数据)

56.国家信息化领导小组于(B.2002年)颁布了《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设的指导意见》?

57.国外的电子政务组织机构中,一般设立哪个职位的专职电子政务领导?

B.首席信息官

58.集合政府阶段属于电子政务发展(D6阶段)论的最高阶段。

59.继“三金工程”之后,伴随着网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善,政务信息化工作开始考虑借助(D、网络)面向社会、面向公众。

60.教育电子政务建设的原则(A统一规划,协调发展B需求导向,应用为主C规范标准,资源共享)

61.今后一段时间中国电子政务的工作重点是:

(C电子政务业务系统建设)

62.利用信息通信技术拓展政府民主应从以下几方面展开(A不断强化公共参与意识B充分发挥互联网在拓展政府民主中的作用C高度重视政府与公众的双向互动)

63.联合国采用的电子政务评估标准中的电子政务成熟度的指标由以下(A网络测度指标B电信基础设施指标C人力资本指标)指标构成。

64.美国政府最早于哪年提出提出了“e-Government”这一概念A.1993

65.目前,(C政府数据交换中心的建设)的建设已成为推动政府业务流程迅速进行整合的直接动力。

66.目前电子政务的发展模式一般分为(AGtoC模式BGtoB模式CGtoG模式DGtoE模式。

)四类。

67.目前解决电子政务资金困难的最主要的方法依然是?

A.财政拨款

68.商务智能的基础是(C数据仓库)

69.实施电子政务的价值主要表现在(A提高政府决策水平B加快政府职能转变C促进政府廉政建设)方面

70.实现企业信息化,有助于推动企业在生产、经营、管理等各个层面采用计算机、通信、网络等现代信息技术,充分开发、广泛利用企业内外(D、信息)资源,改造传统产业,加快结构调整和产业升级,增强创新能力,完善现代企业制度,建立具有竞争力的现代企业。

71.数据)会议系统的功能最为完整,支持语音、视频、文本、图形等多种媒体,因此也称为多媒体会议系统,这是视频会议的发展方向。

72.我国电子政务标准体系共有(A网络基础设施标准B应用支撑标准C应用标准D信息安全标准E电子政务管理标准)标准

73.我国电子政务发展起步最早的是哪个城市?

C.青岛

74.我国实行分税制改革是在哪一年?

A.1994年13.政府移动式民主中最主要的应用是什么?

A.移动式投票

75.下列关于ERP说法正确的是:

(C使企业的管理核心转移到“在最佳时间和地点获得企业的最大利润”)

76.下列关于电子政务与家庭信息化的说法那个正确?

(B家庭信息化是电子政务的前提)P96

77.下列政府采购方式属于非招标采购的有(B单一来源采购C询价D竞争性谈判方式E邀请招标)。

78.下列政府采购方式属于招标采购的有(A公开招标方式E邀请招标)。

79.信息资源整合从低级到高级进行划分,可以分为的层次有(A基础政府信息资源的整合B基本单位政府信息资源的整合C重点业务系统的政府信息资源整合D全方位的政府信息资源的整合)

80.行政机关的哪一项管理活动是指机构在机构职能活动之外的起辅助作用的、必不可少的、例行的、程序性的事情的总体。

(C、事务管理)

81.一般来说,对电子政务的需求分析,和发展的规划预期,以(D1-3年)较为合理。

82.一个计算机网络是由(A、通讯介质)、设备、软件和网络规则组成的。

83.移动电子政务的主要优势除了移动性外,还有(A方便性B直接性C安全性D可靠性E经济性)等优势。

84.移动电子政务是指政府利用无线通讯技术,通过(A移动通讯网B局域网)联合应用,实现政府管理及其政府服务的电子化和移动化。

85.移动电子政务主要模式有:

(AmGtoEBmGtoBCmGtoC)

86.以“三网一库”为基本架构的政府系统政务

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